大数据背景下的商业模式变革

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互联网+、大数据
从IT到DT：DT就是点燃整个数据 和激发整个数据的力量。
互联网+：是促进产业升级、推进市 场化改革的一个关键举措。
互联网+：互联网将连接一切
• 总结
二、商业模式的本质
• 什么是商业模式？ • 商业模式有哪些分类？ • 如何判断商业模式好不好？ • 如何设计与优化商业模式？
2.1 什么是商业模式？
• “当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式 之间的竞争”
—— 现代管理学之父 彼得．德鲁克
2.1 什么是商业模式？
• 定义一：商业模式就是客户价值实现与创造的逻辑。 • 定义二：商业模式就是企业为了最大化企业价值而构建的企业
• 商业模式是动态的 • 商业模式没有标准设计 • 成功的商业模式难以复制 • 一个匹配的商业模式对企业很重要
- 三流企业卖产品、二流企业卖标准、一流企业卖模式
如何判断商业模式好不好？
• 总原则：一个好的商业模式必须能有效激发有能力对 产出做出最大贡献的利益相关者。
- 商业模式价值最大化 - 效率最高
与其利益相关者的交易结构。 • 定义三：商业模式描述了企业如何创造价值，传递价值和获取
价值的基本原理。
2.1 商业模式：利益相关者的交易结构
运行机制
定位
关键资源 能力
业务系统
现金流 结构
企业价值
盈利ห้องสมุดไป่ตู้式
2.1 商业模式：企业创造价值，传递价值和获取价值的基本原理
基础设施
如何提供?
交付物
提供什么?
大数据背景下的商业模式变革
内容
• 从现象看趋势 • 商业模式的本质
- 如何判断商业模式好不好？ - 如何设计与优化商业模式？ - 讨论：如何改进你的企业商业模式
• 互联网+大数据背景下的三个核心商业模式
- 变革的核心趋势 - 案例分析 - 讨论：大数据背景下你的商业模式如何转型？
• 总结
• 从现象看趋势 • 商业模式的本质
提供物
价值 主张
价值主张 1 价值主张 2
…
客户
客户 细分
目标客户群 1 目标客户群 2
…
第一步：你针对哪些客户细分提供什么样的价值主张？
提供物 壮观的攻势
足球
广告位 与 高曝光率
…
客户 粉丝 广告主
…
2.1 足球俱乐部商业模式全局图
关键业务
重要伙伴
•球队管理 •事件管理 •场地管理 •票务 •贵宾关系管理 •视频制作组 •…
客户
为谁提供?
成本多少?
财务
收益多少?
我们用“商业模式”的框架描述了 企业如何创造价值，传递价值，获取价值的基本原理
2.1 商业模式：企业创造价值，传递价值和获取价值的基本原理
基础设施
重要 伙伴
关键 业务
核心 资源
成本 结构
提供物
价值 主张
财务
客户 关系
渠道 通路
收入 来源
客户
客户 细分
商业模式描述了 企业如何创造价值，传递价值，获取价值的基本原理
组织结构
技术
2.5 商业模式与管理模式的关系
运行机制
关键资源能力
定位
业务系统
盈利模式
现金流结构
价值
执行机制
管理控制
战略
组织结构
企业文化
人力资源 管理
业绩
2.6 设计与优化商业模式应遵循的两个基本维度
• 商业模式的几个特点 • 如何判断一个商业模式好不好？ • 如何设计与优化商业模式？
商业模式的几个特点
•魅力足球 •全方位业务（比 赛，餐饮，购物）
•专属贵宾室 •商品促销 •场地出租 •…
收入来源
•运动场
•球迷（家庭等）
•电子收费系统
•球迷团体
•俱乐部网站
•公司
•俱乐部有线电视频道 •活动/音乐会主伴单位
•手机电视频道
•广告主
•…
•…
•门票和季票费 •网络电视订阅收入 •有线和手机电视收入分成 •出租场地举办活动收入 •广告收入 •商品销售收入
2.2 商业模式受多种因素影响
客户 需求
法律 环境
商业 模式
竞争 格局
技术 变革
社会 环境
2.3 商业模式分类（宏观视角）
• 参与者角度：B2C、B2B、C2C、C2B； • 型态角度：单体模式、连锁模式、生态圈模式、平台模式、
O2O模式、共享经济模式。
2.4 商业模式在企业中的地位 战略
商业 模式
2.1 商业模式：企业创造价值，传递价值和获取价值的基本原理
描述企业商业模式的全貌
基础设施
重要 伙伴
描绘与其他公 司的合作协议
关系网络
关键 业务
描述业务与资 源的安排
核心 资源
概述公司执行 其商业模式所 需资源与能力
总结运营某一 商业模式的经 济和货币结果
成本 结构
提供物 价值 主张
对公司的系列 产品和服务给 出一个总的看 法
核心资源
•食品和饮料 •票务与服务 •推销者 •广告安置 •电信运营商 •电视运营商 •…
成本结构
•漂亮的踢法和赢 得比赛
•品牌管理 •视频影像 •渠道管理
•球队维持 •基础设施管理 •营销 •视频
客户关系
•个人网站简介 •时事通讯 •球队博客（RSS） •球队贵宾活动 •…
价值主张
渠道通路
客户细分
- 如何判断商业模式好不好？ - 如何设计与优化商业模式？ - 讨论：如何改进你的企业商业模式
• 互联网+大数据背景下的三个核心商业模式
- 变革的核心趋势 - 案例分析 - 讨论：大数据背景下你的商业模式如何转型？
• 总结
一、从现象看趋势
褚橙
互联网金融
网红
大众创业 万众创新
两小时送达
马云与王健林对赌 大数据
工业经济 —> 网络经济 互联网+大数据+云计算= 网络经济
• 从现象看趋势 • 商业模式的本质
- 如何判断商业模式好不好？ - 如何设计与优化商业模式？ - 讨论：如何改进你的企业商业模式
• 互联网+大数据背景下的三个核心商业模式
- 变革的核心趋势 - 案例分析 - 讨论：大数据背景下你的商业模式如何转型？
如何判断商业模式好不好？
如何判断商业模式好不好？
• 只赚钱不值钱 既赚钱又值钱
- 2016年之前的“逻辑思维”是只赚钱但不值钱；但2016年后既 赚钱又值钱，现在估值70亿，为什么？
财务
客户 关系
阐明公司于其 客户群体之间 所建立的联系
渠道 通路
描述与客户沟 通和联系的渠 道
客户
客户 细分
描述公司想要 的能为其提供
价值的客户
收入 来源
描述公司通过 各种收入流来 创造财富的途 径
案例：如果让你来经营一个足球 俱乐部 …
描述一下你的足球俱 乐部的商业模式
第一步：你针对哪些客户细分提供什么样的价值主张？