逆向物流研究文献综述
美国逆向物流研究(综述)
美国逆向物流研究综述摘要：本文介绍了国内外学者对逆向物流的定义、分类。
专门对美国的逆向物流发展做了论述。
并介绍了中国逆向物流发展现状，为中国逆向物流的发展提出了建议。
关键词：逆向物流；可持续发展；环保一、逆向物流的定义及分类1、定义：所谓逆向物流（Reverse Logistics），根据物流管理协会（CLM）的定义，就是对由最终消费端到最初的供应源之间的在制品、库存、制成品以及相应的信息流、资金流所进行的一系列计划、执行和控制等活动及过程，目标是对产品进行适当的处理或者恢复一部分价值。
James·R·Stock在1992年给美国物流管理协会的一份研究报告中认为逆向物流是一种包含产品退回、物料代替、物品再利用、废弃物处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动.美逆向物流执行委员会主任 Rogers博士和Tibben-Lembke博士在l999年出版的第一本逆向物流著作《Going Backwards：Reverse Logisitics Trends and Praetices》中划逆向物流的定义是：为重新获取产品的价值或其得到正确处置，产品从其消费地到来源地的移动过程。
2、分类：按照回收物品的特点来分：可分为退货逆向物流和回收逆向物流两部分。
退货逆向物流是指下游顾客将不符合订单要求的产品退回给上游供应商，其流程与常规产品流向正好相反。
回收逆向物流是指将最终顾客所持有的废旧物品回收到供应链上各节点企业。
按照逆向物流材料的物理属性分：可分为钢铁和有色金属制品逆向物流、橡胶制品逆向物流、木制品逆向物流、玻璃制品逆向物流等。
按成因、途径和处置方式及产业形态来分：按成因、途径和处置方式的不同，逆向物流被学者们区分为投诉退货、终端使用退回、商业退回、维修退回、生产报废与副品，以及包装等6大类别。
二、美国逆向物流的发展1、积极运用财政补贴、贷款融资、税收优惠等方式鼓励和支持逆向物流企业的发展。
逆向物流文献综述
关于逆向物流问题及解决方案的文献综述⏹田松⏹20080474011摘要：根据物流管理协会（CLM）的定义，逆向物流就是对由最终消费端到最初的供应源之间的在制品、库存、制成品以及相应的信息流、资金流所进行的一系列计划、执行和控制等活动及过程，目标是对产品进行适当的处理或者恢复一部分价值。
逆向物流是发展节约型经济、推动经济增长的有力支撑,正成为一个新的热点研究领域，这也符合我国建设节约型社会的宗旨。
本文就从文献综述的角度来对逆向物流的发展以及问题进行研究，探讨一下逆向物流的未来发展。
关键字：逆向物流；供应链；库存管理；循环再利用；回收价值；管理策略1研究背景对于逆向物流的定义，有很多种说法。
Stock在1992年给美国物流管理协会的一份研究报告中指出：逆向物流为一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。
从狭义上看，逆向物流指对已经废弃的产品再制造、再生以及对各种物料回收的过程。
例如，从客户手中回收用过的、过时的或者损坏的产品和包装开始，一直到对些进行这最终处理的整个过程。
从广义来看，逆向物流是指在整个产品生命周期中对产品和物资的完整的、有效的和高效的利用过程的协调。
全新的资源环境观和经济观的演变，导致逆向物流进入了突破性发展阶段。
对企业而言，从事逆向物流活动，不仅显示出公司的竞争力和领先优势，更体现出企业的远见性。
例如，越来越多的大规模的零售企业运用各种退货政策甚至无理由和自由退货方式来吸引和留住顾客，以此来保持客户的满意度，使竞争优势得以巩固和提升。
杨汝梁（2005）认为逆向物流产生的原因有以下几个方面：政府立法、新的分销渠道、供应链中的力量转移和产品生命周期的缩短。
所以在这个越来越重视服务意识的现代社会逆向物流正在受到越来越广泛的关注。
在我国，逆向物流的研究还基本上处于起步阶段。
2002年米宁研究了产品回收网络规划，姚卫新（2003）对再制造产品进行了分析；2003年张敏（2003）等人进行了退货管理系统设计方面的研究，姚卫新、胡继灵、邹辉霞等人进行了逆向物流管理方面的研究；肖文等研究了产品回收再利用物流网络及其分类。
关于“逆向物流”的文献综述
关于“逆向物流”的文献综述关于“逆向物流”的文献综述随着全球经济的快速发展，资源与环境的压力愈来愈大。
在可持续发展战略和循环经济理论的影响下，逆向物流系统逐渐得到人类的重视，其相关理论研究不断产生和发展。
20世纪90年代中期以来，国内外对逆向物流的研究比较活跃，并取得了一定的成果。
在逆向物流和再制造系统中，逆向物流网络设计、逆向物流库存管理以及再制造生产计划与调度是三个关键问题。
一、逆向物流的内涵及其问题研究（一）逆向物流的内涵国外学者及研究机构对逆向物流的定义有不同的表述。
其中最权威的概念见诸于V．Danid (2002)在哈佛商业评论上所做出的定义：逆向供应链是为了从客户手中回收使用过的产品所必需的一系列活动，其目的是对回收品进行处置，或者再利用。
国内学者夏绪辉(2OO3)认为逆向供应链是从用户手中回收产品，对回收产品进行分类／检测，直到最终处置或者再利用的一些企业或企业部门构成的网络。
这些概念概括了逆向供应链的基本运作内容，基本上形成了逆向供应链5个运作流程的共识，即产品回收、逆向物流、检测和分类、再制造或处置、再分销或再销售。
Carter&Ellram（1998）认为：逆向物流是物品在渠道成员间的反向传递过程，即从产品消费地（包括供应链上的客户）到产品来源地的物理性流动，企业通过再循环、再使用以及减少原材料的使用，使企业可以有效地达成环境保护的过程。
非盈利专业组织逆向物流执行协会（the Re-verse Logistics Executive Council，RLEC）认为：逆向物流是商品从典型的销售终端向其上一节点的流向过程，其目的在于补救商品的缺陷，恢复商品价值，或者对其实施正确处置。
其内容应涵盖回流商品、包装容器的再利用、有缺陷产品的修理、废弃装备和危险物料的处理，以恢复其价值。
国际权威组织美国后勤管理协会（the Councilof LogisticsManagement，CLM）在其公布的《供应链全景－－物流词条术语2003年9月（升级版）》中，对逆向物流给出如下解释：由于修理和信誉问题，对售出及发送到顾客手中的产品和资源的回流运动实施专业化的物流管理。
【文献综述】我国废旧家电的逆向物流系统研究
【⽂献综述】我国废旧家电的逆向物流系统研究⽂献综述物流管理我国废旧家电的逆向物流系统研究⼀、材料来源情况在了解了我国废旧家电逆向物流的相关概念，并对写作的重点和框架作出⼀定的规划以后，为了进⼀步阐明⾃⼰的观点，并加强论⽂的理论深度，我主要通过以下途径搜集了⼤量的⽂献资料，并加以分类、归纳、汇总。
⾸先，我利⽤⽹络资源搜集了⼤量论⽂所需的电⼦资料，包括从CNKI、万⽅、超星、维普、Elsevier、Springer Link等电⼦数据库中下载相关的中⽂及外⽂⽂献，同时查阅学校图书馆所藏的与论⽂相关的书籍、期刊等⽂献资料，包括《系统论》、《基于供应链管理思想的逆向物流系统构建》、《家电企业逆向物流的运作模式研究》等著作和期刊。
通过对这些⽂献资料的总结归纳，对论⽂的总体内容作了了解，并列出论⽂提纲。
⼆、我国废旧家电的逆向物流系统研究综述1、我国废旧家电的逆向物流系统研究的背景我国是世界上最⼤的家电⽣产国和消费国之⼀。
来⾃国家统计局的数据显⽰，国内的家⽤电器在20世纪80年代开始⼤量进⼊家庭，2004 年，我国电视机、洗⾐机、电冰箱、空调、电脑的产量为2.4亿台，预计社会保有量超10 亿台。
按家电正常使⽤寿命10～15 年计算，其中的⼤部分⼰经进⼈或即将进⼈报废期。
从2003年起，我国将进⼊家电报废⾼峰期，届时电冰箱、洗⾐机、电视机的年均报废量都将达到400～500 万台，再加上空调、⼿机、电脑等，每年总计将有3 000万台左右的家电报废。
加之⾼新技术的应⽤，电⼦产品的更新换代周期⼤⼤缩短，其数量极为庞⼤。
以来，长期以来, ⼏乎所有的家电企业都为了迎合市场的发展和竞争的需求, 将企业的⼯作重⼼集中在产品的研发、⽣产、销售和服务上, ⽽将淘汰的废弃产品的处置排除在企业经营战略之外, 对这些产品的回收、运输、拆解、再制造活动没有引起⾜够重视。
⽬前我国还没有建⽴规范的废旧家电逆向物流体系, 废旧电器的回收和处理完全是在经济利益的驱动下⾃发进⾏的。
逆向物流研究的新进展文献综述
逆向物流研究的新进展文献综述一、本文概述随着全球经济的迅猛发展和市场竞争的日益激烈，企业对于物流管理的重视程度日益提升。
逆向物流作为物流管理的重要组成部分，其研究与应用对于提升企业的竞争力、实现可持续发展具有重要意义。
本文旨在综述近年来逆向物流领域的研究进展，通过对相关文献的梳理和评价，揭示逆向物流的最新研究动态和发展趋势，为企业实践提供理论支持和指导。
本文将重点关注逆向物流的定义、特点、分类及其在企业运营中的作用，探讨逆向物流管理的关键问题和挑战。
本文将分析逆向物流的研究现状，包括其理论体系、研究方法、技术应用等方面的进展，以及当前研究中存在的不足之处。
在此基础上，本文将提出未来逆向物流研究的方向和重点，以期推动逆向物流领域的研究与实践不断深入发展。
通过本文的综述，读者可以全面了解逆向物流领域的最新研究成果和发展趋势，为企业制定有效的逆向物流管理策略提供参考和借鉴。
本文也期望能够激发更多学者和企业对逆向物流的研究兴趣，推动逆向物流领域的研究与实践不断取得新的突破和进展。
二、逆向物流的主要研究领域逆向物流作为一个日益受到重视的研究领域，其涉及的范围广泛而深入。
近年来，随着可持续发展理念的普及和循环经济的快速发展，逆向物流的研究逐渐从单纯的物流管理拓展到了环境科学、经济学、社会学等多个学科领域。
以下是对逆向物流主要研究领域的综述。
逆向物流的基础理论研究是不可或缺的。
这包括逆向物流的定义、特点、分类以及运作机制等。
通过对这些基础理论的研究，有助于我们更深入地理解逆向物流的本质和运行规律，为后续的实证研究提供理论支撑。
逆向物流的网络优化和决策研究是当前的研究热点之一。
这主要涉及到逆向物流网络的构建与优化、逆向物流的库存控制、逆向物流的路径优化等问题。
随着大数据、人工智能等技术的不断发展，逆向物流的网络优化和决策研究正在向智能化、自动化的方向发展。
再次，逆向物流的环境影响评价和绿色化研究也是当前的研究重点。
逆向物流研究的新进展_文献综述_周垂日
第28卷 第3期2007年 5月科 研 管 理Science Research Manage ment Vol .28,No .3May, 2007收稿日期:2005-09-06.基金项目:国家自然科学基金项目(编号:70371023,起止时间2004.1-2006.12);教育部博士点基金项目(编号:20030358052,起止时间:2004.1-2006.12)。
作者简介:周垂日(1970-),男(汉),山东胶南人,中国科学技术大学管理学院讲师,博士生。
梁 樑(1962-),男(汉),安徽合肥人,中国科学技术大学管理学院执行院长,教授,博士,博士生导师。
文章编号:1000-2995(2007)03-010-0123逆向物流研究的新进展:文献综述周垂日,梁 樑,许传永,查 勇(中国科学技术大学管理学院,安徽合肥 230026)摘要:由于环境保护和立法以及企业经营等方面的因素,逆向物流正成为一个热点研究领域。
本文综述了自从2001年以来逆向物流研究领域在逆向网络结构设计、库存、逆向配送和产品规划等方面的新进展。
最后总结了2001年后逆向物流研究新进展的特征,并提出了逆向物流的未来研究方向。
关键词:逆向物流;网络结构;文献综述中图分类号:F273 文献标识码:A1 逆向物流的定义及其驱动因素1.1 逆向物流的定义美国物流管理协会[1]对逆向物流的定义是,“逆向物流通常用于描述再生、废品处置、危险材料管理等物流活动;一种更广泛的视角包括所有的资源节约、再生、替换、材料再利用和废弃物处理等物流活动。
”Rogers 和Tibben -Le mbke [2]的定义是:“逆向物流是把原材料、半成品、产成品以及相关信息从消费端高效地低成本流回到其初始点的规划、实施和控制的过程,其目的在于重新获取价值或对其适当处理。
”欧洲逆向物流集团Rev Log (The Eur opean Gr oup On Reverse Logis 2tics )[3]将逆向物流定义为:“将原材料、半成品、产成品从制造商、经销商或消费者流向回收地点或适当处理地点的规划、实施和控制过程。
报废汽车逆向物流研究综述
报废汽车逆向物流研究综述贺政纲;甘俊伟;邹晔【摘要】End-of-life vehicles (ELVs),as an important renewable resource,have huge environmental and economic benefits.Perfect ELV reverse logistics system will help improve the efficiency of the ELV recovery and reduce recovery cost.In recent years,with the rapid growth of the number of ELVs,ELV reverse logistics is becoming a hot research field. In this paper,the overall trend of ELV reverse logistics research at home and abroad and a review of the status quo and countermeasures of ELV recycling,the choice of recycling mode,the ELV reverse logistics system and the reverse logistics network are presented.Finally,on the basis of performed review,some recommendations for the future research are dis-cussed.%报废汽车作为重要的再生资源具有巨大的经济、社会与环境价值，完善的逆向物流体系有利于提高报废汽车的回收效率、降低回收成本。
随着近年来报废汽车数量的激增，报废汽车逆向物流正成为一个热点的研究领域。
电子商务下的逆向物流模式研究【开题报告-文献综述-毕业论文】
本科毕业论文开题报告电子商务电子商务下的逆向物流模式研究一、立论依据1.研究意义、预期目标近几年来，电子商务环境的不断改善，电子商务本身所具备的巨大优势逐步显现出来，政府和物流企业都对电子商务予以高度的重视，并且纷纷以不同的方式介入到电子商务活动中。
短短几年中，电子商务在物流领域以惊人的速度向前发展。
电子商务对正向物流影响巨大，对逆向物流也是如此。
物流活动与社会经济的发展相辅相成。
一方面，现代物流是经济发展的支柱；另一方面，经济的发展又会推动物流业的发展和革新。
大量生产引起大量流通，再产生大量消费，在这供应链上的每一环节都会出现大量的回返物品。
大部分物品丧失了经济价值而并非失去使用价值，通过合适的方法进行处理后，仍可以恢复其经济价值。
企业要实施逆向物流，必须考虑电子商务模式下的逆向物流，这是未来逆向物流活动管理的发展趋势。
然而多年来，对回返物品的处理往往采取抛弃、掩埋等粗放的方式，引发社会资源的枯竭及自然环境的恶化，对于许多企业来说更丧失了大好的“节流”机会。
希望通过本文的研究，能够使企业真正意识到逆向物流对企业发展的重要性，并能使企业对逆向物流的模式有所了解。
2.国内外研究现状1.国内研究现状我国逆向物流的研究起步比较晚，最早的是从20 世纪 90年代后期开始的，而且研究方向主要集中于定性方面。
我国在2001年才出现了第一篇以逆向物流为题的论文，在后面几年中对逆向物流的研究呈现出快速增长的态势。
无论是在企业发展逆向物流的对策方面还是相关技术在逆向物流活动实践中的应用，都取得了一定的成绩向盛斌[ 1] 着重从企业伦理角度论述了逆向物流管理对环境保护的积极意义，强调政府加强管制；付丽茹等[ 2]对逆向物流管理的战略地位及运作方式选择进行了描述；柳键[ 3] 利用产业组织理论对逆向物流管理活动进行了分析；朱道立[ 4] 等把逆向物流系统分成简单逆向物流系统和带有回收中心的复杂逆向物流系统，并对其系统技术进行了定性描述；郝皓、王长琼[ 5] 总结和展望了逆向物流可能带来的经济价值；许亮[6]等初步探讨了电子商务环境与逆向物流的实施。
我国逆向物流模式研究文献综述
我国逆 向物流模式研究文献综述
潘 永飞 王 军委 重庆交通大学管理学院重庆４ ０ ０ ０ ７ ４
［ 摘要】 近年来 ， 逆 向物流是 发展节约型经济、 推动经济增长的有力支 ３ ． 我 国逆 向物流 发 展对 策 及 建议 撑， 正成为一个新的热点研究领域 ， 这也 符合我 国 建设节约型社会的宗旨 。 环境 效益与 经济利 益的结合 是企 业实 施逆 向物流 的总体 目标 ， 但 本文主要 阐述了中外学者对逆向物 流的定义， 也对我 国逆 向物流 发展现 状 是企 业在 实施 逆 向物流 过程 中存 在 上 述诸 多障碍 ， 因而， 在 具体运作 进行了 分析， 在此基础上提 出了 逆 向物 流发展中存在的一 些问题 ， 最后就促 时， 必须 采取有 效的管理 策略， 才 能达到环境 效益与经济利益双赢 的 目 进逆向物 流在我 国更好 的发展给 出了 一些建设 Ｉ 生 的建议 。 标， 发展逆 向物流促进 我国循环 经济体系的构 建显得尤为重要 ． 对此提 ［ 关键 词】 逆 向物流 ； 发展现状 ； 对策及建议 出几点对 策和建议 ：
３ ． １ 建 立有效的逆向物流管理系统 １ 引言 建 立逆向物流信息网， 加强信息共享 正如前 面所述 ， 企 业对逆 向物 对 “ 逆 向物流 ” 有 许多研 究者 给出了各种定 义， 但 至今没有形成一 流不够重 视 ， 所 以很少在 逆 向物流服务 这一领域投 资开发， 从而导致 我 个完备 或公认 的定义 。 国外对逆向物流 的最 新权威 定义， 主 要有以下两 国到现在 还没有有 效的逆 向物流管理 系统 。 我们必须加 强宣传， 让更 多 种： ￣２ ０ ０ ３ 年欧 洲逆 向物流 工作组将逆 向物 流定义为 ： 计 划、 实施 和控 的企 业认识到逆 向物 流的作用， 在 逆 向物流 服务上加大投 资， 开发出有 制原材 料、 中间库存、 最终产 品从制造 、 分 销或使用点 到恢复 点或 适当 效 的逆 向物流管理 系统 ， 从 而使逆 向物 流更好地发展 。 处致 点的过程 ， ②美 国学者Ｒ ｏ ｇ ｅ ｒ ｓ 等在综 合别人研究成果 的基 础上， 指 ３ ． ２ 建立逆向物流的处理 中心 出逆 向物 流是从消费 点到起源点 的物料、 在制品库存、 成品和相 关信息 将进 入逆 向流通 的产品集中到处 理中心 ， 以期形成规模 效益 。 这与 的流动进 行设 计、 实施 和控制的过程 ， 其 目的在于对 物料重新获取 利润 建 立地 区的配送 中心是 一个 道理 。 现在多数 的做法 是使 用独立 的逆 向 或进行恰 当处理ｌ １ ］ 。 物 流处理 中心。 即使与配送 中心 使用同一设施 ， 也要保持 独立 的两 套操
国内外逆向物流理论研究
国内外逆向物流理论研究摘要:逆向物流在这几年来已经是一个很热的话题，在现在全球的金融危机中显得越来越重要。
随着国家食品安全体系的逐渐健全，逆向物流已经被各个行业提到日程上来。
文章主要对国内外逆向物流实施情况进行理论方面的总结，同时对国内外逆向物流的学术研究和立法研究进行深刻探讨。
以定性分析为主，通过对国内外逆向物流相关数据的解读，和重要图标的引用得出系统的逆向物流理论依据。
关键词:逆向物流;理论研究;应用研究Abstract: Reverse logistic has been a hot topic these years and is getting more and more important in this global financial crisis for the economic environment is harsh for almost all the industries all aroundthe word. This paper mainly focus on the theary knowledge about reverse logistic from oversea and mainland. At the same time made some deep research about the logistic field and academic field of reverse logistic.Key words: reverse logistic; network design; practical research1国外文献综述1.1学术研究国际学术界和企业实践对逆向物流管理的重视也是近10年的事情。
逆向物流最早被提出是在1992年，Stock经过研究，提出了逆向物流领域与商业和社会的相关性，在给美国物流管理协会的一份报告中提出逆向物流的定义，从这个时候起逆向物流这个词进入了人们的视野。
逆向物流在宁波电子商务环境下的潜在效益研究【文献综述】
毕业论文文献综述信息管理与信息系统逆向物流在宁波电子商务环境下的潜在效益研究近年来，随着人们环保意识的增强以及环保法规约束力度的加大，逆向物流引起了人们的重视，国内外学术界展开了不同层面的研究和讨论。
同时，随着逆向物流的经济价值逐步得以显现，许多知名企业把逆向物流战略作为降低成本、增加顾客满意、强化竞争优势的重要手段。
1 逆向物流的内涵康永娟（2008）在《现在商代》中电子商务中的逆向物流管理研究的课题中阐述逆向物流是相对于传统意义上的正向物流提出的，一般是指产品或者原材料因为各种原因从消费者或供应链下游合作者手中返回，并对其进行处理和再利用的整个过程，整个流程正好与传统意义上的正向物流相反[1]。
潘丽云（2009）提出现在我国网上消费人数和消费数量猛增，网上销售额成倍增长。
与网上销售增加相伴的是回流商品的不断增加，有效管理电子商务中的逆向物流，成为许多淘宝网内在线经营企业必须面对的问题[2]。
2 电子商务中的逆向物流产生原因2.1 法律法规刘明娟、刘成（2008）在《物流工程与管理》在研究电子商务环境下的绿色物流探讨时说明，为了保护环境，促进资源的循环利用，同时为了规范网站行为和保护消费者的利益，许多国家已经立法，明确规定电子商务网站必须采取退货政策。
这些法律法规除了政府制定的法律法规外，还可能来自某些协会或者兴趣团体发起的要求规定[3]。
2.2 信息不对称康永娟（2008）在《中电子商务中的逆向物流管理研究》中阐述在电子商务模式下，客户往往只能看到商品的电子图片或者电子说明书，从视觉上感知商品，不能全面了解所购商品的特性。
当收到商品时发现实物与在网上看到的不一致。
就会导致大量逆向物流的产生[1]。
2.3 消费者驱动李万春（2008）提出消费者在线购物时，购买了自己不想购买的商品而引起的退货，或者消费者收到商品后，希望获得更好的产品型号而引起的退货。
另外，零售商或者分销商将手中积压，滞销或者过季的商品退还给供应商引起的退货[4]。
电子商务下的逆向物流模式研究【文献综述】
文献综述（20_ _届）电子商务下的逆向物流模式研究电子商务作为经济全球化发展的大趋势，正在成为21世纪贸易活动的基本形态。
作为一种现代流通领域的方式，电子商务不受时空限制，以其效率高、成本低、范围广的特点，在商务活动中正发挥着越来越重要的作用。
传统电器企业竞争日趋激烈，旧的销售模式已不能满足行业发展的要求，随着电子商务的出现，传统电器零售业走电子商务化之路是行业发展的必然趋势。
1电子商务概念1.1电子商务的定义王硕（2007）在文中提到：世界电子商务大会的定义指实现整个贸易活动的电子化指实现整个贸易活动的电子化。
它含盖的范围可以定义为：交易的各方以电子贸易的方式，而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易活动；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术应用的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等[1]。
李晓燕（2008）在文中提到：IMB公司认为电子商务是在Internet等网络的广泛联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活动；HP公司认为电子商务是指在从售前服务到售后支持的各个环节实现电子化、自动化的商务活动[2]。
综上所述，电子商务从广义上讲就是利用各种信息技术对商务活动实现电子化；从狭义上讲就是利用互联网等电子工具来进行商务贸易活动。
1.2 电子商务的特点李荣（1999）提到：电子商务可以实现“无店面化”交易，为客户提供更有效的服，不仅可以最大程度的降低销售成本，节约资源消耗，而且可以提供多样化的服务，巩固消费者群体[3]。
王仁叶（2002）指出：电子商务以Internet的快捷、准确、方便的特点，可以在交易发生后最短的时间里，使得资金到账，再不用考虑在途资金。
资金的高速运转和周期的缩短，不仅为企业的经营管理工作提供了资金，而且降低了资金成本，提高了经济效益，更为企业电算化会计信息系统的功能发挥提供了保障[4]。
所以，电子商务具有交易虚拟化、便利性、降低生产销售成本、协调性、提高资金使用效率、缩短资金运动周期等特点。
逆向物流研究的新进展文献综述
逆向物流研究的新进展文献综述逆向物流作为企业运营的重要组成部分，越来越受到学术界和实业界的。
本文旨在全面梳理逆向物流研究的最新进展，包括逆向物流技术的创新与应用、逆向物流的风险管理等内容，以期为相关研究提供参考和启示。
逆向物流是指将产品、组件、材料等从消费者或其他使用者手中回收、再处理和再利用的过程。
随着环境意识的提高和资源的日益稀缺，逆向物流的重要性日益凸显。
逆向物流不仅有助于减少环境污染，还可以为企业节约成本并提高顾客满意度。
然而，逆向物流也面临着诸多挑战，如逆向物流网络的设计与优化、风险管理等问题。
因此，对逆向物流研究的新进展进行综述具有重要的现实意义。
近年来，逆向物流技术的创新与应用取得了重要进展。
例如，物联网技术在逆向物流领域的应用，通过实时追踪和管理产品信息，提高了回收和再利用的效率。
同时，大数据和人工智能技术的运用，为逆向物流决策提供了更加精准的支持。
另外，新型的第三方逆向物流平台的发展，也为中小企业提供了专业的逆向物流服务。
逆向物流的风险管理是另一个研究热点。
在复杂多变的回收市场中，企业需要采取有效的风险管理措施来应对各种不确定性。
例如，对回收品的质量进行严格把关，制定合理的退货政策，以及加强与第三方回收商的合作等。
有些学者还提出了通过建立逆向物流信息共享平台来降低风险的管理策略。
本文对逆向物流研究的最新进展进行了全面的梳理和评价。
虽然逆向物流研究已经取得了一定的成果，但仍存在一些不足和需要进一步探讨的问题。
例如，如何进一步提高逆向物流网络的效率和可靠性，如何制定更有效的风险管理策略以应对复杂多变的回收市场变化，以及如何通过政策引导和技术创新推动逆向物流行业的可持续发展等问题。
近年来，逆向物流研究的发展趋势主要表现为以下几个方面：一是技术和应用的不断创新，为逆向物流的优化和提升提供了更多的可能性；二是风险管理日益受到重视，成为企业逆向物流决策的重要依据；三是政策环境和行业标准逐渐完善，推动逆向物流行业的可持续发展。
国内零售企业逆向物流管理研究综述
地考虑逆向物流的运作处理方式和提供相应的 设施条件 ． 造成逆 向物 洫系统运行不畅 。 （） ２ 缺乏有效管理 。逆 向物流 成本 普遍偏高 由于连锁零售 企 业普趋 没有 深刻认 汉到逆 向物流的重要性 ，因此这些 企业缺 乏逆向物 流运作 的相关 规范和流程 ，返回商品周转速度慢 ，商品移 严重 ，造 】 压 成了资金的 大量 占用 ， 使逆 向物流成本显著增Ｊ。 Ｊ 玎 （） ３ 末设置 专门的分拣 中心 处理返 回的商 品。我 国大部 分连 锁 零售企业 只将 逆向物流定位为附属运作 ，很少有 企业 考虑设置专¨的 分拣 中心 。来接收并处理 各连锁店的所 有退货 产品 ，严重影响返回商
速 地购入与 卖出质量 合格的产 品的 同时 ，也 可以退还 与 【收 废旧 产 ｕ Ｊ 品，即 ，通过有效的营销渠道管理 ，零售企业不但可 以确保正 向物流 的顺利进行 ，也可以保证逆向物流的正常运转 ，从而可 以从两个途径 降低企业的经营成本。
４ 零售企业逆 向物流的发展对策
２ 我国零售企业逆向物流所存在 的问题分析 就 髫前 来讲，逆 向物 流在我 国尚属于起步阶段 ，在逆向物流管理 等方面尚存在一些不足 ，秦瑛等人 ｆ ０７ 对这些 问题进 行了总 结： ０ ） ２ 《 ） １ 零售企业对 逆向物流的重视 不够 目前 ，我国大部分连锁 零售 企业 尚未认识 到逆 向物流所发 挥的作 用 ．也 没有 给 予充分的 重 视 ，大部 分零 售企业被动地 对从 店面返 回的商品进行处理 ，没有系统
品的处理速度和效率 ，增加 了逆 ｒ物流的运营成本。 ｕ Ｊ （ ） ４ 支持逆 ｒ 物流的管理信 息系统建立缺乏 。企业缺乏 对逆向 ｕ Ｊ 物流 的处理 与管理功能 ，逆向物流的处理方式 主要凭 管理人员和工作 人员的主观判断和手工进行 ，普遍缺乏相应的技术和管理手段作为支
《逆向物流发展研究的国内外文献综述2500字》
逆向物流发展研究的国内外文献综述1国外研究现状“逆向物流”一词最早出现在1981年，Stock将其阐述为在相对于正向物流渠的单行道上，向相反方向逆行，但并未形成对逆向物流完备和公认的定义。
Rogers与Tibben在1998年提出，“逆向物流是为了使商品再次获得使用价值，并有效处理各种废物，从运营和成本方面，高效率规划、实施与管控自商品消费处到再制造点的原料、过程库存、产品与相关信息流动的活动。
”是早期相对较为完备的定义，也是迄今为止被广泛认可的关于逆向物流定义的阐述之一。
9Ahmet Ergulen在2015年提出由于不断变化的环境条件，例如与产品有关的不仅限于销售的生产者责任、最终消费者消费后收集产品并使其处于可在供应链中重复使用的状态、自觉处理无法回收的产品、防止废物和建立可持续发展的基础设施，都导致了”逆向物流”的出现。
逆向物流已经成为一个广泛的概念，其应用包括回收使用或再生的产品，再处理这些产品和再处理后的再分配。
Regiani de Campos （2017）研究了逆向物流在制药机构面临的问题，提出逆向物流现在正遵循一种趋势，即它被视为一种竞争优势和潜在收入来源。
[1]这种看法正在从回报成为利润障碍和成本负担的传统转变，逆向物流正在解决的可持续性问题，是拥有生命终止产品的制药组织的受益者。
Zhifang Zhou （2018）将循环经济的价值流分析引入企业逆向物流的成本核算、分析和优化[2] 。
在对逆向物流成本进行核算时，将包括二次污染和回收的环境效益两个方面的外部成本纳入考虑范围，就企业如何优化成本问题，建立逆向物流的成本核算和优化模型，为实现社会、经济、环境协调发展提出建议。
Narayana（2019）提到制药业在供应链活动中越来越多地采用逆向物流做法，以更具可持续性。
然而，由于没有自愿收回搬迁到有需要的市场，限制了反向物流对印度可持续性做法的好处。
由于逆向物流和远期物流流程之间缺乏反馈，产品退货和理赔延误等逆向物流属性的改善不会影响销售，而是减轻了市场洪泛。
逆向物流模式研究文献综述
逆向物流模式研究文献综述逆向物流指的是从顾客手中回收商品的过程，以及商品可能走过的他们要进入供应链的每一个步骤，比如重新整理、替换、再分配、销售等等。
逆向物流已经成了企业管理的必需品，特别是当今形势下，回收可回收物资，再利用资源，以及精简非必要的运输和其他摆脱资源的方法已被证明是推动绿色发展和可持续性的战略。
在此篇文献综述中，我将收集、整理几个发表在最近五年内的逆向物流相关的研究论文。
Chung等（2018）研究纸盒搬运装置的开发升级，以适应逆向物流的需要。
他们采用了多种分析方式，包括甘特图制图、排程表、以及现实状况分析，认为建立逆向物流能力的关键在于自己开发实用的材料管理系统。
该文介绍了如何采用新方法来推广已有的设备，以及如何分离整个逆向物流技术，建立一套系统，为未来的开发提供思路。
Bernkopf等（2016）就北美电子产品的逆向物流与回收实践进行了分析。
他们的研究有助于核实美国的电子残留物量。
该文研究了整个回收过程中的各个阶段，从高端回收到破坏性拆卸，分析了回收时所遇到的官方法律与规定、回收利益与成本分析等。
研究指出，逆向物流成功的关键因素在于经营管理问题的处理，包括设备管理、人员培训、物料跟踪、规定升级等等。
Keszi等（2015）研究了零售环境中的逆向物流的需求，特别是与纸盒回收相关的流程。
采用调查问卷、实地调研、分析数据的方式，研究了逆向物流在这种环境下的重要作用。
Keszi等的研究结果表明，提供逆向物流服务可以增加客户忠诚度、提高员工效率以及降低成本。
Andrade等（2019）研究了逆向物流关键绩效指标的评估系统，推动了回收的整个流程。
他们采用熵权法来确定逆向物流过程中各个环节的权重，结合专家对指标的评定，建立了整体评价指标体系。
该文档还探讨了研究的数据和方法的可行性。
Nasiri等（2019）则着眼于如何更好地管理逆向物流中的半成品和原材料。
文章介绍了一个基于模糊评价的系统，该系统综合了如品质、成本、可持续性等方面的因素评估半成品和原材料的回收选择。
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09 级学院：专业：班级：学生姓名：学号：完成日期：近年我国逆向物流研究文献综述[摘要]：近年来，国际物流飞速发展，使得市场的核心竞争力已经成为各企业纷纷追逐的目标。
与此同时，逆向物流受到了企业界和理论界越来越多的重视与研究。
逆向物流是发展节约型经济、推动经济增长的有力支撑,正成为一个新的热点研究领域，这也符合我国建设节约型社会的宗旨。
在此背景下，我国的企业也察觉到逆向物流的重要性，从多方面试图稳固逆向物流在企业的地位。
而本文主要阐述了中外学者对逆向物流的定义，也对我国逆向物流发展现状进行了分析，在此基础上提出了逆向物流发展中存在的一些问题, 最后就促进逆向物流在我国更好的发展给出了一些建设性的建议。
[关键词]：逆向物流；发展现状；优势；对策及建议；文献综述引言:对“逆向物流”有许多研究者给出了各种定义，但至今没有形成一个完备或公认的定义。
国外对逆向物流的最新权威定义，主要有以下三种：①美国物流管理协会下属的逆向物流执行协会（Reverse Logistics Executive Council）2002 年的定义：与传统供应链方向相反，为恢复价值或合理处置，而对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从消费地到起始点的实际流动而进行的有效计划、管理、控制的过程。
后在《供应链全景———物流词条术语2003 年9 月升级版》中进一步将逆向物流解释为：由于修理和信誉问题，对售出及发送到顾客手中的产品和资源的回流运动实施专业化的物流管理；②2003 年欧洲逆向物流工作组将逆向物流定义为：计划、实施和控制原材料、中间库存、最终产品从制造、分销或使用点到恢复点或适当处置点的过程；③美国学者Rogers 等在综合别人研究成果的基础上，指出逆向物流是从消费点到起源点的物料、在制品库存、成品和相关信息的流动进行设计、实施和控制的过程，其目的在于对物料重新获取利润或进行恰当处理。
在我国，逆向物流的研究还基本上处于起步阶段。
2002年米宁研究了产品回收网络规划；2003年张敏等人进行了退货管理系统设计方面的研究，姚卫新、胡继灵、邹辉霞等人进行了逆向物流管理方面的研究；肖文等研究了产品回收再利用物流网络及其分类。
虽然有些人提出了企业逆向物流的不同运作方式，但是对于企业如何在不同的运作方式之间进行选择，以及如何对逆向物流进行管理等问题进行专门研究的人还不多。
一、我国逆向物流的优势所在由于逆向物流对于回收价值和循环利用价值的保护作用，所以加强对于逆向物流的发展才是符合时代潮流的。
逆向物流可以减少环境污染、增强企业竞争能力、满足社会法律道德的要求。
逆向物流是对于现在比较倡导的绿色物流的补充和支持，对于循环利用，节约资源来说两者是相通的。
而逆向物流本身有具有各种比较好的优势，对于企业的发展具有重大意义。
企业可以通过逆向物流提高顾客对产品或服务的满意度，赢得顾客的信任，留住老客户赢得新客户，从而增加其竞争优势。
而逆向物流可以提高事故的透明度，逆向物流在促使企业不断改善品质管理体系上，具有重要的地位。
同时逆向物流是社会物资大循环的组成部分。
当回收物资重新进入生产领域作为原材料时就会节省大量的人力物力，从而给企业带来较高的经济效益，这是逆向物流带来的经济效益之一。
二、我国逆向物流发展现状及问题分析随着市场竞争程度的提高和人们对环保的重视，逆向物流日益成为企业和社会各界关注的热点。
目前，国外逆向物流的发展已经如火如荼，由于逆向物流企业缺乏有效的激励机制和自律机制，消费者自身环保意识薄弱、专业化技术水平较低、信息不对称等诸多因素导致企业和公众对逆向物流的兴趣不大，实施起来非常困难，因此，对我国逆向物流的研究和探讨是很有必要的。
2.1企业从事逆向物流的能力比较差正向物流的作业流程一般比较规范，而逆向物流由于其产生的地点、时间和数量较难预料，人们难以掌控。
所以逆向物流的处理系统和方式较之正向物流复杂得多。
所以，运作逆向物流对企业的要求非常高，并且需要大量投资，使得企业对逆向物流的经济效益持怀疑态度。
目前,我国物流企业的资金和人员主要还是用于正向物流，资金和人员匮乏，这将很大程度上制约逆向物流的发展。
2.2资金和逆向物流人才匮乏，影响逆向物流的发展逆向物流回收处理中心的建设、废旧产品处理设施的配置以及逆向物流信息系统的研究与开发等都需要大量的资金，并且投资回收期较长。
此外，当前逆向物流从业者多为刚从农村转移过来的剩余劳动力，他们大多没有掌握现代的信息技术和逆向物流的行业标准，不能胜任信息化和标准化的逆向物流管理和操作，很难与国际逆向物流业接轨，成为制约我国逆向物流业可持续发展的“瓶颈”原因之一。
2.3环境保护意识淡漠逆向物流从业人员还没有形成良好的环境保护意识。
包装箱、旧家电、家具等可回收利用的与不可回收利用的都随意丢弃，对我们生存环境造成了严重的负面影响。
超市商场免费购物塑料袋的禁用说明我国政府已经开始重视这个问题，但将环境保护意识深入民心还需一段时日。
许多的生产者认为他们不应该对顾客使用过的产品负责。
而随着人们环保意识的提高，政府和顾客都希望生产商能减少产品对自然所带来的污染。
我国在技术上应当能够做到零排放，但由于没有相关的政策和完善的回收体系，使回收处理不能形成规模经济，良好的回收处理技术得不到使用和推广。
2.4逆向物流管理信息系统不健全逆向物流本身的复杂性对信息系统的柔性化要求比较高，由此很难做到在传统物流信息系统的基础上进行扩展，使其能处理逆向物流业务。
因为信息系统的不健全，使得这些相关信息相当的分散，有的信息在公司内部，有的在整个企业链中，有的信息甚至无法取得的。
信息的失真，也就造成回收产品的需求和供给难以平衡。
2.5逆向物流的实施环境存在缺陷现在的废旧产品回收主要由一街头小贩和回收企业承担，他们追求的都是短期利益，有时甚至不惜以牺牲环境为代价来获利，远远不能适应当今社会可持续发展的需要，因而不能也不应成为逆向物流的实施主体；另一方面，主动实施逆向物流的生产企业更是微乎其微。
三、我国逆向物流发展对策及建议环境效益与经济利益的结合是企业实施逆向物流的总体目标，但是企业在实施逆向物流过程中存在上述诸多障碍，因而，在具体运作时，必须采取有效的管理策略，才能达到环境效益与经济利益双赢的目标，发展逆向物流促进我国循环经济体系的构建显得尤为重要。
为此，提出几点对策和建议：3.1充分认识逆向物流的重要性，树立循环经济发展理念。
我国企业对逆向物流的认识不够，甚至是忽视，没有意识到逆向物流在企业经营和战略上的重要作用。
所以要让企业充分认识逆向物流的重要性，让他们清楚地认识到逆向物流中所含有的潜在价值和利润空间，采用全新的理念来经营企业，从而使我国企业像发达国家一样，从逆向物流中实现企业的价值，从而获得竞争优势。
逆向物流的本质在于对废弃资源进行回收、处置，以重新获取它们的使用价值，减少对生态环境的污染和破坏;而循环经济也是将清洁生产、资源循环利用、生态设计和可持续发展等融为一体来实现减量化、资源化和无害化。
政府在大力发展循环经济时要转变观念，充分认识到逆向物流在循环经济中的作用，将逆向物流的发展纳入到本地区发展循环经济的规划中。
3.2建立有效的逆向物流管理系统。
建立逆向物流信息网，加强信息共享正如前面所述，企业对逆向物流不够重视，所以很少在逆向物流服务这一领域投资开发，从而导致我国到现在还没有有效的逆向物流管理系统。
我们必须加强宣传，让更多的企业认识到逆向物流的作用，在逆向物流服务上加大投资，开发出有效的逆向物流管理系统，从而使逆向物流更好地发展。
3.3引入第三方逆向物流管理。
对于单位价值比较低，处理设备及过程比较简单同时具有规模经济的产品，如包装物、酒瓶等，可交由第三方物流公司做。
这主要是因为：一是第三方物流企业具有专业的物流网络，先进的物流经验和管理体系，专业化运作水平更高，它可以针对特定的企业确定进行哪些逆向物流以及如何进行物流活动;可以集中进行退回产品的收集、分类和处理，具有一定的规模经济。
二是第三方物流企业可以提供相对完整的逆向物流管理，企业本身不需要花费时间、增加成本来建立逆向物流管理系统。
逆向物流的供需双方可以通过契约建立战略伙伴关系，确定逆向物流的成本、收益及风险的分担比例，实现风险共担、利益共享。
三是企业自己可以把主要精力和资源放在发展核心业务上，以便更好地提高企业的竞争力。
通过把逆向物流业务外包给第三方企业，实现专业分工，提高运作效率。
第三方逆向物流将成为逆向物流发展的趋势3.4.减少进入逆向流通的商品及包装材料。
在产品和生产过程的设计中，充分考虑逆向物流的需要，使其方便将来的回收和利用。
严格控制退货政策也可以达到减少退货量的日的。
3.5建立逆向物流的处理中心。
将进入逆向流通的产品集中到处理中心，以期形成规模效益。
这与建立地区的配送中心是一个道理。
现在多数的做法是使用独立的逆向物流处理中心。
即使与配送中心使用同一设施，也要保持独立的两套操作系统。
3.6政府应建立回收中心并对产品实施智能标签，提倡并鼓励消费者自觉退回可逆向流动的产品。
由于逆向回收产品的时间、地点和数量无法预测，企业在包装产品时就应对产品实行智能标签，并且选择销售相对比较密集的地区设立专门的回收中心。
另外应加大舆论宣传力度，鼓励企业和消费者参与逆向物流活动。
同时，要尽快出台有关资源、能源和环境保护的法律法规，尽快实施并严格执行。
四、结束语众所周知，逆向物流是现代物流业发展的一个重要趋势。
本文引用了一些国内外专家学者们对我国企业的逆向物流问题现状的分析与建议，其中的很多意见值得我国企业借鉴。
笔者认为逆向物流在国内的发展至今还未引起相当的重视，这也是我国企业逆向物流整体发展不健全的一个重要体现。
然而在国外特别是一些经济发达的国家和地区,逆向物流的发展已经相当成熟,他们的很多好的经验值得我们引入。
在当今的全球大环境下，我们应该清楚地认识到,逆向物流的发展是多么重要。
对此，国家应该制订适当的优惠政策，鼓励逆向物流的发展。
作为企业也应承担相应的社会责任，把逆向物流纳入企业的战略计划中，重视逆向物流的管理，使之成为企业一个新的利润增长点，最大程度的压缩物流成本，从而给企业注入新的活力。
企业应充分的发展逆向物流的管理，实现更大程度的腾飞！[参考文献]：[1] 吴刚.逆向物流规划体系及其基础理论研究.成都：西南交通大学出版社，2008.12.[2] 唐纳德·F·布隆伯格.逆向物流与闭环供应链流程管理.天津：南开大学出版社，2009.10.[3]代湘荣.逆向物流正向化管理策略探讨[J].物流技术，2006，9：31-32[4]陈宇，唐春勇.逆向物流的有效管理策略分析[J].软科学，2004，18（1）30-32[5] 韩启云论逆向物流重庆2004[6] 王桂花逆向物流发展策略2004[7] 刘彦坤, 李雪梅.我国逆向物流发展中存在的问题及对策分析.研究与探讨，2010.[8]谢霞，王宾，温秉权，许爱芬，路学成.我国逆向物流现状及实施.物流科技，2010 年第6期[9]冯琳，陈理声.中国企业逆向物流存在的问题及相应对策. 物流工程与管理,2009年第5期[10] 曾凡婷，孙蛟浅析逆向物流2004 上海[11]周孙熙.对逆向物流价值的思考. 合作经济与科技,2009.7.[12] 孙林岩、王蓓. 逆向物流的研究现状和发展趋势. 西安2005[13] 周敏，武汉软件工程职业学院[14] 姚卫新.管好逆向物流.创造二次利润.物流技术，2003 (9)[15] 张敏，朱道立.退货管理系统设计.物流技术，2003 (11)[16] Rogers D．S ，Tibben—Lembke R．S．Going backwords：reverse logistics trends and practices[M]．Reverse Logistics Executive Council。