人生销售
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离开了学校并不代表你离开了学习.
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培养超一流 工 作 精 英
打 造 世 界 级 卓越 企 业
1\复杂的问题简单化 深奥的问题通俗化 分散的问题系统化 枯燥的问题生动化 2\简单的招式练成极致就是绝招. 3\品德是前提,敬业是根本,学习是保障. 4\小胜靠智,大胜靠德 5\工作是品德的建立,良好品质的形成,能力提升 的一个平台,给多少钱是老板的事,但付于工作 多少价值是你的决定,打工是让自已不停升值的 过程.
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培养超一流 工 作 精 英
打 造 世 界 级 卓越 企 业
没有自学能力的人是文盲 人要有悟性。
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培养超一流 工 作 精 英
打 造 世 界 级 卓越 企 业
不在大喜的时候规划自已， 不在大悲的时候做决定， 不在大乐的时候承诺别人， 不在大怒的时候惩罚别人！
打 造 世 界 级 卓越 企 业
沟通的二不： 时间不够不谈 场地不对不说
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23
培养超一流 工 作 精 英
打 造 世 界 级 卓越 企 业
要三广：思路要广、知识要广、关系要广
要看的书：《蒙牛内幕》、《史上最牛的营销大师—史玉柱》、 《笑着离开惠普》
《公司内部培训教真材》诚 团结2005年5月阳光 高效
29
培养超一流 工 作 精 英
打 造 世 界 级 卓越 企 业
一、不要针对问题回答问题 二、不要为业务之外的事辩论
三、不要教板。
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培养超一流 工 作 精 英
打 造 世 界 级 卓越 企 业
要看的电视：CCTV-2经济频道《赢在中国》周二晚上10：00、 对话、财富故事会。
要看的大片：〈大染坊〉、〈乔家大院〉、〈胡雪延〉
管理要看的电视剧：〈汉武大帝〉、〈贞观长歌〉、《康熙大
帝》、
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企业、产品、个人三者只要满足二个条件 就可能买，
并不是非要产品质量很好， 企业可信，人可信，产品能用既可。
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沟通中文字占7%,声调占38%,肢体语 言占55%.
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团结2005年5月阳光
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记录比记忆重要 复记比学习重要 运用比知道重要 养成随时随地学习的习惯.
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1、所有的销售都是设计出来的,每个人都是一座山 ,每向上一小步,也有新高度. 2、销售四难.门难进,面难见,话难听,口难开. 3、出门就有机会,开口便有可能 (把对方的兴趣提 高). 4、培训是为了让你知道你自已还不够,让你有自知 之明.
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人生的销售
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沟通是一个过程，是一种心态。是 将语言和艺术融入到每天的生活和工作 中。但更重要的是要建立一个良好的语 言习惯和工作习惯，克服心理障碍，保 持积极心态。只为沟通找方法，不为障 碍找借口。沟通要有胆、有心。
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人生中重要的三觉: 一是不要与别人比较 二是不要与别人计较
三是千万要睡好觉
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打 造 世 界 级 卓越 企 业
合上要文本，你记得三句，你进步了！ 你记得十句，你是可造之材！
你记得三十句，你是人中之上品！ 重要的是运用，从合上的那一时起运用，
运用比什么都重要！
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工作的三个境界 1、为钱做事容易累。 2、为理想做事能耐风寒 3、为兴趣做事永不疲倦
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学会自我激励，学会用左手温暖右手
永不言败，忘记背后，再试一次！
成功不是力量而是韧性。
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1、心态平和,注重三件事的顺序是:身体健康、心 理健康、收入够用
2、看到危机含有转机。 3、不会做人 就不会有做事的机会。
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人在有压力的情况下通常会发挥失常，一 定要准备充分。
站着开会与坐着开会有本质的区别。
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男人在30岁前时要结识比你大10-15岁的人,他们可以让你 少走10年的弯路,
30岁以后要入对行,要有专长. 40岁以后要做对事,保证家人的温饱. 50岁以后钱要放对地方,不能折腾.
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四是价值的界定
顾客是贪便宜的，但不是买便宜的。
五是顾客的情绪感觉。
跟顾客互动，注意细节、感觉、一见如故
客户购买全是冲动的行为
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销售行业的本质：在拒绝中成长的一份事 业。
没有成功与失败，只有成功与成长。 没有后来者，只有后来居上者。 市场无限大，青睐有心人。
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这是武林秘笈！
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沟通是人生销售的第一步，是信息凭借一定的 载体，在个人或群体之间传递。
漏斗原理：信息在传递中说的100%，别 人理解的只有60%，别人接受的只有20%。
希腊哲学。从林中的一棵大树倒下了，却 无人听到，它是否发出了响声？答:没有,因为 没人听到,相当于没有发出响声。
经受了多少苦难与他的成功是成正比的。
挫折是化了妆的成功！
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成功要贵人相助，小人刺激。 人们只会锦上添花，不会雪中送炭。
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关系第一，能力第二。 交往的人很重要，有几种人一定要交往：
经验比你多的人 实力比你强的人 关系比你广的人
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销售没有标准答案，只有最合适的答案，要会随机应变。 1、做业务不说假话 2、做业务不说真话 3、做业务要见人说人话，见鬼说鬼话，见到哑巴会比划。 4、做业务要以对方接受的方式来讲话。
今天的成就是因为昨天的积累，明 天的成功则有赖于今天的努力。
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人生销售的原则：
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人生自我销售的原则： 20岁挣钱靠体力 30岁挣钱靠能力 40岁挣钱靠人脉 50岁挣钱靠平台
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眼睛看人：
一、不熟的人看大三角，双肩，不要盯对 方眼睛让对方有压力。 二熟的人看额头到下巴
三很熟的人看双眼、鼻子.
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要听出对方没有说出来的话（弦外之音） 聊天气、休息、新闻、行业等。
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工作没有贵贱之分 能力包括:知识,见识,常识,经验
实力=能力+社会关系 财富是别人对你的信任. 资产是你可以存活的天数.
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销什么,销自已 售什么,售观念 卖什么,卖感觉 买什么,买好处. 需求:人心里不满的心理状况,有了需求去找,了解价值
顾客才买.
百度文库
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人的一生不要走捷径 人不要为负面的事怄气\好奇 人不要在痛苦的时候做决定
洞察人心，洞悉人性 情 性
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努力把工作做完，用心是把工作好。 在这个世界上不是有钱人的世界，不是有
权人的世界，是有心人的世界。 用超出对方的预期来感动对方，利用一切
可利用的因素加码来咸动对方！
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销售：一是要表明善意 二是要介绍企业的实力，利用从众心理
三是要建立盲点，并打消盲点。 把明白人说糊涂，把糊涂人说明白 不要每个顾客都值到你拥有，去拥有有实力、有支付能
力的顾客。
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1\复杂的问题简单化 深奥的问题通俗化 分散的问题系统化 枯燥的问题生动化 2\简单的招式练成极致就是绝招. 3\品德是前提,敬业是根本,学习是保障. 4\小胜靠智,大胜靠德 5\工作是品德的建立,良好品质的形成,能力提升 的一个平台,给多少钱是老板的事,但付于工作 多少价值是你的决定,打工是让自已不停升值的 过程.
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一、不要针对问题回答问题 二、不要为业务之外的事辩论
三、不要教板。
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要看的大片：〈大染坊〉、〈乔家大院〉、〈胡雪延〉
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合上要文本，你记得三句，你进步了！ 你记得十句，你是可造之材！
你记得三十句，你是人中之上品！ 重要的是运用，从合上的那一时起运用，
运用比什么都重要！
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30岁以后要入对行,要有专长. 40岁以后要做对事,保证家人的温饱. 50岁以后钱要放对地方,不能折腾.
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四是价值的界定
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权人的世界，是有心人的世界。 用超出对方的预期来感动对方，利用一切
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三是要建立盲点，并打消盲点。 把明白人说糊涂，把糊涂人说明白 不要每个顾客都值到你拥有，去拥有有实力、有支付能
力的顾客。
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