80、90后上班族生存状态调查报告

2016-2017学年第一学期

管理心理学社会调查报告

题目名称：80、90后上班族生存状态调查报告学院名称：中原工学院

院系：法学院

班级：社会工作

2016年12月24日至2017年1月11日

上班族调查报告

——80后群体一、研究背景

“80后”作为当今社会发展主力军，已成为社会高度关注的一大人群。“80后”上班族更是目前各个领域企业单位的主要基层及管理人员，对社会的发展起较大作用。在现实生活中，人们的上班动机及上班意愿都各有差异，其中还夹杂着自身生活中面临的种种不同，通过调查研究当今“80后”上班族的生活状况、所处环境、家庭状况、社会地位等生存状况，真正了解和认识“80后”上班族的需求等，对于社会及企业单位的发展来说具有重大积极意义。

二、研究目的及意义

研究目的

1、关于上班族的社区生态参与

调查研究认为在基层政府、社区居委会、社区服务机构、社区工作者、企业、楼宇社工与上班族群体之间以及互相之间，明显存在沟通缺位、价值观冲突等问题。本调查目的主要在沟通理论视角下进行分析和总结上班族群体参与社区的基本情况，并在沟通模式上提出“打破僵局，增进了解”到“完善载体，提高参与。增加楼宇社工和社区工作者的互动交流、合作，提升上班族群体社区参与积极性;进一步提高楼宇社工、上班族、社区社工三方之间的微观行动主体沟通理性，政府、企业、社区组织的宏观主体之间的沟通理性。做好制度保障、培育社会组织、完善志愿体系、保证社工人才等方面。

2、关于通勤生态环境的满意程度

随着郑州城市化进程的推进，城市规模日渐扩大，单中心城市结构和居住郊区化的发展的双重效应下，作为生态系统的一部分，就业和居住在空间结构上的分离成为郑州越来越普遍的现象。在这一背景下产生了上班族长距离通勤的情况，他们的日常生活世界在远距离、长耗时的通勤状况下被改变甚至扭曲。本调查的目的在于通过详细的问卷调查，具体的还原长距离通勤者的生活世界，增加人们对长距离交通者的认识和关注，借此引发人们对长距离通勤生活弊端和城市空间结构优化的思考，改善城市交通、提升长距离通勤族生活质量，增强其幸福感的。

3、关于薪资水平的满意程度

薪酬作为员工生态环境的一个重要组成部分，其水平高低和结构以及公平性关系着员工的满意度，所以合理的薪资结构可以激发员工的自我效能感，增加他们的工作满意程度，进而增加上班族生态环境的质量。本文目的在于通过问卷调查，了解员工对现在薪资水平的满意度，帮助企业重视在高效率和高质量人才队伍建设中的薪资水平和态度,让他们能够为企业创造经济利益.帮助企业建立科学合理的薪酬制度,满足上班族的诉求，并对其进行公平管理,提高他们对薪酬的

满意度。

研究意义

1、理论意义:通过对80后的生存状况和心理状态的研究调查，可以使我们得

到现如今中国的这一批中坚力量在社会中的具体情况，从而使我们能够建立起一套有关于80后的科学的社会观点和理论，从而可以为我们如何正确的对待80后，正确的制定相关政策去帮助他们，真正的可以服务到她们，提供科学的依据和标准。

2、实践意义:在真正的了解到这一群80后的生存情况和心理状态之后，努力

的动用各种人力资源、社会资源和国家力量去为他们制定真正能够全方位的帮助到他们的一系列政策和措施，努力的从家庭、工作等全方面为他们减轻压力，各种社会机构也能为他们提供帮助，社会工作者也应该加大对80后这一群体的关心和帮助，从而让他们每个人都能拥有更多的机会去学习技能，去更好的、更成功的实现自己的人生，也能够为国家做出更大的贡献。

总体意义：

在努力动用各种资源去为80后更好的解决问题更好减压的同时要不断的丰富对80后这个群体的了解，不断的去搞清楚他们真正的需要从而丰富我们的社会理论，同时也能检验出我们已经制定的方针政策是否对80后产生了作用，是否真正帮助到了他们，各种社会机构的力量是否在这其中起到了应有的作用，以及社会工作者对他们的帮助成果如何，从而不断的相互监督和完善，推动80后整个群体的发展，从而推动整个社会和国家的不断前进和发展。

三、相关文献回顾

根据以往的研究我们可以发现，80后上班族的生活状态可以从以下几个方面论述：

80 后上班族如何看待于工作的意义：

马斯洛的需求理论指出：人类的需求是分层次的，它们分别是自我实现、尊重需求、社交需求、安全需求、生理需求，在高层次的需要充分出现之前，低层次的需要必须得到适当的满足。半数80后人群已经不再满足于将工作作为一种赚钱方式，或者是为了工作而工作，更多受访者需要的是自我价值的实现。这说明80 后上班族的四类基础需求都得到一定程度的满足，他们更多追求的是自我实现需求的满足。该结果也展示出80后个性中较为自我和个性的一面，他们把“自我”看得比其他都重要，这也是80后性格上的一个典型特征。

80 后上班族工作状态：

健康不仅指的身体健康，而且还包括心理健康。长期以来，人们普遍更关注

身体健康，而忽视心理健康。相关调查表明（《2005年中国员工心理健康”调查》）约有1/4的上班族存在一定的心理健康问题，经常频繁地出现的心理健康问题有：精神上的压力；感觉不开心、郁闷；觉得自己在事情中不能担当着有用的角色。

80 后上班族对薪水的满意度：整体80 后对自己的薪金状态不够满意。80 后上班族往往比较年轻，缺乏工作经验，某些80 后不善于处理人际关系，因此在从业初期往往不受用人单位重视，而薪水也较低。随着不断积累工作经验，保持良好的工作状态，80后的薪水最终会和他们的自身价值相符。另外，查阅资料显示，上班族对于工作的不满主要来源于精神层面，而不是物质层面。其原因是随着社会的发展，工作环境的改善，人们在工作中精神层面的需求渐渐的超过了物质层面，所以才会导致这个现象。

80后的上班族的薪水都花哪里：

绝大多数的80 后上班族用于自己的支出是薪水中最大的开销，原因有两个：其一、大多数80 后还没有结婚，没有承担家庭支出的义务；其二、80后作为计划生育政策落实后，出生的一代，以自我为中心决定了在薪水支出更多用于个人。另外，很多80后上班族缺乏理财观念，薪水中通过查找阅读相关的文献发现：大部分的工作者对自己目前从事的工作不满意。主要原因有：工作缺乏成就感，每天的工作内容千篇一律，所以对工作的热情就逐步降低，工作缺乏动力。工作满意度低造成的后果就是，员工对企业的归属感薄弱，忠诚度低。所以在有更好的工作条件的情况下，就会毫不犹豫的跳槽，这也是造成频繁跳槽现象的一个重要原因。另外，从以上现象也反射出了部分企业不重视人文管理的理念，不管是在精神层面还是物质层面没有给员工营造一种舒适的工作环境。相信如果企业可以做到这一点，80后的工作现象将会有很大改善。

相关概念

上班族:指的是受雇于企业的受薪阶级人士，也泛指出社会工作并尚未退休的在职工作者。较狭义的认定则是指穿西装、套装，在办公室内工作的中产人士，此方面也称为白领阶级；广义则可以指在大都会里任何进行通勤的在职人士，例如教师、文员或甚至是劳工都可以是上班族;80后上班族，是指80年以后出生切符合上述要求的人。

社区参与:社区居民自觉自愿地参加社区各种活动或事务，表达自己的意见