行业认知

4 我们在服务客人的时候一定要把客人的感受放到第一位，客人有什么要求尽 量满足他，当然不能盲目的惯着他，该反驳的时候就要反驳客人，很多时候我 们的客人都是被我们自己惯坏的，该教育就要教育。
5 遇到比较挑剔的客人，不要害怕，越挑剔的客人对于你来说就是更好的展示 自己的技术和服务的时候，你只要把她服务好一次，她就会变成你的长期客人
发型师的职业规划
一·职业生涯规划，首先我们当代的发型师不是剃头匠，我们不是只是为了把 头发剪短，我们是艺术家，是让客人变美，变自信的使者，我们很多的同学毕 业或者即将毕业都会很忧虑，不知道自己何去何从。
1 对所有顾客给予礼貌与情切的服务 2 以诚相待并一视同仁，不可有偏袒以及歧视的行为。 3 对待那些身体有缺陷的客人我们要抱着平长的的心态，源自文库万不要盯着别人的 缺点看，这样你会让别人觉得你不尊重他。
技术虽然重要，但是光靠技术永远在虎口，在保证美发技术的同时，更为重要 的时保持与顾客的交流和联系，将美容美发技术授予顾客，建立起顾客对发型 师的信任感，让天下爱美的人士收益，应该视美发事业为自己的使命，做到对 顾客负责才能期待再次为顾客服务，这是一个富有远见的服务理念。
当我们站在顾客的角度，为其着想时，会有一种收获，对顾客来说，没有贵与 不贵，只有值与不值，在顾客看来，只有当发型师给其设计一款适合自己的发 型才是让他最为满意的，美发有价但是美丽无价，当顾客拥有适合自己的发型 时，她们的形象和气质体现出来的美丽无疑时无价的，顾客也会觉得自己所花 的钱是值得的。
今天中国的美发行业就像人们刚发现一块甜美的蛋糕，美发行业使容纳技术以 及管理的综合性的行业，使一个真正的朝阳行业，也是促进中国美容美发行业 的原始动力。对于这片强力极大，程蓬勃发展态势，同时进入门槛低，又不高 的朝阳市场，面临稳中求转变的转型时期。目前，我国美发沙龙店的规模大小 不一，技术参差不齐，大家同处一个市场，共分一杯羹，一时间为了赚钱，不 惜同室操戈，降价促销，其目的只有一个，霸占市场，追求利润。
在我们技术基本能满足市面上发型的需要后，我们要追求新的技术，新的美业 知识，流行的趋势，发型师做久了你会发现我们经常使用的技术就哪几种，俗 话说：一招鲜吃遍天，而我们学习的很多会慢慢遗忘，记住一定不要让这种事 发生，那样你就定型了，适当的充电，给自己压力，才能在我们这个行业走下 去，有机会就去进修，可能对你帮助不大，但是老师的一些思维方式，流行款 式一定能帮助到你，什么亚系，日系，韩系等，那时我们学习的就不是方圆三 角了，学习的是风格美学，最终形成我们自己的风格。
四：如何度过实习发型师这个阶段2 5 再牛逼的发型师都会被投诉，做的在查的发型师都有人喜欢，这就涉及到一 个主观审美的问题，你喜欢的别人不一定喜欢，你讨厌的别人比一定讨厌，所 有不管你多么优秀，也会有被投诉的一天，而且对我们来说，这个投诉来的越 早越好，它能够帮助我们发现自己的问题，及时改正。 6 新进一个店要，首先要搞清楚店里的产品性能，了解染膏/烫发药水等，了解 外卖情况，可以有效的帮助我们知道我们和别人的差距，闲下来就多做发条，
行业认知
美发行业时候国名经济中不可缺少的一部分，近几年，随着专业机构的设置， 专业人士的参与，科学的认识使现在的美发行业在百家争鸣中步入优胜劣汰的 良性市场经济轨道，但与世界同行业相比，美发行业却一直停留在十年前所开 创的行业新平台，并处于举步维艰，自然洗牌的局面。但国家法规和政策的出 台加之人民消费水平的提高，给行业的自律与完善，服务质量和技术水平的提 高，及行业稳定，有序，健康的发展提供了极好的契机。
7 跳槽 首先我不支持频繁的跳槽，但是我们在成长期的时候适当的跳槽会对自 己有好处的，每个店风格不一样，当在一个店待的太久，你就会被这个店同化 说实话这样会阻碍我们成长，当然这里指的跳槽不是一个月换一个地方。
五：成长之路
首先成长是一件很痛苦的事情，我们还是新手的时候，我们队我们这个行业都 是充满了好奇，做事动力满满，爱学习，喜欢做客人，但是这个只是一个阶段 等我们在一个店里上了发型师的牌，手上有一些资源的时候，这时做起来会比 较安逸，工资稳定，技术熟练，然后你会发现你再也不是当年那个洗一个头客 人对你的评价都是很在意的人了，你会变得麻木，处理喜欢做的，其他的不爱 做，比如洗头，吹风。这个时候就进入了我们所说的安逸区，前面说了跳槽可 以帮助我们成长，我们需要跳出安逸区，进入一个新的环境冲新让我们的激情 之火燃烧起来，新的环境，新的挑战，冲新证明自己，当然跳槽还得三思。
三：如何度过实习发型师这个阶段 1 我们在学校才学习出来的时候，我们不知道自己处在一个什么水平，再加之 才接触外面的客人，免不了会紧张，不知道怎么面对客人，不敢看客人的眼睛 总觉得会看出自己是新手，剪的不好，被客人说，这些都不用担心，一般的客 人是完全看不出来你在做时出的错误，这都是你自己给自己的压力，放松自己 就可以做的很好。 2 新进一个店的时候少说多做，你要融入进去就必须要搞好关系，不要和别的 人比，做好自己该做的，多看看这家店的运作模式是怎么样的，看看别的发型 师是怎么做头的，多听取老员工的意见(好的留住，不好的丢掉) 3 快速成长起来，多做客人，做的多了，你就会有自己的东西在里面了，可以 随心的设计发型，就能放开和客人聊天，就会越来越自信，当然做的头发只会 越来越好。 4 学习，在店里上班后也要不断的学习，要结合学校里面的知识，总结出最时 候自己的方法，方圆三角是基础，基础好了就可以创造了，不懂的就多问店长 或者前辈，第一这样进步的是自己，第二不管哪个店长都喜欢爱学习的员工，
6 我们在店里要和同事关系搞好，和谐的关系才能创造出和谐的环境，有利于 自己成长，心态也会变得越来越好。
二：出去以后改如何选择自己的职业 1 传统店里面做发型师，我们不要想着一处去就做发型师，做好洗头工和助理 你才是一个好的发型师，这类店里面就是传统的洗头剪发，烫染等，在里面上 班技术进步会很快，但是缺点明显，剪的多了，你会形成一种习惯，对你以后 进修不是很好。 2 连锁店上班这种店里面上班可以学习到更加专业的手法和技术，接触的客人 都是比较讲究一些的客人，这样对我们的专业知识的提高会很有帮助，这店还 有定期培训，在这类店里上过班以后再去小店就是手到擒来。 3 工作室，工作室上班对我们的综合知识和沟通能力都会帮助，你要接待一个 客人从开始到结束，对剪发/烫染各方面的能力都会有要求，这就需要我们各方 面全面才行。 4 产品公司，产品公司上班你会接触到本行业最基本的运作规律，产品如何从 厂家一步一步到每一个发型师手上的，你还会下店给各个美发沙龙培训员工， 急需要我们要有良好的演讲能力。 5 造型师 想要做造型师对个人要求会比较高一些，要会化妆，盘头做造型，还 要有良好的审美，不一定要有很高的技艺但是一定要有自己独到的东西，对美 发要有很强的敏锐力。
对于目前美发行业的基本现状，对于只图眼前利益的经营思想，大家不要为了 赚钱而赚钱，想经营好自己的美发事业最重要的就是敞开心门多方接触时尚信 息和美发同行的经验，保持乐观的心态，勤于学习，敢于实践，虽然实践非常 艰难，但是必须坚持才会有收获。
另外，整个美发行业应该互通有无，交流技术经验，将美发行业当作一份伟大 的事业经营下去，树立自己的文化特色，专业人士通过设置专业机构为广大学 员提供专业的学习机会，将有志与从事美发行业的学员集中在一起系统授教， 让他们变得更专业，这样才有为顾客服务的资本，也是打造自己美发品牌的基 石。
一个想法对其成败是及其重要。然而将可行的想法落实到行动上并持之以恒的 坚持下去才是成败与否的决定因素，同样美发行业的发展也是如此，需要这种 思想为打造美发行业光辉前景注入新的活力。
时下，佰亿集团正专注于行业美发专业知识的推广和教授，执着与追求中国美 发水平的整体提升，让更多的美发学员学习到自己想要的专业美发知识和技巧 让天下爱美人士学会发型的日常护理知识，让整个中国的美发行业真正能够拥 有新的光辉前景。