教育市场营销方案初稿
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喜宝教育市场营销方案
市场目标
1.宣传公司文化,建立品牌形象。
2.产生销售
只有当市场推广的中心诉求能够很好地满足各个学校当地的市场需要,市场活动才能产生销售。
3.发展新学员
4.增加学员续读
丰富的市场活动是吸引学生到校及提升续读的有效工具,这些市场活动包括英语角/英语讲座/DEMO课/Party/联合活动等。
5.老学员重新就读
根据学员选择课程种类、年龄、付费情况进行划分,定期针对不同的消费者组织不同的推广活动。
市场计划
随着竞争的加剧,单纯媒体广告的效果会越来越减弱,而举办各种有趣,有意义的活动变得越来越重要,不仅要加强学校形象的宣传,更要增加学员和学校间的联系,提高学员续读率及品牌忠诚度。
1、年度市场计划
一般在每年的9月份完成。
2、月/季度市场计划
时间:市场部一般在每月初开始拟订下月/季度市场计划,并至少提前2周完成最后修改。一些大型的季度计划,需要提前一个月完成。
3、每周市场计划
时间:市场部在每周五发出下周市场计划,并于周一的销售会议上进行相关
讲解。
市场预算
1. 年度市场预算的制定
市场营销费用为课程销售额13-14%左右。我们要知道营销支出既是成本更是投资,一定要考虑营销成果短效,长效相结合。
礼品
6%
2. 月/季度市场预算的制定和控制
根据年度市场计划,配合全年销售变化情况,制定每月市场预算。市场经理需每月进行市场费用评核,即保证实现当月销售,又要严格控制全年市场费用在指定预算内进行。
市场营销手段
1.媒介广告的选择及应用
网站
与一些重要网站讨论合作协议,投放一些软硬广告,更主要的是和这些网站实现长期链接,保证关键字查询,合作一些英语类栏目,及大型活动等。
电视
电视广告非常昂贵,一定要慎重考虑。当然它视听读三位一体,震撼力在目前是无可匹敌的。可以有选择地配合大型市场或销售活动,如开业,暑期班等。户外
各学校在校址上至少要有足够大的醒目标牌,最好是灯箱。同时可和大型活动或公益宣传结合起来,做成海报阶段性张贴在社区宣传栏、大型商场、超市、学校。
2. 校内市场营销活动及市场工具
内部市场营销主要是为了创造一个符合国际标准的时尚现代、充满激情和动感的英语学习环境,包括学校和教室的布置,如海报的张贴,宣传单页的摆放,活动照片,学习小帖士,校内新闻发布,喜宝小礼品及其它装饰等,还有一些校内活动如英语角,周末派对,兴趣小组等,从而显示喜宝的与众不同,吸引新学员,留住老学员。
校内市场活动
大部分都是免费提供给喜宝学员的,包括英语讲座、英语角、成人及儿童示范课参考附件《示范课流程》英语俱乐部、英语沙龙等。
宣传资料
剧本样本、综合单页、暑假课程单页、场景拍摄宣传单页、积分计划等。
促销礼品
附有公司标志的小礼品:圆珠笔、马克杯、背包、笔袋、笔记本等。
内部市场工具
公司形象手册
市场工具光盘
包括所有电子版的市场活动需要的企业形象识别系统, 常用市场推广活动所用的海报,平面广告,宣传单页,宣传手册的设计稿,及常用的字库和图库等,供各校设计制作广告,宣传时参考、选用。工具光盘每年定期更新1-2次,更新后的光盘分别寄送给各地喜宝分校。同时总部必须申请一个100兆以上的免费邮箱,以便我们及时将新的设计稿email给大家。
市场工具光盘手册
市场工具光盘的黑白打印本,方便大家随手查阅。每年更新一次,随市场工具光盘寄给大家。
新闻报道集锦
共享所有喜宝分校的优秀广告及软文报道。所有分校必须在每个季度的最后一周将学校当季发布的所有广告和报道(包括广告、软文和媒体报道)原件或复印件邮寄或传真到总部,以便汇总成集,分发给所有其他分校参考。
另外,总部有喜宝的公司形象广告及和电视台合作英语栏目的广告带,如当地学校需要在电视台播映,请向市场部借用。
3.校外推广渠道的建立及主要推广活动
这些活动重要的目标是发展新学员,根据潜在客户的职业,收入,教育程度,生活习惯等的不同以及各地市场竞争状况的不同,将采取不同形式的活动。
校外推广渠道的建立
根据喜宝课程特点,和与喜宝目标群体有关的渠道进行合作,如咨询公司,出国中介,学生网站,中/小学校,图书馆,书店等。这些合作包括:为对方的会员做英语讲座或DEMO 课、互相推荐学员/会员、为双方的学员/会员提供优惠价格政策、赞助对方的大型内部活动、阶段性联合促销活动、互相展示对方的宣传资料。
节庆促销活动
利用一些节日作为宣传切入点,拟订“节庆促销活动计划”(文件号:MK-010-R01)举办促销活动,如新年、校庆等。
价格促销活动
在一些特殊的时段安排价格促销活动,一般这些活动是在价格上浮的基础上进行。
课程促销活动
根据课程特点,在一些特殊时间进行课程促销。包括新产品上市、寒/暑期班推广、商务英语推广等。
公关活动
赞助活动、定期安排一些公益或公关活动,邀请记者进行报道、大型校内西方特色活动的报道,如圣诞节、/万圣节、复活节等。
数据显示推荐朋友是最好的媒体渠道,且费用最低。而电视广告,宣传单页派发等效果并不理想且费用昂贵,需要谨慎。