市场调查方式
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市场调查的目的,方式及详情
市场调查:广义的市场调查是以科学的方法和手段,收集、分析产品从生产到消费之间一切与产品销售有关的资料,如产品的生产、定价、包装、运输、批发、零售以及产品宣传情况、销售策略、渠道和市场开发情况,以至社会政治经济形势等。广义的市场调查包括:市场环境调查,消费需求调查,消费状态调查,产品、定价、销售渠道调查,广告效果调查,企业形象调查,消费者生活习惯调查,政治、经济形势调查等等。狭义的市场调查是指以科学的方法和手段收集消费者对产品(或服务) 的意见,以及购买情况、使用情况和产品(或服务) 销售情况等信息的工作。
费者调查:是广告调查的内容之一,主要指对消费者的数量、分布状况、购买动机、购买,习惯消费需求、消费心理、爱好、行为以及与此相关的消费者的年龄、性别、文化程度、家庭状况、种族、国籍、宗教信仰等情况所进行的调查研究,是制定企业营销战略和广告战略的依据。
通过对消费者调查,可以分析出消费者为何购买、购买什么、由谁购买,以及购买产品的时间、地点、方式和购买频率如何;可以分析消费者的购买能力、消费习惯、爱好和对产品的各种希望要求,购买后的使用情况和使用后的评价等等,并可以进一步分析出消费构成、消费投向及其变化规律。
广告调查:伴随着广告活动进行的一切调查活动的总称。具体的内容有如下几方面:1.为寻找或确定广告诉求点所作的调查;2.为明确消费群或广告对象所作的调查;3.媒介量的调查;4.有关媒介特性的调查;5.媒介接触率(收视率、收听率、注目率等) 的调查;6.广告效果测定的调查;7.商品(企业) 形象的调查;8.消费者购买动机调查;9.在市场投入的广告量的调查。
市场调研都包含内容,首先市场调研是一个产品的定位的先导,也是一个营销活动的前提。市场调研作为产品的核心定位力气,在营销的意义上面讲是市场调研,是利用多种技术,对行业分析,市场研究,消费需求者进行动态的监控与把握,为了准确的对产品定位,市场研究一般要包括以下几个大的方面:
1. 环境整体行业的信息是任何市场调研必须掌握的第一手重要信息。要对产品进行准确
的定位,就要全面的对所处的环境进行深刻的考察。
要考察的环境: 政治法律环境、经济环境、科技环境和社会环境调研等。
2. 市场需求要进行市场需求容量、顾客和消费行为调研。市场容量调研,主要是指现有
和潜在客户变化,收入水平、生活水平、本企业的市场占有率、购买力投向。顾客调研就是主要是了解购买本企业产品的团体或者个人的情况。
3. 市场供给这个主要是调研产品或这服务供给总量、供给的变化趋势、市场占有率等。
4. 行情查看整个行业的市场、地区市场、企业市场的销售状况和销售能力。
5. 销售主要看是对销售渠道、销售过程和销售趋势的调研
6. 渠道和终端生产的产品必须与其渠道、终端进行合理的匹配,才能快速切入市场。
7. 竞争对手竞争对手信息也是任何产品定位所需要掌握的关键信息。
8. 消费者信息消费者需求是产品的基点与起点,任何成功的产品定位都是必须建立在消
费者需求的深刻理解与把握上。
* 市场调研基本流程的几个重要步骤:
1. 要确定市场调研的重要性和必要性。
2. 定义你市场调研的问题。
3. 树立你做市场调研的目标。
4. 树立目标后,然后就是你确定你市场调研的方案。
5. 确定你市场调研的信息的类型和来源。
6. 确定市场调研收集资料。
7. 制作一份市场调研问卷。
8. 明确你做市场调研的抽样方案及样本容量,
9. 从各个方面收集资料,完整你市场调研的资料库。
10. 记录数据、进行资料总结分析。
11. 撰写市场调研报告。
12. 根据调查对象选择合适的调研方法,比如电话访问或者问卷调查