《定位》读书心得
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《定位》读书心得
一、学到
艾·里斯与杰克·特劳特两人提出的“定位”理论,对美国的营销观念影响巨大,也引起了全行业的轰动。
之后定位成了营销界人人谈论的热点话题,也由此开创了营销理论全面创新的时代。
全书讲述了何为定位、为何定位、如何定位,并用几个案例来分别阐述了公司定位、国家定位、产品定位、服务定位、组织定位和人生定位。
《定位》一书将定位视为第三次生产力革命,第一次生产力革命是泰勒的“科学管理”,第二次生产力革命是德鲁克的管理学。
《定位》这本书讲述了什么是定位,并提出定位是广义的成功战略,定位技巧可应用于包括“政治、战争和商业,甚至追求异性”。
是一本非常好的书。
解决了我们思维上的很多困惑。
让我们了解了一个公司在发展运作过程中一些至关重要的策略。
定位:要从一个产品开始。
那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人,也许就是你自己。
现在,仅把货物铺上渠道已经远远不能确保企业在激烈的竞争中胜出了。
新时代的赢家在于能在顾客心智中赢得一席之地,既竞争的重心已经由市场转移至心智,经济权利也就由聚道到转移到转移至客户,谁能获得客户心智的力量,谁就能摆脱渠道商的控制而握有经济链中的主导权力,连渠道本身的型态也必将被客户心智力量迅速重构。
在心智时代,顾客选择的力量掌握了任何一家企业、任何渠道的绝对的生杀大权。
人脑有一个针对现有信息量的防御机制,它能拒绝无法“计算”的信息,只接受与其内部现状相称的新信息,其他的东西则不是屏蔽掉就是过滤掉。
政府、企业或产品都需要有正确定位,包括个人也需要有正确的定位,定位不是以自我魏忠贤,要先进入客户的心智,或者在客户的心智上占有一个空位。
心智只接受与其之前的知识和经验相一致的信息,心智没有空间接受不同的新事物,除非与旧事物有所关联。
为了应付产品爆炸,人们学会了在心智上给产品和品牌分级。
如同心智中有一个个梯子,每一个梯子代表一类产品,这梯子一般有三层,最多有七层。
即人们往往最多只能记住同类产品的七个品牌,在梯子最上层的是排第一位的品牌,记忆最深刻,往下依次递减。
如何定位就是一个至关重要的问题,通过本书学到定位四步法:
第一步,分析整个外部环境,确定“我们的竞争对手是谁,竞争对手的价值是什么。
第二步,避开竞争对手在顾客心智中的强势,或者利用其强势中蕴含的弱点,确立品牌的优势位置—定位。
第三步,为这一定位寻求一个可靠的证明—信任状。
第四部,在这一定位整合进企业内部运营的方方面面,特别是在传播上要有足够多的资源,以将这一定位植入客户的心智。
通过本书也学到了成功六部曲:
第一,你拥有什么定位:定位是一种逆向思维。
定位不是从自身开始,而是从潜在顾客的心智开始。
第二,你想拥有什么定位:设法想清楚,从长远看可以拥有的最佳定位是什么。
第三,你必须超越谁:如果你要借力的定位,需要和市场领导者硬碰硬那就算了,最好是绕过障碍而不是强行突破,往后退一步,想办法去占据一个没有被别人带去的定位。
第四,你有足够的钱吗?想达成不可能的任务,在顾客心智中占据一席之地,需要花钱。
建立定位,需要花钱保住自己的定位,同样需要花钱。
第五,你能坚持到底吗?在我们这个传播过度的社会中,变化是常态,新概念取代老概
念,令人应接不暇。
要应对变化,要有长远的眼光很重要,你要有远光确定自己的基本定位,然后坚持下去。
第六,你的传播体现了自己吗
通过本书也学到了人生成功的六匹马:
第一匹马是公司。
大多数时候公司所在的行业决定了发展的空间或机会。
第二匹马是老板。
识别老板是很重要的,如果把自己的时间看出是投资而非投机的话,注意观察一下老板以及上司,是否有担当,是否有尊重。
第三匹马是朋友或叫团队。
一个人再怎么能干也不可能把所有的事情都干完,也不可能把所有的事情都干好,因为我们不是神仙,不可能学会所有的技能。
第四匹马是想法。
当有一个想法的时候,就要愿意冒险,愿意接受大量非议、奚落和反驳,也必须愿意逆流而上,逆势而行。
如果一个想法或观念没有冲突,那根本不是想法。
第五匹马是信心。
信心是力量的源泉,是成就的动力。
第六匹马是自己。
很多时候没有人能真正帮你,除了自己。
二、悟到
时代可以分为:产品至上时代、形象至上时代和定位时代。
在产品时代只需拿出“更好的捕鼠器”并且有钱去推销它就行了,但仿效产品毁掉了产品时代。
在市场营销的词汇中,没有客观的现实,也没有最好的产品,只有一种东西,那就是现有的潜在顾客心智中的认知。
在竞争中不要盲目争夺第一,只要是旗鼓相当,总有机会战胜对手,如果做不了最好,那就做特别的,给顾客一个特别的印象。
也不要试图去改变顾客,要从顾客的角度来制定自己观念,确定自己的打法。
同时也要不断的推陈出新,巩固自己在顾客心智中的地位。
也要为自己的人生确定好一个目标,更好地把我未来。
三、做到
企业作为我们发展的平台,要善于利用平台以及它所带来的资源,也要帮助企业去发展,用专业的人力资源去引导老板,树立自身企业的定位。
关于自己,如何把握自己及家庭的未来,才是重中之重。