小组工作之小组的构成教学提纲
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❖ （2）善于使用对质技巧，帮助组员澄清问题
❖ ①帮助组员厘清自己对事件的真实看法； ❖ ②指出组员讲话中的错漏之处； ❖ ③指出组员前后自相矛盾的地方。
❖ （3）能真诚和公平地对待与接纳组员 ❖ （4）能为组员保守私人秘密
（四）小组目标
❖ 小组目标是指小组在一定时期内，必须达到或期望 达到的目的与指标。
❖ 1.小组目标的确立
❖ 广义上的小组目标是一个系统的体系。它主要由总 目标（机构目标）、分目标（小组目标）和子目标 （组员和社工的目标）所组成。
❖ 狭义上的小组目标仅仅是指小组的目标。其主要内 容包括：社会改良、问题解决、社会价值实现和赋 权等。
❖ ⑤对过分呆板、执拗和一意孤行的组员Baidu Nhomakorabea要通过个别辅导和 劝说的办法，帮助他们养成灵活处理问题的好习惯。
❖ （3）协助组员展示其领导才能
❖ ①帮助组员了解小组的工作方法；
❖ ②协助组员了解组员之间的关系；
❖ ③协助组员控制小组的发展速度。
❖ （4）遵循帮助组员的工作原则
❖ ①了解与关注每个组员； ❖ ②对组员进行正面的支持和引导； ❖ ③提升组员的团队意识和协作精神； ❖ ④引导和说服组员遵守小组规则； ❖ ⑤引导组员发挥自己的专长。
第七讲 小组构成
❖ 一、教学目的与要求
❖ 1.通过教学，了解小组构成的基本要素，明确组员 是小组的核心要素，理解社工的基本素质直接决定 着小组的成败。
❖ 2.通过教学，了解小组结构诸要素之间的关系，明 确活动节目是实现小组目标的最重要的手段，理解 活动的设计和推行是小组工作的一项重要内容。
❖ 二、重难点
❖ 7.小组的发展阶段
❖ 小组所处的发展阶段？其特点、成绩和缺陷是什么？ 小组计划与目标是否需要调整？等等。
（二）组员
❖ 1.对组员的认识
❖ （1）对组员年龄特征的认识
❖ 它是指社工要了解组员的年龄构成情况，以及该年 龄段的心理行为特征和需要、组员的社会关系、互 动方式和社会经验等。
❖ （2）对组员性别因素的认识
分享小组的成果。
❖ 2.小组工作者的角色
❖ 总体而言，小组工作者在小组中是处在一个 协助者而非领导者的位置。但在不同的小组 和小组的不同发展阶段，社工的地位和角色 是可变的和不同的。
❖ 3.小组工作者应该具备的能力
❖ （1）评估需求和制定目标的能力 ❖ （2）协调关系的能力 ❖ ①善于让小组和机构接受自己； ❖ ②善于和组员沟通。 ❖ （3）分析小组情况的能力 ❖ （4）设计和参与小组活动的能力 ❖ ①善于设计符合小组实际情况的活动节目，并鼓励组员
❖ 1.重点
❖ 小组的内部结构要素与外部结构要素
❖ 2.难点
❖ 小组活动节目的设计
一、小组的内部结构要素
❖ 小组的内部结构要素是指构成小组的各要素及其各 个要素的功能和作用。
❖ 小组的内部结构要素主要包括小组、组员、社工、 目标、协议和活动节目等六个方面。
（一）小组
❖ 小组是小组结构中的核心要素之一，是社工帮助组 员成长和发展变化的主要工具。
❖ （2）协助适应困难的组员
❖ ①对在小组中操纵欲望过强的组员进行适当的限制；
❖ ②对过分消极、羞涩、畏惧和严重依赖他人的组员，给予特 别的关注和关怀，努力提升其自信心；
❖ ③对只许诺不践行的组员，要促使其履行对他人的责任和义 务；
❖ ④对不接受小组限制和约束的组员，要通过适当的劝说和批 评，促使其接受小组的规范；
积极地参与小组互动； ❖ ②善于决定、解释和修正自己在小组中的角色； ❖ ③勇于对小组的各种活动负责。 ❖ （5）处理组员情感问题的能力 ❖ （6）充分利用机构和社区资源的能力 ❖ （7）评价和总结的能力
❖ 4.小组工作者的素质要求 ❖ （1）能站在组员的角度考虑问题
❖ ①保持同理心； ❖ ②善于倾听； ❖ ③能够分享组员的痛苦与快乐。
❖ 组员的年龄、性别、种族、职业、朋友、家庭和教 育背景，组员在小组和社区中的地位，以及是否同 时参加了其他小组，等等。
❖ 4.社工与小组的关系
❖ 小组以前的工作者是谁？他与小组的关系如何？成 员对其评价如何？自己与小组的关系如何？如何确 定自己在小组中的地位？在遇到问题时如何向其他 社工求助？等等。
❖ （5）积极协助组员转介
❖ 转介是指根据转介的原则（组员需要、组员自愿、 其它机构愿意接受等）和程序，将不适合本小组的 组员，转送到其他服务机构和小组，以便使其获得 更好服务的专业助人工作。
（三）小组工作者
❖ 1.小组工作者与组员的区别 ❖ （1）职责不同 ❖ （2）对成果的占有不同 ❖ 组员是小组成果的直接受益人，而社工只能
❖ 2.对组员的援助方法
❖ （1）帮助组员了解哪些行为会被小组接受或 拒绝
❖ 在实践中，下面六种行为容易被小组接受：
❖ ①接纳小组目标；
❖ ②对小组意见做出积极回应；
❖ ③尽职尽责，积极为小组贡献自己的能力和技 术；
❖ ④能与其他组员积极合作、平等相处和同甘共 苦；
❖ ⑤遵守小组的规范与限制；
❖ ⑥积极维护小组的利益，为小组进行辩护。
❖ ①单一性别小组
❖ 它是指单独由男性或者女性所组成的小组。
❖ ②混合性别小组
❖ 它是指由男性和女性混合组成的小组。
❖（3）对组员面临的问题的认识
❖ ①相似性问题 ❖ ②异质性问题 ❖ ③多元性问题
❖（4）对组员行为特征的认识
❖ 它主要是指社工要充分地认识组员早年 的生活经历、潜意识、人格发育情况、 个人的社会角色和个人行为等。
❖ 1.小组的历史
❖ 小组成立的时间、创始人、开办的原因和所属机构 的性质，以及小组中是否有原来小组中的组员，小 组的类别，等等。
❖ 2.小组的特征
❖ 小组的类别、人文与社会背景、组织形式、有没有 次小组、筛选组员的标准、活动时间安排、组员之 间的关系、小组在机构和社区中的地位，等等。
❖ 3.小组的成员
❖ 5.小组的活动节目
❖ 小组以前是如何计划和安排活动节目的？组员的兴 趣怎么样？现在应该如何安排小组的活动节目？这 些活动节目是否与机构的目标相符，是否适合组员 的需要和兴趣？小组的设备与资源是否能够满足小 组的需要？等等。
❖ 6.组员与小组的目标
❖ 组员有什么需要，满足程度如何？小组的近期和远 期目标是什么？哪些组员需要社工和小组的特殊帮 助？小组在过去一段时间的绩效如何？等等。
❖ ①帮助组员厘清自己对事件的真实看法； ❖ ②指出组员讲话中的错漏之处； ❖ ③指出组员前后自相矛盾的地方。
❖ （3）能真诚和公平地对待与接纳组员 ❖ （4）能为组员保守私人秘密
（四）小组目标
❖ 小组目标是指小组在一定时期内，必须达到或期望 达到的目的与指标。
❖ 1.小组目标的确立
❖ 广义上的小组目标是一个系统的体系。它主要由总 目标（机构目标）、分目标（小组目标）和子目标 （组员和社工的目标）所组成。
❖ 狭义上的小组目标仅仅是指小组的目标。其主要内 容包括：社会改良、问题解决、社会价值实现和赋 权等。
❖ ⑤对过分呆板、执拗和一意孤行的组员Baidu Nhomakorabea要通过个别辅导和 劝说的办法，帮助他们养成灵活处理问题的好习惯。
❖ （3）协助组员展示其领导才能
❖ ①帮助组员了解小组的工作方法；
❖ ②协助组员了解组员之间的关系；
❖ ③协助组员控制小组的发展速度。
❖ （4）遵循帮助组员的工作原则
❖ ①了解与关注每个组员； ❖ ②对组员进行正面的支持和引导； ❖ ③提升组员的团队意识和协作精神； ❖ ④引导和说服组员遵守小组规则； ❖ ⑤引导组员发挥自己的专长。
第七讲 小组构成
❖ 一、教学目的与要求
❖ 1.通过教学，了解小组构成的基本要素，明确组员 是小组的核心要素，理解社工的基本素质直接决定 着小组的成败。
❖ 2.通过教学，了解小组结构诸要素之间的关系，明 确活动节目是实现小组目标的最重要的手段，理解 活动的设计和推行是小组工作的一项重要内容。
❖ 二、重难点
❖ 7.小组的发展阶段
❖ 小组所处的发展阶段？其特点、成绩和缺陷是什么？ 小组计划与目标是否需要调整？等等。
（二）组员
❖ 1.对组员的认识
❖ （1）对组员年龄特征的认识
❖ 它是指社工要了解组员的年龄构成情况，以及该年 龄段的心理行为特征和需要、组员的社会关系、互 动方式和社会经验等。
❖ （2）对组员性别因素的认识
分享小组的成果。
❖ 2.小组工作者的角色
❖ 总体而言，小组工作者在小组中是处在一个 协助者而非领导者的位置。但在不同的小组 和小组的不同发展阶段，社工的地位和角色 是可变的和不同的。
❖ 3.小组工作者应该具备的能力
❖ （1）评估需求和制定目标的能力 ❖ （2）协调关系的能力 ❖ ①善于让小组和机构接受自己； ❖ ②善于和组员沟通。 ❖ （3）分析小组情况的能力 ❖ （4）设计和参与小组活动的能力 ❖ ①善于设计符合小组实际情况的活动节目，并鼓励组员
❖ 1.重点
❖ 小组的内部结构要素与外部结构要素
❖ 2.难点
❖ 小组活动节目的设计
一、小组的内部结构要素
❖ 小组的内部结构要素是指构成小组的各要素及其各 个要素的功能和作用。
❖ 小组的内部结构要素主要包括小组、组员、社工、 目标、协议和活动节目等六个方面。
（一）小组
❖ 小组是小组结构中的核心要素之一，是社工帮助组 员成长和发展变化的主要工具。
❖ （2）协助适应困难的组员
❖ ①对在小组中操纵欲望过强的组员进行适当的限制；
❖ ②对过分消极、羞涩、畏惧和严重依赖他人的组员，给予特 别的关注和关怀，努力提升其自信心；
❖ ③对只许诺不践行的组员，要促使其履行对他人的责任和义 务；
❖ ④对不接受小组限制和约束的组员，要通过适当的劝说和批 评，促使其接受小组的规范；
积极地参与小组互动； ❖ ②善于决定、解释和修正自己在小组中的角色； ❖ ③勇于对小组的各种活动负责。 ❖ （5）处理组员情感问题的能力 ❖ （6）充分利用机构和社区资源的能力 ❖ （7）评价和总结的能力
❖ 4.小组工作者的素质要求 ❖ （1）能站在组员的角度考虑问题
❖ ①保持同理心； ❖ ②善于倾听； ❖ ③能够分享组员的痛苦与快乐。
❖ 组员的年龄、性别、种族、职业、朋友、家庭和教 育背景，组员在小组和社区中的地位，以及是否同 时参加了其他小组，等等。
❖ 4.社工与小组的关系
❖ 小组以前的工作者是谁？他与小组的关系如何？成 员对其评价如何？自己与小组的关系如何？如何确 定自己在小组中的地位？在遇到问题时如何向其他 社工求助？等等。
❖ （5）积极协助组员转介
❖ 转介是指根据转介的原则（组员需要、组员自愿、 其它机构愿意接受等）和程序，将不适合本小组的 组员，转送到其他服务机构和小组，以便使其获得 更好服务的专业助人工作。
（三）小组工作者
❖ 1.小组工作者与组员的区别 ❖ （1）职责不同 ❖ （2）对成果的占有不同 ❖ 组员是小组成果的直接受益人，而社工只能
❖ 2.对组员的援助方法
❖ （1）帮助组员了解哪些行为会被小组接受或 拒绝
❖ 在实践中，下面六种行为容易被小组接受：
❖ ①接纳小组目标；
❖ ②对小组意见做出积极回应；
❖ ③尽职尽责，积极为小组贡献自己的能力和技 术；
❖ ④能与其他组员积极合作、平等相处和同甘共 苦；
❖ ⑤遵守小组的规范与限制；
❖ ⑥积极维护小组的利益，为小组进行辩护。
❖ ①单一性别小组
❖ 它是指单独由男性或者女性所组成的小组。
❖ ②混合性别小组
❖ 它是指由男性和女性混合组成的小组。
❖（3）对组员面临的问题的认识
❖ ①相似性问题 ❖ ②异质性问题 ❖ ③多元性问题
❖（4）对组员行为特征的认识
❖ 它主要是指社工要充分地认识组员早年 的生活经历、潜意识、人格发育情况、 个人的社会角色和个人行为等。
❖ 1.小组的历史
❖ 小组成立的时间、创始人、开办的原因和所属机构 的性质，以及小组中是否有原来小组中的组员，小 组的类别，等等。
❖ 2.小组的特征
❖ 小组的类别、人文与社会背景、组织形式、有没有 次小组、筛选组员的标准、活动时间安排、组员之 间的关系、小组在机构和社区中的地位，等等。
❖ 3.小组的成员
❖ 5.小组的活动节目
❖ 小组以前是如何计划和安排活动节目的？组员的兴 趣怎么样？现在应该如何安排小组的活动节目？这 些活动节目是否与机构的目标相符，是否适合组员 的需要和兴趣？小组的设备与资源是否能够满足小 组的需要？等等。
❖ 6.组员与小组的目标
❖ 组员有什么需要，满足程度如何？小组的近期和远 期目标是什么？哪些组员需要社工和小组的特殊帮 助？小组在过去一段时间的绩效如何？等等。