加强医院能力建设

加强医院能力建设，提高医院服务能力，更好的为患者服务（泰来县人民医院迎接卫生部检查医院能力建设等几项工作汇报）

尊敬的各位领导、各位专家：

大家上午好！

首先，我代表泰来县人民医院全体职工对各位领导、各位专家的到来表示最热烈的欢迎！同时，向多年来一直关心、支持泰来县人民医院事业发展的各位领导、各位专家表示最衷心的感谢！

泰来县人民医院是一所集医疗、保健、科研、教学、急救、康复等各项服务为一体的二级甲等综合性医院，是泰来县急救中心、孕产妇急救中心。医院设有一个门诊部，三个住院部，两个社区服务站，拥有临床、医技、职能科室51个，设有5个重点专科。开放床位365张。现有职工457人，专业技术人员339人，医院占地面积25400平方米、建筑面积29000平方米；固定资产达7471万元，拥有大中型医疗设备200余台件，2010年全年经济收入达到7500万元；全年门诊量达到19，2392人次；出院患者15067人；床位使用率为125.04%；医院先后被评为市级劳模单位，市级群众满意医院，市诚信医院、市文明单位标兵，省级花园式单位，省行风建设最佳单位，省级群众满意医院等荣誉称号。2009年晋升为二级甲等医院，2011年成为卫生部重点联系县医院。

为了加强医院能力建设，更好的为患者服务，根据卫生部及卫生厅项目方案的要求，结合医院实际情况，加大基础设施建设，加强医院管理，在医大四院的大力支持下，医院的服务能力有了大幅度的提升，现将2010年县医院能力建设项目、远程会诊系统建设项目、县级医院骨干医师培训项目、万名医师支援农村卫生工程项目开展情况汇报如下：

一、2010年县医院能力建设项目进展情况：

按照省卫生厅2010年县医院能力建设项目方案的要求，为改善医院医院环境和医疗设备条件，结合医院实际，医院重点加

强了基础设施建设、急诊急救能力、常见病多发病的诊治能力、医院信息化建设等工作。

1、基础设施建设：一是医院于2009年投资兴建了13700平方米的门诊综合楼，现已投入使用。门诊综合楼为地下一层，地上九层，内设中央空调、三部电梯、中心供养等装置，是一座智能化、现代化的门诊综合大楼。门诊综合楼的投入使用极大的改善了患者的就医环境。二是新建的5000平方米的医技大楼现正在进行内部装修，内设层流手术室、ICU、消毒供应中心及放射科，计划在今年10月份投入使用。

2、加强急诊急救能力：一是为提高院前急救能力，我院实行了急诊科与“120”急救统一管理，实现了急诊病人的无缝隙服务，提高了急诊病人的抢救成功率。二是在门诊综合楼建设时对急诊科重新进行了布局，使急诊科的就诊流程更趋合理。三是为急诊科配备了监护仪、呼吸机等抢救设备，提高了救治能力。四是为心内科安装了一拖四的中央监护系统。

3、常见病多发病的诊治能力：一是健全临床专科，提高常见病的诊治能力。二是加强重点专科建设，提高专科疾病的诊治能力。三是依托上级医院专家，解决疑难病的诊治。四是加强人才培养，选送人才到上级医院进修学习，提高诊治水平。

4、信息系统的建设能力：一是医院安装了ＨIＳ系统。现急诊挂号、划价收费、药事管理、财务管理、新农合结算、库房管理等系统均已开通。医生工作站及护士工作站现正在进行培训，准备开通。二是各临床科室安装了电脑，实行了电脑打印病历，提高了工作效率。三是PACS系统已经安装并投入使用，实现了医技科室影像与临床科室的直接传输，提高了诊断效率。四是与哈医大一院建立了远程会诊系统，使县域内的患者不出县城就可享受到省级专家的诊治，解决了患者看病难、看病贵问题，有力的推进了医院信息化建设，极大的提高了医院的服务能力。

二、远程会诊系统建设项目进展情况：

我院于2002年就与哈医大一院建立了远程会诊系统，现远程会诊系统已经开通，现有电脑、视频系统、语音系统、传真机，有开展远程医疗的独立场地。为了进一步加强远程会诊系统建设，提高为患者服务的能力，利用远程会诊系统建设项目，准备进一步对系统进行升级改造，现正在等待省卫生厅统一进行升级改造。

三、县级医院骨干医师培训项目：

按照省卫生厅骨干医师培训项目管理方案的要求，我院选派了2名骨干医师到哈医大四院进行培训核磁的诊断技术，人员为张晓东及张安宇，培训时间为张晓东半年，张安宇一年。现正在医大四院进行学习。按照哈医大四院教学安排进行学习，服从医大四院的管理，为我院开展核磁诊断技术提供了坚实的基础。同时我院为加强人才的培养，今年还将骨干医师送往北京天坛医院，沈阳医科大学附属医院、天津肿瘤医院、哈医大二院等大医院进修学习，提高业务水平，更好的为患者服务。

四、万名医师支援农村卫生工程项目：

支援我院的对口上级医院是哈医大四院，为认真做好此项工作，医院由专人负责，制定实施协议书，对派驻医务人员进行管理和提供必要工作条件，使派驻医务人员在医院工作愉快，更好的发挥潜能。哈医大四院派心内科、神经内科、消化内科、普外科、神经外科五个专家到我院常年出诊。派驻专家今年在我院共举办学术讲座8次、培训医务人员860人次，组织疑难危重病例讨论25次，手术示教125次，开展临床教学查房75次，到边远乡镇开展义诊700人次，共接诊门诊病人3100人次。同时志愿专家在我院开展了每月一次的健康宣教活动，3月份的主题是“糖尿病患者饮食保健”，4月的主题是“心脏病患者健康教育”，5月的主题是“类风湿关节炎患者健康教育”。为当地居民提供疾病咨询，并发放相应的健康宣传资料。派驻专家每天进行临床教学查房，组织和参加科室疑难危重病例的讨论，讲授本专业的国内现状和发展趋势，把最新科技成果、先进技术、新的理论应用于

临床实践。为我院带来了先进的管理理念，培养了一大批业务骨干，为泰来地区的贫困患者就近解除了疾苦，节省了一大笔到省城看病所需的资金。使我院医疗质量有很大的提高，技术水平有很大的提提升，给医院带来了良好的社会效益和经济效益。

五、做法和经验：

一是医院加强各种项目管理，做到专款专用，专账专人管理。二是加强医院的服务能力建设，要办院宗旨明确，做到了旗帜鲜明、方向正确。按照卫生部、省卫生厅等各级医疗主管部门的部署开展工作，使我们的工作取得佳绩。三是提升各级领导的执行力，是保障医院各项管理有序进行的方法。各级领导的执行力是关系到医院各项决策落实是否到位的关键。制度化、人性化、规范化的管理是医院发展的重要手段。完善的管理体系和科学的管理方式使医院管理更加规范。四是提高技术水平。加强人才培养，提高人员素质。不断更新引进新设备，提高诊断能力。五是依托上级医院专家的帮助，使医护人员的业务能力和技术水平逐步提高。六是加强重点专科建设是提高医院核心竞争力的基础。积极开展新项目、引进新技术，拓宽服务范围，提高医院专科的诊治水平。七是急诊科与“120”急救统一管理，提高了急诊病人的救治能力。

六、几点建议：

1、骨干医师的培训名额应增加，以尽快提高县级医院的服务能力。

2、县级医院人才短缺，应加大引进优秀人才充实到县级医院，更好的为患者服务。

各位领导、各位专家，完成项目任务，加强县级医院能力建设是加快公立医院改革的一项重要举措，也是我们今后的重点工作，在今后的工作中，我们要本着一切以病人为中心的宗旨，强化医院管理，加强医德医风建设，不断提高医疗技术水平和服务质量，确保医疗安全，努力把县医院建设成为功能齐全、设备精良、技术先进、服务周到、环境优美、经济发达、职工满意、百姓放心的标准化县医院，建设成为黑、吉、蒙三省交界区域的医疗中心，为老百姓提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。