调查报告方法

怎样进行社会调查
社会调查是人们有计划、有目 的地运用一定的手段和方法，对有 关社会事实进行资料收集整理和分 析研究，进而做出描述、解释和提 出对策的社会实践活动和认识活动。 一般而言，社会调查研究可以分为 四个阶段，即准备阶段、调查阶段、 分析阶段与总结阶段。
一、调查类型(方式)
根据不同的要素（目的、 时序、范围、性质等）社会调 查研究可以分为不同的类型。 依目的来划分，可分为描 述型研究和解释型研究 ; 依时序可分为横剖研究与 纵贯研究两种类型 ;
文献分析有两大类，即文献定性分析和文 献定量分析。 文献定性分析是通过对文献内容的分析， 来揭示文献所反映事物的性质、本质特征及其 发展规律的方法。文献定性分析的步骤是：第 一步，整理资料。第二步，分析和确定文献资 料与调查研究主题的关系。第三步，初步确定 调查研究课题的基本框架。
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文献的定量分析也叫内容分析，是 对各种文献的明显内容进行客观的、系 统的和定量的描述。文献定量分析方法 的程序和基本方法大致是：抽样；确定 记录单位；编录；计量 。
3．制定总体方案 总体方案是关于调查研究具体程序 和操作方式、方法以及必要条件的详细 规划，相当于一项建筑工程的设计图和 施工方案。 4。其他准备 抽样；问卷；物质条件等。
（二）调查阶段 调查阶段是社会调查研究方案的执 行阶段，主要是按照调查研究方案中所 确立的调查计划、调查方式和调查方法 进行资料的收集，具体贯彻调查设计中 所确定的思路
文献法的基本步骤包括文 献搜集、摘录信息、文献分析 三个环节。 所谓文献搜集是指按照需 求查找出有关文献或文献中包 含的信息内容的过程，它包括 文献的检索和搜集两个过程。
所谓摘录信息是指从检索 出的文献中摘取并记录与调查 课题有关的信息的过程。摘取 信息一般步骤是浏览、筛选、 精读、记录。
所谓文献分析是指对文献中 的某些特定内容进行分析和研 究，来了解其中所反映的外在 内容及其本质、规律，以及文 献作者和有关人们的思想、感 情、态度和行为，并进而达到 说明调查研究课题的目的。
实验法按照不同的标准，可作多种 不同的分类。其中最主要的是按照实验 的组织方式不同划分的对照组实验和单 一组实验。
三、调查步骤 一般而言，社会调查研究 可以分为四个阶段，即准备阶 段、调查阶段、分析阶段与总 结阶段。
（一）准备阶段 社会调查准备阶段要做的 各项工作，包括：选择调查课 题；进行探索性研究；制定调 查研究方案；抽取调查样本， 以及人、财、物方面的准备等。
（2）署名 （3）导语 导语也称前言、导言，位于调查报 告正文的开头部分 。它是用一段简明 扼要的文字，概括调查研究的起因、目 的、意义；调查对象、范围、主要调查 方式、手段和经过；调查报告的基本观 点，等等。
（4）主体 主体是调查报告的核心和主干部分。 陈述情况、列举调查材料和分析论证主 要在这部分完成。其内容包括提出问题， 引出观点，阐明全部有关论据，说明与 之相联系的各种分析研究的方法等。 （5）结尾
有一种专门用于主观性指标 的问卷——量表，作为在经验 层次上对社会现象进行主观评 价的具有结构强度顺序的测量 工具。
问卷调查的实施步骤包括 设计问卷、选择调查对象、分 发问卷、回收问卷等过程。
3．访谈法
访谈法是由访谈者根据调查研究所确定 的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过 个别访问或集体交谈的方式，系统而有计划 地收集资料的一种调查方法。 访谈法本来是特指直接的、面对面的口 头交流，但随着现代化信息技术的发展，目 前已增加了电话访问、网上交流等间接访谈 方式。
依调查的性质，可分为定性 研究和定量研究 ; 依调查对象的范围,可分为 全面调查和非全面调查两类。 全面调查即普查。非全面调查 则分为抽样调查和个案调查两 类。这是最重要和最常用的调 查类型概念.
二、调查方法
调查方法也就是各种具体的资料收 集方法。它们可分为两大类，即直接调 查方法和间接调查方法。其中访谈法、 观察法和实验法属于直接调查方法，文 献法、问卷法则属于间接调查方法。
2．调查报告写作的步骤和基本要
求
（1）写作的步骤 调查报告无论采取何种类型、格式， 其撰写都要包括确定主题、形成观点， 精选素材，拟订提纲，起草报告和修改 定稿五个步骤。其中在两个环节容易出 问题：
第一个，确定主题环节。 第二个，起草报告环节。 在写作过程中，不但要按照提纲推 衍成文，还必须讲求具体的写作方法。 后者除了指符合格式要求外，主要指采 用恰当的表达方式和仔细推敲语言等。
访谈法按照操作方式和内容可以分 为结构式访谈和非结构式访谈；按照访 谈对象的人数可以分为个别访谈和集体 访谈。
4．观察法 观察法是观察者有目的、有计划 地运用自己的感觉器官和辅助工具， 能动地了解处于自然状态下的社会客 观现象的方法。
根据观察程序的不同，观 察法可分为结构式观察和非结 构式观察两大类；根据观察场 所的不同，观察法可分为实验 室观察和实地观察两大类；根 据观察者的角色不同，观察法 可分为非参与观察和参与观察 两大类；根据观察对象不同， 观察法可分为直接观察和间接 观察两大类。
2．问卷法
问卷法是调查者运用统一设计的问卷 向被选取的调查对象了解情况或征询意见 的调查方法。其中，问卷是社会研究中收 集资料的一种工具，它的形式是一份精心 设计的问题表格，用以测量人们的特征、 行为和态度，以及社会事物、社会现象的 有关情况。
一份调查问卷通常主要包括 以下几个部分：封面信、指导语、 问题及答案、编码等。
1.文献法 文献法就是搜集和分析研究各种有 关文献资料，从中选取信息，以达到 某种调查研究目的的方法。它所要解 决的是如何在浩如烟海的文献群中选 取适用于课题的资料，并对这些资料 做出恰当分析和使用的问题。
在社会调查研究中，文献法具 有特殊的地位. 首先，它是最基础和用途最广 泛的搜集资料的方法。 其次，文献法并不仅仅是一种 重要的搜集资料的方法，它还是一 种独特的和专门的研究方法，这是 它与其他调查方法之间最显著的区 别。
1．调查报告的种类 调查报告根据其性质不同，可分 为两大类：一是普通调查报告，也叫 社会调查报告或事务文书类调查报告； 二是学术调查报告，也叫科研调查报 告。
普通调查报告最为常用。它有多种分 类方法： 按照调查报告的文体特点，大致可 以划分为描述式调查报告、论说式调查 报告、合一式调查报告等。
2．调查报告的结构 （1）标题 标题是调查报告的名称，用以直接 体现中心思想和主要内容，一般分为单 行标题和双行标题两种。
5．实验法 实验法也称试验调查法，是实验者 有目的、有意识地通过改变某些社会环 境的实践活动来认识实验对象的本质及 其发展变化规律的方法。它是一种最重 要的直接调查方法，也是一种最复杂、 最高级的调查方法。
实验法的主要任务就是明确实验对 象和实验激发之间的因果关系，由此认 识实验对象的本质及其发展变化的规律。 它一般包括三个组成部分：自变量与因 变量；实验组与对照组（也叫控制组）； 前测与后测。
1.调查课题的选择 课题的选择是社会调查成 功与否的关键。 （1）课题必须根据理论和 实际的需要以及现实可行性而 定。 （2）选题应该考虑从简单、 具体入手，做到以小见大。
2 .探索性研究 （1）方法: 查阅文献 ; 咨询 ; 实地考察 。
（2）作用： 第一，确定社会调查的课题。 第二，明确社会调查的目的。 第三，明确社会调查的对象。 第四，明确社会调查的内容和 范围。 第五，确定社会调查的观点 （提出概念、命题、假设并对其操 作化）。
（三）分析阶段 分析阶段也称研究阶段，这一阶段 是指在实地调查完成后，调查者对所收 集的资料进行审核、整理、统计、分析 的过程。 手工整理、分析与计算机整理、分析。
（四）总结阶段 总结阶段是社会调查的最后阶段， 这一阶段的任务主要是总结调查工作、 评估调查结果和撰写调查报告。一般的 调查研究常常把总结工作和撰写调查报 告合二而一。