团队熔炼

启示：
相互协作，是团队建设的关键。 团队是一个有机的整体，成员关系：决定团队的 整体效能。 发挥优势，取长补短：1＋1＞2
相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2
貌合神离，问题成堆：0＜1＋1＜2 双方斗气，躺倒不干：1＋1＝0 矛盾激化，互相拆台：1＋1＜0
内
容
提
纲
[一] 加强合作 [二] 明确目标 [三] 培养自信
– 变被动“接受任务” 为主动“挑战目标”
目标管理程序
目标制定
目标分解 目标追踪
正确对待目标追踪
理解目标追踪的做法
寻求实现目标的有效方法 争取指导
四把钢钩的目标管理追踪模式
管理表单
销售例会
述职谈话
随访观察
公开承诺法
勇敢的向自己挑战，在公司开展各种竞赛活 动时，或者接领任务数时，自己定下目标，并公众 承诺。
让更多的人监督你协助你完成目标
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定期检视法
目标不变，方法可调整 调整之后，一定去做到
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差距刺激法
在自己的部门中找到与自己条件差不多的伙伴， 做对比，别人能做我也能做，两个人形成一对一的 挑战，找出差距，互相进步，完成每月的目标。
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目标管理程序
目标制定 目标分解 目标追踪
内
容
提
纲
[一] 加强合作 [二] 明确目的 [三] 培养自信
自信心有助于良好人际关系的形成
自信心是通往成功之路的照明灯 自信心是人格魅力的重要体现
自信的量变与质量
不足
过度
自卑
自信
自负
法则一：战胜自卑
自卑是人生最大的跨栏，
每个人都必须成功跨越才能到达人生的颠峰。
自卑就象蛀虫一样啃噬着你的人格，它是你走 成功的绊脚石，它是快乐生活的拦路虎。
法则二：勇于挑战
客户经理缺乏自信心吗？
三、培养自信
• 什么是自信心？ – 自信是一种 。 ，是对自 – 是相信自己能够成功的
身能力的科学估价，是对自己在追求 成功的过程中愿意付出最大努力的承 诺。
自信心的重要性
自信心是心理健康的需要 自信心是推动个人不断进步不断向前的驱动力 自信心是发挥个人现有水平及创造力的关键 自信心是引导我们的思想观及价值观的重要心理因素
要替自己找理由说是别人对你的话不感兴趣。
自信心训练法
• 挑前排的位子坐Leabharlann Baidu
— —
• 练习当众发言
— —
• 练习正视别人
— —
• 主动和别人说话
—
• 抬头挺胸快步走
— —
• 爽朗地大笑
— —
王力宏-改变自己
法则三：积极暗示
我们来罗列多少公式 = 9
• 8+1=9
• 2+7=9
• 6+3=9
• 5+5=9
目标分解 强调“自我”控制 结果与过程并重
目标管理程序
目标制定
什么是明确的目标？ – 具体 – 可衡量 – _________ – _________ – _________
目标管理程序 目标制定 目标分解
正确对待目标分解
– 理解团队目标 – 主动接受分解目标 – 与上沟通分解目标
– 注重责、权、利的匹配
团队熔炼与自信心培养
巨人归来给我 们启示： 团队精神胜过 一切。
内
容
提
纲
[一] 加强合作 [二] 明确目标 [三] 培养自信
狼的团队特色：
锁定目标，专注目标
同进同退，众志成城 ________________ ________________ ________________
________________
挑战1、挑战恐惧 挑战2、挑战害羞
挑战3、挑战自己的认知
法则二：勇于挑战
自信与害羞 之间是此长彼消的关系，自信多一 点害羞就少一点。因此克服害羞对培养自信十分
重要。
1、永远不要无缘无故把自己说得一无是处。 2、了解自己的优点和缺点。 3、有话大声说。 4、别人跟你讲话时，眼睛要看着对方。
5、别人没有应答你的话时，要再重复一遍。不
• ……
业绩的冰山模型
业 绩
目标是什么？
在一定时期内预期要达到的具体成果。
个人目标 团队目标
企业目标
目标的作用
• 指明方向 • 支配行动 • 激发热情 • 凝聚人心
目标管理
• 目标管理的含义：是把 过目标进行管理，以 管理方法和制度。 • 目标管理的特点： 直接面向未来 人人参与 作为管理手段，通 为主，注重 的
注重成果与个人相结合