新浪微博案例分析

微博营销之微直播，即通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动
案例－微博大屏幕
什么是微博大屏幕？
微博大屏幕是新浪专为各类线下活动推出的一款网络产品 它可以将网友对话题的反馈实时呈现在现场设备上 它可以改变传统现场活动互动的模式（可以作为独立的活动主题单元）
案例－世界杯微博同城活动
微博营销之微公关，即通过新浪微博，结合事件进行品牌形象公关或危机公关
大家都爱上微博……
It is 新浪微博
绍给你的博客更好用。用手机就行，更适合您， 因为您从来不用电脑，只用手机。 ——潘石屹”
任志强
小潘和老任的故事
潘石屹
新浪微博
颠覆你的营销方式
电视 报纸 危机公关 网络 CRM 事件营销 精确营销
促销
媒体
事件的发起者和组织者 整合媒体资源
企业微博
所有营销、用户的落脚点 开展各种营销活动
微博产品结合LBS，可将线上与线下结合在一起，将线上与线下活动结合，提升 品牌影响力的同时，有效提高品牌销售渠道的购买量，为品牌带来更多收益。
Xweibo具备目前微博流行的各种丰富的功能，同时也配备
微博功能尽在掌握
强大管理后台，为广大“网站”“运营商”提供了一套免费
开源的微博方案。
账号互通畅游微博
兴趣——聚合——影响
将有相同兴趣的用户聚合在一起，形成群组， 所有信息可通过群组发送，快捷、方便。 如@香水群，所有群组成员均可收到群内发 出的促销信息、组内活动。
商铺
用户
与商铺用户建立CRM营销路径
帮你寻找聚会之地 吃喝玩乐齐全
用户对新浪微博的满意度最高
海量信息：2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过 9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近 40条微博产生。
峰值数据：作为一个社会化媒体平台，每逢社会重大事件， 新浪微博的发送量都会在短期内迅速增加，而且会持续一 段时间。
@潘石屹 ： 在任志强还不知道微博时，我在微博上写了他 的一段故事，心里总觉得忐忑不安。今天一早 我给他发了一条短信： “任总：介绍给你一个好东西--微博，外国人 叫Twitter,网友称为‘围脖’。比我几年前介
LBS＝Location Based Service
（即基于地理位置信息服务的网络新应用 ）
新浪微博将于2011年提供LBS产品，结合
LBS，可以策划线上+线下结合的主题活动
实战举例：用户到指定的品牌销售店进行线上或线下“签到”，即 可有机会获得品牌提供的优惠卷
新浪微博“微未来”之新浪LBS(WAP)版
活动
打通
微博营销之微直播，即通过新浪微博，直播新品发布会或线下活动
案例－诺基亚N8微博直播
邀请新周刊（粉丝数 500,000）进行微博 报道
媒体
诺基亚N8 微博直播发布会
参加新品发布，参与 话题讨论，赢取奖品
网民
邀请韩庚、林俊杰预告 并主持新品发布
明星
3D视频，8小时新品发布， 在线预订
诺基亚
利用微博整合媒体、名人等资源，让网民用微 博互动，实现创新性的网络直播发布会
微博的自媒体特征－－表达自己
上微博干什么
在微博写什么
• 微博最主要的用途是自 己写，其次才是分享和 关注。博客虽具备这样 的特征，但对写作能力 的要求限制了博客的产 出量，在信息生产能力 上， “短、平、快” 的微博更满足大众化的 需求。
微博的自媒体特征－－平民化
追星或作秀，不是微博 的主流。尽管在推广期 间，借重名人的影响力 可提高微博的市场认知 度，但微博的生命力应 该是为普通人提供表达、 分享和沟通的平台
搜狐微博 2009年12月14日上线 百度i贴吧 2009年11月推出 网易微博 2010年1月20日上线内测 腾讯微博 2010年4月1日启动对外小规模测试 2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将 突破6500万个，2011年中将突破1亿。 ——《微博白皮书》
新浪微博，从此改变我们的生活…
案例分析
石婷 印刷10324
里程碑
—第100亿！
2010年3月5日， Twitter 信息统计网站Gigatweet的 数据显示，Twitter信息发 送总量已经突破100亿条。
微博正以燎原之势在全球蔓延
Twitter（6年） 全球独立用户超过1.02亿
新浪微博（6个月） 注册用户已经超过2900万
回顾历史，新浪一直在引领中国互联网行业的发展……
1998年
论坛
98年世界杯四通利方体育 沙龙（论坛）吸引着无数 人
2005年
博客
新浪博客的成功，迅速推进 博客在中国主流化，标志着 中国互联网全面进入 web2.0时代
2009年
微博
在中国新浪微博将人们带入了 一个更自由、更开放、更加即 时、更加互动的个人互联网时 代
讨论新浪与NBA的合作。并在视频直播页面同步微博话题。
作者会去现场 与网友讨论
据说购书还 能享受8折
最近读到了 创意思考挺 有帮助！
本周同城活动 新浪读书会
网友可在微博中发布投票话题，由
用户自行投票。广告主可通过投票结果
形成决策。
热门投票：
可口可乐你喜欢开发成什么口味？ 肯德基你最喜欢哪款小吃？ 你觉得服务最好的银行是哪家？
发表微博
能做什么
– 将您看到的、听到的、想到的事情，微缩成一句话；一张图片， 然后随时通过电脑或者手机发表到微博上
查看微博
• 可以使用微博中的“关注”功能，去关注您感兴趣的明星或 朋友； • 他们说的话、发的图片，您也可以第一时间知道
参与话题
• 可以针对一篇新闻；一个热门词汇来发起话题，并邀请朋友， 一起过来参加讨论 • 同时，您也可以参加到朋友们发起的话题讨论
便捷性： 微博营销优于传统的广告行业，发布信息的主体无须经过繁复的行政审批，
从而节约了大量的时间和成本。
广泛性：
通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，影响面非常广泛，同时，名人效 应能够使事件的传播量呈几何级放大。
微博常用营销策略
怎么 办
厕所没有 纸了
谁最先报道了
绵阳地震
11除70的商的小数点后 面的第200位上的
我们受到主流网民的关注
59.79%的微博关注者听说过
新浪微博，是国内市场知名度 最高的主流微博产品。
是目前中国使用率最高的微博
60.9%的微博用户表示使用过
新浪微博，是用户使用率最高 的主流微博产品，是腾讯微博
的近2倍。
新浪微博成为用户首选
用户对新浪微博的满意度最高
半数以上的用户每天都用新浪微博
2001年
新闻
911事件，快速、全面、准确、 客观，奠定了新浪影响力媒体 地位
同样引领着
微博时代
做啥网 2007年正式上线 嘀咕网 2009年2月8日正式上线 同学网 2009年5月进军微博领域
9911微博客 2009年5月底正式上线
Follow5 2009年6月上线，同年8月开始正式测试
新浪微博 2009年8月开始内测
微博的自媒体特征－－个性化
使用目的
自媒体是普通大众经由数字科技 强化、与全球知识体系相连之后， 一种开始理解普通大众如何提供
与分享他们本身的事实、他们本
身的新闻的途径。” － －谢因波曼与克里斯威理斯
微博的自媒体特征－－门槛低
使用微博的原因
微博简短的表达形式， 降低了普通大众发布信 息的难度。符合自媒体 易操作、门槛低的特点。 与手机打通，使得微博 具有随时随地应用的优 势。
技 术 研 究
沟 通 应 用 根据不同产品线和地域建立 微 博 矩 阵
还包括企业领导者与员工微博
微博营销之微同步，即将品牌活动网站与企业微博账号打通，实现内容的同步
案例－中粮美好生活
亮点一：搜索精准推广 用户在搜索#发现美好童年记忆#的微博时，可以看 到中粮的活动广告这样有利于帮助到精准用户。
亮点二：官方微博运营 官网微博通过与网友互动、转发有趣味的内容，与 网友亲切地沟通。
完善的内容审核
高效运营管理后台
安装即用易于维护
10月14日下午，新浪微博应用《微访谈》全新上线 ， 微博“第一人气女王”姚晨成为首期嘉宾。在短短的一 个小时之内，姚晨从网友提出的11636个问题中挑选具 有代表性的问题回答，累积获得了近万次转发和评论。
10月15日，新浪与NBA召开战略合作发布会，新浪微博全 程直播，在短短一小时发布会时间里，共有177345条微博留言
数字是几
将来报道事实将是每一个人的事，如果每一个人有新浪微博的话， 就可以把事实，通过新浪的微博向全世界发布出去
——曹国伟
新浪微博“微未来”
加大用户服务平台的打造 完成从资讯、产品、应用一 站式服务
持续强化微博产品创新性、应用性 密切贴近用户体验 完全区隔于其他微博产品
新浪微博“微未来”之新浪LBS
新浪微博的5种营销模式
迅速运用新浪微博影响力 利用目标受众影响力切入 抓住用户特性贡献big idea 互动行销工具的颠覆式应用
微博营销，让品牌营销的力量更具攻势！
微博营销之微矩阵，即有规划性地建立企业的微博账号群，以实现交叉覆盖
案例1－微软中国微博矩阵 案例2－adidas微博矩阵
IBaidu Nhomakorabea
T
服
务
技 术 交 流
杂志
电台
车站 机场
口碑营销 新品发布
整合媒体资源，通过各种营销活动，不断累积粉丝数
观点：微博营销是企业营销的核心
我只能在微博平台上开展活动吗？
微博只能进行话题炒作吗？还有更新鲜的“玩法”吗？
企业微博应该如何规划和管理？
• 微博
是什么，何以让明星，草根集体着迷?
简单的传播方式
– – – 用户间单向的“跟随”、“被跟随”关系； 基于用户社会关系实现信息快速传播； 大多数用户扮演着“粉丝”、“倾听者”的角色，“明星”、“事件”对 业务发展有关键作用
微博特点
方便快捷的操作模式
• • 通过手机、计算机即时发布140字以内的短小博文； 实时性、便捷性和现场感极强
内容原创
•
•
140字以内的要求，更利于用户原创内容；
原创的内容有助于用户之间产生联系，以达到增加黏性的目的
开放的平台
• 微博平台提供开放的API接口，极大方便用户通过手机、计算机、 IM客户端等方式接入平台发布微博、第三方应用等
因为新浪微博，是对于人们真实需求的满足
就在微博
在这种对于网友真实需求的满足下， 微博改变了世界，也改变了互联网，
更平等
它将人们带入了一个更自由、更开放、
更加即时、更加互动的个人互联网时 代…
更 开 放
更直接 更直接
更鲜 活
新浪微博
从权利产品到权利平台
依托于强大的媒体影响力，从产品向综合应用服务平台转化
微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对 产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息
微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与 高速度： 之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每 一个角落，达到短时间内最多的目击人数。
案例－MOTO官方微博
微博营销之微应用，即利用新浪微博的APP功能，实现有针对性的微博活动营销
应用举例－@月老
更多应用：
@求签 @查天气 @查违章 @查邮编 @疯电影
在微博发送 @月老，将可以得到如下回复：
@淘宝价
……
@月老，返回一条微博，随机将另一个微博 推荐给发送者
营销微博的特点
立体化： 。