汽车工业质量管理体系

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¨ EAQF-意大利汽车行业的行业标准。
¨ ASQV-法国汽车行业的行业标准。
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当前的主流体系
•QS9000——语言上的易于沟通以及美 国的行销能力较佳,推行全球采购模 式。所以大部分的国家对其比较熟悉。
•VDA6.1 ——德国汽车是身份与地位 的象征,如BENZ, BMW, AUDI等 三大名车,同样VW也占据大量市场
¨ - VDA4.3:Assurance Prior to Serial Application Project management
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分额。在1999年,BENZ并购了 CHRYSLER, VW并购了SEAT 等等 的汽车厂后,德系汽车在全世界更呈
举足轻重的竞争力量。
• 注*二者都不是国际标准。
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QS9000背景介绍
QS9000是美国的三大 汽车厂(通用、福特及 克莱斯勒)制订的质量 管理体系要求。 1994
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VDA6.1的要素
U部分【企业领导部 分】
• 01管理职责 • 02质量体系 • 03内部质量审核 • 04培训,人员 • 05质量体系的财务考虑 • 06产品安全性ZI企业战

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P部分【产品与过程部分】
¨ - VDA4.1:Quality Assurance Prior to Serial Application Cooperation in partnership, procedure and methods
¨ - VDA4.2:Quality Assurance Prior to Serial Application System FMEA
和交付 • 20质量记录的控制 • 21服务(售后服务,生产后的
活动) • 22统汽计车工技业术质量管理体系
VDA6.1的工具手册
¨ - VDA1:Quality Evidence
¨ - VDA2:Quality Assurance of supplier
¨ - VDA3:Reliability at car manufacturers and suppliers
¨ 07合同评审,营销质量 • 08设计控制(产品开发) • 09过程策划(过程开发) • 10文件和资料的控制 • 11采购 • 12顾客提供的产品的控制 • 13产品标识和可追溯性 • 14过程控制 • 15检验和试验 • 16检验、测量和试验设备的
控制 • 17不合格品的控制 • 18纠正和预防措施 • 19搬运、贮存、包装、防护
¨ 潜在的失效模式及后果分析(FMEA- Potential Failure Mode and Effects Analysis)
¨ 生产件批准程序(PPAP-Production Part Approval Process) ¨ 测量系统分析(MSA- Measurement Systems Analysis) ¨ 统计过程控制(SPC- Statistical Process Control) ¨ 质量体系评审(QSA-Quality System Assessment)
¨◎财务考虑 ¨◎产品安全 ¨◎企业战略 ¨◎过程策划
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VDA6.1特点
¨ VDA6.1并不是以条文的形式存在,而是 以提问的方式存在,共有125条的提问, 这125个问题分别分散在22个要素当中, 而这22要素有分成二大部分:【企业领 导部分】和【产品与过程部分】
与ISO9000结构类似, 强调顾客(特别是三 是以条文形式存在, 大汽车厂)特殊要求 共有20个要素。体系 在体系中能完全被实 建交或评审时是以要 现。 素为出发点进行审核。
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QS9000的构成
第一部分是质量体系 要求 。
以 ISO9000为基础的 要求,
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2020/11/23
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体系的产生
¨ VDA6.1-德国的工业联合会(VDA) 在 ISO9000和ISO9004的基础上整合德国各 大汽车厂的企业标准而形成。
¨ QS9000-美国三大汽车公司(通用、福特 和克莱斯勒)结合汽车行业特点,在 ISO9000标准的基础上,共同制定的一套 完整的质量体系文件。
顾客特殊要求,三大 公司各自的特殊要求 和其他整车厂的特殊 要求
第二部分是一系列参 考手册,这是QS9000 重要组成部分。
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QS9000参考手册
¨ 产品质量先期策划和控制计划(APQP-Advanced Product Quality Planning)
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QS9000形成的基础
¨ 克莱斯勒汽车公司“供方质量保证手 册”,
¨ 福特汽车公司“Q101质量体系标准”, ¨ 通用汽车公司“北美创优目标”, ¨ 卡车制造商基本要求, ¨ 国际标准化组织ISO9001。
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QS9000特点
年第一版。已经发行 第四版。
以ISO9001:1994的 内容为基础,同时考 虑了汽车行业及美国 三大汽车公司的具体 要求后形成的。
所有直接供应商都限 期建立符合这一要求 的质量体系,并通过 认证.
美国主要的货车厂及 澳大利亚、日系丰田 和马自达也已正式采 用这一标准。
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VDA6.1介绍
¨ 1990年第一版发行。对于整个汽车行业的生产 者来说,建立一个根据VDA德国汽车工业联合 会发表的VDA6.1的质量管理体系象征着一个挑 战。这些质量管理体系是根据ISO9000的要求, 并以ISO9004的特别要求和以下汽车行业的实 际经验为补充建立起来的:
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