(NEW)江西财经大学工商管理学院《827管理学》历年考研真题汇编(含部分答案)
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公司的业绩在增长，规模在扩大，小宋感到的压力也越来越大。他 不仅感到应付工作很累，而且对目前的公司状况有点不知所措，不知该 解决什么问题，该从何处下手，公司的某些核心成员也有类似的感觉。
为使Fra Baidu bibliotek宋的公司更上一个台阶并进入良性循环，你有何建议？
参考答案： 江西财经大学
2008年攻读硕士学位研究生入学考试试卷（B卷） 专 业：企业管理、技术经济及管理 考试科目：管理学 一、名词解释（每题4分，共2O分） 1．概念技能 答：概念技能是指综观全局、认清为什么要做某事的能力，即洞察 企业与环境相互影响的复杂性的能力。管理者所处的层次越高，就越需 要概念技能。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出 关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案 优劣和内在的风险的能力等。 那些处于较低层次的管理人员，主要需要的是技术技能与人际技 能；处于较高层次的管理人员，更多地需要人际技能与概念技能；而处 于最高层次的管理人员，则尤其需要具备较强的概念技能。
3．工作分析 答：工作分析又称职务分析，是指对职务工作的性质、内容、责 任、方式以及工作人员任职资格等方面进行周密的调查研究，并加以系 统准确的描述，为职务管理提供客观依据的活动。职务分析主要包括以 下两方面的内容：① 工作调查。即对工作进行系统的调研，一般可以从 两个角度进行分析：一是从这个工作的职责要求出发，对这一工作进行 分析和解释；二是从正在从事这一工作的员工的实际工作入手，对这一 工作进行整理概括分析；② 工作描述。工作描述是指对职务调查的结果 进行总结和调整，并加以规范性的界定，用以说明工作的范围、任务、 责任、权力、工作关系和工作环境等。
2．常规决策 答：常规决策，又称程序化决策，是指决策可以程序化到呈现出重 复和例行的状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序， 每当它们出现时，不需要再重复处理它们。 属于常规决策的有：生产方案决策、采购方案决策、库存决策、设 备选择决策等。常规决策常用的数学工具主要有：线性规划、动态规 划、整体规划、贝欣决策论、排队论、概率论等。
第三，有两个外部股东向小宋提建议，希望公司能帮助国外企业做 一些国内的市场代理和售后服务工作。这方面的回报不低，这使小宋 （也包括其他核心成员）颇为心动，但现在仍举棋不定。
第四，由于公司近两年发展迅速，股东们的收入有了较大幅度的增 加，当初创业时的那种拼搏奋斗精神正在消退。例如，小宋要求大家每
天必须工作满12小时，有人开始表现出明显的抵触情绪，勉强应付或者 根本不听。
2．怎样做才能避免此类事件的发生？
案例二：小宋的困惑
小宋毕业于国内某名牌大学的机电工程系，是液压机械专业方面的 工学硕士。毕业以后，小宋到北京某研究院工作，其间因业绩突出而被 破格聘为高工。
在我国科研体制改革大潮冲击下，小宋和另外几个志同道合者创办 了一家公司，主要生产液压配件，公司的资金主要来自几个个人股东： 包括小宋本人、他在研究院时的副手老黄，以及他原来的下属小秦和小 刘。他们几个人都在新公司任职，老黄在研究院的职务还没辞退掉，小 宋、小秦、小刘等人则彻底割断了与研究院的联系。新公司还有其他几 个股东，但都不在公司任职。
2014年江西财经大学827管理学考研真题
2013年江西财经大学827管理学考研真题
2012年江西财经大学827管理学考研真题
2011年江西财经大学827管理学考研真题
2010年江西财经大学827管理学考研真题
2009年江西财经大学828管理学考研真题
各人在公司的职务安排是，小宋任总经理，负责公司的全面工作， 小秦负责市场销售，小刘负责技术开发，老黄负责配件采购、生产调度 等。近年来公司业务增长良好，但也存在许多问题，这使小宋感到了沉 重压力。
首先，市场竞争日趋激烈，在公司的主要市场上，小宋感受到了强 烈的挑战。
其次，老黄由于要等研究院分房子而未辞掉在原研究院的工作，尽 管他分管的一摊子事抓得挺紧，小宋仍认为他精力投入不够。
目 录
2014年江西财经大学827管理学考研真题 2013年江西财经大学827管理学考研真题 2012年江西财经大学827管理学考研真题 2011年江西财经大学827管理学考研真题 2010年江西财经大学827管理学考研真题 2009年江西财经大学828管理学考研真题 2008年江西财经大学831管理学考研真题（含部分答案） 2007年江西财经大学425管理学考研真题 2006年江西财经大学412管理学考研真题（含部分答案） 2005年江西财经大学412管理学考研真题（含部分答案） 2004年江西财经大学412管理学考研真题 2003年江西财经大学411管理学考研真题（含答案）
2008年江西财经大学831管理学考研真题 （含部分答案）
江西财经大学 2008年攻读硕士学位研究生入学考试试卷（B卷） 专 业：企业管理、技术经济及管理 考试科目：管理学 重要提示：考生必须将所有答案写在答题纸上，本试题上的任何标 记均不作判题依据 一、名词解释（每题4分，共2O分） 1．概念技能 2．常规决策 3．工作分析 4．浅层沟通 5．企业再造 二、简述题（每题8分，共40分） 1．简述领导权变理论的基本内容。 2．简述网络营销对传统营销的影响。 3．简述产品组合策略的几种类型。 4．简述企业经营能力的决定因素。
5．简述组织变革的发展趋势。
三、论述题（每题25分，共50分） 1．试述解决跨文化冲突的有效途径。 2．有人说“学习型组织创建是一把手工程”，对此你有何看法，为 什么？
四、案例分析题（每题20分，共4 0分） 案例一：究竟是谁的责任 某天深夜，总经理偶尔发现加油站员工在值班期间违规睡觉。第二 天他便把企管部经理叫到办公室批评了一顿，责怪企管部监督不力，制 度执行不严。企管部经理感觉很委屈：相关公司制度企管部已经认真制 定完成，向公司各个部门交代沟通也很清楚，并且企管部也在认真的监 督检查各部门的执行情况，但是不可能面面俱到，深夜里发生这种事， 企管部也没有办法避免；况且加油站作为企管部的平级部门，企管部经 理没有权利直接指挥加油站经理，发生这种事情，也就不应该由企管部 承担责任（挨骂），而应由加油站经理负责。 在该公司中，组织手册中规定：总经理负责全面主持公司的管理和 业务；企管部经理作为公司综合管理部门负责人，主管公司规章制度的 组织修订、监督执行以及对公司各部门的考核奖惩；加油站作为公司下 属业务部门，等级上与企管部平级，其经理作为该业务部门负责人，负 责实施该部门的业务运作和管理。 请问： 1．在这件事情里，到底谁应该负责任，应负什么责任？
为使Fra Baidu bibliotek宋的公司更上一个台阶并进入良性循环，你有何建议？
参考答案： 江西财经大学
2008年攻读硕士学位研究生入学考试试卷（B卷） 专 业：企业管理、技术经济及管理 考试科目：管理学 一、名词解释（每题4分，共2O分） 1．概念技能 答：概念技能是指综观全局、认清为什么要做某事的能力，即洞察 企业与环境相互影响的复杂性的能力。管理者所处的层次越高，就越需 要概念技能。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出 关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案 优劣和内在的风险的能力等。 那些处于较低层次的管理人员，主要需要的是技术技能与人际技 能；处于较高层次的管理人员，更多地需要人际技能与概念技能；而处 于最高层次的管理人员，则尤其需要具备较强的概念技能。
3．工作分析 答：工作分析又称职务分析，是指对职务工作的性质、内容、责 任、方式以及工作人员任职资格等方面进行周密的调查研究，并加以系 统准确的描述，为职务管理提供客观依据的活动。职务分析主要包括以 下两方面的内容：① 工作调查。即对工作进行系统的调研，一般可以从 两个角度进行分析：一是从这个工作的职责要求出发，对这一工作进行 分析和解释；二是从正在从事这一工作的员工的实际工作入手，对这一 工作进行整理概括分析；② 工作描述。工作描述是指对职务调查的结果 进行总结和调整，并加以规范性的界定，用以说明工作的范围、任务、 责任、权力、工作关系和工作环境等。
2．常规决策 答：常规决策，又称程序化决策，是指决策可以程序化到呈现出重 复和例行的状态，可以程序化到制定出一套处理这些决策的固定程序， 每当它们出现时，不需要再重复处理它们。 属于常规决策的有：生产方案决策、采购方案决策、库存决策、设 备选择决策等。常规决策常用的数学工具主要有：线性规划、动态规 划、整体规划、贝欣决策论、排队论、概率论等。
第三，有两个外部股东向小宋提建议，希望公司能帮助国外企业做 一些国内的市场代理和售后服务工作。这方面的回报不低，这使小宋 （也包括其他核心成员）颇为心动，但现在仍举棋不定。
第四，由于公司近两年发展迅速，股东们的收入有了较大幅度的增 加，当初创业时的那种拼搏奋斗精神正在消退。例如，小宋要求大家每
天必须工作满12小时，有人开始表现出明显的抵触情绪，勉强应付或者 根本不听。
2．怎样做才能避免此类事件的发生？
案例二：小宋的困惑
小宋毕业于国内某名牌大学的机电工程系，是液压机械专业方面的 工学硕士。毕业以后，小宋到北京某研究院工作，其间因业绩突出而被 破格聘为高工。
在我国科研体制改革大潮冲击下，小宋和另外几个志同道合者创办 了一家公司，主要生产液压配件，公司的资金主要来自几个个人股东： 包括小宋本人、他在研究院时的副手老黄，以及他原来的下属小秦和小 刘。他们几个人都在新公司任职，老黄在研究院的职务还没辞退掉，小 宋、小秦、小刘等人则彻底割断了与研究院的联系。新公司还有其他几 个股东，但都不在公司任职。
2014年江西财经大学827管理学考研真题
2013年江西财经大学827管理学考研真题
2012年江西财经大学827管理学考研真题
2011年江西财经大学827管理学考研真题
2010年江西财经大学827管理学考研真题
2009年江西财经大学828管理学考研真题
各人在公司的职务安排是，小宋任总经理，负责公司的全面工作， 小秦负责市场销售，小刘负责技术开发，老黄负责配件采购、生产调度 等。近年来公司业务增长良好，但也存在许多问题，这使小宋感到了沉 重压力。
首先，市场竞争日趋激烈，在公司的主要市场上，小宋感受到了强 烈的挑战。
其次，老黄由于要等研究院分房子而未辞掉在原研究院的工作，尽 管他分管的一摊子事抓得挺紧，小宋仍认为他精力投入不够。
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2014年江西财经大学827管理学考研真题 2013年江西财经大学827管理学考研真题 2012年江西财经大学827管理学考研真题 2011年江西财经大学827管理学考研真题 2010年江西财经大学827管理学考研真题 2009年江西财经大学828管理学考研真题 2008年江西财经大学831管理学考研真题（含部分答案） 2007年江西财经大学425管理学考研真题 2006年江西财经大学412管理学考研真题（含部分答案） 2005年江西财经大学412管理学考研真题（含部分答案） 2004年江西财经大学412管理学考研真题 2003年江西财经大学411管理学考研真题（含答案）
2008年江西财经大学831管理学考研真题 （含部分答案）
江西财经大学 2008年攻读硕士学位研究生入学考试试卷（B卷） 专 业：企业管理、技术经济及管理 考试科目：管理学 重要提示：考生必须将所有答案写在答题纸上，本试题上的任何标 记均不作判题依据 一、名词解释（每题4分，共2O分） 1．概念技能 2．常规决策 3．工作分析 4．浅层沟通 5．企业再造 二、简述题（每题8分，共40分） 1．简述领导权变理论的基本内容。 2．简述网络营销对传统营销的影响。 3．简述产品组合策略的几种类型。 4．简述企业经营能力的决定因素。
5．简述组织变革的发展趋势。
三、论述题（每题25分，共50分） 1．试述解决跨文化冲突的有效途径。 2．有人说“学习型组织创建是一把手工程”，对此你有何看法，为 什么？
四、案例分析题（每题20分，共4 0分） 案例一：究竟是谁的责任 某天深夜，总经理偶尔发现加油站员工在值班期间违规睡觉。第二 天他便把企管部经理叫到办公室批评了一顿，责怪企管部监督不力，制 度执行不严。企管部经理感觉很委屈：相关公司制度企管部已经认真制 定完成，向公司各个部门交代沟通也很清楚，并且企管部也在认真的监 督检查各部门的执行情况，但是不可能面面俱到，深夜里发生这种事， 企管部也没有办法避免；况且加油站作为企管部的平级部门，企管部经 理没有权利直接指挥加油站经理，发生这种事情，也就不应该由企管部 承担责任（挨骂），而应由加油站经理负责。 在该公司中，组织手册中规定：总经理负责全面主持公司的管理和 业务；企管部经理作为公司综合管理部门负责人，主管公司规章制度的 组织修订、监督执行以及对公司各部门的考核奖惩；加油站作为公司下 属业务部门，等级上与企管部平级，其经理作为该业务部门负责人，负 责实施该部门的业务运作和管理。 请问： 1．在这件事情里，到底谁应该负责任，应负什么责任？