文案调查法概述文案调查的资料来源文案调查的步骤与方法
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◎ 生产经营活动方面的资料
①营销方面；②生产方面；③设计技术方面； ④财务方面；⑤设备方面；⑥物质供应方面
◎ 市场环境方面的资料
①顾客方面；②市场容量方面；③竞争方面； ④配销渠道方面；⑤宏观环境方面
4.2.2 外部资料
（1）政府资料
（2）公共机构的资料
（3）新闻媒体资料
（4）行业组织资料
（5）数据资料供应者
4.1.3 文案调查的功能
（1）文案调查有助于调研项目的总体设计 （2）文案调查可以为市场研究提供重要参考依据 （3）文案调查可为实地调查创造条件 （4）文案调查有助于正确理解和使用原始资料
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4.2 文案调查的资料来源
4.2.1 内部资料
内部资料来源于企业内部的各种相关的信息资料。它通常包括企业以 前的相关调研资料和企业档案，即企业内部的各种有关的记录、报表、账 册、定货单、合同等。
文案调查的对象是各种历史和现实的统计资料，即二手资料（二手资料 指经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料）。
文案调查往往是实地调查的基础和前道工序。除非第二手资料已充分利 用，否则，不要轻易的搞重复调查。
4.1.2 文案调查的特点
◎文案调查的优点
（1）文案调查不受时空的限制。 （2）收集容易，成本低。 （3）文案调查收集到的情报资料的可靠性和准确性较强。
◎ 相关性原则 ◎ 时效性原则 ◎ 系统性原则 ◎ 经济性原则
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知识归纳
本章重点介绍了市场调查的方法——文案调查法。首先介绍了文案调查法 的含义和特点，文案调查法是通过搜集各种历史和现实的动态统计资料，从中 择取与市场调查课题有关的资料，在办公室内进行统计分析的调查方法。并从 它的优点和缺点入手对其特点进行了介绍。
4 文案调查法
4.1 文案调查法概述 4.2 文案调查的资料来源 4.3 文案调查的步骤与方法 ◎ 习题与思考题
4.1 文案调查法概述
4.1.1 文案调查法的含义
文案调查法是指通过搜集各种历史和现实的动态统计资料，从中获取与 市场调查课题有关的资料，在办公室内进行统计分析的调查方法。该调查法 又称为间接调查法、资料分析法或室内研究法。
◎文ห้องสมุดไป่ตู้调查的缺点
（1）文案调查所用的二手资料大多是历史资料，随着时间的推移和市场环境 的变化，这些资料难免会过时或发生变化。其次，由于二手资料并非是为手头 的调研项目而采集的，它能否适用于本项目，或者说它在多大程度上能适用于 本项目，必须引起调研者的重视，特别是在引用和诠释二手资料时更要引起注 意。 （2）文案调查由于受各种客观条件的限制，很难掌握所需要的全部文献资料， 会有文献资料不足的缺憾。 （3）文案调查要求更多的专业知识、实践经验和技巧，需要具有一定文化水 平的人才能胜任。
（6）金融机构供给的信息资料
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4.3 文案调查的步骤与方法
4.3.1 文案调查的步骤
（1）辨别所需的信息 （2）寻找信息源 （3）收集二手资料 （4）资料筛选 （5）提出调查报告
4.3.2 文案调查的方法
（1）查 找 （2）索 讨 （3）购 买 （4）交 换 （5）接 收
4.3.3 文案调查的基本原则
其次阐述了文案调查法的资料来源：内部资料和外部资料。 最后详细说明了文案调查法的步骤、方法和基本原则。其步骤为：辨别所 需的信息；寻找信息源；收集二手资料；资料筛选；提出调查报告。方法为： 查找、索讨、购买、交换、接收。基本原则为：相关性原则、时效性原则、系 统性原则、经济性原则。
知识结构图表
习题与思考题
4.1 什么是文案调查法？ 4.2 文案调查的特点是什么？ 4.3 文案调查的功能是什么？ 4.4 文案调查资料的来源有哪些途径？ 4.5 文案调查的步骤是什么？ 4.6 文案调查的方法是什么？ 4.7 文案调查的基本原则是什么？
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①营销方面；②生产方面；③设计技术方面； ④财务方面；⑤设备方面；⑥物质供应方面
◎ 市场环境方面的资料
①顾客方面；②市场容量方面；③竞争方面； ④配销渠道方面；⑤宏观环境方面
4.2.2 外部资料
（1）政府资料
（2）公共机构的资料
（3）新闻媒体资料
（4）行业组织资料
（5）数据资料供应者
4.1.3 文案调查的功能
（1）文案调查有助于调研项目的总体设计 （2）文案调查可以为市场研究提供重要参考依据 （3）文案调查可为实地调查创造条件 （4）文案调查有助于正确理解和使用原始资料
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4.2 文案调查的资料来源
4.2.1 内部资料
内部资料来源于企业内部的各种相关的信息资料。它通常包括企业以 前的相关调研资料和企业档案，即企业内部的各种有关的记录、报表、账 册、定货单、合同等。
文案调查的对象是各种历史和现实的统计资料，即二手资料（二手资料 指经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料）。
文案调查往往是实地调查的基础和前道工序。除非第二手资料已充分利 用，否则，不要轻易的搞重复调查。
4.1.2 文案调查的特点
◎文案调查的优点
（1）文案调查不受时空的限制。 （2）收集容易，成本低。 （3）文案调查收集到的情报资料的可靠性和准确性较强。
◎ 相关性原则 ◎ 时效性原则 ◎ 系统性原则 ◎ 经济性原则
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知识归纳
本章重点介绍了市场调查的方法——文案调查法。首先介绍了文案调查法 的含义和特点，文案调查法是通过搜集各种历史和现实的动态统计资料，从中 择取与市场调查课题有关的资料，在办公室内进行统计分析的调查方法。并从 它的优点和缺点入手对其特点进行了介绍。
4 文案调查法
4.1 文案调查法概述 4.2 文案调查的资料来源 4.3 文案调查的步骤与方法 ◎ 习题与思考题
4.1 文案调查法概述
4.1.1 文案调查法的含义
文案调查法是指通过搜集各种历史和现实的动态统计资料，从中获取与 市场调查课题有关的资料，在办公室内进行统计分析的调查方法。该调查法 又称为间接调查法、资料分析法或室内研究法。
◎文ห้องสมุดไป่ตู้调查的缺点
（1）文案调查所用的二手资料大多是历史资料，随着时间的推移和市场环境 的变化，这些资料难免会过时或发生变化。其次，由于二手资料并非是为手头 的调研项目而采集的，它能否适用于本项目，或者说它在多大程度上能适用于 本项目，必须引起调研者的重视，特别是在引用和诠释二手资料时更要引起注 意。 （2）文案调查由于受各种客观条件的限制，很难掌握所需要的全部文献资料， 会有文献资料不足的缺憾。 （3）文案调查要求更多的专业知识、实践经验和技巧，需要具有一定文化水 平的人才能胜任。
（6）金融机构供给的信息资料
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4.3 文案调查的步骤与方法
4.3.1 文案调查的步骤
（1）辨别所需的信息 （2）寻找信息源 （3）收集二手资料 （4）资料筛选 （5）提出调查报告
4.3.2 文案调查的方法
（1）查 找 （2）索 讨 （3）购 买 （4）交 换 （5）接 收
4.3.3 文案调查的基本原则
其次阐述了文案调查法的资料来源：内部资料和外部资料。 最后详细说明了文案调查法的步骤、方法和基本原则。其步骤为：辨别所 需的信息；寻找信息源；收集二手资料；资料筛选；提出调查报告。方法为： 查找、索讨、购买、交换、接收。基本原则为：相关性原则、时效性原则、系 统性原则、经济性原则。
知识结构图表
习题与思考题
4.1 什么是文案调查法？ 4.2 文案调查的特点是什么？ 4.3 文案调查的功能是什么？ 4.4 文案调查资料的来源有哪些途径？ 4.5 文案调查的步骤是什么？ 4.6 文案调查的方法是什么？ 4.7 文案调查的基本原则是什么？
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