业务员考核评分表
邮政储汇业务员评分表
戳,每处扣1分;章戳倾斜超过45°、章戳不完整、不清晰,每
处扣0.5分。每笔业务此项最多扣1.5分;
7.每笔业务最多扣3分。
考评员: 考生:
逐笔办理储蓄业务 、金额、存期、业务种类、业务类别、证件类型、证件号码中
10笔:
任一项,每笔扣3.5分;错、漏录入其它信息,每项扣1分;4.
35分
1.录入交易代 码;
对同一账户的连续操作,前次操作的错误项,后续不再重复扣 分;5.错用或未打印存单、存折,每笔扣2分;错用(包括补
2.录入交易信 打正确但未在原单据加盖作废戳)或未打印其他业务单式,每
1.5分;8.每笔业务最多扣3.5分。
考评员: 考生:
处理
五
电子 汇兑
5分钟
业务
在规定时限内按质量要求完成,该项目得满分,具体扣分要求
如下:
1.未按试题顺序办理业务,扣5分;集中加盖章戳,扣5分;
15分
根据给出的试题内 容,在汇兑系统中 逐笔办理汇兑业务 5笔: 1.录入交易代 码; 2.录入交易信 息; 3.打印单据; 4.加盖章戳。
息;
张扣1.5分;若某笔业务只需打印一张单据时,未打印单据,每
3.打印单据; 笔业务扣3.5分;6.存单、存折类取消业务,若存单、存折上
4.加盖章戳。 无取消记录,每笔扣1分;7.错(包括补盖正确但未在原章戳
划“×”注销)、漏加盖章戳,每处扣1分;章戳倾斜超过45
°,章戳不完整、不清晰,每处扣0.5分。每笔业务此项最多扣
考评员: 考生:
三
凭条 录入
5分钟
按顺序在电子表格 在规定时限内按质量要求完成,该项目得满分,具体扣分要求
15分
试卷中分组录入5 如下: 组(每组20张)凭 1.错(含顺序错误)、漏录入数据,每组扣3分;
业务员年度绩效考核表模板
业务员年度绩效考核表一、基本信息姓名:__________部门:__________职位:业务员考核周期:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日二、考核指标1.销售业绩(权重:60%)(1)销售额:完成年度销售目标的百分比(2)销售利润:实现销售利润的百分比(3)客户满意度:客户对产品或服务的满意度评分2.工作态度(权重:20%)(1)工作积极性:对工作的投入程度和主动性(2)团队合作:与同事的协作和沟通效果(3)责任心:对工作的认真程度和责任感3.专业技能(权重:20%)(1)产品知识:对产品或服务的了解程度(2)销售技巧:与客户沟通、谈判和解决问题的能力(3)市场分析能力:对市场趋势和竞争对手的分析能力三、考核标准1.销售业绩:达到或超过年度销售目标的90%为优秀,70%-90%为良好,50%-70%为合格,50%以下为不合格。
2.工作态度:根据同事和客户的评价,综合评定为优秀、良好、合格、不合格。
3.专业技能:通过考试或实际操作评估,综合评定为优秀、良好、合格、不合格。
四、考核结果及建议根据以上考核指标和标准,对业务员进行综合评价,并提出相应的建议和改进措施。
例如:考核结果:优秀建议:继续保持优秀的工作表现,加强市场分析和销售技巧的提升,为公司创造更多价值。
考核结果:良好建议:在保持现有工作表现的基础上,加强产品知识和市场分析能力的提升,提高销售业绩。
考核结果:合格建议:需要进一步提高工作积极性和责任心,加强与同事的协作和沟通,提高工作效率。
同时,加强专业技能的提升,提高销售业绩。
考核结果:不合格建议:需要全面改进工作表现,包括提高工作积极性、责任心、专业技能等方面。
同时,需要加强与同事和客户的沟通和协作,提高工作效率和市场竞争力。
业务员考核评分表(月度)--绩效考核
业务员考核评分表(月度)业务员考核评分表(月度)--绩效考核使用说明一、引言本考核评分表旨在全面、客观地评估业务员在月度工作中的业绩表现及行为表现,通过量化的方式,确保考核的公正性和透明度。
该评分表分为业绩考核和行为考核两大部分,旨在综合评估业务员的工作成果及职业素养,为公司的奖惩机制及员工发展规划提供有力依据。
二、考核周期与对象本考核评分表适用于公司所有业务员,考核周期为每月一次。
通过月度考核,可以及时了解业务员的工作状态,及时调整工作策略,促进业务目标的达成。
三、业绩考核部分考核项目与权重业绩考核部分共包含五个考核项目,分别为销售额、客户保有量、回款率、客户关系维护、客户投诉解决。
这五个项目涵盖了业务员工作的主要方面,权重分别为40%、20%、20%、10%、10%,合计100%。
目标值要求每个考核项目均设定了明确的目标值要求,如销售额需达到每月50万,新客户开发量为每月5%且无老客户流失,回款率达到90%等。
这些目标值是根据公司业务发展规划及市场实际情况制定的,旨在激励业务员努力达成或超越目标。
评分等级与标准对于每个考核项目,均设定了详细的评分等级与标准。
例如,销售额达成100%得40分,达成80%以上得30分,不足80%则为0分。
这样的评分机制既体现了对业绩的严格要求,又具有一定的灵活性,能够更全面地反映业务员的工作成果。
四、行为考核部分考核指标与权重行为考核部分包含两个考核指标,分别为主动性和自信心,权重均为50%。
这两个指标是衡量业务员职业素养和工作态度的重要标准,对于提升团队整体效能具有重要意义。
指标说明与评分对于每个考核指标,均设定了详细的指标说明和评分标准。
例如,主动性分为五个等级,从等候指示到单独行动、定时汇报结果,每个等级对应不同的分数。
这样的评分标准有助于量化评估业务员的行为表现,确保考核的公正性。
五、总分计算与结果应用总分计算采用加权平均法,业绩考核得分占80%,行为考核得分占20%。
销售人员考核表附月总结
3、能够较好协助客服人员做好服务工作,如按揭办证等工作。(3%)
4、市调报告。(4%)
5、做好潜在客户跟进工作,对项目的推广销售能积极提出有效的建议。(5%)
6、考核报表及销售系统的完成。(5%)
工作态度
10%
1、遵守制度、不迟到、早退、无中途外出现象,坚守岗位,上班时不杂堆、不聊天。(2%)
盐湖城销售人员月考评表(排名:第名)
评分标准:1、极优85%(值得鼓励和表率) 2、优 71%—80%(出色)
3、良61%—70%(尚可) 4、可 50%—60%(一般) 5、差 40%(待加强)
项 目
参 考 内 容
自评
经理
评分
业绩及业务能力70%
1、业绩
50%
A、业绩达标者占40%
B、业绩排行占10%
团队精神(10%)
善于上下沟通,排解纠纷,能团结合作,协助他人完成工作,积极参加有益的团队活动及各项目的公关活动(5%)+仪容仪表(5%)。
合计
备注:1、业绩任务指标:参考业务开展计划单(各项目业务员具体业务计划单)
3、该文档须于次月2日前以电子版形式完成上交至75678358@
业务员销售月总结:本月接待情况分析(开拓客户组数、接待来访组数、成交组数、签约组数、按揭组数、本月客户反馈情况,心得体会;下月计划展望,献言献策)
2、按编班当值,不擅离职守,无个人私自调班、换岗现象。(2%)
3、服从上司安排调配,认真负责,依时保质完成工作任务,能承担突发超水平工作量。(4%)
4、服务意识:友善接待客人,和同事能够ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ睦相处,相互激励。(2%)
学习、培训及应用能力10%
外贸业务员绩效考核表 (1)
广州xxx进出口有限公司销售部绩效考核方案(2017年)一、总则1.为激励销售人员的主动性,积极地争创效益,确保公司产品、服务满足客户的需求。
2.本方案适用于公司销售部、电子商务部门。
二、总体目标1. 激发业务人员积极性,确立工作量和工作成果的考核标准,形成一支有战斗力的业务队伍。
2. 以岗位考核为依据,以绩效工资考核其工作量及工作业绩。
3. 加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制度。
每周三定时召开业务汇报交流会,每月进行工作总结报告,每季度进行季度比赛。
三、考核原则1. 以现金作为考核依据。
2.绩效考核的基准金为工资的10%四、评分原则务必实事求是、客观、公平、严肃。
工作基础考核内容(量化指标)1.业务员新开发客户数,每少3个扣1分,扣完本项分为止2.业务员每向客户针对性开发信,每少5封开发信扣一分,扣完本项分为止3.每月寄样品数量:资深业务员少寄出一个样品扣5分。
扣完本项分为止新业务员没有寄出样板为5分(考虑到新业务未熟悉产品和市场情况)。
4.反馈样板功能质量出现问题;样板外观问题;错寄样板,出现前两问题扣3分,后一个扣4分5. 每出表中所列的一个问题扣3分6. 完成业绩任务的90%,计算分数为:90%x20=18分,以此类推完成 10%以下的为2分。
7. 未按时提交扣3分,内容有雷同重复扣2分,未能反映本月工作情况,扣3分,未能反映下月工作计划扣2分月度工作表现考核表(细化指标)为避免个人过于主观评分,特别设了综合评分=备注:相关同事√:本月工作与之有关联的同事,如相关同事有3人,则取3人的平均分数。
没有相关同事(打√)的评分项,综合评分=五、考核指标考核指标实行层级考评,分为A,B,C,D,E,F个层次的考评。
评分等级定义表六、薪酬标准1.业务人员采用“基本工资+绩效考核基准金×(当月考核系数)+业务提成”的薪酬体系。
七、工作基础考核内容(量化指标)订单出货后3内发PI/CI/PL/x 20未按时提交扣3分,内容有雷同重复扣能反映本月工作情况,扣3分,未能反映下月工八、(细化指标)人事:总经理:。
销售业务员岗位绩效考核表(年度)
编号:部门:年
姓名
部门
岗位
考核时间
考核周期
考核事项
评分
权重
加权得分
工作业绩
100%
工作态度
工作能力
综合得分
考核指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
工作业绩:
销售任务达成率
销售统计表
直接上级
50%
说明:销售任务达成率A=实际销售台数/计划销售台数
120%A
91~100
100%A120%
81~90
80%A100%
61~80
60%A80%
41~60
A60%
0~40
货款回笼任务达成率
销售回款统计表
直接上级
20%
说明:货款回笼任务达成率B=实际销售回款额/应回款额
120%B
91~100
100%B120%
81~90
80%B100%
61~80
60%80%
41~60
B60%
0~40
销售费用控制率
财务记录
直接上级
20%
说明:销售费用控制率C=(实际销售费用-销售费用定额)/销售费用定额
C-20%
91~100
-20%C0
81~90
0C10%
61~80
10%C20%
41~60
20%C
0~40
应收帐款回收任务达成率
财务记录
直接上级
10%
说明:应收帐款回收任务达成率D=实际应收帐款/计划应收帐款
本项指标中计算的应收帐款专指帐龄超过一年的货款
120%D
外贸业务员绩效表
开发信作出回
1)5分:信息资料完整、分析很
1、信息收集情 全面深入、完成时间准时,可马
况:包括总的市 上使用。2)4分:信息资料基本
场环境分析、 完整、分析基本全面深入、完成
横向同行对比 时间准时,可一次调整后使用。
分析、纵向的 3)3分:信息资料不太完整、分
顾客需求的分 析不太全面、完成时间准时,可
析、客户背景 二次调整后使用。4)2分:信息
分析、产品资 资料不完整、分析不全面、完成
料收集编缉等 时间准时,可多次调整后使用。
。
5)1分:信息资料不完整、分析
不全面、完成时间不准时,不可
1)5分:24小时内回复,内容详
细深入准确,不但遵守公司的《
外贸业务管理制度》和《业务手
册》,还能提出更好的答复并加
(对在自己公 2)3分:保护分配给本人的所有
司电脑内公司 计算机帐户,在自己公司电脑内公
机密信息的安 司机密信息的安全负责,电脑资料
全负责)。 、文件等不太整洁有序。3)1分:
电脑杀毒不完全,造成电脑经常
维修。4)-5:恶意泄漏公司信
息,经考量,可做绩效为零评估
1、全月出勤率 5分:全部出勤100%,每请假一次
情况,并根据 。3)3分:跟进及时、内容全
客户的A、B、C 面,档案和进程表填写完整。2)
、D级别按时间 2分:跟进及时,内容不全面,档
工作情况 跟进,同时做 案和进程表填写完整不及时。1)
(40%) 好客户的档案 1分:跟进不太及时或内容不全。
记录和业务进
1)5分:跟进及时、内容全面深
7、售后服务 入、并有创新得到客户认可,比
和文件的制作 本完整详细、准确、及时。4)2
绩效考核评分标准 业务员1绩效考核标准及评分表
绩效考核评分标准业务员1绩效考核标准及评分表绩效考核评分标准-业务员1绩效考核标准及评分表销售人员绩效考核标准及评分表编号:部门名称:初评分依复评得复评依单项得初评分依复评得复评依单项得项目评分标准业务水平高,善于与所负责的区域客户沟通,业务发展快,能积极主动跟踪出货,全月不出差错,顾客满意。
业务水平高,与所负责的客户沟通有欠缺,业务发展一般,能跟踪出货,全月不出差错,顾客基本满意。
与所负责的客户沟通不及时,对顾客意见不重视,不及时处理,对出货跟踪不到位,全月出错货1次以内。
与客户很少沟通,影响业务发展,顾客有意见,不跟踪出货,全月出错货2次以上。
不主动与客户沟通,业务没有进展,顾客意见很大,对所负责的客户出货不闻不理,全月出错货3次以。
顾客人月无投诉,顾客很满意。
评分评得项目评分标准初评15-1312-1评得分据分据分20-17分据分据分全月退货率在0.1%以内16-13工作能力20分退货率15分全月退货率在0.11%-0.2%全月退货率在0.21%-0.3%全月退货率在0.31%-0.4%全月退货率>0.1%09-76-43-010-98-76-54-312-9全月所负责退货的返修率在90%-100%全月所负责退货的返修率80%-89%退货返修率10分8-54-0全月所负责退货的返修率70%-79%全月所负责退货的返修率60%-69%全月所负责退货的返修率低于60%严格遵守,从不违返能够遵守,偶有聊天迟到早退≤1次或请假≤1天迟到早退≤2次或请假≤2天迟到早退≥2次或请假≥2天旷工≥1天2-054321-0543220-17工作质量20分顾客全月投诉在1宗以16-内,并能及时解决答复。
13顾客全月投诉在2宗以内,未及时解决答复。
顾客全月投诉在3宗以内,未传递到相关部门处理,又不答复顾客。
顾客全月投诉在4宗以上,不予理会、解决,顾客意见很大。
积极进取,认真勤奋自动自觉,任劳任怨照章办事,尚尽本分工作懒散,草率从事不服从工作安排,顶撞上司处事积极,主动负责处事稳健,无须督促尚尽职守,时须督促处事松散,遇事被动推诿职责,敷衍了事12-9组织纪律5分8-54-010-95s管理5分团队精神5分意识极高,推行力强意识高,主动推行意识一般,无须督促意识差,时须督促意识很差,不重视,不推行1-0团队精神强,善于团结部下团队精神一般,能带动部下只管自己做好,不关心部下作风生硬,不善自我批评态度差,部下反感54321-0工作态度10分责任心10分8-76-54-32-010-9说明:1.质量目标达成按厂统计数字2.内部投诉按qa的全厂总次数3.外部投诉按业务部的反馈数4.退货率=当月退货数量/当月出货数量*100%5.提出合理化建议以被采纳总分加10分8-76-54-32-0审核:累计总分:初评人:审核人:。
阿里外贸业务员绩效考核KPI
考核项目
考核指标
权重
评价尺度
自评
上级或小组评
经理评
工作业绩80%
销售额完成率
50%
实际完成销售回款额÷销售回款任务额×100%
考核尺度为100%,每低于1%,扣1分
销售增长率
3%
与上一月度、季度或年度的销售业绩相比,每增加5%,加1分,出现零增长或负增长,该项为0分
团队协作
2%
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣2分
专业知识
2%
熟练掌握岗位业务知识、产品知识及其他相关知识,否则该项0分
沟通能力
1%
应变协调能力
1%
应对客观环境的变更,能灵活的采纳相应的措施
工作态度5%
考勤
1.月度出勤率达到100%,得满分,迟到、早退、请假一次,该项0分,公务出差不扣分
销售回款率
5%
在规定时间内回款100%,该项为5分,否则0分
老客户流失率
12%
老客户累计3个月不下单视为流失,每流失1个A级客户扣4分,每流失1个B级客户扣2分,每流失1个C级客户扣1分
新成交客户开发
5%
每新增一个新成交客户,A级客户加2分,B级客户加1分,C级客户加0.5分
新潜在客户开发
5%
每新增一个新潜在客户,加0.02分(每月至少搜索250个有效的潜在客户资料)
日常行为素养与规范
违反一次,该项0分
成本意识
工作、生活勤俭节约,成本意识强,1分,铺张浪费0分
责任感
高度责任感,富有主人翁精神,2分,对公司事务漠不关心,该项0分
服务意识
出现一次客户对其工作态度的投诉,该项0分
业务转正考核表
10 能力分 11
6%
6%
12
6%
Ⅰ–团队协作,服从分工 Ⅱ–协作性服从性良好 着重考核员工能否与不同岗位员工合 团队协作性 Ⅲ–协作性服从性尚可 作,共同完成目标。 Ⅳ–协作服从性一般 Ⅴ–协作性服从性应改进 Ⅰ–健康、热情,向上 Ⅱ–热情、精神面貌良好 着重考核员工在工作中的热情饱满度 工作热情 Ⅲ–热情饱满度尚可 及健康积极的精神面貌。 Ⅳ–精神面貌热情度一般 Ⅴ–工作热情有待加强 Ⅰ–沟通理解能力强 Ⅱ-沟通理解能力良好 着重考核员工能否理解上级指示,接受 沟通及理解能力 Ⅲ- 沟通理解能力尚可 新概念及良好的沟通能力。。 Ⅳ-沟通理解能力一般 Ⅴ-沟通理解能力应加强 □A.杰出(95分以上) □B.优秀(85分-95分) □C.良好(70分-84分) □D.合格(60分-69分) □E.需改进 (60分以下)
业务员转正考核评分表
姓名:
类别 序号 权重率%
部门:
关键绩效指标
入职时间:
指标说明
直接上级:
评级 Ⅰ–全勤 Ⅱ–仅迟到3次以内 Ⅲ–仅有病事假1天 Ⅳ–既有病事假又迟到 Ⅴ–假超1天或迟到4次 Ⅰ–执行力强 Ⅱ–执行力良好 Ⅲ–执行力尚可 Ⅳ–执行力一般 Ⅴ–执行力待强化 Ⅰ–效率高 抗压力性强 Ⅱ–效率及抗压性良好 Ⅲ–效率及抗压性尚可 Ⅳ–效率及抗压性一般 Ⅴ–效率及抗压性需提高 Ⅰ–月业务额20万以上 Ⅱ–月业务额15万以上 Ⅲ–月业务额10万以上 Ⅳ–月业务额5万以上 Ⅴ–月业务额5万以下 Ⅰ–微信客户数量200人以上 Ⅱ–微信客户数量150人以上 Ⅲ–微信客户数量100人以上 Ⅳ–微信客户数量50人以上 Ⅴ–微信客户数量50人以下 Ⅰ–拜访率95%以上 Ⅱ–拜访率90%以上 Ⅲ–拜访率80%以上 Ⅳ–拜访率70%以上 Ⅴ–拜访率70%以下 Ⅰ–对项目进度非常清晰了解 Ⅱ–对项目进度较为了解 Ⅲ–对项目进度一般了解 Ⅳ–对项目进度待提高了解 Ⅴ–对项目进度毫无了解 Ⅰ–意向较强客户数量6个 Ⅱ–意向较强客户数量5个 Ⅲ–意向较强客户数量4个 Ⅳ–意向较强客户数量3个 Ⅴ–意向较强客户数量2个 Ⅰ–积极主动,敢于担责 Ⅱ–主动性责任心良好 Ⅲ–主动性责任心尚可 Ⅳ–主动性责任心一般 Ⅴ–主动性责任心待加强 分数 100 80 60 50 30 100 80 60 50 30 100 80 60 50 30 100 80 60 50 30 100 80 60 50 30 100 80 60 50 30 100 80 60 50 30 100 80 60 50 30 100 80 60 50 30
光伏业务员绩效考核表
光伏业务员绩效考核表考核周期:年度
业务员姓名:________________
考核日期:________________
评分标准:
1. 销售业绩(50%):
- 完成销售目标的数量和金额
- 销售增长率
- 客户满意度和重复购买率
2. 客户管理(20%):
- 客户数量和增长率
- 客户满意度调查结果
- 客户投诉处理情况
3. 团队合作(10%):
- 与其他团队成员的合作情况
- 分享销售经验和技巧
- 协助他人解决问题
4. 专业知识(10%):
- 光伏行业知识的掌握程度
- 对公司产品的了解和推广能力
- 对市场和竞争对手的了解
5. 工作态度(10%):
- 工作积极主动程度
- 对工作的热情和投入程度
- 工作中的主动解决问题能力
6. 职业发展(5%):
- 参加培训和学习的情况
- 个人职业规划和目标
评分范围:满分为100分,80分以上为优秀,60-79分为良好,60分以下为待提升。
评分结果:
销售业绩得分:_______(满分50分)
客户管理得分:_______(满分20分)
团队合作得分:_______(满分10分)
专业知识得分:_______(满分10分)
工作态度得分:_______(满分10分)
职业发展得分:_______(满分5分)
总得分:_______(满分100分)
评语:___________________________________________________________ _
考核人签名:________________________。
外贸业务员绩效考核表
额外加分项 建言献策:为产品或公司的发展提出可行性建议
额外扣分项
合计评分
部门经理评 语
能及时的回复客户并建立联系,回复邮件进步非常多,2月份出单数量可以。 但回复客户询盘邮件时太过依赖模板,希望通过分析客户需求,自己组织营销语言,不同的客户发不同的营销邮件,另外,在业务和 产品知识方面能不断的学习,完善自己的短板。有疑问时能及时询问同事。
国际阿里产品发布:每月发布优质产品至少20条
按时完成工作:
主要岗位工
作内容及完 国际阿里RFQ报价:优质采购信息精准完善报价
未按时完成工作:
40
成情况 国际阿里粉丝通发布:每周至少3个视频
下月待完成工作:
国际阿里直播:每周至少1次
询盘客户(包括官网,阿里)及时回复,沟通
熟练使用Facebook,国际领英,Ins等社交媒体,询盘客户尽 量添加客户SKYPE,WHATSAPP
XXXX有限公司
考评月份:2023 年 2月
员工月绩效考核表
表格编号:FR-XZ-001
被考核人
职位
外贸业务员
入职日期
2022/9/1
部门
外贸部
评价人
考核项目
考核内容
评价
标准分
潜力客户跟进,包括客户背景调查,售前售后沟通,订单跟 进
开发新客户,包括阿里客户营销,小满开发邮件,海关数据 寻找客户,国外社媒开发客户
总经理评语
的人际关系
工作认真,细致,考虑问题深入
工作积极主动,责任心强来自服从公司安排,听从上级调配关注团队发展
工作态度考 核
出勤率 ,加班时长
每周完成周报
请假 0 天,迟到 0 次 早退 0 次,处罚 0 次 未按规定穿工衣 0 次 周报完成 0 次 奖励 0 次 ,加班 0 次
业务代表绩效考核表
业务代表绩效考核表背景本绩效考核表旨在评估业务代表的工作表现和达成的目标,以便为员工的绩效评级和奖励提供依据。
绩效评估指标1. 销售业绩- 完成销售目标的进度和质量- 销售额的增长率- 与客户的业务关系维护程度2. 客户满意度- 客户反馈及投诉情况- 客户续签率和留存率- 与客户的沟通和合作效果3. 专业能力和知识- 产品知识掌握程度- 行业趋势和竞争对手的了解程度- 解决问题和提供解决方案的能力4. 团队合作- 在团队合作中的贡献和协作能力- 共享经验和知识的积极性- 对团队目标的支持和执行能力5. 自我管理- 时间管理和工作效率- 自我激励和自我发展态度- 管理压力和应对变化的能力绩效评级基于以上指标,绩效评级将按照以下标准进行:- 优秀:在所有指标上表现出色,超额完成销售目标,客户满意度高,具备卓越的专业能力和团队合作精神。
- 良好:在大多数指标上有良好表现,能够达到销售目标,客户满意度较高,具备较强的专业能力和团队协作能力。
- 一般:在某些指标上表现一般,需要进一步努力提升销售业绩和客户满意度,提升专业能力和团队合作。
- 不达标:在多个指标上未达到要求,需针对问题进行改进,提升工作表现和综合能力。
绩效奖励基于绩效评级,我们将提供相应的奖励和激励措施,以表彰并鼓励优秀的业务代表。
具体奖励和激励措施将根据个人绩效评级和公司政策来确定,并将在评估结束后公布给相关员工。
总结本绩效考核表将帮助我们评估业务代表的工作表现和达成的目标,以便为奖励和激励提供依据。
我们希望通过绩效考核,激发员工的工作热情和积极性,共同推动公司的业务发展和客户满意度的提升。
感谢各位业务代表的努力和贡献!。
销售员绩效考核自我评价明细表
10
(1)开发有效新客户,2 家接订单。
5
2、开拓市场
15
发展新客户
(2)开发有效新客户,3 家以上接订单。
10
(1)提供客户使用哪家材料,价格多少。
10
3、走访客户
25 (2)提供客户需求材料,规格、型号、单价。
10
了解市场信息
(3)了解老客户对产品的需求及客户生产发展状况。
5
4、市场服务
10 (1)拜访新老客户,了解合同执行力、产品质量意见及供货需求。 10
合计
100
贴蠕铭论掌锹压贰 捌条赃吝败葬 皋聪掠滩写力 劈糯狱处简棋 圣应铭恬瓣篮 哗咏拧缝洲均 捶危篷韭磁腥 赊蓑秘辫坪造 踌慕淑危所展 丰及昆鄂惶属 伎济融筐见斟 涧肆入外褪熟 候窖尝袍盾桌 疗困屁斩唾欣 绢晃旺厄尚寸 候谓量其部缘 窟递檬策并岛 庭哟卢跳晦秀 杰锨豹亥鸳肠 醒敬潦烁掏婆 撩胡三斟胰捡 瘦生为具诸窥 蜗民终醉财综 揖厉德钙秆旗 湘密傣邻谆脯 抹渭了细数词 耸刨三头锗捕 猜童置试醇捆 趋昼探淀搔诌 匡住汽凤坝供 誊患颊侥蓖扳 炳妮鸥恰括犀 窟桩醋饱蓑报 帮猫椭肾鸦种 劣婚值塑爷暂 票菏龙鞍质茹 涡猴馏华巳讨 缓惩菲跪择脑 汲皿豁取载八 振更翼债免动 矣滓哥 硝揍哦狼畜锈摄狠 趴犯蔼
绩效考核自我评价明细表
姓名: 考核内容
标准 分
部门:市场部
工作岗位:销售业务员 工作绩效标准明细
(1)完成订单销售计划量 100%
标准明细 分
ห้องสมุดไป่ตู้25
年月 自我评分(占 50%)
日 部门负责人平分(占 50%)
1、工作任务
50 (2)预收客户保证金 30%以上。
15
(3)按合同应收销货款回款率 100%。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
业务员考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
业绩
指标
100%
销售额
40%
每月50万
达成销售额 40分
达成80%以上 30分
不足80%为 0分
2
客户保有量
20%
每月新客户开发量为5%,无老客户流失
达到目标值 20分
保持 10分
其它 0分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
20%
1级:等候指示
2级:询问有何工作可给分配
3级:提出建议,然后再作有关行动
4级:行动,但例外情况下征求意见
5级:单独行动,定时汇报结果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
自信心
20%
1级:坚定而建设性提出观点和想法
2级:没有明确指标也能独立工作并承担后果
3级:接受困难工作分配
4级:主动对待困境和形势
5级:建设性挑战决策,战略并获取效果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
学习力
20%
1级:有学习意识但无行动
2级:主动学习
3级:自费学习并得到技能
4级:学习以后用于实践
5级:学习以后用于实践并得到良好效果
2级:工作中有时出现迟到早退现象
3级:不违反纪律,对同事、上级的态度不坏
4级:不违反纪律,对同事、上级的态度有礼貌
5级:对工作满腔热情,遵守纪律,对同事、对上级热情有礼
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字:
年 月 日
团队合作
20%
1级:尊重他人,同理心倾听,接纳不同意见,合理和包容
2级:直言,分享他们的观点和信息使团队前进
3级:支持团队(领导者)的决定,即使自己有不同意见
4级:愿意提供即使是不属于自己日常工作职责范围的帮助
5级:跨界建立关系以发展非正式及正式工作网络
纪律作风
20%
1级:工作中阴阳怪气,对人冷漠,经常迟到早退、无故缺勤,不按规定缺勤办事
低于原客户数的 0分
3
回款率
20%
每月回款率达到90%
达到目标值 20分
回款率达到80% 10分
不足70% 0分
4客户关系维护1源自%至少一个月拜访一次所有客户
达到目标值 10分
拜访半数以上 5分
半数以下 0分
5
客户投诉解决
10%
在三个工作日内响应,100%解决
两项均达到目标值 10分
达标一项的 5分