美管家软件介绍(新)

目录
一、美管家八大模块 (2)
二、美管家十大特色 (2)
三、典型客户 (2)
四、为什么选择美管家来管理美容院？ (3)
1、前台管理： (3)
2、顾客管理： (5)
3、财务管理： (8)
4、库存管理： (11)
5、员工管理： (12)
6、营业数据分析 (13)
五、美管家稳定性和安全性如何？ (14)
六、美管家提供哪些服务？ (14)
美管家-专业美容院管理软件一、美管家八大模块
二、美管家十大特色
1、操作简单，容易学会，只要会用QQ，就能很快上手软件。

2、唯一敢真正承诺能算出业绩工资的软件。

3、唯一支持跨店办卡、充值、还款、消费的软件。

4、唯一支持一卡通消费的软件，同时允许一个会员拥有多张折扣卡。

5、唯一支持网络邮件备份的软件，多重数据保护，安全无忧。

6、自动生成各种经营数据分析报表，让店长、老板也精通财务分析。

7、自动分析顾客潜在消费需求，让成交变得更加快速精准。

8、自动跟踪回访顾客，让疏远、睡眠顾客不再出现。

9、自动管理产品库存，降低产品管理成本，杜绝呆滞产品积压。

10、单店管理、直营连锁、加盟连锁、集团化管理，行业第一。

三、典型客户
奇奥柏查集团金火集团百年丽人克丽缇娜思妍丽美容SPA玫香源修身堂优艾贝
凯雅化妆品商行泰秘丽人旭兰美容（连锁）汎歌（连锁）千叶红（连锁）颐之堂（连锁）
奇绩美容（连锁）董夫人（连锁）梦家园美容（连锁）东方贵族养生会所（连锁）名黛美容美体思思美业（连锁）自由女神美容（连锁）香树丽舍美容（连锁）葆妍美容（连锁）信和林峰美业今生有约美容（连锁）哈达瑜伽
自由女神美容（连锁）乐活小镇SPA（连锁）新嫁娘（连锁）
焕彩美容（连锁）自然美（连锁）格蕾丝美容
红桃皇后美容（连锁）尚美国际美容SPA（连锁）苹果红了美容SPA（连锁）小丫妈减肥超市（连锁）爱雪肌堡香薰SPA 美丽阿萨娜会所（连锁）韩式汗蒸会所美丽皇宫养生会所真善美养生会所（连锁）天乐琉璃SPA会所（连锁）自然花庭养生会所（连锁）罗兰佩蒂美容（连锁）
康美有道国际养生会所（连锁）卡黎奈尔美容SPA（连锁）超妍汇天美容养生（连锁）
四、为什么选择美管家来管理美容院？
选择美管家，相当于为经营者增添了一名全能的管理高手和称职的财务总监，完善了财务管理和库存管理；避免了收银管理、库存管理和员工管理上的漏洞；完善了会员卡管理制度和消费服务环节；最大程序地节约了经营成本和人事成本；在顾客管理方面，强化了美容院的顾客服务流程，提升了美容师的专业素质和服务品质。

1、前台管理：
原来：手工收银，只能人为的记录营业状况，经营者无法放权，又无法避免隐性营业额的流失；收银制度不规范，导致顾客讨价还价拖欠款；顾客消费金额计算、折扣、找零麻烦。

现在：明确每一笔消费记录，真实记录顾客的消费记录；科学规划管理，通过会员卡刷卡方式消费，避免顾客拖欠款，也避免了收银的漏洞，经营者可以完全放手收银人员；提供现金、会员卡、积分、优惠券、免单等多种多样的消费方式。

前台收银：
项目产品消费、办卡、充值、还款等收银操作都在一个界面完成，没有繁琐的弹窗和界面切换，只需轻点几下鼠标便能完成一笔顾客消费收银。

收银完成后，顾客档案自动扣减、营业额自动汇总、客数自动统计、员工业绩提成自动生成，并自动生成多种经营分析、顾客消费行为、员工工作状态的分析报表。

打印消费小票、自动发送消费短信，并支持指纹消费、密码消费，进一步保证顾客账户安全。

顾客预约：
预约状态用不同颜色标识，房间安排、房间即时状态一目了然，轻松管理顾客预约。

预约短信提醒顾客到店、预约提前提醒、服务到点提醒，使美容师的服务更加贴心，随时知道美容师工作状态，房间床位使用状态，让工作安排更加合理。

2、顾客管理：
原来：当客户的数量快速增长时，美容院对客户的掌控能力就急剧减弱。

客户的信息写在纸质档案里，分散在每个美容师的脑子里，有效分享困难。

顾客资料靠手工记录，纸张管理，员工记账无法统一，计算容易出错，查询不方便，无法系统掌握顾客需求、购买能力、来店频率，消费层次，无法准确、全面、科学统计顾客消费记录；靠美容师与顾客联络感情，跟踪回访不及时，甚至没有回访，很容易流失顾客；
现在：软件管理档案，自动对顾客身份识别查找速度快，自动对顾客进行跟踪回访、生日提醒、节日祝福等，对于美容师的工作来说档次有了进一步的提高。

并且清楚掌握顾客的消费层次，消费能力，全面的消费记录查询功能，有针对性的开发客户消费潜力，提高顾客忠诚度。

会员余额：
会员余额一键分析，轻松掌握每个会员账户情况，随时查看店内会员预付款情况，减少实际经营中的假盈利蕴藏的巨大风险。

随时盘点各种卡的剩余情况，指导经营者和员工有针对性的对顾客进行耗卡。

会员欠款：
一键查询会员欠款情况，杜绝呆账产生。

会员消费排名：
分析对比每个会员消费能力，有针对性的对会员消费潜力进行开发。

新增顾客查询：
随时掌握每月新增顾客数量。

加强对新顾客忠诚度的培养。

会员疏远分析：
查看哪些顾客有多久没来了，最近一次来店时间是什么时候，对于长久未来的顾客及时跟进，避免顾客流失。

顾客来源分析：
分析顾客来源，针对客源来源量大的途径，制定更有效的吸引顾客的方案。

3、财务管理：
原来：手工进行财务统计，耗时、耗力、耗人，工作效率低下，又无法及时提供准确的营业报表；员工提成计算复杂烦琐，不全面。

无法了解全面的营业状况。

现在：专业全能的财务总监，日月年营业额统计、汇总、核算、产品销售统计、所有营业账目等复杂工作瞬间准确完成，电脑自动计算员工的提成和工资，再也不用熬夜计算了。

营业汇总：
可随时查看任一个周期（当天、一周、一个月、一年或任意周期）的营业总额及来源，彻底取代繁重的营业数据人工统计工作。

并可将报表以短信或邮件的方式发送给老板，让老板随时随地均对营业情况了如指掌。

分类明细汇总营业额，轻松掌握每个项目、产品、卡项的销售、消耗情况。

帮助老板调整店内经营项目。

现金收入趋势、客流量趋势：
可查看任意期间的现金收入趋势，掌握每个期间段的现金收入情况，针对淡旺季制定不同的促销方案及经营策略。

消费排名：
轻松分析各项目、产品、卡的受欢迎程度，掌握顾客的喜好偏向，及时调整经营项目、产品，策划更好更受顾客喜爱的卡项方案。

4、库存管理：
原来：产品库存管理耗时、耗力、耗人，又烦琐；库存多人管理，无法避免产品丢失或浪费；库存数据不准确不及时，容易造成产品积压、断货。

现在：自动核算盘点，可设置产品警戒线，避免产品积压和断货，避免库存管理的漏洞。

库存查询
清楚掌握每个产品的来龙去脉，有效控制库存数量，避免呆滞产品、断货产品出现。

5、员工管理：
原来：员工流动造成技术不稳定，影响顾客满意度，不利于与顾客关系的建立，员工流动容易带走老顾客；美容师自己开店参与竞争。

现在：顾客资料由店管理，避免员工流动带走顾客。

完善的员工提成功能让每一位员工都明明白白自己的业绩，稳定一流的员工，激发员工的工作热情。

员工业绩：
每位员工可随时对自己的业绩、提成、手工费进行任意期限的灵活查询，对明细情况都了如指掌，有效杜绝薪资纠纷，使员工更加信任、认同公司，能更安心、更努力做好本职工作。

劳动业绩分析，帮助管理者轻松掌握每个员工的优劣势，有针对行的培养员工。

6、营业数据分析
作为老板最需要了解店里的营业情况，但老板又不可能时时守在店里充当收银员，使用美管家后，只需要定期查询电脑上的各种营业数据或报表，进行相关的数据分析就可以了，从而制定下一步营销策略。

老板需要了解的是店里每天收了多少钱，每月工资发了多少，总收入是多少，实际收入增加了没有，那些产品最好卖，哪些服务最好卖，哪些员工业绩最好，哪些会员最忠诚，哪些会员要跑了，近期哪些会员要过生日，哪些产品要没货，仓库还有多少存货，今天来了多少客人等。

美管家都会提供各种数据准确的、齐全的报表查询、导出、打印功能。

预警消息：
各类消息预警，让你再忙也不会忘记有哪些事要做。

五、美管家稳定性和安全性如何？
美管家经过数十个美容行业精英企业指导，两年多的开发完善，四年多成千客户共同见证我们的成长，让我们的软件，无论从稳定性上，还是功能上都处于业界领先地位。

软件有完善的备份机制，不仅会定时自动提醒客户U盘备份，而且还会自动定时备份软件数据，更支持网络邮箱备份，即使电脑完全损毁，也能从邮箱中取出数据，最大可能的保证了数据的安全性。

六、美管家提供哪些服务？
再好的软件，没有很好的服务，对美容院的帮助也是有限，软件稳定性不好，数据安全性不高，对于美容院来说，无疑只会造成管理中的更大困扰。

美管家有一直从事美容行业工作多年的技术支持团队，除了为客户提供日常软件培训、维护等工作外，还会为客户提供更多的管理上的咨询。

好的软件，不仅仅是替代手工记账，更能分析美容院日常经营中产生的问题，为老板提供更多制定战略计划的数据分析。

我们与很多顾问公司、化妆品厂商及美容学校合作，他们为我们软件提供了很多的管理理念，让这些理念能更快更好的融入到软件中来。

及时为客户进行升级维护，让我们的客户总是在第一时间学习到最新的管理理念。

我们会更深入的了解我们客户的需求，根据每个客户的特点、需求为每一个使用美管家软件的客户制定一套完整的软件实施方案。

让客户在最短的时间内，最高效的利用店务管理软件轻松管理店务。