质量保证体系文件(维保)

目录第一章、维保质量目标

第二章、维保质量计划

一、维保技术服务行为规范

二、维保实施方案

三、维保记录

第三章、思想保证体系

第四章、组织保证体系

一、公司维保人员的配置

二、公司维保人员的资质证明材料

三、维保部门的组织结构

第五章、维保工作保证体系

一、维保准备阶段的质量控制

二、维保施工阶段的质量控制

三、维保验收阶段的质量控制

附参考文献

第一章、维保质量目标

坚持《消防设施安装验收标准及规范》，对消防工程的维护保养质量实施全过程质量控制，在整个过程中贯彻“安全可靠、质量第一”的方针，以严密的质量管理，周到的服务体系，为用户消防系统实现安全、可靠及时运转。

1、保证消防系统的正常运行；

2、满足消防规范的要求；

3、符合国家标准、省标准和企事业单位自身的要求；

4、满足消防定期或不定期检查的要求。

第二章、维保质量计划

一、维保技术服务行为规范

1、维保机构和执业人员应当遵循客观公正、诚实守信、公平竞争的原则依

照法律法规、技术标准和执业准则，开展建筑消防设施维修保养技术服务活动，对服务质量负责，并自觉接受公安机关消防机构的监督管理。

2、维保机构承接业务，应当依法与委托方签订一格式的技术服务合同，明

确服务对象、服务内容、服务期限以及双方的权利、义务和违约责任。技术服务合同应当于签订后一个月内报辖区公安机关消防机构备案。

3、委托方和维保机构不得通过合同约定减少服务项目和内容，规避维修保

养责任。委托方不得与不具备资质的维保机构签订技术服务合同。

4、执业人员不得以个人名义承接业务，不得同时在两个或者两个以上维保

机构执业术服务]维保机构接受委托后，应当根据服务对象的具体情况，拟定具体的服务方案，明确项目负责人，并至少指定两名以上执业人员负责实施。

5、项目负责人应当由取得执业资格，且具有消防相关专业中级以上技术职称，或者取得高级技能以上等级的消防行业特有工种职业资格的执业人员担任。现场执业人员应当向委托方出示执业资格证书，委托方有权核查。

6、维保机构应当按照消防法律法规，以及《建筑消防设施的维护管理》（GB 25201）等消防技术标准规定的内容、程序、周期等要求，开展建筑消防设施检查、维修、保养、测试等技术服务，确保消防设施完好有效。

7、维保机构在巡查、巡检中发现建筑消防设施存在问题、故障，或者接到委托方通知要求维修的，能够当场修复的应当立即修复解决；没有条件立即修复解决的，应当在24小时内组织维修，尽快排除故障。

8、开展技术服务应当作出客观、完整的记录，记录表采用《建筑消防设施的维护管理》（GB 25201）附录规定的统一的记录表式样，由经办人、项目负责人签名，并经委托方负责人确认。

9、维保机构应当对维修保养的建筑消防设施每年至少进行一次全面检查测试。年度检查测试报告应当经经办人、项目负责人、法定代表人签名，并加盖维保机构印章。年度检查测试报告应当按规定报辖区公安机关消防机构备案。并按照有关规定建立技术服务档案，及时、妥善保存维修保养记录、检查测试报告、影像资料以及其他有关技术资料。

二、维保实施计划

（一）、水喷淋系统维保计划：

1、每月工作内容：

(1) 检查10%喷淋头外观是否完好，有无被遮挡及检查管网是否存在腐蚀和渗漏情况，及时解决存在的问题；

(2) 检查湿式报警阀组上、下腔压力表工作情况，监控阀门是否完好；

(3) 检查泵组外观及润滑状况，排除腐蚀和渗漏情况；

(5) 检查泵组附件：进出口阀门、压力表、软接头、止回阀等工作情况；

(6) 检查水泵接合器及安全阀、止回阀、接口等有否腐蚀和渗漏情况；

(7) 对检测过的设备做好记录，及时处理有关故障。

2、每季度工作内容：

(1) 正常完成每月例行的维护保养工作；

(2) 测试压力开关启动喷淋泵及水力警铃是否正常；

(3) 检查喷淋泵组启动情况，观测震动、噪音、渗漏、压力等状况；

(4) 检测喷淋泵组联动功能，试验主备泵切换功能及远程手动启泵功能；

(5) 对检测内容做好记录，对有故障的设备作及时处理，向好地方歌城提供季度工作报告。

（二）、消火栓系统维保计划

1、每月工作内容：

(1) 检查室内消火栓箱及附件是否完好(附件包括：水枪、水带、转盘、自救带、消火栓)；

(2) 检查室内消火栓系统减压装置工作情况是否正常；

(3) 检查维护泵组外观及润滑状况，排除腐蚀和渗漏情况；

(4) 检查泵组附件：进出口阀门、压力表、软接头、止回阀等工作情况；

(5) 检查水泵接合器及安全阀、止回阀、接口等有否腐蚀和渗漏情况，及时排除以上问题；

(6) 检查管网是否存在腐蚀和渗漏情况，及时解决存在的问题；

(7) 对检测过的设备做好记录，及时处理有关故障。

2、每季度工作内容：

(1) 正常完成每月例行的维修保养工作；

(2) 检查消防泵组启动情况，观测震动、噪音、渗漏、压力等状况；

(3) 检测消防泵组联动功能，试验主备泵切换功能及远程手动启泵功能；

(4) 检查水源和消防水箱，观测水位；

(5) 检测总量25%左右的消火栓按钮进行启泵试验；

(6) 对检测内容做好记录，及时排除存在的故障，提供季度工作报告。（三）、火灾报警系统维保计划

1、每月工作内容：

(1) 排除控制屏上显示的所有故障；

(2) 火灾报警自检功能；

(3) 消音、复位功能；

(4) 故障报警功能；

(5) 火灾优先功能；

(6) 报警记忆功能；

(7) 主、备电源转换功能；

(8) 每月检测10%的感烟或感温探测器及手动报警按钮(含警铃)，保证整个系统的设备12个月全部检测一次；

(9) 对检测过的设备做好记录。

2、每季度工作内容：

(1) 正常完成每月例行的维护保养工作；