手术室护理管理中质量控制小组管理模式应用分析
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率 。方法 ：将笔者所在 医院的护理部人员分成几个质量控制小组 ，由这些组 的成员 开展质量 管理 工作 ，在工作中对每个相关环节实施严密 的监督 和
细致 的检查 ，通过有力 的调控手段 ，每天对于每个环节 的活动进行检查 ， 有所侧重 ， 针对 其中发现的问题和不足召集全组进行分析和讨论 ，并且提
有 ７名主管护师 ，６名护理师 ，７ 名护士 。
１ ． ２ 方法
１ ． ２ ． １ 设 置质量控 制小组
依 照笔者所 在医 院护 理部每个 季度
的工作 内容 ，将 护理人 员分配 到 ６ 个 质量控 制小组如 下 ：五常
法组 、压疮组 、教 学组 、质 量控制 检查组 、消毒隔离 组 、护理 文 书质量控制 组。每个 小组 内有 两名护理人 员 ，通过科 室负责 人 的考评 ，任命 专业知 识储备 丰富 、个人能 力突 出 、综 合素质 过 硬 的主管护 师组 成质 量控 制小组 ，建立 四级 质量 管理体 系 ，
表２ 实施质量控制小组管理前后季度检查各质量控制组得分情况 分
即护士长 一 质控小组 一 专科组长层级，实施科学有效的质量控
制 管理。 由护 士长及质 控组长对 整个质量控 制过程进 行全权 负 责 ，每个 质量 控制人 员对 本小 组 的质量控 制监 督和 环节检 查 、
反馈都要认真负责并给出改进方法 但 ］ 。专科组长的工作内容是
在 医院的护理质量 控制 工作 面临严 峻考验 ，为 了增强护理 质量 内涵管 理 ，笔者所 在医 院对 ３ 级 质量控 制模式进行 了丰 富和完 善 ，通 过建立质量 控制小组 ，完善补 充各类质量 标准 ，采 取多 元管理手段 ，量化测评标 准 ，最终得到了很好 的护理管理效果 ，
现报告如下 。 １ 资料与方法 １ ． １ 一般资料
现代 护理 Ｘ ｉ ａ ｎ ｄ ａ ｉ ｈ ｕ ｌ ｉ 《 中 外 医 学 研 究》 第１ ２ 卷第１ 期（ 总 第２ ２ ５ 期） ２ ０ １ ４ 年１ 月
手术 室护理管理 中质量控制小组管理模式应用分析
文金 玉① 李永红① 鲁超轶① 吴立云①
【 摘要 】 目的：探讨质量控 制小 组在提升手术室护理管理水平方面 的作用 ，研究现代科学化 的质量 控制方 法以便于增强护理管理质量和工作效
分 析和负责预 防记 录情况 、手术体位情 况检查等 。（ ４ １ 消毒隔离 因此不 断改进护理 质量势在 必行 。笔者所 在 医院手术 室里 的护 组 。对物 品、手 术器械 和环境进行 消毒 ，并做好 医护人 员的 防
理部人 员数 目很 多 ，工作 的时间也很集 中 ，个人 的专 业知识 丰 富 ，所 以仅仅通过 护士 长本人 能力进行 管理效果 不佳 】 。要 注 重提 高层 级护 理质 量控制 ，即护 士长 一组长 一责任 护士 模式 ，
表１ 实施质量控制小组管理前后护理不 良事件比较 例次
笔者 所 在 医 院现 有 住 院编 制 床位 数 ５ ５ ０张 ，实 际开 放 床 位数 ７ ５ ０张；共有 ８ 个手 术 间，每 年接受 的手术数 量 已经 达到 ３ ５ ０ ０例 。现今手术室 内有护理人员 ２ Ｏ名 ，年龄 ２ １ ～ ４ ８岁 ；其 中
由科 护士长领导各 质量控制 小组根据 质量检查 指标和手 术 室专科特征 ，确定质量评价标准 ，具体评价标准参见文献 ［ ４ ］ 。
２ 结 果
实施 质量 控制 小组 管理后 护理 不 良事件数 量少 于管 理前 ， 各质量控制组季度 检查平均得分 高于护理前 ，详见表 １和表 ２ 。
中图分 类号 Ｒ ４ ７ ３ ． ６ 文献标识码 Ｂ 文章编号 １ ６ ７ ４ — ６ ８ ０ ５ （ ２ ０ １ ４ ） １ — ０ ０ ８ ６ — ０ ２
整个 医院的管理工作 中的重 点就是质 量管理 ， 目前随着 医 药物 准备 和管 理情况 等。（ ２ ） 教学组 。对护理人 员 （ 包括在 职人 学 事业 的不 断发展 ，医院 日益激 烈的竞争 关系和患者 自我保 护 员 和实 习生 ） 的培训 情况进 行负 责 ，检查他 们 的学 习情况 和业 意识 的提 升 ，将患者 当作工作 中心和服 务对象是 目前 日渐清 晰 务 培训 、考核 情况等 ； （ ３ ） 压疮组 。对患 者的压疮 情况进 行评估 的 医院管理 理念 。护理 管理质 量关 系到 整个 医院 的管理 质量 ，
①桃源县人 民医院 湖南
—
本次研 究可知 ，实施 质量控 制小组 管理前后 季度检 查结果
桃源 ４ １ ５ ７ ０ ０
显示 ２ ０ １ ２ 年的护 理质量 比 ２ ０ １ ０ 年 明显提 升。 因此 只有加 强护 理管理力 度改进护 理管理模 式才能 够改进护理 工作 ，提 高护理
出改进方法 。结果：实施 质量控制小组管理后护理不 良事件数量少于管 理前 ，各质 量控制组季度检查平均得分高于护理前 。结 论：只有加 强护理管 理力度 ，改进护理管理模式才能够改进护理Ｔ作 ，提高护理质量 ，有效地避免 日常护理 ｌ 丁作 中的不 良情况发生 ，保 障了护理的安全性 。
【 关键词 】 质量控制小组 ； 手术室 ； 护理管理 ； 应用
此种模 式的 目的就是为 了改进 医院护理质量 。近几年 ，笔 者所
护措 施和废 物的处理等 负责 】 。（ ５ ） 质量控 制检查组 。对工作 的 落实情况 和规 章流程等进行检查督导 。（ ６ ） 护理文书质量控制组 。
核查护理过程 中的记 录表 、登记单和 医嘱书写情况 。 １ ＿ ３ 质量控制标准
控制手术 配合专科组 的过程质量 。 １ ． ２ － ２ 质量 控制小组工 作 内容 （ １ ） 五常法组 。对 整个手术 室内
３ 讨 论
的物品管理 和 区域规 划进行 负责 ，要注 意检查手术 室 内的空间
规 划 、物 品的放置情况 、环境整 洁情况 ，检 查药 品和物 品标 签
和事项记 录本 、登记本 是否ຫໍສະໝຸດ 细和完备 ；检查各种 急救设施 和
细致 的检查 ，通过有力 的调控手段 ，每天对于每个环节 的活动进行检查 ， 有所侧重 ， 针对 其中发现的问题和不足召集全组进行分析和讨论 ，并且提
有 ７名主管护师 ，６名护理师 ，７ 名护士 。
１ ． ２ 方法
１ ． ２ ． １ 设 置质量控 制小组
依 照笔者所 在医 院护 理部每个 季度
的工作 内容 ，将 护理人 员分配 到 ６ 个 质量控 制小组如 下 ：五常
法组 、压疮组 、教 学组 、质 量控制 检查组 、消毒隔离 组 、护理 文 书质量控制 组。每个 小组 内有 两名护理人 员 ，通过科 室负责 人 的考评 ，任命 专业知 识储备 丰富 、个人能 力突 出 、综 合素质 过 硬 的主管护 师组 成质 量控 制小组 ，建立 四级 质量 管理体 系 ，
表２ 实施质量控制小组管理前后季度检查各质量控制组得分情况 分
即护士长 一 质控小组 一 专科组长层级，实施科学有效的质量控
制 管理。 由护 士长及质 控组长对 整个质量控 制过程进 行全权 负 责 ，每个 质量 控制人 员对 本小 组 的质量控 制监 督和 环节检 查 、
反馈都要认真负责并给出改进方法 但 ］ 。专科组长的工作内容是
在 医院的护理质量 控制 工作 面临严 峻考验 ，为 了增强护理 质量 内涵管 理 ，笔者所 在医 院对 ３ 级 质量控 制模式进行 了丰 富和完 善 ，通 过建立质量 控制小组 ，完善补 充各类质量 标准 ，采 取多 元管理手段 ，量化测评标 准 ，最终得到了很好 的护理管理效果 ，
现报告如下 。 １ 资料与方法 １ ． １ 一般资料
现代 护理 Ｘ ｉ ａ ｎ ｄ ａ ｉ ｈ ｕ ｌ ｉ 《 中 外 医 学 研 究》 第１ ２ 卷第１ 期（ 总 第２ ２ ５ 期） ２ ０ １ ４ 年１ 月
手术 室护理管理 中质量控制小组管理模式应用分析
文金 玉① 李永红① 鲁超轶① 吴立云①
【 摘要 】 目的：探讨质量控 制小 组在提升手术室护理管理水平方面 的作用 ，研究现代科学化 的质量 控制方 法以便于增强护理管理质量和工作效
分 析和负责预 防记 录情况 、手术体位情 况检查等 。（ ４ １ 消毒隔离 因此不 断改进护理 质量势在 必行 。笔者所 在 医院手术 室里 的护 组 。对物 品、手 术器械 和环境进行 消毒 ，并做好 医护人 员的 防
理部人 员数 目很 多 ，工作 的时间也很集 中 ，个人 的专 业知识 丰 富 ，所 以仅仅通过 护士 长本人 能力进行 管理效果 不佳 】 。要 注 重提 高层 级护 理质 量控制 ，即护 士长 一组长 一责任 护士 模式 ，
表１ 实施质量控制小组管理前后护理不 良事件比较 例次
笔者 所 在 医 院现 有 住 院编 制 床位 数 ５ ５ ０张 ，实 际开 放 床 位数 ７ ５ ０张；共有 ８ 个手 术 间，每 年接受 的手术数 量 已经 达到 ３ ５ ０ ０例 。现今手术室 内有护理人员 ２ Ｏ名 ，年龄 ２ １ ～ ４ ８岁 ；其 中
由科 护士长领导各 质量控制 小组根据 质量检查 指标和手 术 室专科特征 ，确定质量评价标准 ，具体评价标准参见文献 ［ ４ ］ 。
２ 结 果
实施 质量 控制 小组 管理后 护理 不 良事件数 量少 于管 理前 ， 各质量控制组季度 检查平均得分 高于护理前 ，详见表 １和表 ２ 。
中图分 类号 Ｒ ４ ７ ３ ． ６ 文献标识码 Ｂ 文章编号 １ ６ ７ ４ — ６ ８ ０ ５ （ ２ ０ １ ４ ） １ — ０ ０ ８ ６ — ０ ２
整个 医院的管理工作 中的重 点就是质 量管理 ， 目前随着 医 药物 准备 和管 理情况 等。（ ２ ） 教学组 。对护理人 员 （ 包括在 职人 学 事业 的不 断发展 ，医院 日益激 烈的竞争 关系和患者 自我保 护 员 和实 习生 ） 的培训 情况进 行负 责 ，检查他 们 的学 习情况 和业 意识 的提 升 ，将患者 当作工作 中心和服 务对象是 目前 日渐清 晰 务 培训 、考核 情况等 ； （ ３ ） 压疮组 。对患 者的压疮 情况进 行评估 的 医院管理 理念 。护理 管理质 量关 系到 整个 医院 的管理 质量 ，
①桃源县人 民医院 湖南
—
本次研 究可知 ，实施 质量控 制小组 管理前后 季度检 查结果
桃源 ４ １ ５ ７ ０ ０
显示 ２ ０ １ ２ 年的护 理质量 比 ２ ０ １ ０ 年 明显提 升。 因此 只有加 强护 理管理力 度改进护 理管理模 式才能 够改进护理 工作 ，提 高护理
出改进方法 。结果：实施 质量控制小组管理后护理不 良事件数量少于管 理前 ，各质 量控制组季度检查平均得分高于护理前 。结 论：只有加 强护理管 理力度 ，改进护理管理模式才能够改进护理Ｔ作 ，提高护理质量 ，有效地避免 日常护理 ｌ 丁作 中的不 良情况发生 ，保 障了护理的安全性 。
【 关键词 】 质量控制小组 ； 手术室 ； 护理管理 ； 应用
此种模 式的 目的就是为 了改进 医院护理质量 。近几年 ，笔 者所
护措 施和废 物的处理等 负责 】 。（ ５ ） 质量控 制检查组 。对工作 的 落实情况 和规 章流程等进行检查督导 。（ ６ ） 护理文书质量控制组 。
核查护理过程 中的记 录表 、登记单和 医嘱书写情况 。 １ ＿ ３ 质量控制标准
控制手术 配合专科组 的过程质量 。 １ ． ２ － ２ 质量 控制小组工 作 内容 （ １ ） 五常法组 。对 整个手术 室内
３ 讨 论
的物品管理 和 区域规 划进行 负责 ，要注 意检查手术 室 内的空间
规 划 、物 品的放置情况 、环境整 洁情况 ，检 查药 品和物 品标 签
和事项记 录本 、登记本 是否ຫໍສະໝຸດ 细和完备 ；检查各种 急救设施 和