运维架构和岗位职责

武汉武钢众鹏信息系统有限公司

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运维架构和岗位职责

1运维架构

为保障武钢有限属地制造系统稳定运行，公司拟定了四级技术支持体系框架，成立专业的一线及二线运维团队，并配置宝信专业的技术三线支持团队和原厂商技术支持，为武钢有限信息化系统提供“全流程”、“全层次”、“全生命周期”的“三全”服务。

1.1运维服务组织体系

武钢有限的运维服务组织体系，如图：

二、三、四线运维支持岗位和职责：