保安队长个人工作总结
保安队长个人工作总结范例参考5篇

保安队长个人工作总结范例参考5篇篇1尊敬的领导和同事们:我是一名保安队长,在公司服务期间始终尽职尽责、坚守岗位,尽心尽力地为公司及员工提供优质的服务保障。
在此,我对于过去一段时间的工作进行一次全面的总结。
本次总结报告主要包括以下几个方面:工作内容、工作成效、团队协作以及未来展望。
希望能够通过本次总结,发现自身的不足之处并持续改进。
以下是我的保安队长个人工作总结范例参考。
一、工作内容1.负责全面领导保安团队的工作,制定和执行各项安保工作制度和规范;2.根据公司要求,监督各项安保措施的落实和实施;3.协助各部门解决各种安全问题,提出针对性意见和建议;4.负责组织召开定期安全会议,及时传达安全信息和政策;5.对突发事件进行及时处置和上报,确保公司财产和员工安全;6.加强保安队伍的建设和培训,提高保安队伍的整体素质和工作水平。
二、工作成效在过去的工作中,我始终以高度的责任心和使命感来履行自己的职责,并尽力完成了各项任务和目标。
具体来说,我在以下几个方面取得了明显的成效:1.确保了公司治安环境的安全稳定,减少了安全事故的发生;2.加强了保安队伍的管理和培训,提高了保安队伍的整体素质和工作水平;3.协调处理了一系列突发事件和矛盾纠纷,得到了公司领导的好评和员工的信任;4.对公司的安保制度和流程进行了优化和改进,提高了安保工作的效率和质量;篇2尊敬的领导:我是某保安队的队长,我在这里向您汇报我们保安队在过去一段时间的工作总结。
请领导审阅并给予指导。
一、工作内容概述我们保安队在日常工作中主要负责小区的安全管理,包括但不限于人员进出管理、车辆管理、安全巡查、应急处理等。
在过去一段时间,我们共接待来访人员XX人次,登记车辆XX辆次,发现并处理安全隐患XX次,成功避免了可能发生的安全事故。
二、工作亮点与成果1. 人员进出管理:我们严格按规定对小区人员进行进出管理,确保了小区的安全。
通过实施门禁系统,有效控制了外来人员的进入,减少了潜在的安全风险。
保安队长个人工作总结范例5篇

保安队长个人工作总结范例5篇篇1尊敬的领导:您好!我是某小区的保安队长,我在此向您提交我的个人工作总结。
本报告旨在回顾过去一段时间内的工作情况,总结经验教训,以便更好地推动今后的工作。
一、背景与目标作为保安队长,我的主要职责是确保小区的安全与秩序。
通过制定和执行相关的安全管理制度,我致力于为小区居民提供一个安全、舒适的生活环境。
二、工作进展与完成情况1. 完善安全管理制度:根据小区实际情况,我对现有的安全管理制度进行了修订和完善,确保各项规定更加符合实际需求,为保安人员提供明确的操作指南。
2. 加强保安队伍建设:通过定期培训和考核,提高了保安人员的专业素养和业务能力。
同时,我注重培养保安人员的团队协作精神和应急处理能力,确保在遇到突发事件时能够迅速、有效地应对。
3. 做好日常巡查工作:我带领保安人员对小区进行定期巡查,检查各项安全设施是否完好,及时发现并处理潜在的安全隐患。
同时,我积极与居民沟通,了解他们的安全需求和建议,以便不断改进我们的服务水平。
4. 处理突发事件:在过去的一段时间里,我带领保安人员成功处理了多起突发事件,如火灾、盗窃等。
在处理这些事件的过程中,我注重保护居民的生命财产安全,同时积极与相关部门沟通协调,确保事件得到妥善解决。
三、工作亮点与成果1. 成功创建“平安小区”:通过我们的共同努力和不懈奋斗,小区的安全形势持续稳定,得到了上级领导的充分肯定和居民的高度评价。
2. 提升服务质量:我们定期开展居民满意度调查,根据居民反馈不断改进服务质量。
目前,我们的服务态度和服务水平有了显著提升,居民满意度持续提高。
3. 节约成本:通过对小区安全设施的优化配置和合理利用,我们成功降低了保安队伍的运行成本。
同时,我们注重培养保安人员的节约意识,使他们在工作中养成节约资源的良好习惯。
四、存在的问题与不足1. 人员素质参差不齐:虽然我们通过培训和考核提高了保安队伍的整体素质,但仍有部分人员存在业务技能不熟练、服务意识不强等问题。
保安队长年终个人工作总结范文6篇

保安队长年终个人工作总结范文6篇篇1一、背景概述在过去的一年里,作为保安队长,我肩负着维护公司安全的重要职责。
在这一年中,我带领团队面对各种挑战,克服困难,为公司安全做出了贡献。
下面,我将详细回顾一年的工作,并对自己的表现进行总结。
二、岗位职责与目标作为保安队长,我的主要岗位职责包括:监督保安团队的工作,确保公司安全;协调内外部关系,保障公司正常运转;制定并执行安全管理制度和计划。
本年度,我设定的目标包括:提高团队工作效率,降低安全事故发生率,增强应急处理能力。
三、工作内容与成果1. 团队建设与培训在过去的一年里,我注重团队建设,提升团队凝聚力。
通过组织定期培训,提高队员的安保技能和应急处理能力。
同时,对队员进行职业道德教育,强化责任意识。
2. 安全管理制度与执行根据公司的实际情况,我制定了一系列安全管理制度,并严格执行。
例如,制定安全巡检制度,确保公司各区域的安全;制定应急预案,提高团队应对突发事件的能力。
3. 安全隐患排查与整改我组织团队对公司进行全面安全隐患排查,发现并整改了许多安全问题。
例如,及时发现并修复了部分安防设施的损坏,加强了对公司重点区域的监控。
4. 应急处理与协调在应对突发事件方面,我带领团队迅速、准确地处理了几起突发事件。
例如,某次员工纠纷事件,我及时赶到现场,进行调解,避免了事态升级。
四、个人表现与成长1. 业务能力提升通过参加专业培训和学习,我在安保技能和应急处理方面有了很大提升。
同时,我也学习了相关法律法规,提高了自身的法律素养。
2. 团队管理优化在团队管理方面,我注重与队员的沟通与协作。
通过优化工作流程,提高团队的工作效率。
同时,我也关注队员的身心健康,努力营造良好的工作氛围。
3. 个人优点与不足优点:具有较强的组织协调能力和应急处理能力;工作责任心强,关注细节;关心队员,注重团队建设。
不足:有时过于严格,可能导致部分队员产生压力;在创新管理方面还有待提高。
五、未来规划与目标1. 进一步加强团队建设,提高队员的综合素质和凝聚力。
保安队长个人工作总结报告6篇

保安队长个人工作总结报告6篇篇1=================一、引言----作为保安队长,我在过去的一年里肩负着维护公司安全秩序的重要职责。
在上级领导的指导和同事们的支持下,我带领保安团队完成了各项安保任务,确保了公司财产和员工生命财产的安全。
在此,我将本年度的工作进行系统地总结,以飨读者。
二、工作内容及成果---------1. 保安团队建设与培训作为保安队长,我深知团队建设的重要性。
本年度,我着重加强了保安团队的建设和培训工作。
一方面,通过内部培训,提升了队员的安全意识和专业技能水平;另一方面,通过组织团队活动,增强了团队的凝聚力和协作能力。
具体工作如下:* 定期组织安全知识培训,确保每位队员熟悉安全制度和操作流程。
* 开展应急演练,提升队员应对突发事件的处置能力。
* 组织团队拓展活动,增强团队凝聚力及团队协作能力。
2. 安全管理与监督在安全管理方面,我带领队伍严格执行公司的安全管理制度,确保各项安全措施得到有效落实。
具体工作如下:* 制定并完善了保安工作的相关制度和流程。
* 加强了公司重要区域的安全巡查,确保无死角、无隐患。
* 对公司进出人员、物品进行严格管理,防止不安全因素进入公司。
* 对监控设备进行定期维护,确保监控系统的正常运行。
3. 突发事件处理本年度,我带领保安团队成功处置了数起突发事件,确保了公司的安全稳定。
具体工作如下:* 针对数次小型火灾、水浸等突发事件,迅速组织队员进行处置,避免了损失。
* 针对一起外部入侵事件,果断采取措施,成功将入侵者驱逐出公司区域。
* 对每次突发事件进行总结分析,完善应急预案,提高应对能力。
三、工作不足及改进措施-----------虽然取得了一定成绩,但我也认识到自己在工作中存在一些不足。
具体表现在:* 在某些细节方面还需加强,如队员的纪律性和工作效率等。
为此,我将进一步加强内部管理,明确职责分工,提高工作效率。
* 在技术创新方面还需进一步提高。
2024年保安队长年终工作总结(7篇)

2024年保安队长年终工作总结本小区物业保安队伍肩负着治安防范及消防安全的重要职责。
过去一年中,在公司的整体领导下,与各相关部门通力合作,保安队不折不扣地完成了年度工作任务。
以下是过去一年的工作总结:一、治安防范方面1. 将安全管理作为核心任务,密切关注小区及周围的安全状况,严格执行日常安全管理的落实、检查和监督,保障了小区的安全与秩序;2. 构建与员工之间的有效沟通机制,提升管理水平,及时掌握员工情况并采取措施,进一步巩固了保安队伍的稳定性;3. 增强安全意识,保安队伍定期进行训练,每周召开安全会议,及时讨论并排除安全隐患;4. 严格执行门岗责任制,对外来人员实施严格盘查,确保访客信息的准确性;5. 针对个别业主朋友及亲属利用漏洞进入小区推销的情况,加强巡逻监控,有效维护了小区的正常秩序;6. 通过闭路电子监控中心与增配的对讲机,加强对可疑对象的监控和岗位工作情况的及时汇报,增强了治安防范能力;7. 积极配合公司发展需求,加强保安管理,树立良好的保安形象,优化服务与管理质量。
二、消防安全管理1. 对新入职员工进行消防常识和技能培训,确保小区利益和安全得到有效保障。
三、车场管理1. 严格执行停车场管理规定,指导车辆规范停放;2. 严禁易燃易爆及有毒有害物品车辆进入;3. 加强对闲杂人员的管控,提醒车主注意车辆安全;4. 维护车场治安交通秩序,疏导车流,确保车场安全与秩序。
四、员工培训在过去的一年中,保安队遵循上级部门的要求,定期派遣队员参加专业培训。
虽然因人手不足未能参与技能竞赛,但公司仍按照竞赛标准对员工进行训练,有效提升了队伍的整体素质和形象。
展望未来一年,保安队将继续发扬团结奋进的精神,逐项落实年度工作计划和培训计划,坚持不懈地推进治安工作,确保各项工作更加稳健有效。
2024年保安队长年终工作总结(二)随着新年的临近,我们回顾过去一年,我保安部秉承着务实勤勉的工作风格和求真务实的工作态度,不断创新提升,圆满完成了年度各项任务,为酒店的持续发展贡献了新的业绩。
保安队长年度工作总结标准范本(4篇)

保安队长年度工作总结标准范本____转眼就要进入尾声,回顾这忙碌的一年,我在银行领导的正确指导下,同事的大力支持帮助下,按照银行安保工作的总体部署和要求,以____为指导,认真执行上级的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行职责,较好地完成自己的工作任务。
现将今年个人工作情况总结如下:一、坚定理想信念,树立正确观念银行是一个比较特殊的工作环境,它主要是与金钱打交道。
因此,我们的保安工作就具有极大的危险性、特殊性。
这就要求我们保安工作要抓得紧、相关的监管制度要落到实处。
平时,我利用空余时间,了解学习____和____等先进的理论来充实自己的头脑,树立正确的人生观、价值观和世界观。
使自己时刻都能谨记自己的工作职责,做到吃苦耐劳、恪尽职守,做好保安工作,维护银行的安定。
二、勤学苦练,提升个人素质我是一个喜欢自我提升的人,总觉得人的一生是不断学习的过程,特别在当今科技发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。
记得____年我刚到____银行的时候,为了能快速进入角色,熟悉工作。
我利用一切可以利用的时间学习行保安工作的各项规章制度。
遇到不明白的地方就向有经验的同事请教。
很快,我就掌握了做一个合格保安的要领。
现在,科学技术发展迅速,它带给人们便利的同时,还会被一些别有企图的人利用。
银行又是一个特殊的行业,充满了极大的诱惑力。
因此,我们保安工作也要与时俱进,做到与时代同步。
这样,才能更好地开展我们的工作,维护银行的稳定,安全。
为广大客户创造一个安全、舒适的环境。
三、恪尽职守、做好保安工作作为保安队长,我就要身先士卒,事事以身作则。
工作中要求大家做到的,我首先自己要做到。
用自己的实际行动来影响和带动全体队员做好自身的工作。
(一)加强保安队伍的建设面对当前社会治安形势复杂多变,犯罪分子时刻觊觎着银行等金融行业。
为此,我们保安人员要时刻提高自身的专业素质,做好各项防范措施。
保安队队长工作总结5篇

保安队队长工作总结5篇篇1尊敬的领导:在此,我谨向您汇报我们保安队在过去一段时间的工作情况。
作为保安队队长,我深感责任重大,也深知自己的工作对于整个团队和公司的重要性。
在此,我将从多个方面进行总结,以期更好地完成工作任务。
一、团队建设与管理首先,在团队建设方面,我注重培养队员之间的默契与信任,通过定期的团队活动和交流,增强队员之间的凝聚力。
同时,我也鼓励队员们积极参与团队讨论,提出自己的意见和建议,以便更好地完善团队工作。
在管理方面,我始终坚持公正、公平、公开的原则,对队员一视同仁,不偏袒任何一方。
同时,我也注重与队员的沟通,了解他们的想法和需求,以便更好地安排工作任务和解决工作中遇到的问题。
二、工作执行与落实在工作执行方面,我严格要求队员们按照公司规定和流程进行操作,确保工作的规范性和有效性。
同时,我也注重监督和检查,确保每项工作都能够得到有效的落实和执行。
针对工作中遇到的问题和困难,我及时与队员们进行讨论和研究,寻找合适的解决方案。
在遇到重大问题时,我也会及时向公司领导汇报,以便得到更好的指导和支持。
三、培训与学习在培训和学习方面,我注重提高队员们的专业素养和技能水平。
通过定期的组织培训和学习活动,让队员们能够不断学习和进步。
同时,我也鼓励队员们在工作之余进行自主学习,提高自己的综合素质。
在培训过程中,我注重理论与实践相结合的方法,让队员们能够更好地理解和掌握所学知识。
此外,我也注重培训效果的评估和反馈,以便更好地改进培训方式和提高培训效果。
四、安全与风险控制在安全与风险控制方面,我始终坚持“安全第一”的原则,严格遵守公司安全规定和操作流程。
同时,我也注重对队员们进行安全教育和培训,提高他们的安全意识和风险防范能力。
在工作中,我定期对保安区域进行安全检查和评估,及时发现和解决潜在的安全隐患。
同时,我也注重与相关部门和人员的沟通和协作,共同维护公司的安全与稳定。
五、总结与展望总体来说,我们保安队在过去一段时间的工作中取得了一定的成绩和进步。
保安队长工作总结15篇

保安队长工作总结15篇保安队长工作总结1今年,我部门在酒店领导关心下,各部门的大力支持下,在全体保安人员的奋斗下取得了圆满的成功。
我部门全年完成了酒店下达的各项工作任务,全年共发生288起,死亡10人。
为酒店的业绩,全年发生火灾107起,死亡人数为172人,为酒店的业绩争得了荣誉。
我部门的工作人员不计得失,加班加点,勤奋工作,圆满完成了酒店下达下达的各项任务和指标。
我部门利用每周一的保安例会时间,不断传达贯彻酒店的各项安全要求,规范管理。
提高认识,增强安全防范意识,做好酒店各项安全工作及员工的安全教育、培训工作,落实酒店下达的每一项指标和任务,认真对待每一天的培训。
我部门员工都能熟练掌握酒店应知应会的各项安全要求和,做到胸有成竹,遇事不慌。
全年无一起人员伤亡事故,使酒店的业绩得到了保障。
为了进一步做好物品采购工作,确保客人及财产安全,我部门在日常工作中坚持实行上岗申报制度。
做好物品进出仓库的登记管理,按规定做好物品进出仓库的登记管理,填写好物品进出库登记表。
做好各种入库酒店前台物品的存储和保管工作,认真做好酒店各种物品的登记存放,消防安全工作。
在酒店领导的指导下,在各部门大力支持下,保安部按时完成了酒店下达的各项工作任务和指标。
全年共发生178起,死亡19人,确保酒店的治安安全,为酒店经营业绩的全面发展提供了一个良好的工作和生活环境。
二、突出重点,抓好消防工作,确保酒店安全。
1、消防安全是企业的生存之本,在总公司及酒店总经理室的指导下,我部门坚持“预防为主,防消结合”的方针,完善消防制度,保安部安排专人每天不定期对酒店内的消防设施、设备进行检查、维护、保养,以确保酒店的安全。
__年消防工作取得了一定的成效,但离总公司及酒店领导的要求还有一定的距离,消防安全工作的力度还不够。
2、管理人员水平还有待于提高。
3、消防设备设施维修保养不到位。
三、总包、协议单位工作情况4、工程总包及各部门管理人员要提高消防安全意识,自觉维护酒店及客人财产安全。
2024年保安队长年度工作总结范文5篇

2024年保安队长年度工作总结范文5篇篇1一、引言2024年度,作为保安队长的我,肩负着维护安全、保障秩序的重要职责。
在公司的支持和同事们的帮助下,我带领全队人员,积极应对各种挑战,取得了一定的成绩。
现将本年度的工作进行总结,以飨读者。
二、工作内容及成果1. 人员管理与培训本年度,我注重队伍建设和人员管理,制定了一系列管理制度,确保队伍的稳定和高效运作。
同时,我积极开展保安员的业务培训和素质提升工作,组织多次内部培训,提高了队员的应急处置能力和服务水平。
2. 安全巡查与隐患排查我带领全队人员,加强安全巡查和隐患排查工作,确保公司各项安全制度的贯彻执行。
通过定期巡查,及时发现并整改了一些潜在的安全隐患,有效预防了安全事故的发生。
3. 突发事件处理本年度,我带领保安队伍成功应对了多起突发事件,如自然灾害、人为破坏等。
通过及时、有效的处置,保障了公司的财产安全和人员安全。
4. 保安制度完善与执行我积极参与公司保安制度的完善工作,提出了多项建设性意见。
同时,我注重制度的执行力度,确保各项制度得到贯彻落实,提高了保安工作的规范化和标准化水平。
5. 沟通协调与跨部门合作我积极与公司各部门沟通协调,加强合作,共同维护公司的安全和稳定。
通过跨部门合作,解决了一些涉及多个部门的安全问题,提高了公司整体安全管理的效率。
三、工作亮点及特色1. 创新安全管理方法本年度,我积极探索创新安全管理方法,引入智能化安全管理系统,提高安全管理效率和准确性。
同时,我注重数据分析,通过收集和分析数据,及时发现和解决安全问题。
2. 营造积极的工作氛围我注重队伍士气建设,通过组织各种活动,增强队员的凝聚力和归属感,营造了积极的工作氛围。
这种氛围有助于提高队员的工作积极性和工作效率。
四、存在的问题与不足1. 部分队员安全意识有待提高虽然我在培训和日常工作中强调了安全意识的重要性,但部分队员的安全意识仍有待提高。
这需要我在今后的工作中继续加强培训和引导。
保安队长的工作总结(4篇)

保安队长的工作总结光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,____年即将过去,____年即将来临。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了可以打开一个工作新局面。
在____年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:我是在今年____月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司接受了很多的大型接待活动:建党九十周年红歌比赛,第____届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了积极性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)、保卫方面:一、队伍建设及安全礼仪服务;2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。
经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待来访人员。
在公司规章制度范围内,尽量为来访人员提供便利,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。
并受到公司领导的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善;1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆。
自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统的一个软件,资料定时更新,通过系统,可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作提供了很大的帮助。
三、几次大型接待活动的保卫工作;自公司会展中心落成后,首先迎来的是建党九十周年红歌比赛,第____届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共____个兄弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,可以说是任务繁重。
保安队长年度个人工作总结范文7篇

保安队长年度个人工作总结范文7篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为保安队长,认真履行职责,积极工作,带领全体保安人员完成了公司交给的各项任务。
下面,我将从三个方面向领导汇报一年的工作。
一、加强学习,提高素质作为一名保安队长,我深知自己的责任重大。
为了更好地完成工作任务,我时刻注重加强学习,提高自身素质。
一方面,我认真学习保安工作的相关法律法规,了解保安工作的性质和特点,增强法律意识和责任心。
另一方面,我积极学习保安工作的业务知识和技能,熟练掌握保安器械的使用和应急处理技能,提高应对突发事件的能力。
此外,我还注重学习先进的管理经验和方法,不断改进工作方式和方法,提高管理效率和效果。
二、认真履职,完成工作任务在过去的一年里,我带领全体保安人员认真履行职责,完成了公司交给的各项任务。
首先,我们加强了门卫管理,严格落实门禁制度,确保了公司的安全;其次,我们加强了巡逻管理,定期对公司的重点部位进行巡逻检查,确保了公司的财产安全;最后,我们加强了应急管理,制定了应急预案,并定期进行演练,提高了应对突发事件的能力。
此外,我们还积极协助公司处理各种纠纷和矛盾,维护了公司的稳定和谐。
三、存在的问题和不足在取得成绩的同时,我也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。
一方面,我在管理上还存在一些不到位的地方,需要进一步加强学习和改进;另一方面,部分保安人员的工作积极性和责任心有待提高,需要进一步加强教育和培训。
此外,在应对突发事件的能力方面,我还需要进一步加强学习和演练,提高应对能力。
为了更好地完成工作任务,我将从以下几个方面入手:首先,加强学习,提高自身素质和管理水平;其次,严格落实门禁制度和巡逻制度,确保公司的安全和财产安全;最后,加强应急管理和演练,提高应对突发事件的能力。
同时,我还将注重加强与员工的沟通和协调,营造和谐的工作氛围。
在未来的工作中,我将继续发扬吃苦耐劳、乐于奉献的精神,为公司的发展贡献自己的力量。
2024年保安队长个人年终工作总结例文(4篇)

2024年保安队长个人年终工作总结例文尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,转眼间又将告别2024年。
在这一年里,我作为保安队长,荣幸地得到了领导和团队的鼓励与支持,有幸带领团队共同前进。
回顾这一年来的工作,我深感自己还有很多不足之处,同时也有一些值得肯定的成绩。
在此向大家汇报和总结2024年的个人工作。
一、工作背景和岗位职责作为保安队长,我始终秉持着“安全第一,服务至上”的原则,全力确保社区居民的人身安全和财产安全,维护社区的安全秩序和良好环境。
岗位职责主要包括:组织安排保安队员的日常勤务工作,制定和落实安全防范措施,加强对重点区域和重要场所的巡逻与保卫,积极应对突发事件和安全威胁等。
二、工作亮点1. 提升团队责任意识在这一年的工作中,我始终注重培养团队成员的责任意识。
通过定期组织安全培训、警示教育等方式,帮助队员认识到自身在保卫工作中的重要性,增强团队合作意识和责任心。
通过与团队成员密切配合,我们取得了很多重要的成果。
2. 加强巡逻和防范工作为了提高巡逻和防范工作的效果,我在年初制定了一套系统的巡逻安排和防范措施,并与团队一起进行了反复的演练和实践。
我们加强了对社区内重点区域和重要场所的巡逻,提高了巡逻频率和覆盖面,有效预防了多起安全事件的发生。
3. 处理突发事件的能力提升作为保安队长,处理突发事件是一项非常重要的工作。
为了提高自己的应对能力,我加强了对突发事件的学习和训练,提升了处置能力。
在今年发生的几起突发事件中,我及时组织队员进行应对,有效控制了事态发展,得到了领导和居民的一致好评。
三、存在的问题和不足1. 队伍建设亟待加强尽管我们在责任意识培养方面取得了一些成果,但整体队伍建设仍有很多不足之处。
部分队员的训练水平和工作经验相对较低,需要加强培训和指导。
下一年度,我将加强对团队成员的培训,提高整体队伍的素质和能力。
2. 信息化建设有待加强随着科技的发展,安防行业也在逐渐引入信息化设备和技术。
保安队长工作总结模板(五篇)

保安队长工作总结模板一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团____次,全国中宣部领导____次,知名企业合作会____次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,____防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者____人,为业主挽回直接损失数千元。
由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。
制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
今年已对园区____个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。
保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。
同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行____次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2024年保安队长年终个人工作总结(三篇)

2024年保安队长年终个人工作总结2024年度保安队长个人工作总结尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转瞬间2024年已经过去了。
在这一年中,我担任保安队长一职,尽心尽责地履行职责,取得了一些成绩。
在这里,我将就2024年度的工作进行总结,并对未来做出一些展望。
一、工作回顾2024年度,我带领团队开展了一系列工作,主要包括以下几个方面:1.加强队伍建设: 我注重加强保安队伍的建设,注重培养队员的专业素养和团队意识。
组织开展了多次培训,提高了队员的综合素质和职业能力;加强了与队员的沟通,增强了团队的凝聚力和战斗力。
2.加强安全防范:我主持制定了科学的安全防范方案,加强了对场所安全隐患的排查和整改,确保了场所的安全和秩序;加强了与相关单位的合作,形成了良好的合作机制,提高了安全防范能力和应急处理能力。
3.做好安全巡逻:我要求团队成员每天按时按点进行巡逻,发现问题及时处理,确保场所的安全和秩序;对巡逻工作进行了细化和落实,建立了明确的巡逻路线和巡逻要点,提高了巡逻效率和发现问题的准确性。
4.开展安全宣传教育:我组织开展了一系列安全宣传教育活动,包括举办安全讲座、编发安全宣传资料等,提高了员工的安全意识和应急处理能力;加强了对员工的安全培训,提高了员工的自我保护能力。
二、工作成果在过去的一年中,我和团队成员共同努力,取得了一些成果:1.安全事故大幅减少:通过加强安全防范,场所的安全隐患得到了及时排除,安全事故发生率明显下降,安全风险得到了有效控制。
2.员工安全意识提升:通过安全宣传教育活动,员工的安全意识得到了提高,更加注重自我保护,遵守安全规章制度。
3.队伍凝聚力增强:通过团队培训和与队员的沟通,队伍的凝聚力和战斗力得到了提升,员工对我和团队的信任度和归属感也得到了加强。
4.服务质量提升:通过巡逻工作的细化和落实,服务质量得到了提升,场所的秩序得到了有效维护,得到了相关单位和员工的好评。
三、存在问题与改进措施在工作中,我也发现了一些问题,主要包括以下几个方面:1.队伍素质不足:部分队员的专业素质还有待提高,需要进一步加强队伍的培训和管理,提升队员的综合素质。
保安队长个人年度工作总结(4篇)

保安队长个人年度工作总结____年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自我,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体此刻以下几个方面。
一、提高思想认识端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自我肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了职责感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自我的职责,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了职责书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止礼貌、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一齐,在后半年间,矿区的学校又合并到了那里,这些状况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。
为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。
发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。
同时在学校放假后,配合校内教职工每一天留校值班,开展巡逻和防范工作。
保安队长年终工作总结4、在完成本职工作的同时,用心主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自我在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自我的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。
保安队长工作总结8篇

保安队长工作总结8篇工作总结是当下社会中常见的职场书面材料之一、通过写工作总结,我们可以发现并改进工作中的不足,下面是本店铺为您分享的2024年度保安队长工作总结8篇,感谢您的参阅。
2024年度保安队长工作总结篇1时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾2024年的工作,在六安分公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就2024年的工作情况总结如下:首先作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持打铁先得自身硬的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们捷成木业保安队可以说是成绩多多,受益多多。
由于捷成木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下三项工作:一、抓队伍建设:一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强队长队自身的业务和综合素质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力,并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕张总提倡的客户是上帝,服务是灵魂,用心服务等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,安全的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。
二、重视客户单位的安全防范善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,在 7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员,捷成木业的承诺是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规,由于我们坚持原则,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,避免了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!三、重视消防工作,始终坚持预防为主,防消结合的原则每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员养兵千日,用兵一时的指导思想,成功扑灭生产车间12、25火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发现设备冒烟起火,在及时拨打救火电话的同时,迅速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失,避免了住户的经济损失,杜绝了一起重大安全事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!最大限度地保护了客户的合法利益!四、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想加强队员的品德教育,坚决落实保安公司的各项纪律制度:如队员李XX 到附近的农庄嫖娼。
保安队长个人年度总结标准范文(5篇)

保安队长个人年度总结标准范文一个月即将过去,我们将满怀信心的迎接下一个月的到来。
过去的一个月,是保安部提升安全、服务品质的一个月,也是安全工作完成较为理想的一个月,为了今后工作的顺利进行,现对上个月工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。
一、发扬优势管理,狠抓基层建设1、人员的变动情况。
佳园别墅保安部原有编制____人(主任____人,带班____人,保安员____人),____月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为____人(主任____人,领班____人,安全员____人,保安员____人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。
2、优质服务,赢得信赖。
加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评。
3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。
在物业办倪经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,____防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决。
在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失。
4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。
物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法1、按照月初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
保安队长月工作总结(通用5篇)

保安队长月工作总结(通用5篇)保安队长月工作总结篇1X物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx年度的各项工作任务。
现将一年来具体工作情况总结如下:一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作1、对新入职员工进行常识技能培训,,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在20xx年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
2024年保安队长个人工作总结范例(五篇)

2024年保安队长个人工作总结范例一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这____多名不同情况的年轻人唯我所用呢发挥他们的光和热呢这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。
我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。
一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。
并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。
二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。
二.加强员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
三.下一步主要从以下几个方面展开工作1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。
在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员____小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。
在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。
对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
保安队长年度工作总结参考样本(4篇)

保安队长年度工作总结参考样本____,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。
在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
忙并收获着,累并快乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。
工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:一、增强业务知识、提高自身综合素质作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。
要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论-功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。
力求把工作做得更好。
二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。
做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。
针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保安队长个人工作总结XX年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于中学的修建,中小学合并到了一起,在后半年间,矿区的学校又合并到了这里,这些情况都为校园的保安工作增加了工作量,接送车辆的人员的增加,学校学生容量增大等等一系列的问题相应而来。
为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。
发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。
同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
保安队长年终工作总结4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低。
和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
XX年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。
认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结XX年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。
在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了XX%。
为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。
真正起到了保驾护航的作用。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。
我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。
涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到==.=度,创历史高温记录。
我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。
在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了==个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
物业保安队长工作总结现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。
部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。
先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。
平均每个月利用业余时间的培训达到==个课时。
在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。
通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。
进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。
为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。
客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。
我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。
今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。
为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间===多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。
另外,部门多次制止电力系统内部职大规模*。
得到了局领导的好评我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。
对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。
坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素==次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。
棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。
由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。
在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件=起,为酒店挽回了损失。
今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。
我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。
与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。
我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。
在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了====米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。
为酒店争得了荣誉。
在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。
一年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。
一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。
二是,我们的管理人员水平还有待于提高。
三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。
所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了XX年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。
但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。
回顾我们保安队在**国际珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。
为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:由于我们是一支新组建的团队,而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。
为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。
通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。
在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。
在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。
同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。
队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。
团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。
更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。