成就卓越的培训经理读书笔记
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第二章培训经理的角色和挑战
一、培训部门在组织中的地位不尽相同
企业所处规模、行业。管理水平、员工素质、盈利能力的不同,对培训的认知差异很大。在不同的企业中,培训部门在企业组织中的地位悬殊比较大。
二、企业发展阶段与培训经理工作理想之间存在落差
企业的发展阶段
三、培训经理的核心能力模型
职业发
展能力
专业工作能力
通用管理能力
基础的管理知识包括:组织分工与合作、市场营销、销售管理、人力资源管理、成本管理、质量管理、制度流程与管理、企业文化。
专业工作技能:培训需求分析能力 培训计划制定能力 培训项目管理能力 培训评估的能力
内部培训师的培养与管理能力 建设学习型组织的能力。