大数据的商业价值

Volume（大量） Variety（多样）
＋
Velocity（高速）
云计算
2018年最犀利的演讲《国家命运与个人命运》吉林大学 经济学院、金融学院院长李晓教授。（ 核心技术）
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2、难点四：数据采集、处理
决策能力
预警能力
分析模型
机器学习 深度学习 y = kx + b
Excel表格、Word文档、pdf文档、图片、视频、音频
问2
大数据的商业价值到底有多大？
问3
为什么大数据难以给企业带来实际的商
业价值?
4
2、难点一：大数据的理解
定义一：指无法在可承受的时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新
处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资
产。
[Gartner 美国高德纳咨询公司]
信贷 凭证
担保人，抵押物
每一笔交易建行都有记录，作 为授信评级依据，订单量、聊 天记录、点击量等行为分析
贷款坏账率控制在1%以下，比银行的还低。
未来互联网金融模式下资源配置的特点是：资金供需信息直接在网上发布并匹配，供需双方甚至不需银行、券
商或交易所等中介，直接匹配完成信用的评级。
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1、案例五： “新”公司耐克（传统业务）
4、对数据的长期关注使亚马逊能够以更低的价格提供更好的服务。
5、从支撑新兴技术企业的基础设施到消费内容的移动设备，亚马逊的触角已触及到更为广阔的领域。
6、“亚马逊网络服务”（Amazon Web Service，AWS）是亚马逊公司知名的面向公众的云服务提供 者。AWS带来的结果是，大数据分析不再需要企业在IT上投入固定成本；相反，亚马逊获取数据、分 析数据都能够在云端简单、迅速地完成。
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1、案例二：亚马逊的大数据行动
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1、案例三：阿里淘宝
淘宝移动客服端
移动APP的布局
个人所有“足迹”
服务跨‘界’（物流）
产品推荐
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1、案例四：阿里信用贷款
信贷 方式
担保、抵押
向阿里普通会员全面放开，以 企业的信用资源为依据
信贷 时间
高成本，低效率
低成本分析客户资质，24小时 随用随借、随借随还
服务器总数超过100万个
内容索引系统Caffeine、映射关系系统Pregel以及量化数 据查询系统Dremel
Hadoop开源代码——MapReduce和Google File System
BigQuery是基于云的数据分析，有着数 十亿的用户数据，减少昂贵的硬件投入。
谷歌广告联盟
“足迹”
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1、案例二：亚马逊的大数据行动
大数据的商业价值
主讲人：夏道勋 人工智能博士 副教授 硕士生导师
2018年07月30日
目录
CONTENTS
01 挖掘大数据商业价值的难点 02 大数据的商业应用案例 03 企业大数据的商业价值 04 商业大数据的实施过程
01
挖掘大数据商业价值的难点
1、大数据的商业价值如何体现？
问1
大数据将如何给企业带来商业价值?
决策能力
预警能力
分析模型
机器学习 深度学习 y = kx + b
Excel表格、Word文档、pdf文档、图片、视频、音频
结构化数据
半结构化数据
非结构化数据
业务为驱动
数据为驱动
信息管理与信息系统
数据科学与大数据技术
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2、难点三：大数据技术（处理平台）
非常规软件（大数据平台，处 理和存储三类数据）
云存储
“腕带+传感器”是数据采集的利器
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1、案例五： “新”公司耐克（传统业务）
3、凭借运动者上传的数据，耐克公司已经成功建立了全球最大的运 动网上社区，超过500万活跃的用户，每天不停地上传数据，耐克 借此与消费者建立前所未有的牢固关系。
4、海量的数据同时对于耐克了解用户习惯、改进产品、精准投放和 精准营销又起到了不可替代的作用。因为顾客跑步停下来休息时交 流的就是装备，“什么追踪得更准，又出了什么更炫的鞋 子。”Nike+甚至让耐克掌握了跑步者最喜欢听的歌是哪些。
常规软件（结构化数据）
统计学
非常规软件（大数据平台， 处理和存储三类数据）
决策能力
预警能力
分析模型
机器学习 深度学习
y = kx + b
Excel表格、Word文档、pdf文档、图片、视频、音频
结构化数据
半结构化数据
非结构化数据
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2、难点二：大数据思维
常规软件（结构化数据）
非常规软件（大数据平台， 处理和存储三类数据）
互联网零售商——亚马逊 亚马逊无人机快递
1、当消费者们在亚马逊网站上搜索想看的电视节目或想买的产品时，就可以知道接下来应该为消费 者推荐什么产品。
2、在网站上持续不断地测试新的设计方案，从而找出转化率最高的方案。如整个网站的布局、字体 大小、颜色等。
3、亚马逊的企业文化就是冷冰冰的数据驱动文化。数据会告诉你什么是有效的、什么是无效的，新 的商业投资项目必须要有数据支撑。
结构化数据
半结构化数据
非结构化数据
现状
数据从未缺少只是还未被记录 业务数据缺少统一标准 数据孤岛、缺乏共享机制
设备数 据收集
Web数 据爬取
数据 采集
Variety（多样） ValBiblioteka Baidue（价值）
“刚”与“柔” “,” ≠ “，”
√
×
数据清 理
数据集 成
数据预 处理
数据归 约
数据转
换
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2、难点五：数据模型
1、耐克凭借一种名为Nike+的新产品变身为大数据营销的创新 公司。所谓Nike+，是一种以“Nike跑鞋或腕带+传感器”的产 品，只要运动者穿着Nike+的跑鞋运动，iPod（手机）就可以 存储并显示运动日期，时间、距离、热量消耗值等数据。用户 上传数据到耐克社区，就能和好友分享讨论。
2、耐克和Facebook达成协议，用户上传的跑步状态会实时更 新到账户里。随着跑步者不断上传自己的跑步路线， 耐克由此 掌握了主要城市里最佳跑步路线的数据库。
决策能力
预警能力
分析模型
机器学习 深度学习 y = kx + b
Excel表格、Word文档、pdf文档、图片、视频、音频
结构化数据
半结构化数据
非结构化数据
1、数据采集
2、数据标注
3、训练模型
y = kx + b
4、检测
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大数据的商业应用案例
1、案例一：谷歌（Google）的大数据行动
一支数据分析师队伍
5、分析师称，Nike+的会员数在2011年增加了55%。而耐克公司 的跑步业务营收增长了30%，达到28亿美元，Nike+功不可没。
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1、案例六：农夫山泉用大数据卖矿泉水（传统业务）