A3报告
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A3报告的意义
• ⑴ A3报告以简单且明确的沟通方式,让所 有人都能了解; • ⑵ A3报告通过领导和团队的讨论和帮助, 有助于仔细且全面分析问题,真正找到根 本的解决办法。 • ⑶A3报告已经成为一个标准方法,用来总 结解决问题的方案,进行状态报告,以及 绘制价值流图。
A3报告的好处
• 结构化思考—PDCA,帮助员工深刻理解并掌 握问题解决方法,实践与工作中。 • 凝练问题—把问题的本质用一张A3纸即可 清晰明了的展现问题解决整体过程 • 沟通平台—运用问题解决步骤,可促使下属 /上级确认你的计划,并提出有价值的建议, 共同探讨,便于动手实施并回顾调整。
形成标准化/总结固化 总结成果,对改进的作业和 流程进行标准化
感悟 发现问题和改进的过程,在 这过程中利用的精益工具和 思想
A3报告(A3 Report)是一种由丰田公司开 创的方法,通常用图形进行问题描述、分 析、改正措施、以及执行计划囊括在一张 大的(A3)纸上。 A3报告是一种精益报告方法,把问题的源头, 分析,纠正和执行计划放在一张A3的纸上表 达出来,并及时更新或报告结果。 如今A3在 国内也被广泛使用。
A3报告的类型
如何写A3报告
• ⑴列出引发问题的可能的原因,接着缩小到只 剩下3个最可能的原因; • ⑵挑选其中一个原因进行深入调查,以判断这 是不是引导至根本原因的一个原因; • ⑶分析评估,直到找出根本原因的实际发生点 与问题的源头; • ⑷在找出并确定问题根本原因后,寻找解决方 案; • ⑸将问题分析,起始状态,目标状态以及执行 计划填写在一张A3纸上。
实施对策 确认成果 防止再发/标准化
目的/背景 对现状的阐述,改进的必要 性
效果评价 对改进前后进行对比分析, 形成财务数据
现状把握 利用一些工具(柏拉图,鱼 骨图,5w1h价值流图等)对 现状信息进行分析,找到关 键原因 制定对策 利用精益工具(人机法,线 平衡,ECRS、拉式生产方式, TRIZ,十二聪明法)制定改进 方案
• A3报告依照改善计划的不同阶段﹐可细分 为下列几种: • 建议报告 现况报告 结论报告
建议报告: 现况报告: 结论报告: 侧重于现 状以及改 进方案的 描述,形 成数据表 和图表 侧重于对 于现况的 详细描述, 进行数据 化、图表 化
侧重于前 后对比, 将效果进 行重点阐 述,人员、 设备、财 务的对比
ຫໍສະໝຸດ Baidu3报告制作步骤
8步骤 确立问题 列出原因 收集数据 分析数据 提出改善对策 实务经验、改善案 例 所需材料 报表数据/测量 数据统计表和实务 经验 处理方法 问题分解/层别法 鱼骨图/头脑风暴 检查表、散布图 柏拉图、散布图、 直方图 头脑风暴、ie改善 手法(七大手法、 十大工具) 实施计划控制表 改善前后的数据 改善后的方法或工 艺 统计表 流程图 监控实施过程出现 的问题 确定成果 确定核心原因 找出核心问题 目的