中国移动广东公司4G开网优化工作要求V2.0
广东移动承载网PE-PS CE间参数规范(Gb& Iu-PS)V2.0
捆绑的目的是增加带宽，所以应当设置链接下限为N-1.
AR侧编号第一对汇聚CE采用3，第二对汇聚CE采用4，以此类推。
POS链路上联AR时不允许使用捆绑方式。 阿尔卡特AR为ipcp
1、思科和华为AR与CE互联是设置为4470，CE根据AR的MTU值进行配置。 2、阿尔卡特AR与同厂家CE互联使用缺省值，与其他厂商CE互联使用4472，CE侧根据AR的MTU值进行设置。 设置端口时钟，和SDH传输互联时设置为Slave，和其它路由器背靠背或和波分设备互联时，AR侧为主，CE侧 AR-CE经过传输设备时设置该参数，光纤直驱时不需设置此参数
CE到AR路由策略 PE VRF路由表限制 Iu-PS 媒体VPN Iu-PS 媒体VPN RT、RD Iu-PS 信令VPN Iu-PS 信令VPN RT、RD Gb VPN Gb VPN RT、RD OSPF多实例 OSPF DOWN BIT位 LSA CE路由表容量
VPN
备注
1、必须使用光接口，不允许使用以太网电接口。 2、AR-CE采用GE光纤直驱时同厂家打开自协商，不同厂家必须关闭协商；其他情况关闭自协商。 3、业务网元的编号由业务系统确定，应以地市为单位统一编号。 4、VLAN号只取决于业务类别，与CE编号无关；相同业务vlan号相同，不同业务vlan号不同。 5、不同业务VLAN号以10为步长递减，子接口编号必须与VLAN号相同。 6、端口下只绑定一个VPN时也可采用物理接口直接连接，不划分子接口。
CE－CE互联Vlan要求
协议类型 Area ID Process ID 认证方式 认证密码
路由协议
Hale Waihona Puke 路由协议Cost值 Hello间隔 Holddown Multipath OSPF端口模式 SPF时间 VPN路由策略 AR到CE路由策略
中国移动VoLTE录音通知规范V2.0.0讲义
中国移动通信企业标准QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中国移动V o L T E录音通知规范C h i n a M o b i l eV o L T E R e c o r d i n g a n n o u n c e m e n ts p e c i f i c a t i o n版本号：2.0.0╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施目录前言 (III)1.范围 (1)2.规范性引用文件 (1)3.术语、定义和缩略语 (1)4.基本原则 (2)5.VoLTE基本语音业务放音 (2)5.1 基本呼叫 (2)5.1.1放音内容 (2)5.1.2 放音原则 (2)5.1.3 触发条件 (3)5.2 被叫为空号 (4)5.2.1 放音内容 (4)5.2.2 放音原则 (4)5.2.3 触发条件 (4)5.3 被叫关机 (6)5.3.1 放音内容 (6)5.3.2 放音原则 (7)5.3.3 触发条件 (7)5.4 被叫不可及 (9)5.4.1放音内容 (9)5.4.2放音原则 (9)5.4.3触发条件 (9)5.5 被叫忙，有呼叫等待业务 (12)5.5.1放音内容 (12)5.5.2放音原则 (12)5.5.3触发条件 (13)5.6 被叫忙，无呼叫等待业务 (15)5.6.1放音内容 (15)5.6.2放音原则 (15)5.6.3触发条件 (15)5.7 被叫用户拒绝接听 (18)5.7.1放音内容 (18)5.7.2放音原则 (18)5.7.3触发条件 (18)5.8 被叫用户无应答 (22)5.8.1放音内容 (22)5.8.2放音原则 (22)5.8.3触发条件 (22)5.10 被叫用户设置了呼入限制或国际漫游呼入限制 (23)5.10.1放音内容 (23)5.10.2放音原则 (23)5.10.3触发条件 (23)5.11国际长途限制 (25)5.11.1放音内容 (25)5.11.2放音原则 (25)5.11.3触发条件 (25)5.12被叫停机 (26)5.12.1放音内容 (26)5.12.2放音原则 (26)5.12.3触发条件 (26)5.13主叫用户主动申请停机／其它原因的停机 (28)5.13.1放音内容 (29)5.13.2放音原则 (29)5.13.3触发条件 (29)5.14 欠费停机 (30)5.14.1放音内容 (30)5.14.2放音原则 (30)5.14.3触发条件 (30)7.其他放音场景 (31)8 ISUP-SIP响应代码对照表 (31)9.编制历史 (34)附录A 参考文献 (38)附录B (XXX附录) (38)附录C (XXX附录) ........................................... 错误!未定义书签。
中国移动广东公司网络代维管理办法
中国移动广东公司网络代维管理办法（2018年版）中国移动通信集团广东公司网络部2018-09目录第一章总则 (5)第二章代维管理组织机构和职责 (5)第三章代维工作范围及内容 (8)第四章对代维公司的管理 (9)4.1资质管理 (10)4.2公司选择管理 (11)4.3合同管理 (11)4.4考核管理 (12)4.5代维公司退出管理 (12)第五章双方职责分工 (14)第六章代维基础管理 (15)第七章代维质量管理 (19)第八章代维服务管理 (20)第九章代维安全生产管理 (21)第十章代维信息保密管理 (22)第十一章代维管理信息化手段建设 (23)第十二章代维管理平台应用要求 (23)第十三章代维框架合同配额管理 (25)第十四章问责管理 (25)附件1 代维管理规章架构 (27)附件2 代维项目相关定义 (28)附件3 代维全生命周期管理流程 (30)附件3.1 代维公司进入流程 (31)附件3.2 代维公司退出流程 (32)附件4 代维工作流程-总体流程 (33)附件4.1 故障处理流程 (34)附件4.2 按需工作流程 (35)附件4.3 巡检工作流程 (36)附件4.4 随工工作流程 (37)附件4.5 整改工作流程 (38)附件4.6 异常情况上报处理流程 (39)第一章总则第一条为适应中国移动广东公司网络代维管理工作发展需要，规范网络代维管理，确保卓越网络品质，依据中国移动通信集团公司网络部下发的《中国移动网络代维管理办法》，修订更新《中国移动广东公司网络代维管理办法》（2018年版），对网络综合代维工作进行规范化管理。
第二条中国移动网络代维的总体原则是指必须在满足公司对核心运维能力自主掌控，确保高质量、高效率网络运维工作的前提下，遵从“两不三可”原则，即管理不代维、监控不代维，技术含量低的、末端的、需现场维护的工作可代维。
第三条网络代维是指在确保公司对核心运维能力掌握和控制的前提下，为实现低成本高效运营的目的,将部分非核心网络维护工作交由社会上专业公司进行维护。
中国移动4G独立组网优化指导手册V0.0.1
中国移动4G独立组网优化指导手册（征求意见稿）中国移动通信集团公司网络部目录一、概述 (1)二、可实施条件评估 (1)三、实施前准备工作 (1)（一）对覆盖不达标网格的整治 (2)（二）对高切换/高重定向的风险小区处理 (2)1、高eSRVCC切换次数的TOP小区优化 (2)2、高重定向TOP小区优化 (3)四、具体实施方案 (3)（一）华为参数实施方案及脚本 (3)（二）中兴参数实施方案及脚本 (4)（三）诺基亚参数实施方案及脚本 (5)五、实施过程中质量把控 (5)（一）实施流程 (6)（二）实施过程中注意事项 (6)（三）劣化小区回退门限 (7)六、遗留问题的优化解决和其他工作 (7)（一）对指标劣化小区的处理 (7)（二）关注用户投诉情况 (8)（三）关注网络负荷 (9)（四）劣化小区处理案例 (10)1、无线接通率劣化小区优化案例 (10)2、无线掉线率劣化小区优化案例 (12)一、概述为推动2G重耕，提升4G驻留和VOLTE用户驻留，安徽在VOLTE精品网区域开展4G独立组网工作，通过优化，在保证网络指标和用户感知的前提下，关闭LTE小区ESRVCC切换功能和4-2互操作功能，实现4G独立组网。
本文档从可实施条件评估、实施前准备工作、实施方案、实施过程的质量把控、遗留问题小区的优化解决等方面制定规范，为持续开展4G独立组网工作提供建议。
二、可实施条件评估为了减小4G独立组网参数修改后对现网指标和用户感知的影响，针对划定区域，主要从“基础覆盖”和“驻留指标”两个方面开展先期评估分析，当以下限定条件均满足时，方可实施参数修改。
1、从广度和深度覆盖，以及连续覆盖等多方面评估出网络覆盖质量。
2、从高重定向、高切换比例两个方面评估4G的驻留相关情况：独立组网实施前，需要对实施区域进行提前评估，提前整治，建议覆盖和驻留相关指标均达到以上标准后，再实施。
三、实施前准备工作实施前，重点针对覆盖空洞、弱覆盖、连续覆盖差、高重定向、高切换比等问题，开展专题优化和整治工作。
中国移动xx公司数据网优化手册V2.0
中国移动xx公司数据网优化手册V2.0二○○九年五月1.GPRS评估体系指标分析 (3)1.1.概述 (3)1.2.网络可用性指标 (3)1.2.1.上行TBF建立成功率 (3)1.2.2.下行TBF建立成功率 (4)1.3.资源利用性指标 (4)1.3.1.软拥塞率 (4)1.3.2.硬拥塞率 (4)1.3.3.Abis资源拥塞 (5)1.3.4.Ater口拥塞 (5)1.3.5.GPU_DSP 拥塞标准 (5)1.3.6.GPU/PMU拥塞 (6)1.4.质量感知性指标 (6)1.4.1.PDCH复用度 (6)1.4.2.EGPRS RLC数据重传率 (7)1.4.3.下行EGPRS TBF平均速率 (7)1.4.4.编码占用率 (7)2.GPRS常态化的网络维护优化流程 (9)2.1.处理优先级 (9)2.2.处理流程 (10)2.2.1.TBF建立成功率低 (10)2.2.2.Abis资源拥塞 (12)2.2.3.PDCH复用度 (13)2.2.4.硬拥塞 (15)2.2.5.下行EGPRS TBF平均速率、高编码（MCS789）占比 (15)3.EGPRS 资源配置优化专题 (16)3.1.无线资源（PDCH）配置 (16)3.1.1.PDCH扩容目标小区的筛选 (18)3.1.2.PDCH配置流程 (19)3.2.E XTRA A BIS 的配置与调整 (21)3.2.1.基本初始Abis nibble的配置 (22)3.2.2.扩容目标小区的选择 (22)3.2.3.扩容Abis nibble数目的确定 (22)3.3.A TER 口的配置和调整 (23)3.3.1.扩容Ater 口的选择 (23)3.3.2.扩容Ater 数目的确定 (24)3.4.G B口的配置和调整 (24)3.4.1.Gb 平均流量计算方法： (24)3.4.2.扩容Gb 带宽数目的确定 (24)3.5.GPU/GP扩容判断 (25)4.EGPRS优化参数表 (26)1.GPRS评估体系指标分析1.1. 概述根据统计项具体含义及影响，从以下几个方面进行了分类说明：网络可用性指标主要反映GPRS无线网络的基础状态，包括TBF请求次数和流量，对网络和业务量进行统计，有助于了解现网用户数量和网络负荷。
4G移动通信系统的无线网络优化途径分析
4G移动通信系统的无线网络优化途径分析摘要：随着科技的不断发展和进步，第四代移动通信技术在我国已取得了长足的进步。
4G移动通信系统是当前电脑化管理的一种模式，是为了保证网络的稳定性和安全性，而对原来的系统进行了升级，而4 G移动通信技术是其核心技术。
本文首先简单阐述4G通信技术概念，然后对其网络优化特点进行分析，提出其存在的问题，并给出一些建议，希望本文的研究可以对相关研究者有所帮助。
关键词：4G移动通信；无线网络；优化途径一、4G通信技术概念4 G通讯技术是以多种无线通讯技术为基础的一种综合，其显著的特征就是可以将多个通讯系统进行网络化。
4 G通讯技术是将多种无线通讯系统与技术相融合，达到了极佳的通讯效能，并提升了通信品质。
在此过程中，移动通信系统具有较高的安全性，同时也能满足无线通信系统的需要。
4 G通讯技术在通信品质、资料传送速率等方面，已趋于稳固。
这主要是因为在4 G通讯中引入了MAXc/i技术，使得频谱资源得到了优化。
这使得4 G网络通讯技术的品质得以提升，成为现今无线网路通信的基础体系。
第四代网际网路技术是一种将各种无线通讯系统与科技整合到移动电脑环境的新技术，用户就可以在任何时间、任何地点畅通无阻地上网。
二、4G移动通信系统的无线网络优化特点（一）科学性目前，对无线网络进行优化时，需要对网络的类型进行界定，并对其进行综合优化。
在经营过程中，要注重降低经营成本。
设计人员要充分利用已有的资源，最大限度地发挥设备的使用价值，以达到更好的效果。
在日常工作中，对网络优化的内容及要求进行明确，并保证优化目标的合理性及规范性。
随着现代技术的不断发展，无论是用户还是运营商，都对无线网络的性能提出了更高的要求。
为适应4 G移动通信的需要，科学地处理和优化各类服务。
大量的工作可以用于对过程进行优化，并充分地整合业务标准。
（二）及时性为了更好地适应市场上各种业务的发展，对无线通信系统的要求越来越高。
在这样的恶劣环境下，如何对无线网络进行优化显得尤为重要。
应对新需求 中国移动打造网优平台2.0
实施“2.0”的意义
为保障网络质 量和容量，中国移动对网络优化提出了新 的需求，并集合了各地 移动公 司的力量来提 升网优水平。
其中一项“重点行动”，是在2010年11月底 到12月底，多个省市公司网络优化 人员集 中到陕西省，围绕 网优平台2.0的需求、标准、升级等具体问题进行了细 化和安排。
如此大力度地 升级网优平台的目的是什么？ 据一 位参会的网优 工程师称，中国移动看中的是网优平台2. 0系统可以实现不同设备 网络资源、性能指 标的自动采集、自动呈现 功能，支持 分角色自动呈现定 制数据。除 此之 外，网优平台 还可以实现固 化经验 性与重复性 工作，提升问题 发现能力，同 时，实 现优化 数据的统一管理，支撑无线网络优化 工作。 网优平台的升 级，还可以便捷 地呈 现多设备厂 商、跨 地 域的网络 性能、资源 数据 采 集，并生成定制的图示，网 优平台也通过分角色与向下钻取 功能实现了不同工程师对各自 关注的网络性能、资源以及参数的自动呈现、统 一管理。 “网优平台在 协助网优 工程师自定义数据 查询时，间 接完成了网优 工程师优化 经验 的固化与积 累，下一步 网优平台 还可以实现 通过网 络质量的 表象进行 深层次原因分 析的 能力。”这意味 着，升级 后的网优平台会更有力地 支持 优化工程 师的分析、定 位、解 决问 题等工作。
范靓：网优平台的升级，以及对参数的管理和优化，主要来自移动公 司自身的网优工作规范化需求，例如针对参数的修改和管理，此前同一个 工作部门中两个工 程师各自按需要 修改了某一参数，但却不知对方已对该 参数修改 过，缺乏 规范化的管理。而参 数的修改应该统一归口，有参 数修 改权的人 才能管理和修改 参数，并且全 程都 要清楚参 数的修改过程 。当 有了一个更好 的参数管理系统后，参 数的整个生命周期的 修改才会比较 清晰。
中国移动广东公司网络调整支撑服务工作指导原则讲述
中国移动广东公司网络调整支撑服务工作指导原则(2011年版)为适应公司网络调整支撑服务工作的发展需要，指导并规范全省网络调整支撑服务工作的部署，特制定本指导原则，确保相关工作的规范、稳定开展，从而提高网络质量。
第一章总则第1条网络调整支撑工作是指在无线网络优化工作中，涉及网络分析、无线网络规划、网络测试、投诉处理、优化调整、应急通信保障等几方面工作中可外包开展的工作内容，具体每项内容的介绍参见附件一《网络调整支撑工作内容列表》。
第2条网络调整支撑服务是指因移动公司自身人员数量、仪器、部分专业技能等的限制，选择一部分网络调整支撑服务工作通过择优选择交由社会上的专业公司协助开展，更好地保障相关工作开展。
第3条网络调整支撑服务外包工作原则上要求如下：在资源条件允许的情况下，各市公司需采用自主方式开展网络维护、优化工作。
在资源不足的情况下，可适当以外包方式开展，但不能超出《网络调整支撑工作内容列表》的可外包工作范围。
如果开展在《网络调整支撑工作内容列表》可外包以外的工作项目，市公司需提前向省公司申请进行审批。
第4条网络参数调整、方案审核等核心工作不能外包，市公司需自主完成。
第5条网络调整支撑服务内容中不涉及网络代维工作的指导，具体网络代维工作的相关要求需参照《中国移动通信集团广东有限公司网络维护工作社会化指导原则》开展。
第6条网络调整支撑服务队伍是我公司开展网络优化工作的一个重要补充资源，各级管理单位要实施严格、规范、精细的管理，对服务效果进行严格考核，保证网络调整支撑服务的质量。
同时各管理单位要尊重网络调整支撑服务队伍，加强沟通和协作，重视网络调整支撑服务队伍的建设工作。
第7条省公司对全省网络调整支撑服务工作进行管理、检查，对于存在不足的项目给予指正。
第8条本指导原则由省公司网络部制定，适用于全省网络调整支撑服务工作，解释权在省公司网络部。
第二章网络调整支撑服务对象及内容第9条可开展网络调整支撑服务的设备主要包括：▪无线网络：BSC、RNC、基站主设备及天馈线系统、铁塔、直放站及室内分布系统、WLAN系统等所有无线网络设备。
广东移动互操作简化细则v2.0
广东移动互操作简化细则1.总则根据广东移动省公司最新要求，对LTE和TDS互操作测量进行简化。
1）以现网的互操作策略为基础，保持F、D、E系统内策略不变，进行LTE至TDS互操作简化。
2）LTE至TDS不重选不重定向；TDS保留到LTE的重选和重定向策略。
3）LTE至GSM开启重选和盲重定向；GSM开启至LTE的重选。
2．现网策略及简化方案2.1现网策略三网互操作门限配置如下：✓试点地市GSM-TDS<E重选功能开启情况（BSC级&CELL级）2.2简化后的策略✓空闲态：关闭LTE至TDS的重选，开启LTE至GSM的重选；开启GSM到LTE的重选。
✓数据业务：关闭LTE至TDS的基于测量重选和盲重定向；开启LTE至GSM的盲重定向。
✓语音：保持不变3.操作指引策略调整前，需对现网配置数据进行备份。
如果出现性能指标异常，进行参数回退。
3.1L TE至TDS互操作简化策略重选：LTE至TDS重选关闭，通过删除测量频点/邻区实现。
基于测量重定向：LTE至TDS测量重定向关闭；盲重定向：LTE至TDS盲重定向关闭。
相关参数配置参考《广东移动互操作简化参数》3.2L TE开启至GSM的重选和盲重定向LTE至GSM重选LTE→GSM的测量开启条件：当LTE的RSRP<S nonintrasearch+（Q rxlevmin+ Q rxlevminoffset）=28+(-122+2)=-92dBm时，开始对GSM网络进行测量。
LTE→GSM的判决条件：当LTE的RSRP<ThreshServing, LowP+（Qrxlevmin+ Qrxlevminoffset）=0+(-122+0)=-122dBm，且GSM的RxLev>ThreshX, LowP+（Qrxlevmin+ Qrxlevminoffset）=22+(-109)=-87dBm，发生重选。
相关配置参数及门限配置参考《广东移动互操作简化参数》LTE至GSM盲重定向对于现网已配置CSFB功能的小区，只需调整盲重定向门限以及重定向优先级。
中国移动广东公司千兆宽带支撑工作指导意见(V1.0)
中国移动广东公司千兆宽带维护支撑工作指导意见(v1.0)中国移动通信集团广东有限公司2020年1月目录一、端到端网络维护优化要求 (4)（一）接入网络维护优化要求 (4)（二）城域网络维护优化要求 (6)（三）终端侧维护优化要求 (6)（四）家庭网络维护优化要求 (7)二、监控维护要求 (7)三、装维服务支撑要求 (8)（一）装维服务标准 (8)（二）装维流程 (9)（三）装维施工要求 (12)（四）装维人员能力要求 (15)（五）支撑手段 (16)附录1-装维实施全流程话术要求汇总 (19)编制说明为支撑千兆业务发展，立足面向未来打造千兆宽带高端产品，助力我公司家宽品牌打造和价值提升，通过现状调研、对标竞对，结合存在问题和未来支撑需求，围绕千兆业务端到端网络维护优化、监控维护、装维服务支撑三方面，制定了本指导意见。
该指导意见主要适用于千兆宽带业务。
一、端到端网络维护优化要求面向千兆业务，如高清电视、云VR 、云游戏，要向客户提供极致体验，对端到端网络能力都提出了更高的要求。
图1 端到端网络结构示意图 为确保千兆客户感知，各省应从端到端角度对发展千兆宽带业务的重点区域进行网络监测，并推动优化提升。
主要如下：（一）接入网络维护优化要求1、GPON 组网对于千兆宽带业务重点区域，通过10G GPON 承载，广东移动是采用10G OLT 设备上扩容Combo PON 单板方式开展，Combo PON 单板可兼容实现GPON 和10G GPON 的共存，但容量还是分开，因此已千兆覆盖（扩容Combo PON 单板）的区域需采用10G-PON 光猫方式开通，保证重点区域千兆业务质量。
暂不具备覆盖的区域，可过二级分光 一级分光 智能网关 路由器 PC 手机 PAD城域网核心路由器 接入光交 主配光交 OLT BRAS OTNOTN 内网络传输 <=20ms Wi-Fi ：<=20m s 游戏逻辑计算+渲染+编码推流处理15-20ms编码+同步10-20ms渡采用普通GPON方式开通，但单PON端口最大可接入千兆宽带用户数受限，原则上后期具备千兆覆盖后需对已用普通GPON光猫开通的千兆客户进行割接，重新采用10G-PON光猫方式入网，保证客户千兆业务质量及释放原占用GPON的资源。
中国移动广东公司无线网络优化工作任务规范的通
粤移网络通[2011]31号关于下发《中国移动广东公司无线网络优化工作任务规范（2011年试行）》的通知各市公司，省公司网络部、网络优化中心、：根据集团公司2010年《中国移动无线网络优化工作经管办法（试行）V0.5》的要求，结合我省网络优化工作开展的实施情况及发展需要，省公司网络部编制完成《中国移动广东有限公司无线网络优化工作任务规范（2011年试行）》（以下简称《网优工作任务规范》，详见附件）。
现下发试行稿给各市公司和省网络优化中心，并在下发之日起执行。
其中主要要点如下： 一、无线网络优化工作任务规范：1. 本规范对无线网络优化全过程工作任务进行了明确规范和界定，将网络优化工作分为九个工作类别、二十六个工作子类别，同时，明确并规范了每项类别的工作任务，要求各市公司及省网络优化中心在2011年开展的无线网络优化工作按照该规范对优化工作进行全过程规范化经管。
2.该规范明确了各项无线网络优化工作任务的省公司自主优化工作范围清单A01，市公司自主优化工作范围清单A02，省公司开展第三方外包服务内容清单B01，以及市公司开展第三方外包服务内容清单B02（详见附件一《无线网络优化工作任务规范清单》），要求各市公司及省网络优化中心原则上必须遵守开展无线网络优化全过程经管；其中对于同时选择了自主、外包的工作任务，原则上要求如下：➢在资源条件允许的情况下，各市公司需采用自主方式开展网络维护、优化工作。
➢在资源不足的情况下，可适当以外包方式开展，但不能超出本规范清单列明的可外包工作范围（B02表）。
➢如果开展在B02表以外的工作工程，市公司需提前向省公司申请进行审批。
3.本无线网络优化工作任务规范清单梳理结果及各环节职责描述仅作为无线网优工作任务的全过程经管规范和指导，各市公司可延续原有部门分工方式，但无线网优工作任务的全过程经管必须涵盖本次规范结果中。
二、无线网络优化工作经管要求1.对于可以进行第三方外包开展的无线网络优化工作内容B01/B02，例行部分已通过2010年代维集中化工作进行了省公司级别的规范经管，对于未在代维合同中包含的工程，要求各市公司及省网络优化中心在签订合同时必须根据该经管规范B01/B02表对无线网络优化工作工程要求进行明确归类，并对2011年开展的B02表内的无线网络优化合同进行报备，报备方式：➢上报方式：以OA公文方式按照《附件二：XX公司网络优化合同报备表》上报省公司网络部和网络优化中心。
【精品】广东移动4G性能预处理操作手册V3
V2.1中国移动通信集团广东有限公司无线优化中心2016年7月目录一、概述....................................................................................................错误!未定义书签。
二、工作管理流程....................................................................................错误!未定义书签。
三、根因定义及优化方案归类................................................................错误!未定义书签。
四、基础无线指标分析规则与流程........................................................错误!未定义书签。
1.道路覆盖............................................................................................错误!未定义书签。
2.深度覆盖............................................................................................错误!未定义书签。
3.服务状态............................................................................................错误!未定义书签。
4.LTE结构 ............................................................................................错误!未定义书签。
中国移动通信集团推动网络建设与优化
中国移动通信集团推动网络建设与优化随着现代社会信息化的快速发展，通信网络的建设和优化成为了各个行业的重要一环。
作为中国最大的移动通信运营商，中国移动通信集团在推动网络建设与优化方面扮演着重要的角色。
本文将从以下几个方面介绍中国移动通信集团在网络建设与优化上的努力与成就。
一、网络建设中国移动通信集团在网络建设方面一直秉持着"提供全面覆盖、高质量服务"的原则。
通过不断投资和创新，集团已经逐步建设起了全国性的4G网络和5G网络，并实现了覆盖城乡及边远地区的目标。
此外，集团还加大了对光纤、宽带等固定网络的建设力度，为用户提供更加便捷高效的通信服务。
网络建设除了覆盖范围之外，网络容量和质量也同样重要。
中国移动通信集团在这方面进行了大量的技术研发和设备升级，以提升网络传输速度和稳定性，减少通信中断和数据丢失的情况。
同时，集团还注重网络安全建设，保护用户的通信隐私和数据安全。
二、网络优化网络优化是中国移动通信集团推动网络建设的重要环节。
集团通过数据分析和用户反馈等方式，对网络信号弱化区域、高峰时段的拥堵情况等问题进行定位和解决。
采用智能优化算法，集团能够根据不同地区和用户的通信需求，动态调整网络参数和资源分配，提升用户的通信体验。
除了网络的基础优化，中国移动通信集团还积极开展网络升级和创新技术的应用。
例如，引入了虚拟化技术和云计算技术，优化网络资源的利用效率，提高网络的灵活性和可扩展性。
此外，集团还大力推动5G网络的发展，通过提升网络带宽和延时性能，实现了更多创新应用的可能性。
三、服务体验提升除了网络建设和优化，中国移动通信集团还注重提升用户的服务体验。
通过建设自助服务平台和APP，用户可以自行查询账单、办理业务、获取技术支持等，提高服务效率和用户满意度。
此外，集团还加强了对客户的投诉处理机制和服务监督体系，及时解决用户在使用过程中遇到的问题。
另外，为了进一步提升服务体验，中国移动通信集团还积极拓展与各行各业合作，探索共同发展的模式。
中国移动广东公司2018年至2019年无线网络优化服务集中采购技术规范书(中低端部分)
中国移动广东公司2018年至2019年无线网络优化服务集中采购技术规范书（中低端部分）中国移动通信集团广东有限公司2018年1月目录一、技术要求 (1)1概述 (1)2中端优化内容 (1)2.1网管性能分析优化 (1)2.2集中投诉处理 (5)2.3端到端信令分析优化 (9)2.4集中测试分析优化 (13)2.5网络结构分析优化 (17)3低端优化内容 (21)3.1网络测试 (21)3.2投诉现场信息采集 (24)3.3天馈调整 (26)3.4配合室分新建站功能验收 (28)4标准队伍人员、车辆、仪器仪表配置 (30)4.1人员能力标准化 (30)4.2仪器仪表要求 (31)4.3人员能力要求 (32)4.4人员、车辆、仪器仪表配置数量要求 (33)4.5人员、车辆、仪器仪表到位要求 (36)5考核办法 (36)6保密机制 (37)7退出机制 (37)二、技术应答文件要求及格式 (38)一、技术要求1概述无线优化外购服务是指在确保公司对核心优化能力掌握和控制的前提下，为实现低成本、高效运营的目的,将部分非核心网络优化工作交由专业公司进行优化。
优化实施过程由移动自有人员组织，三方人员配合实施完成。
优化服务内容中的中端部分包括但不限于网管性能分析优化、集中测试分析优化、端到端信令分析优化、集中投诉处理、网络结构分析优化等相关项目内容。
低端部分包括但不限于网络测试、天馈调整、投诉现场信息采集、配合室分新建站功能验收等相关项目内容。
各省开展相应网络问题的发现、分析、优化、督办、专项工作开展等工作须以集团下发的《集中优化白皮书》为准（相关文件以集团最新下发版本为准）。
2中端优化内容2.1网管性能分析优化2.1.1工作来源无线性能指标是反映客户感知和网络质量的有效手段之一，通过对无线性能指标的监控分析可第一时间了解网络的动态和处理网络异常事件，避免网络事故发生和减少用户投诉。
2.1.2工作目标通过网管性能分析来维护网络性能指标的稳定、劣化小区的及时处理，从而提升网络的接入性、完整性、保持性，改善网络质量和客户感知。
广东移动4G网络一期工程无线网络规划指导意见(第一版)剖析
广东移动4G网络一期工程无线网络规划指导意见（第一版）中国移动通信集团广东有限公司规划技术部2013年5月1规划思路（1）面向市场竞争，快速形成网络能力，确保TD-LTE 网络先发优势。
一期工程（2013年）集中资源建成TD-LTE优质商用网络。
（2）综合利用F频段、D频段实现网络覆盖目标。
一期工程以覆盖为主，主要使用F频段进行网络建设，在F频段频率紧张及干扰严重的区域使用D频段。
（3）一方面进行F频段和D频段系统间干扰排查，提出规避方法和整改方案；另一方面利用TD-SCDMA扫频数据分析弱覆盖、重叠覆盖（F频段系统内干扰）和干扰源小区，优化网络结构和站址布局，以网格为单位，进行精细规划仿真，结合工程可实施性，确定规划站址。
（4）一期工程与TD-SCDMA六期二阶段统筹规划、同期建设。
2网络覆盖原则2.1数据业务热点区域标准数据业务热点区域划分主要参考2G数据业务密度，2G数据业务热点小区划分标准如下：数据业务流量≥900MB为1级热点小区；750MB≤数据业务流量＜900MB为2级热点小区；600MB≤数据业务流量＜750MB为3级热点小区；450MB≤数据业务流量＜600MB为4级热点小区；300MB≤数据业务流量＜450MB为5级热点小区。
建议取2013年4月份月均数据业务日流量。
具体应根据对现网数据业务流量的精细分析，结合市场预测、竞争需求、覆盖场景等因素，对数据业务热点逐一进行评估，按照热点的优先级顺序逐级实现主要数据业务热点的覆盖。
2.2覆盖区域选择原则以终为始，面向未来3年（2013~2015年）网络建设需求，实现数据业务热点区域的有效覆盖，并充分考虑与竞争对手的网络覆盖对比。
采用一步规划、分阶段实施的思路，按照数据业务热点的优先级分批建设。
一期工程规划目标为：（1）主城区连续覆盖，一般城区数据业务热点区域连片覆盖，县城城区覆盖数据业务热点区域，实现100%县城到达；（2）特殊场景：机场高速公路（广州、深圳、珠海、湛江、揭阳、汕头），广深港高速铁路或厦深铁路，广深高速公路，具有潜在业务需求的、具备建设条件的地铁线路；（3）其他区域：具有重要价值的集团客户（省级重要集团客户的所在地）。
《中国移动4G无线网络扩容标准》
中国移动4G无线网络扩容标准中国移动通信有限公司2014年11月目录一、前言 (1)二、建设原则......................................................................................... 错误！未定义书签。
三、网络规划指标 (2)四、组网方案......................................................................................... 错误！未定义书签。
(一)技术方案......................................................................................... 错误！未定义书签。
(二)建设方案......................................................................................... 错误！未定义书签。
五、项目管理......................................................................................... 错误！未定义书签。
一、前言为了指导4G无线网络扩容工作，总部计划建设部会同技术部、网络部制定了《中国移动4G无线网络扩容标准》，请各省公司在工程建设中遵照执行。
本标准由总部计划建设部负责解释。
无线网扩容分为两个部分：本地网用户数扩容和小区载频扩容。
其中，本地网用户License扩容主要基于本地网用户数需求进行扩容；小区载频扩容需综合考虑无线资源利用率、有数据传输的RRC连接用户数和小区吞吐量的情况进行扩容。
二、本地网用户数扩容标准基本功能软件包按照本地网用户数需求扩容。
基本功能软件包是按照忙时平均RRC连接数采购，报价单位共8档：0.1万、0.5万、1万、2万、5万、10万、20万、50万，软件许可在本地网内实现资源共享。
移动日常优化工作规范和流程
无线网络优化服务集中采购质量规范（日常优化）目录第一章日常优化工作内容 (1)第一条日常优化工作内容 (1)第二条网管性能分析优化工作内容 (2)第三条集中投诉处理工作内容 (3)第四条端到端信令分析优化工作内容 (5)第五条集中测试分析优化工作内容 (7)第六条网络结构分析优化工作内容 (8)第七条频率重耕及分析优化工作内容 (10)第八条网络测试工作内容 (12)第二章日常优化工作流程 (13)第八条网管性能分析优化工作流程 (13)第九条集中投诉处理工作流程 (15)第十条端到端信令分析优化工作流程 (17)第十一条集中测试分析优化工作流程 (19)第十二条网络结构分析优化工作流程 (20)第十三条频率重耕及分析优化工作流程 (22)第十三条网络测试工作流程 (24)第三章日常优化质量指标 (25)第十四条工单接单及时率 (25)第十五条工单处理及时率 (26)第十五条工单处理解决率 (27)第十六条工单处理规范率 (27)第十七条投诉处理满意度 (28)第一章日常优化工作内容第一条日常优化工作内容三方优化服务内容中的日常性能优化部分包括问题小区的分析和输出、问题小区优化方案的梳理、优化方案的实施和现场确认、优化方案实施效果评估和评估报告输出等相关工作内容。
优化范围为中国移动无线网络（包括但不限于2G/4G/5G/NB-IoT/广电等网络）。
1、网管性能分析优化：根据原厂优化项目制定的全局性优化策略以及多维度发掘的全局性短板，网管性能分析专题有针对性地进行小区性能指标监控、输出质差小区，进行质差小区的优化方案制定和实施，以保障整网优化效果。
2、集中投诉处理：响应客户投诉的业务需求，配合移动公司进行的相应现场信息采集，针对投诉问题，结合话统指标、故障告警、实地测试、干扰分析、信令回溯等方面全方位的定位投诉存在的问题，制定优化方案并实施，促进网络质量改善，对客户进行关怀回访，做到从开环到闭环的全程跟踪，提升用户感知。
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中国移动广东公司4G开网优化工作要求
（V2.0）
广东 2017-03
1 总体要求
对于广东公司LTE三期及后续工期采购开网优化服务的LTE站点，均需按本要求开展开网优化工作，若后期集团或广东公司有新标准下发，则按新标准执行。
开网优化工作在单站验证（工程部门实施）后执行，地市公司应组织相关人员确认单验结果，再组织开展开网优化工作，开网优化工作按单站优化、簇优化、拉网优化三步开展。
开网优化工作按如下模式开展：宏站的优化工作由集采确认的主设备厂家实施；室分信源的优化由集采确认的主设备厂家实施；室分分布系统的优化工作由日常优化负责。
室分信源优化单位除需开展信源的相关测试外，还需协助分布系统优化单位保证信源正常工作、相关参数、邻区等配置正确。
要求单站验证通过后14天内完成单站优化工作及状态库相关工单的流转。
簇内基站开通达到80%后1个月内完成簇优化工作及状态库相关工单的流转。
工作的衔接和工作开展的相关资料均需在状态库中可见。
开网优化工作需按照《中国移动广东公司4G开网优化工作要求》及时开展，新入网站点不能对现网造成负面影响。
如因某些非开网优化厂家原因导致不能达到开网优化要求，开网优化厂家需分析原因，并配合好相关问题的解决。
2 单站优化
2.1 单站优化工作内容
单站优化工作在单站验证通过后启动，相关优化必须在14天内完成，同时完成状态库相关工单的流转。
单站优化工作目标是保证站点开通后用户可正常使用LTE网络，主要工作内容包括：
（1）上下行速率优化
（2）覆盖优化（重点针对覆盖偏小问题开展优化）
（3）切换优化（在LTE站点已连片开通区域进行）
（4）互操作优化
（5）CSFB优化
（6）上行干扰排查
（7）VoLTE功能验证
（8）MR覆盖率优化与验证
对孤立点开通的宏基站及室分站点要重点完成互操作优化工作，避免出现覆盖不完善而互操作未做好引起掉话的情况。
2.2 单站优化指标要求
室外站单优标准：
室内站信源单站优化标准如下：
室内站分布系统单站优化标准如下：
具体优化指标测试验证方法可以参考附件《TD-LTE 室分优化测试规范v1.2》。
广东公司TD-LTE室分优化测试规范.docx
单站优化完成，各项指标达标后，需按附件完成单站优化报告，状态库需上传的相关模板见附件。
TD-LTE单站优化报告-室外站.xlsx TD-LTE单站优化报告-室内站信源.xlsx TD-LTE单站优化报告-室内站分布系统.xl
3 簇优化
3.1 簇优化工作内容
簇按照规划/优化网格进行划分和管理（即簇与网格是等效的，无需重新划分簇），簇优化工作在簇内基站完全开通比例达到80%以后启动，相关优化工作需在1个月内完成，同时完成状态库相关工单的流转。
主要工作内容包括：
（1）覆盖优化：对弱覆盖、过覆盖区域进行优化，合理控制覆盖。
（2）质差优化：对SINR低的区域进行优化，降低系统内干扰。
（3）PCI优化：对PCI模3 冲突、模3混淆的小区PCI进行重新规划，避免模3干扰。
（4）邻区优化：根据测试结果增删不合理的邻区关系，对切换参数不合理的小区进行优化。
（5）硬件故障排除：对基站隐性故障进行分析排查。
（6）网管性能指标优化：对无线接入性、掉话率、切换成功率等网管指标进行监控，对指标异常小区进行优化。
3.2 簇优化指标要求
簇优化主要对测试指标进行考核。
测试要求如下：
（1）测试时需测试终端两台、GPS接收设备及相应的路测软件;
（2）两台终端建立连接，一台终端开启下行TCP业务，另一台终端开启上行TCP业务；
（3）综合覆盖率、切换成功率、吞吐量3项指标测试采用FTP大数据量上传、下载业务标准：FTP下载500MB文件，单文件5线程，业务间隔15秒；TD-LTE网络FTP上传200MB文件，单文件单线程，业务间隔15秒。
（4）连接建立成功率、掉线率2项指标测试采用FTP小数据量上传、下载业务标准：FTP下载文件大小为50MB，单文件5线程下载；FTP上传文件大小为20MB，单文件单线程上传。
（5）测试车应视实际道路交通条件以中等速度（ 30km/h左右）匀速行驶，遍历簇内重要道路，具体路线由地市无优中心确定。
测试指标要求见下表
对于簇内新增少量站点，无需重新开展簇优化的情况，要求簇内新站入网后，达到站点规划的预期目标。
地市公司应及时根据日常测试或第三方测试等结果检查新站入网效果，未达到预期目标应及时分析原因并组织相关责任人解决问题。
簇优化完成，各项指标达标后，需按附件完成簇优化报告。
具体模板见附件。
XX市公司簇XXX优化
报告YYYYMMDD（模版）
4 拉网优化
4.1 拉网优化工作内容
拉网优化工作包括簇优化的相关工作，并重点对簇边界区域和城区主要主干道路、重点区域的的覆盖、邻区、参数等进行优化,优化工作内容参考簇优化工作内容。
4.2 拉网优化标准
拉网优化对测试指标进行考核。
测试要求如下：
（1）测试时需测试终端两台、GPS接收设备及相应的路测软件;
（2）两台终端建立连接，一台终端开启下行TCP业务，另一台终端开启上行TCP业务；
（3）综合覆盖率、切换成功率、吞吐量3项指标测试采用FTP大数据量上传、下载业务标准：FTP下载500MB文件，单文件5线程，业务间隔15秒；TD-LTE网络FTP上传200MB文件，单文件单线程，业务间隔15秒。
（4）连接建立成功率、掉线率2项指标测试采用FTP小数据量上传、下载业务标准：FTP下载文件大小为50MB，单文件5线程下载；FTP上传文件大小为20MB，单文件单线程上传。
（5）测试车应视实际道路交通条件以中等速度（ 30km/h左右）匀速行驶，遍历规划区内重要道路，因工程原因簇内基站开通不到80%的簇可不安排测试,具体路线由地市无优中心确定。
测试指标要求见如下：
拉网优化完成，各项指标达标后，需按附件完成拉网优化报告。
具体模板见附件。
XX市公司拉网优化
报告YYYYMMDD（模版）
5 网管指标要求
5.1 小区网管性能验证要求
要求当期工程涉及小区满足接通率>=99%、掉线率<=1%、切换成功率>=95%。
5.2 MR覆盖率要求
要求当期工程涉及小区满足以下标准：
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