大学生网络购物调查报告

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的经历,其中存在的最大安全隐患是商品 质量存在问题57.89%,售后服务无保证 26.32%,商品配送存在问题 10.53%。由此 可见,对于网络购物,大多数人还是持怀 疑态度,不是太信任,网络发展存在很多 问题。
? 3虽然大学生网上购物消费能力有限,但这 一具有新思想的消费群体购物比例高电子 商务网上购物勇于尝试认同度较高
? 未来网上购物预期很好,将有很大的 发展前景。克服网站购物遇到的难题, 网上购物将会加速发展
5结论和建议
?购物安全度不高,安全问题成为购物障碍如果 此点改善,完善的网络安全建设会使人们大胆 接受网上购物的行为。网上购物 人数将会更 多,电子商务交易会有更快发展
?对于一些想要在网上投资主要针对大学生这一 市场的企业,可以根据调查的结果选择更易被 消费者接受的行业类型
4调研分析
? 通过对网上购物同学以及未网上购物 同学的分析,可得结论如下
? 1对于网络购物这一行为同学们的了解 程度78.95%一般,很熟悉度为21.09%, 100%都有过网络购物的经历,基本上 调查的学生都了解网络购物。说明大 学生较容易接受网络购物这种新颖快 捷的购物方式
? 2对于网上购物安全的认识, 89.47%的人认 为不太安全,而且 47.37%有过网上被欺骗
?本次调查的期间为10月18到10月20日 ?本次调查的对象为大学生共19人 ?本次调查采取的方式为网络调查 ?本次调查借助的形式为不记名网上随机调

源自文库
3内容摘要
本次调查获得数据中男女性别结构
所在年级分析
每天上网时间调查
对网络购物的了解程度 网络购物的经历
您在网上购物,你认为最大的隐患是什么
购买的商品类型
人们在网上购物主要选择的是服装配饰, 其他是电子产品和日用品类
网上购物选择哪种类型店面
人们在购物选择类型店面比 较看重信用度,其次是服务 态度和以往交易记录
你认为网络购物发展前景
由上表可知,采访的所有的学生都认为网络购物发展的 前景广阔,由此可见对于新的事物电子商务的发展充满 信心
?大学生网上购物已经是一个很流行的趋势,作 为商家应完善商品信息,选择一些学生比较喜 欢的网站来网上开店的经营
1调查的背景
? 随着电脑的普及,网上购物这一方便、 快捷的购物形式也被很多人所接受。 大学生作为对网络最敏感的人群,对 网上购物更容易接受。为了更加清楚 的了解大学生网上购物现状,较为担 心的问题以及想开拓大学生市场的公 司提供一个参考,而在中州大学展开 了这次关于大学生网上购物的调查
2调查方法说明
通过什么渠道知道网络购物
对网上购物安全的认识和是否有被骗经历
访问购物网站的频率
经常浏览的购物网站
从图可以看出,大学生选择的购物网站主要是淘宝 网94.74%,淘宝是亚太最大的网络零售商圈,是目 前最受年轻人喜爱的网站,覆盖了中国绝大部分网 购人群
网络购物总 价承受范围
概生 多活 少费

选择网络的购物的原因
大学生网络购物调查报告
摘要
?调查目的:通过了解当前中国大学生 对网上购物的看法、态度等情况,为 大学生购物网以及想开拓大学生市场 的公司提供一个参考
?调查对象:在校大学生 ?调查方式:问卷调查 ?调查单位:OQS在S 线问卷调查系统
目录
?一、调查背景 ?二、调查方法说明
?三、内容摘要 ?四、调研分析 ?五、结论与建议
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