中小型民营企业如何有效开展绩效管理工作

摘要

随着我国经济的快速发展，中小型民营企业发挥着越来越重要作用，如何促进中小企业的健康发展成为一个迫在眉睫的问题。近年来，我国企业已经认识到绩效管理在企业经营活动中发挥的重要作用，特别是在中小型民营企业中，为建立完善的绩效管理体系，花费了大量的人力、物力、财力。但是由于我国中小型民营企业绩效管理工作中把绩效考核等同绩效管理、不重视员工职业生涯并且对工作分析重视不够等原因，导致现阶段我国中小型民营企业存在绩效管理目的不明确、缺乏有效激励机制和绩效管理与人类资源管理其他环节脱节，使得企业绩效管理系统并没有达到预期的效果。为了进一步促进中小型民营企业有效开展绩效管理工作，本文主要针对这几个影响中小型民营企业绩效管理的问题进行讨论的方法，提出了以下几条对策：更新绩效管理观念、完善绩效管理体系、创新绩效激励体系、建立以绩效为导向的企业文化和建立健全绩效考核反馈机制。

关键词：中小型企业；民营企业；绩效管理

Abstract

With the rapid development of our economy, and private enterprises played an increasingly important role to promote small and medium-sized enterprises, the healthy development of an imminent issue. in recent years, china's enterprises have to recognize performance management in entrepreneurial activity in the important role, particularly in private enterprise, and to establish a perfect performance management system, costs a lot of manpower, material and financial resources. But as a performance management and private enterprise in the performance appraisal of performance management, not equivalent to career and employees to work due to insufficient analysis, on private companies and performance management is not clear and the lack of effective mechanism to encourage and performance management and human resources management other links between enterprises performance management system does not achieve the desired results. To further promote small and medium-sized private enterprise to effectively carry out the performance management, this article mainly aimed at the effects of private enterprises and performance management of the problem of discussion, the following few responses ：update performance management idea, improve the performance management system and innovative performance incentives system, led by the performance of the culture, and establish a sound performance appraisal of the feedback mechanism.

Key Words: Smes；Private enterprise；Performance management

目录

第1章引言 (1)

1.1 研究的背景 (1)

1.2 国内外研究现状 (1)

1.3 绩效管理的内涵及重要性 (2)

第2章中小型民营企业绩效管理工作中存在的问题 (4)

2.1 绩效管理目的不明确 (4)

2.2 缺乏有效激励机制 (4)

2.3 绩效管理与人类资源管理其他环节脱节 (5)

第3章导致中小型民营企业绩效管理工作问题的原因 (6)

3.1 把绩效考核等同于绩效管理 (6)

3.2 不重视员工职业生涯 (6)

3.3 对工作分析重视不够 (7)

第4章完善中小型民营企业绩效管理工作的建议 (8)

4.1 更新绩效管理观念 (8)

4.2 创新绩效激励体系和建立以绩效为导向的企业文化 (8)

4.3 完善绩效管理体系 (9)

第5章结论 (10)

参考文献 (11)

致谢 (12)

第1章引言

1.1 研究的背景

自改革开放以来，随着我国经济发展迎来的快速发展的机遇，我国中小型民营企业如雨后春笋般迅速崛起，把新的活力注入了民族经济中，为社会提供了大量了劳动岗位，成为中国经济发展的重要组成部分。随着先进的管理理论被中国企业吸收，一些中小型民营企业也初步建立起了绩效管理体系和绩效管理制度，并且把绩效管理和企业的生产实践有机的结合起来了。

但是大多中小型企业都并没有认识到绩效管理的实质和真正目的。特别是这些企业中高层管理者也普遍存在这种认识误区，最终使得企业绩效管理没有发挥其应有的职能。而在竞争激烈的市场经济体制下，国有大中型企业为主导的环境中，经济危机的冲击下，往往也就是这些中小型民营企业，在激烈的竞争中被赶超和淘汰。

因此，针对中小型民营企业中绩效管理工作中存在的问题，提出相应的切实可行的对策，对中小型民营企业更好地有效地开展绩效管理工作有着重大的意义。

1.2 国内外研究现状

目前，在众多发达国家的企业中，以平衡记分卡为基础的战略性绩效管理被广泛应用。这项理论是由美国学者罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿于1993年所创立。这种方法所采用的考核指标来源于组织的战略目标和竞争需要。以平衡记分卡为主的绩效管理之所以受到广泛欢迎，在于它具有一下几个特点：1.是它将绩效评价纳入战略管理的全过程。2.是将财务指示标与非财务指示标想结合。3.是注重反映利益相关者的要求。4.是将结果评价与实时动态过程评价相结合。5.是注重对知识与智力资本等无形资产的评价。6.是注重对企业整体业务流程的评价。平衡积分卡系统作为一种强大的管理工具，相对于以目标管理为基础的绩效管理这种将目光着眼于企业当前绩效的力量和工具，使企业目标更加明确和具有前瞻性，发挥了绩效评价的向导作用，让企业中的管理变得更加科学合理。

在中国，随着经济快速发展，我国快速吸收国外先进的绩效管理理论，并结合自身的情况，提出或制定了一些重要的理论和思想。

在绩效评价指标体系方面，为了适应企业绩效评价工作深入开展的需要，进一步规范企业绩效评价行为，增强评价结果的客观公正性，财政部、国家经贸委、中共中央企业工委、劳动和社会保障部、国家计委于2002年制定了《企业绩效评价操作细则（修订）》，将企业评价指标规定为28项（如下图）。