八大供应链创新模式
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行业价值解读 2014年是农产品电商全面爆发的一年，面临着国家城镇化发
展的战略和农村土地改革的政策，未来C2B预售+农产品基地直供模 式+快速供应链服务模式将成为主流，吃货是一个大市场，14亿人 口的基数，拥有重大的市场潜力。
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七、海底捞模式
p 四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火 锅为主，融会各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。截止到 2013年底在全国21个城市拥有91家直营餐厅，并在新加坡、美国拥有海 外直营店，员工近2万人。
心有一整套现代的清洗、需求信息的高效协同与
盘亏单据，并快速生成
加工、检验、冷藏、冷 快速响应是海底捞管理
盘点汇总数据，从而方
冻设备，通过标准化的 的精髓。
便管理人员事实核对。
生产链，每天向北京城
里10家分店输送菜品。
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七、海底捞模式
创新模式解读 尽量向供应链的后端移动，实现规模化管理和效益；将生产与
行业价值解读
阿里巴巴的整合模式对行业来说是一把双刃剑，积极的一面是通过互联网 思维来整合传统物流供应链平台，能够带来意想不到的创新，对行业的发展起 到重要推进着用，这也许会成就未来最大的社会化供应链服务平台。消极的一 面是一个非专业供应链的主导者，在资本的驱动下整合供应链平台，可能严重 缺乏接地气的风险。
配送、区域库存”的管 据供应链管理系统查询 不仅使得成本更低，而 盘点。盘点过程中，通
理。
到实时库存进行严格数 且它减少了采购入口， 过系统实现对盘点数据
p以海底捞北京大兴红 据分析，最总下达采购 最大限度的保证了食物 的备份、打印、输出、
门配送中心为例，该中 生产任务采购的。采购 安全。
录入、自动生成盘盈、
配送中心管理
采பைடு நூலகம்管理
物流配送管理
盘点管理
p 海底捞在北京、上 p 海底捞配送中心每 p 海底捞各门店将订 p 海底捞每月月底会
海、西安、郑州建立了 天的原料进货量及生产 单通知到配送中心，配 针对仓储部和生产部进
配送中心，负责片区门 量，都是经过各门店报 送中心便将门店所需及 行大盘点，月中由仓储
店的“区域要货、区域 送需求后，计划部门根 时送达。集中配送模式 部对任意仓库进行动态
行业价值解读 在互联网时代，传统汽车渠道模式可能存在的变化趋势，或
许在未来的2-3年真有这个变数。
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THANK YOU!
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2013年中国八大供应链创新案例解读
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目录
一、小米模式 二、阿里巴巴模式 三、海尔模式 四、一达通模式 五、上品折扣模式 六、顺丰优选模式 七、海底捞模式 八、汽车之家模式
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一、小米模式
小米公司2010年4月成立，是一家专注于高端智能手 机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金 山等公司的顶尖高手组建。小米手机、 MIUI、米聊是小 米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品 理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、 发烧友参与开发改进的模式。 口碑营销 事件营销 雷布斯效应
为天猫、淘宝平台上的电 商及电商服务商等提供数 据云服务。
商流平台
整合制造+代工，推动 C2B的大战略。
菜鸟物流
资金流平台
PAGE 5
二、阿里巴巴模式
创新模式解读
p 收购新浪微博，是从用户需求角度，实现精准的用户需求数据挖掘和精准电商 前段营销打埋下重要的手段，从供应链角度是抓住用户需求的前端。 p 淘宝+天猫等平台控制的是商流，同时还有聚划算等平台。 p 支付、余额宝和阿里金融控制的是资金流。 p 启动菜鸟整合快递企业，同时在全国核心城市圈地，年底投资海尔日日顺控制 全国2800个县级配送站、26000个乡镇专卖店、19万个村级服务站，这一切都是布 局中国电商物流的一张大网。 p 阿里巴巴的“淘工厂”试运营，这是以虚拟工厂供应链模式：整合制造+代工， 推动C2B的大战略，这彻底看出了马云的推C2B的决心。 p 最后用大数据将整个供应链串起来，驾驭整个供应链。
行业价值解读
2013年海尔的供应链创新与变革模式，是中国制造、中国品牌互联网 化的典型代表，值得其他品牌参考学习。张瑞敏的“你要么是破坏性创新， 要么你被别人破坏”的决心，可以看出如果中国的传统制造再不转型，未来 的路将更的生存压力。
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四、一达通模式
p 2013 年服务客 户达 15000家。 p 平台交易额达40 亿美元。 p 海关一般贸易出 口统计全国排名第五。 p 发放中小企业贸 易融资累计55亿人民 币。 p获得国家发改委 《电商示范城市外贸 电商项目》 、国家 工信部《电子商务集 成应用项目》国家科 技部《高新技术企 业》。
行业价值解读 O2O是2014年中国传统零售与电商融合的重要之年，虽然
上品不是国内规模最大的O2O平台，但他的模式完全具有学习和 借鉴价值。包括某些大型线上线下O2O平台，他们都没有完全实 现。
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六、顺丰优选模式
由顺丰速运倾力打造球优质安全美食 2013年11.11购物节
为主的网购商城，覆盖母婴食品、营养保 健品、粮油副食、酒水饮料、冲调茶饮、 休闲零食、饼干点心、生鲜食品、特色时
微博营销 社区及论坛
PAGE 3
一、小米模式
创新模式解读 “C2B预售+电商模式交易渠道扁平化+快速供应链响应+零库
存策略” 行业价值解读 小米作为互联网思维颠覆传统行业供应链模式的革新者，将
传统手机这一“重资产供应链组织模式”转变为“轻资产供应链 组织式”。
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二、阿里巴巴模式
收购新浪微博实现精准的用 户需求数据挖掘和精准电商 前段营销 。
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三、海尔模式
1
阿里投资海尔日日顺后， 海尔的供应链平台将陆续 服务于社会化，为整个电 4 商物流提供基础设施服务
海尔物流
C2B+顾客需求DIY
2
3 2000多个自主经营
体
PAGE 7
三、海尔模式
创新模式解读
p C2B+顾客需求DIY：C2B是以聚合消费者需求为导向的反向电商模式。以销定 产，零库存的情况下先销售然后进行高效的供应链的组织。C2B预售同时针对用户 加入个性化DIY元素，利用在海尔商城设立“立刻设计我的家”和“专业设计师” 平台实现买家的个性化创意。 p 实现以销定产，两千个自主经营体的“小海尔”扁平化支撑，打造敏捷供应链。 p 物流方面：海尔在全国共有83个仓库，定制产品的生产下线到用户家中控制在 5~7天，目前海尔日日顺已在全国建7600多家县级专卖店,26000个乡镇专卖店,19 万村级联络站,2800多县建立配送站,3000多条配送专线,6000多个服务网点,其运营 策略：1）真正的库存在路上；2）服务整合,送装一体；3）一张物流网服务线上线 下多渠道。 p阿里投资海尔日日顺后，海尔的供应链平台将陆续面向社会化，为整个电商物流 服务。
销售额 增长
订单量 增长
令和美食用品，超过一万种美食任您选购， 2672%
为您提供全方位的一站式美食服务。
1727%
国内采外购原产地直采摘
模式
依托顺丰仓速储运大网
建设
开通地方特配色送馆
体系
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六、顺丰优选模式
创新模式解读 “生鲜、农产品直供供应链模式的标杆”
p 品类上定位在高附加值产品，高客单价降低了单位订单的物 流成本的亏损风险。 p 季节性上品采取C2B预售+直供模式，如荔枝、大闸蟹等季节 性产品。 p 物流：依托于顺丰速运大网的速度，实现全国全网高速覆盖。 p 开通地方特色馆，打通全国各地的特产直供平台，拥有重大 的市场潜力。
线上线下一体化运营
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五、上品折扣模式
创新模式解读 “打造全渠道模式下的O2O供应链服务模式” p 品类上：双线一体化 7成货品与门店共享。 p 中央采购体系，集中采购和库存。 p 全面数据化管理：数据化后每一间门店 库存数据与线上实时 同步。 p 不设配送中心，仓储式门店直接给线上用户发货。
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四、一达通模式
创新模式解读 一达通的电子商务与金融的结合模式，使贷款可以批量化、数
字化、电子化处理，让无担保无抵押的贷款成为现实。据悉这种模 式已支持4000家小企业实现多次融资，融资金额几乎不设下限，累 计发放额超过12亿元。由于免除了实物抵质押，融资成本远低于小 额贷款。
行业价值解读
八、汽车之家模式
三大问题
p 消费习惯和消费心理的突破。汽车仍是消费 领域的“奢侈品”，有的家庭积蓄几年才购车， 购车之前不仅要在网上先查看各种车型、参数对 比，咨询朋友意见，甚至还要去4S店多次查看 实车、试驾，对售后服务各种考察，最后千挑万 选才决定选择一种车型，才会付款。 p 汽车销售领域，4S店实力极为强大，甚至 左右着汽车市场的价格。汽车电商不仅要和各大 车企谈好合作，更重要的是拿下各大4S店。汽 车商店还有价格地域化的特点。 p电商能做好信息流、资金流(大额支付)和物流 (提交货)，但无法完成服务流（线下交车及定期 保养、维修）。
虽然汽车网站本身对于销售汽车有着天然的 优势，也有庞大的经销商体系和大量精准用 户群体的支撑，但整体来看，所谓的汽车电 商在整个汽车供应链中也仅仅处于前端，相 当于只负责推广和预订，而交易、服务、用 户体验还是靠线下经销商。
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八、汽车之家模式
创新模式解读 未来的汽车渠道供应链模式或许将是： 汽车C2B订车后生产供应链模式+渠道扁平化+精准营销
服务剥离，分别实现标准化和人性化管理，从而有可能达到各自的 最优。
行业价值解读 餐饮连锁的供应链是最难运营的体系，海底捞的成功不仅仅是
前台的贴心服务，如果没有后台供应链的支撑，海底捞不会有成功 的今天。集中中央厨房式供应链体系，打造集中采购+直供的供应 链模式，是餐饮连锁参考学习的标杆。
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未来的海外电商物流供应链平台是主流趋势，一达通已经走 在了前面。同时一达通有阿里巴巴的投资背景，未来很可能成为 海外电商供应链平台的标杆。
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五、上品折扣模式
上品折扣（Shopin）是中国都市型百货折扣连锁店旗舰品牌，囊括8家实体 和1家电子商务网站上品折扣网。包括 耐克、李宁、 阿迪达斯、兰蒂克、安 踏、奥特山、361等600余个国内外知名品牌、近10万款商品。
展的战略和农村土地改革的政策，未来C2B预售+农产品基地直供模 式+快速供应链服务模式将成为主流，吃货是一个大市场，14亿人 口的基数，拥有重大的市场潜力。
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七、海底捞模式
p 四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火 锅为主，融会各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。截止到 2013年底在全国21个城市拥有91家直营餐厅，并在新加坡、美国拥有海 外直营店，员工近2万人。
心有一整套现代的清洗、需求信息的高效协同与
盘亏单据，并快速生成
加工、检验、冷藏、冷 快速响应是海底捞管理
盘点汇总数据，从而方
冻设备，通过标准化的 的精髓。
便管理人员事实核对。
生产链，每天向北京城
里10家分店输送菜品。
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七、海底捞模式
创新模式解读 尽量向供应链的后端移动，实现规模化管理和效益；将生产与
行业价值解读
阿里巴巴的整合模式对行业来说是一把双刃剑，积极的一面是通过互联网 思维来整合传统物流供应链平台，能够带来意想不到的创新，对行业的发展起 到重要推进着用，这也许会成就未来最大的社会化供应链服务平台。消极的一 面是一个非专业供应链的主导者，在资本的驱动下整合供应链平台，可能严重 缺乏接地气的风险。
配送、区域库存”的管 据供应链管理系统查询 不仅使得成本更低，而 盘点。盘点过程中，通
理。
到实时库存进行严格数 且它减少了采购入口， 过系统实现对盘点数据
p以海底捞北京大兴红 据分析，最总下达采购 最大限度的保证了食物 的备份、打印、输出、
门配送中心为例，该中 生产任务采购的。采购 安全。
录入、自动生成盘盈、
配送中心管理
采பைடு நூலகம்管理
物流配送管理
盘点管理
p 海底捞在北京、上 p 海底捞配送中心每 p 海底捞各门店将订 p 海底捞每月月底会
海、西安、郑州建立了 天的原料进货量及生产 单通知到配送中心，配 针对仓储部和生产部进
配送中心，负责片区门 量，都是经过各门店报 送中心便将门店所需及 行大盘点，月中由仓储
店的“区域要货、区域 送需求后，计划部门根 时送达。集中配送模式 部对任意仓库进行动态
行业价值解读 在互联网时代，传统汽车渠道模式可能存在的变化趋势，或
许在未来的2-3年真有这个变数。
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2013年中国八大供应链创新案例解读
PAGE 1
目录
一、小米模式 二、阿里巴巴模式 三、海尔模式 四、一达通模式 五、上品折扣模式 六、顺丰优选模式 七、海底捞模式 八、汽车之家模式
PAGE 2
一、小米模式
小米公司2010年4月成立，是一家专注于高端智能手 机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金 山等公司的顶尖高手组建。小米手机、 MIUI、米聊是小 米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品 理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、 发烧友参与开发改进的模式。 口碑营销 事件营销 雷布斯效应
为天猫、淘宝平台上的电 商及电商服务商等提供数 据云服务。
商流平台
整合制造+代工，推动 C2B的大战略。
菜鸟物流
资金流平台
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二、阿里巴巴模式
创新模式解读
p 收购新浪微博，是从用户需求角度，实现精准的用户需求数据挖掘和精准电商 前段营销打埋下重要的手段，从供应链角度是抓住用户需求的前端。 p 淘宝+天猫等平台控制的是商流，同时还有聚划算等平台。 p 支付、余额宝和阿里金融控制的是资金流。 p 启动菜鸟整合快递企业，同时在全国核心城市圈地，年底投资海尔日日顺控制 全国2800个县级配送站、26000个乡镇专卖店、19万个村级服务站，这一切都是布 局中国电商物流的一张大网。 p 阿里巴巴的“淘工厂”试运营，这是以虚拟工厂供应链模式：整合制造+代工， 推动C2B的大战略，这彻底看出了马云的推C2B的决心。 p 最后用大数据将整个供应链串起来，驾驭整个供应链。
行业价值解读
2013年海尔的供应链创新与变革模式，是中国制造、中国品牌互联网 化的典型代表，值得其他品牌参考学习。张瑞敏的“你要么是破坏性创新， 要么你被别人破坏”的决心，可以看出如果中国的传统制造再不转型，未来 的路将更的生存压力。
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四、一达通模式
p 2013 年服务客 户达 15000家。 p 平台交易额达40 亿美元。 p 海关一般贸易出 口统计全国排名第五。 p 发放中小企业贸 易融资累计55亿人民 币。 p获得国家发改委 《电商示范城市外贸 电商项目》 、国家 工信部《电子商务集 成应用项目》国家科 技部《高新技术企 业》。
行业价值解读 O2O是2014年中国传统零售与电商融合的重要之年，虽然
上品不是国内规模最大的O2O平台，但他的模式完全具有学习和 借鉴价值。包括某些大型线上线下O2O平台，他们都没有完全实 现。
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六、顺丰优选模式
由顺丰速运倾力打造球优质安全美食 2013年11.11购物节
为主的网购商城，覆盖母婴食品、营养保 健品、粮油副食、酒水饮料、冲调茶饮、 休闲零食、饼干点心、生鲜食品、特色时
微博营销 社区及论坛
PAGE 3
一、小米模式
创新模式解读 “C2B预售+电商模式交易渠道扁平化+快速供应链响应+零库
存策略” 行业价值解读 小米作为互联网思维颠覆传统行业供应链模式的革新者，将
传统手机这一“重资产供应链组织模式”转变为“轻资产供应链 组织式”。
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二、阿里巴巴模式
收购新浪微博实现精准的用 户需求数据挖掘和精准电商 前段营销 。
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三、海尔模式
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阿里投资海尔日日顺后， 海尔的供应链平台将陆续 服务于社会化，为整个电 4 商物流提供基础设施服务
海尔物流
C2B+顾客需求DIY
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3 2000多个自主经营
体
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三、海尔模式
创新模式解读
p C2B+顾客需求DIY：C2B是以聚合消费者需求为导向的反向电商模式。以销定 产，零库存的情况下先销售然后进行高效的供应链的组织。C2B预售同时针对用户 加入个性化DIY元素，利用在海尔商城设立“立刻设计我的家”和“专业设计师” 平台实现买家的个性化创意。 p 实现以销定产，两千个自主经营体的“小海尔”扁平化支撑，打造敏捷供应链。 p 物流方面：海尔在全国共有83个仓库，定制产品的生产下线到用户家中控制在 5~7天，目前海尔日日顺已在全国建7600多家县级专卖店,26000个乡镇专卖店,19 万村级联络站,2800多县建立配送站,3000多条配送专线,6000多个服务网点,其运营 策略：1）真正的库存在路上；2）服务整合,送装一体；3）一张物流网服务线上线 下多渠道。 p阿里投资海尔日日顺后，海尔的供应链平台将陆续面向社会化，为整个电商物流 服务。
销售额 增长
订单量 增长
令和美食用品，超过一万种美食任您选购， 2672%
为您提供全方位的一站式美食服务。
1727%
国内采外购原产地直采摘
模式
依托顺丰仓速储运大网
建设
开通地方特配色送馆
体系
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六、顺丰优选模式
创新模式解读 “生鲜、农产品直供供应链模式的标杆”
p 品类上定位在高附加值产品，高客单价降低了单位订单的物 流成本的亏损风险。 p 季节性上品采取C2B预售+直供模式，如荔枝、大闸蟹等季节 性产品。 p 物流：依托于顺丰速运大网的速度，实现全国全网高速覆盖。 p 开通地方特色馆，打通全国各地的特产直供平台，拥有重大 的市场潜力。
线上线下一体化运营
PAGE 11
五、上品折扣模式
创新模式解读 “打造全渠道模式下的O2O供应链服务模式” p 品类上：双线一体化 7成货品与门店共享。 p 中央采购体系，集中采购和库存。 p 全面数据化管理：数据化后每一间门店 库存数据与线上实时 同步。 p 不设配送中心，仓储式门店直接给线上用户发货。
PAGE 9
四、一达通模式
创新模式解读 一达通的电子商务与金融的结合模式，使贷款可以批量化、数
字化、电子化处理，让无担保无抵押的贷款成为现实。据悉这种模 式已支持4000家小企业实现多次融资，融资金额几乎不设下限，累 计发放额超过12亿元。由于免除了实物抵质押，融资成本远低于小 额贷款。
行业价值解读
八、汽车之家模式
三大问题
p 消费习惯和消费心理的突破。汽车仍是消费 领域的“奢侈品”，有的家庭积蓄几年才购车， 购车之前不仅要在网上先查看各种车型、参数对 比，咨询朋友意见，甚至还要去4S店多次查看 实车、试驾，对售后服务各种考察，最后千挑万 选才决定选择一种车型，才会付款。 p 汽车销售领域，4S店实力极为强大，甚至 左右着汽车市场的价格。汽车电商不仅要和各大 车企谈好合作，更重要的是拿下各大4S店。汽 车商店还有价格地域化的特点。 p电商能做好信息流、资金流(大额支付)和物流 (提交货)，但无法完成服务流（线下交车及定期 保养、维修）。
虽然汽车网站本身对于销售汽车有着天然的 优势，也有庞大的经销商体系和大量精准用 户群体的支撑，但整体来看，所谓的汽车电 商在整个汽车供应链中也仅仅处于前端，相 当于只负责推广和预订，而交易、服务、用 户体验还是靠线下经销商。
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八、汽车之家模式
创新模式解读 未来的汽车渠道供应链模式或许将是： 汽车C2B订车后生产供应链模式+渠道扁平化+精准营销
服务剥离，分别实现标准化和人性化管理，从而有可能达到各自的 最优。
行业价值解读 餐饮连锁的供应链是最难运营的体系，海底捞的成功不仅仅是
前台的贴心服务，如果没有后台供应链的支撑，海底捞不会有成功 的今天。集中中央厨房式供应链体系，打造集中采购+直供的供应 链模式，是餐饮连锁参考学习的标杆。
PAGE 16
未来的海外电商物流供应链平台是主流趋势，一达通已经走 在了前面。同时一达通有阿里巴巴的投资背景，未来很可能成为 海外电商供应链平台的标杆。
PAGE 10
五、上品折扣模式
上品折扣（Shopin）是中国都市型百货折扣连锁店旗舰品牌，囊括8家实体 和1家电子商务网站上品折扣网。包括 耐克、李宁、 阿迪达斯、兰蒂克、安 踏、奥特山、361等600余个国内外知名品牌、近10万款商品。