原因分析与解决方案报告模板

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原因分析与解决方案报告模板

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被分析对象名称

原因分析与解决方案报告

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文档修订摘要

目录

第1章缺陷识别.................................................................. 错误!未定义书签。

1.1 原因分析与解决方案会议信息.................................... 错误!未定义书签。

1.2 报告信息描述 ............................................................... 错误!未定义书签。

1.3 统计结果显示图 ........................................................... 错误!未定义书签。

1.4 缺陷识别....................................................................... 错误!未定义书签。第2章缺陷原因分析 .......................................................... 错误!未定义书签。

2.1 因果分析图................................................................... 错误!未定义书签。

2.2 确定根本原因 ............................................................... 错误!未定义书签。

2.3 识别解决方案 ............................................................... 错误!未定义书签。第3章解决方案的实施与跟踪........................................... 错误!未定义书签。

3.1 行动计划与跟踪 ........................................................... 错误!未定义书签。

3.2 评估变更结果 ............................................................... 错误!未定义书签。

第1章缺陷识别

【说明】缺陷包括质量和过程两种类型的缺陷。应用CAR原因分析与解决方案方法的缺陷应该是量化控制下的缺陷。此章节描述

缺陷来源的基本信息,经过图表的方式,展示报告结果,对

报告中的异常现象进行识别。

1.1 原因分析与解决方案会议信息

【说明】原因分析与解决方案一般要召集相关人员进行讨论。此处记录会议的相关信息。如:

1.2 报告信息描述

【说明】描述缺陷报告的基本信息。

来源:包括项目度量分析报告;AIQCS系统中的缺陷报告;

PPQA的不符合项报告;EPG阶段工作报告。

数据区间:用于统计分析的数据的获取时间段

数据样本:数据组成。能够是一个项目,一个项目的某个阶段,多个项目的某种分类方法

下产生的数据。

表现方法:说明报告的展示方法

如:

【裁减原则】本章节不能裁减,允许对基本信息项进行裁减。

1.3 统计结果显示图

【说明】图表方式展现的报告结果。如

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