社会企业商业模式创新路径研究

社会企业商业模式创新路径研究

随着社会与经济的不断发展,贫富差距加大、全球气候变暖、环境污染等问题逐渐显现。而政府与非营利组织由于自身能力的不足,已不能根本性地解决这些社会问题,便出现了政府、市场、志愿者“三重失灵”的现象。此时,社会企业应运而生。如今的社会是机会与挑战并存的社会。

社会企业若想在竞争激烈的大环境下立稳脚跟,谋求发展,必须认识到“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”[1]。本文选择社会企业商业模式创新的路径作为研究对象。首先对影响我国社会企业商业模式创新路径选择的机遇与困境进行分析;然后根据对我国已有社会企业的研究来分析社会企业在商业模式创新路径方面的现状;其次,选择我国较为成功的社会

企业——残友集团为案例,基于Osterwalder模型分别从产品或服务界面、资产管理界面、客户界面、财务界面对其不同阶段的商业模式创新路径进行分析;最后,得出我国社会企业商业模式创新路径选择时的对策与建议。本文认为商业模式创新路径即是基于各要素的创新或是要素间的重新组合,从而引起企业商业模式的创新。

根据社会企业所处的发展阶段的不同,其商业模式创新的驱动因素是不同的。成熟期的社会企业商业模式创新主要是在客户界面驱动下,带动产品或服务界面、资产管理界面以及财务界面的改变,从而引起商业模式的协同创新。商业模式创新的过程是一个循环往复、不断优化的过程。