重点老业主维系方案

名家翡翠花园重点老业主维系活动方案

致：湖南美斯顿置业投资有限公司

发件人：新鼎地产名家·翡翠花园项目组

发送时间：2014年6月9日

文件备注：□紧急■请批示□请回复□请传阅

重点老业主维系活动方案

一、活动目的

基于上周电梯着火事件使很多老业主以及外部人员在对本次事故原因不了解的情况下，对本项目产生了诸多负面印象，因此次着火事故为强弱电井起火，，与本项目的楼房品质和质量并无关联，且本项目成交客户途径中有40%属老带新，占有极大的成交比重，故为了向老业主澄清此次事故，体现我们的努力与诚意，特制举办此活动。

二、针对人群

优质老带新业主共20-30人

三、活动时间

6月14日（周六）晚5:00

四、活动地点

酒店：茉莉花大酒店或时代帝景

五、活动形式

以置业顾问的名义邀请优质老带新业主（可携带家人）共进晚饭，途中对此次事故进行澄清。

活动过程中可以穿插配合互动性表演和小游戏进行。

六、活动内容建议：

1、钢琴或乐器表演，营造一个舒适优雅的交谈氛围。

2、相声表演，营造轻松幽默的活动氛围。

3、夹乒乓球小游戏

活动内容：分2-3人每组进行比赛，隔1米距离摆放两张长桌，将对面的乒乓球夹往另一边的篮内，3分钟内谁夹得多为获胜者，获胜者可获得小礼品一份。

4、数字游戏

活动内容：5-10人，从1-99报数，凡有人该报7或者7的倍数时，不许报数，要拍下一个人的肩膀，下一个人继续报数，如有人报错则淘汰，最后剩下者为胜出，可获得小礼品。

5、抢凳子

活动内容：5-10人为一轮游戏，凳子比游戏人数少一个，当主持人说开始时，大家围着凳子转圈，当主持人喊停时大家即抢凳子坐下，未抢到凳子者淘汰，最后胜出者可获得小礼品。

礼品建议：电子秤、单杯、雨伞等。

七、活动流程

1、统计目标客户；

2、置业顾问邀请并告知目标客户晚饭的时间、地点；

3、签到，送到访礼品（建议咖啡套杯）

4、穿插互动小游戏

5、受邀请老业主到齐后，由工程部及物业公司工作人员对此次电梯事件进

行详细解说与澄清，并将我们所做的工作与努力告知给老业主，使其明白我们是真正为客户的切身利益所着想的；

6、开始晚饭；

7、没开车且离家较远的业主可派车送其回家，以表诚意。

要求：以置业顾问的名义邀请老业主，每人邀请2-3人。

新鼎名家翡翠花园项目组

2014年6月9日