企业文化建设大纲

企业文化建设大纲

我们以：“未来十年影响企业发展的最重要因素是什么？”为题，对二十个行业，近三百家企业总裁进行问卷调查， 82%的回答结果是“企业文化” 。

西南航空公司的老总说“对手唯一不能模仿的就是我们的文化。”

许许多多的企业老总大呼大喊：“企业文化是核心竞争力！”

企业文化决定整个企业的观念、行为和价值取向，它要指导组织成员的思维与行为，好的企业文化能促进组织良性发展，最终使组织成员和社会均能受益。

一．什么是企业文化

物质层面——企业文化的基础

企业的产品、服务、技术、车间、厂房、设备设施、企业环境风貌、员工各项福利待遇等所有物质构成了企业文化的基础。

管理层面——企业文化的关键

企业的管理观念、管理风格、管理行为三者构成的管理模式，不同企业有着不同的管理模式。如规章制度、运营战术，成员共同遵守约定俗成的行为规范，这种管理模式就是企业文化的关键。

精神层面——企业文化的灵魂

企业的价值取向，经核心领导提出并确立，由企业成员认可的企业使命、经营哲学及大家共同追求的意志和情感，然后在工作、生活中表现出来的氛围，这种精神层面是企业文化的灵魂。

???? 高效团队的三大特征

二．中西文化差异与企业文化

高效团队的三大特征

三．企业文化须扎根于中国传统文化

传统文化——儒、道、兵、法、纵横、阴阳

和谐理念——人性、人情、人本、孝忠之道与实现自我

四．企业文化建设误区：

1.???? 注重企业文化形式，忽略内涵

2.???? 不知从何下手,缺乏可操作性的指导

3.???? 东施效颦，把别人的拿来就用

4.???? 对企业文化理解模糊

5.???? 将企业文化等同企业精神或VI

6.???? 将传统文化在管理中直接应用

7.???? 认为企业文化建设要花钱

8.???? 忽视企业文化的创新与个性化

企业文化建设既是战略又需要战术，必须建立在企业战略规划和战术运用的基础上，才能产生可度量的竞争优势，尽管这种优势难以在短时间发挥，但它可匹敌其它任何一种战略。

五．企业文化建设步骤

1．领导有强烈的意愿并能持之以恒

2．把文化建设作为发展战略并具体规划

3．企业文化建设须依赖于学习型组织

4．成立专门部门，选择合适的人实施

5．实行监督机制，领导检视责任

6．总结经验和教训，检讨和不断修正完善

7．及时验证总结企业文化建设成果

六．企业文化建设的方法(为现场模拟训练部分)

n?????? 把正确的观念变成信念

n?????? 把正确的行为变成为习惯

n?????? 让所有参与者快乐起来

n?????? 互教互学，教学相长

七．从《孙子兵法》中体验企业文化：

主孰有道——领导的能力与价值观

将孰有能——高层管理者的能力

天地孰得——企业环境与行业

法令孰行——企业规章制度健全

兵众孰强——基层人员执行能力

士卒孰练——职员的培养与训练

赏法孰明——激励机制，赏罚分明

八．关于企业文化成功模式的思考

松下企业文化=宗教文化+家庭文化

海尔企业文化=日本的敬业精神+中国儒道文化+美国的管理经验1．追求卓越——要干就要争第一

2．日清日高——明天的目标比今天更高

3．人才观念——人人是才，赛马不相马

4．竞争战略——先谋势，后谋利

5．创造市场——卖信誉而不是卖产品

6．服务理念——真诚到永远的

7．扩张方式——大公司体魄，小公司灵魂

8．领导之道——领导就是借力

九．母文化和子文化相

大规模企业，母公司与子公司人员素质和各种条件之间差别很大，企业文化的建立应从实际出发，兼顾各自特点，既要考虑整个企业文化的统一性，又要考虑子各公司的适应性。

公司文化应是一种多样性、结构性、包容性较强的企业文化。子文化在拥有自己特色的企业文化基础上，又对公司表示由衷的认同，从而形成具有统一性的企业文化。在公司文化下应包容子文化，即根据不同的特点强调不同的理念、价值观和采用不同的管理思想、管理制度、管理程序。

讲师介绍

赵菊春

????? 赵菊春教授中国着名企业战略专家、中国管理科学院研究员、行为建设学创始人、中国资深企业训练导师、北京大学总裁班、清华大学职业经理人班、美国国家大学博士生导师、摩托罗拉大学特聘训练导师、数十家企业的高级顾问和首席训炼导师。

???? 赵菊春教授深入挖掘中华民族五千年文化的思想精髓，中西结合，融会贯通,形成了自己的思想体系以及独特的行为训练课程。赵教授有着二十多年的领导与管理实战经验，他为国内数百家企业担纲企业内训、管理咨询及个人顾问，深受好评。从上世纪90年代初开始，在全国各地举办过千余场演讲及企业训练，受众达数十万人。培训界受赵老师启迪和影响的最少有十人以上已成为大牌讲师。数年来先后被中央电视台、北京电视台、安徽电视台、中央人民广播电台、《中国青年报》等数十家媒体对赵教授和他的训练课程进行了专访报道。曾做客搜狐网《名人在线》和央视大型访谈节目，网友、观众反响热烈。

赵菊春教授着书立说，曾出版过《行为建设学》、《中国式性格化领导》、《儒道纵法兵与管理》、《曾国藩带兵与高效团队建设》、《潜能与成功》、《挑战人生败局》、《中国式潜能训练》、《口才·演讲》等着作。其中《挑战人生败局》一书自1998年出版至今已先后再版十余次，发行量达65万余册，影响和改变了无数人，数年来收到读者来信上千封。1997年他在中央财经大学的演讲辞被中国文联收入《二十世纪世界名演讲录》。

赵菊春教授结合东西方哲学、心理学、组织学、行为学、人性学、管理学、领导学等相关学科，实践探索、深度研究，创立了行为建设学；结合儒、道、纵、法、兵等国学理论与西方现代管理理念，以及给数百家企业服务的实战经验，依据行为建设学理论，研究开发出中国式性格化领导、高效团队特训营、企业内部讲师特训营、企业文化建设、领导执行力训练、即兴表达与沟通说服特训、学习型组织建设、怎样把下属培养成人才、管理者主体能力研修营、儒道纵法兵与管理等课程。在这些课程中，他运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟的方式，以颠覆传统培训的独特训练方法，让参训者在愉悦中领悟真谛。几乎所有听过他讲课的人，都认为赵教授的训练课程风格独特、效果极佳，自始至终体现了真诚、博学和激情，有对国家和民族企业的热爱，有对人性的真诚关怀，有对参训学员的无比热情，而使他的课程极具震憾力与实用性，对个人和企业都有实质性的改善。

??? 曾经服务过的部分企业：摩托罗拉、联想集团、江西景德镇直升机研究院、北京医药集团、佳程房地产公司、上海爱家房地产集团、北京诚通房地产集团、上海大众、甘肃省电力公司、诺基亚（中国）投资有限公司、湖北电信、内蒙移动、河南移动、中国人寿、东方希望、远兴集团、中电集团、嘉兴商业银行、山西太原总医院、汇