公司绩效管理系统概述

管理
领导
Ø 计划与预算 Ø 消除风险 Ø 建立 秩 序 Ø 推断 Ø 组 织 ＋员 工 Ø 控制与解决问题
Ø 制定发 展方向(公司的远景) Ø 应付风险 Ø 改变秩序 Ø 诱导 Ø 统一协调全 体 员 工 Ø 鼓励与启发
Project follow-up
- P. Kotter
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公司的领导与管理原则…
* 必须具备上述所有要求
Project follow-up
Leabharlann Baidu
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有 效 领 导 者 的 特点
3.潜在的领导者
Ø 刚刚开始领导垂范他人 Ø 正在接受关于领导力的培训 Ø 具有成为合格领导者的自律精神
* 必须具备上述所有要求
Project follow-up
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有 效 领 导 者 的 特点
4.有限的领导者
效能、超越效能。” 就要追求和创造卓越
－－这是新时代的要求和心声！
Project follow-up
国际知名领导学权威 史蒂芬. 柯维
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组织的高绩效系统因素
组织责任体系的 建立健全
领导团队的重视，参 与，领导力，胜任力， 价值系统、天赋潜能，
人
观念、态度
组织
绩效体系 环境
Project follow-up
Project follow-up
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没有对错大家一起来思考:
在工作中,
您/您的员工最需要的是什么?
或者说,
什么是最重要的?
Project follow-up
3
3
分享观点和感受------
信任 鼓励 包容 快乐 沟通 决断力 亲和力
微笑 远近 欣赏 支持 友谊 …
Project follow-up
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卓越领导人的角色定位
角色：
➢ 人际角色： ➢ 资讯角色: ➢ 决策角色：
➢ 领路人角色：
➢ 教练角色：
➢…
部门代表、组织领导人、联络人 收集、传递、发言人 企业家角色、突发事件处理者资源分 配者、谈判者 指引革新技术、组织变革，引领新思 维、新生活 启发思考、鼓励参与
Project follow-up
Ø 很少或从未担任过领导者 Ø 很少或从未接受过关于领导力的培训 Ø 具有成为领导者的愿望
* 必须具备上述所有要求
Project follow-up
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领导的四个层面 (Four levels of Leadership)
Project follow-up
个人 值得被信任
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公司的领导与管理原则…
企业文化、组织 氛围
技术
绩效计划体系，绩效管 理程序与方法、制度的 设计与完善
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组织的高绩效靠什么？
胜任 力
✓ 组织的高绩效依靠具有卓越领导力的领导人 ✓ 依靠基于共同的价值观、良知和良好心态的团队 ✓ 依靠具有高度责任感，敬业度，卓越的执行力的员工 ✓ 依靠具有卓越素质（专业能力）的个人 ✓ 他们的天赋才能得到充分发挥，他们找到、也焕发着自己的心声
改变对管理的观念和态度
旧模式
新模式
一成不便的公司结构 强调控制/汇报 等级制和权威性 封闭式的／从上至下的沟通 以角色为中心 注重程序及体制 一致性 以工作期限的长短论赏 个人责任／分工 不愿承担风险／经历变动 侧重内部事物 高层决策/中层协调／下层执行
Project follow-up
管理
领导
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案例分享： 卓越领导人的角色定位与特质
角色
卓越特质
Ø 人际角色 Ø 资讯角色 Ø 决策角色 Ø 领路人角色 Ø 教练角色
…
Ø 有梦想 Ø 坚定的信念 Ø 有明确的目标 Ø 有责任感 Ø 钢铁般的意志 Ø 热切的渴望 Ø 有效的行动（执行力）
…
Project follow-up
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不断变化，不断适应；管理哲学新概念
Project follow-up
人是决定的 因素
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内容
n 什么是卓越的领导 n 领导力及核心价值观 n 专业能力和专业精神 n 绩效管理系统 n 绩效总结、评估 n 辅导员工 n 成为卓越领导人
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讨论题
Ø 卓越领导有什么特质？
Project follow-up
成为卓越领导 提高团队绩效
课程目的
通过六小时的学习、案例分析及实践，学员能够：
1. 学习、认识卓越领导力和职能胜任力的模式案例，认识它们在工作和 生活中的作用
2. 初步认识自己在工作中的领导力层次中的现状和提升机会，加强学员 成为卓越的专业者和领导人的意愿，
3. 建立、加强学员对自己的选择的责任感和对企业责任的承诺度，激发 他们在压力和挑战中关注并积极扩大自己的影响圈，敢于作出积极的 选择和决策, 提高执行力和工作的快乐感.
1. 一流的领导者
Ø 天生具有领导者的气质 Ø 一生都作为领导垂范他人 Ø 通过培训获得了新的领导力 Ø 具有成为杰出领导者的自律精神
* 必须至少具备上述4项中的三项
Project follow-up
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有 效 领 导 者 的 特点
2. 后天的领导者
Ø 一生都作为领导者垂范他人 Ø 通过培训获得了新的领导力 Ø 具有成为杰出领导者的自律精神
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➢我拿如什果么说拯员救工你是，公我司的上的帝重？要资产，我们在怎样开发使 用这些资产？
➢ 如果员工又是重要的内部客户的话，我们怎样对待 这些客户？让他们敬业？
➢ 如果公司的绩效是靠员工共同创造的话，我们怎样 可以改善绩效和工作过程中的心情？
Project follow-up
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据美国Kepner Tregoe 公司调查，众多公司员工流失的第 一原因是
ü 动态的和具有强适应性的组织
ü 强调完成的目标／成就、 权 力下放
ü 经理是凝聚力的核心 ü 上上下下，自由交流 ü 以目标／战略为中心
ü 工作进程的效率／管理
ü 个性发展 ü 以工作成果论赏 ü 团队工作
ü 勇于接受挑战／不断适应新的环境
ü 侧重市场 ü 战略方向和规划制定相一致
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有 效 领 导 者 的 特点
缺乏信任
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除了经济 收入，他 们最需要
的是
信任
组织成员与上司、 管理层之间的关系
自信心 组织成员与自身 工作之间的关系
乐趣
共同工作的组织 成员之间的关系
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成为卓越领导人
“在今天，个人和组织的高效能已经不再是可以 讨价还价的选项，它是进入游戏场的入场券。
想要在这个全新的世界上生存下来、繁荣昌盛、 有所创新、业绩出色并进入领先梯队，我们必须基于