医院管理案例剖析——安徽医科大学第二附属医院案例-医院安全管理

JCI认证简介 JCI认证过程介绍 医院安全管理实践和成效
一、医院历史
安徽医科大学第二附属医院是一所集医疗、教 学、科研、预防、保健、康复等多功能于一体 的 大型现代化综合性三甲医院，座落于安徽省 省会 合肥市。医院2008年建成开诊，坐落于合 肥市经 开区，占地190.68亩,一期总建筑面积约 15万平方 米，在建二期总建筑面积约13万平方 米；目前开 放床位1321张。
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使命 • 健康所系 关爱生命
办院 理念
• 仁爱 济世 学科及科研情况
论文 科技奖励
建院至今，发表论文2385篇，其 中SCI论文296篇，论文每年都有质 量上的提升。
科研课题
建院至今，获得安徽省科学技术奖4项， 安徽省医学科学技术奖4项。
获得国家自然科学基金项目31项，省厅级科研项 目351项
因“节电、节水、节气”工作突出荣获 “全国节约型公共机构示范单位”
杨利琦医生因援外医疗工作，表现优异，获 “全国援外医疗先进个人”称号
获“全国文化建设先进单位”称号
全国先进基层党组织 2011年
2012年
2013年
2014年
2015年
2016年
医院愿景
愿景 • 以国际化标准为引领，建设特色鲜明的精品医院
JCI的评审委员会根据检查发现作出认证结论 。医疗机构可以接到下面两种评审结论之一： 评审通过或者评审未通过。
JCI认证常用方法
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最大限度地实现可达到的目 标
01 02
建立相应的政策、制度和流程
03 04
鼓励持续不断的质量改进并 符当地的文化
JCI标准的原则
要求医院的管理制度要建立 在标准的基础上。
医生、护士、管理者要有授权， 所有员工要有岗位考核与绩效 评价，要求医院的管理达到相 应的水平，尤其看重医院质量 的评价依据。
JCI标准
10月18日医院正
式开诊
2008年 2010年
2012年
17年
2016年 2015年 2014年 2013年
医院荣誉
• 因在医疗服务创新方面做出突出成绩，荣获“改善医疗服务 创新医院”称号；省青年文明号；安徽好人称号
• 郝丽医生，乐于奉献，荣获“全国医德标兵”称号
荣获“全国青年文明号” 安徽省先进职工之家
以国际公认的标准作为认证的基础。
标准的基本理念是基于促进医疗质量与 病人安全的持续改进的原则。
充分考虑标准体系与认证考核适应所在国家 的法律、宗教、文化，以及行业等相关要求。
认证强调真实、可靠和客观。
现场检查组人员多少和日程安排因医疗机 构的规模和服务类型的不同而有所不同。
JCI由医疗、护理、行 政管理和公共政策等方 面的国际专家组成，他 们来自中东、拉丁美洲 及中美洲、亚太地区、 北美、欧洲和非洲等。
3
医院发展大事记
1月，高分通过JCI认证，成为安徽省首家通过JCI认 证的国际学术医学中心医院
获批成为安徽省住院医师规范化培 训示范专业基地（儿科）
9月起率先在安徽省内启动JCI认证
获批成为安徽省首批住院医师规范化培训基地
第三次通过等级医院评审 第二次通过等级医院评审
荣获“全国百姓放心示范医院” 首次通过等级医院评审
• 安徽省重点专科3个。
一、JCI认证简介
JCI认证简介
JCI认证的核心是医疗质量与医疗安全，强调全员参与医疗质量与 安全管理，在医院质量改进委员会体系中，医院管理者、医生、 医技和护理人员各尽其责，群策群力，使医院管理质量得到持续 性改进。
JCI认证是一个严谨的体系
JCI标准的理念是患者安全和 质量持续改进
76家通过JCI认证的医院中，主要集中在： • 浙江省12家 • 北京市10家 • 广东省8家 • 江苏省7家 • 上海市6家 • 。。。
JCI评审结果认定
考察小组并不能决定医院能否通过认证，而 是将考察结果做一个初步报告，呈报JCI原则 与标准委员会，由该委员会的16位专家决定 医院能否通过认证。
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医院管理案例剖析——安徽医科大学第二附属医院案例
医院安全管理思考
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JCI专家团队
对多数医院，一个3-6人小组进行4-6天的检查即可高效地 完成综合性评价，一个国际经验丰富的团队包括一个或者 多个以下人员：医生、护士、管理人员和有特长的人员， 如临床检验师，医疗运输急救技师或者调度员。
截至2017年2月9日，国内共有76家医疗机构通过JCI认证，其中以 “医学学术中心”名义通过的医疗机构共有10家。
考核医院的重点与国内的方式 不同，对于医院的文件、台账、 硬件建设不作为重点，而重点 是医院的制度建设、医疗流程、 质量持续改进、医疗安全。
尽管JCI标准为国际统一标准， 但也考虑了特定国家的国情， 其大部分标准都只是提供了行 动的框架，而将建立质量目标 与指标的工作留给了医院。
JCI认证的 特点