第四章-供应链采购管理
供应链管理复习重点
供应链管理复习重点-张笼整理第一章供应链管理概论1、物流的广义概念：涵盖“原料供应、生产物流、销售物流、退货物流、废弃物流”2、第一阶段物流功能分割阶段没有整体的物流概念；物流活动分散不同部门；各自独立运作缺乏链接。
第二阶段物流功能部分整合阶段：实体分销/物料管理确定了系统的物流概念；将组成物流系统的各项功能集合起来。
第三阶段物流功能完全整合阶段：物流管理企业内部整合物流职能；成立新的物流部门;综合管理和运作企业内部的物流事宜；组织和推进企业物流;依靠信息手段，打破物流的行政阻隔，物流过程整合。
第四阶段企业之间虚拟整合阶段：供应链管理企业外部整合(客户＋供货商);借助信息技术的强大支撑（透明化）；形成虚拟组织；以整合物流资源、优化物流过程、加强物流管理第五阶段供应链全球化运作阶段：全球运营3、纵向一体化概念:采用少品种、大批量、刚性专用的流水生产线，通过跨度小、层次多的多级递阶控制的组织结构进行集中决策和集权式控制，以追求物料系统的稳定,即纵向一体化运作模式。
4、横向合作联盟的运作模式：将原有的非核心业务外包出去；自己集中资源发展核心能力；通过共同的市场利益和业务结成战略联盟.5、供应链的定义：是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成产品，最后由销售网络把产品送到消费者的将供应商、制造商、销售商、直到最终用户连成一个有机整体的功能网链结构。
6、供应链的特征：(1）集成化运作：企业间的集成化流程运作（2）结构复杂性:结点企业众多而类型不一、网链结构复杂；(3)关系复杂性：竞争与合作程度、合作关系层次（4）结构动态性：需求在变、供给在变、成员关系在变（5）有核心企业（6)价值增值链（7)网络化技术:依靠网络化技术共享信息.7、供应链管理的概念:借助信息技术和管理技术,将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销到交付给最终用户的全过程,在提高客户满意度的同时，降低供应链系统的运作总成本，提高各企业的效益。
供应链与采购管理 327页
快速反应的集成
公司业务重组和系统集成
联合产品开发
跟踪新产品开发和试销
零售空间管理
店铺品种补货和购销
先进的补货联盟
共享预测和POS数据
固定周期补货
条形码和EDI
UPC和EDI
图2-1实施QR的6个步骤
5.2 ECR方法
• 有效顾客响应（ECR）是1993年由食 品业发起的。是日杂百货行业的供应链营 销战略，即由零售商、批发商与厂商等供 应链节点企业相互协调和合作，更好、更 快并以更低的成本为顾客提供更多的价值 的一种供应链管理方法。
绕供应、生产作业、物流（主要指制造过程）、满足
需求来实施的。供应链管理主要包括计划、合作、控
制从供应商到用户的物料（零部件和成品等）和信息。
供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的
交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目
标往往有冲突）。
供应
集成化供应链管理
同步化、集成化生产计划
生产作业
生产及后勤决策。
•
④ 产品必须随其不断增值的过程，从生产至包装，
直至流动至最终顾客的购物篮中，以确保顾客能随时获
得所需产品。
•
⑤ 必须建立共同的成果评价体系。该体系注重整
个系统的有效性，清晰地标识出潜在的回报，促进对回
报的公平分享。
5.2.3 ECR系统的构建
•
ECR作为一个供应链管理系统，需要把市
3 采购的范围
• 采购的范围是指采购的对象或标的，它涵 盖了有形的物品及无形的劳务。所谓有形的产 品，就是看得见、摸得着的、有物质实体的物 品，包括原料、半成品和零部件、成品、维护 和运营部件、生产支持部件等；无形的劳务， 是指看不见、摸不着，但可以感受得到的满足 人们需要的服务功能项目，如运输、仓储、售 后服务等。
公司供应链与采购管理制度
公司供应链与采购管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1 为了规范公司的供应链和采购管理，确保物资的优质、高效供应，提升公司的运营效率和竞争力，订立本制度。
1.2 本制度依据相关法律法规、公司章程和其他管理制度进行规定。
第二条适用范围2.1 本制度适用于公司全部部门和员工，在供应链与采购管理工作中必需遵守。
2.2 公司管理层应指定专责人员负责本制度的执行与监督。
第二章供应商管理第三条供应商准入3.1 公司供应商应具备相应的合法资质，并符合国家法律法规和公司相关要求。
3.2 供应商准入应经过严格的评估和审核程序，包含但不限于资质审查、信用评估、质量管理本领评估等。
第四条供应商评价4.1 公司将对供应商进行定期评价，评估其供货本领、产品质量、交货按时性等方面的表现。
4.2 评价结果将作为供应商绩效考评和供应合作决策的紧要依据。
第五条供应商绩效管理5.1 公司将与供应商签订合同，明确双方的责任和义务，并按合同要求履行。
5.2 公司将订立供应商绩效考核指标，对供应商进行绩效评价，并依据评价结果采取相应的措施，包含嘉奖和惩罚。
5.3 公司与供应商之间的合作关系应建立在互信、互利、共同发展的基础上。
第六条供应链风险管理6.1 公司将建立供应链风险管理机制，对供应链中的潜在风险进行识别、评估和掌控，并订立相应的应急预案。
6.2 公司将与供应商建立信息共享机制，及时取得供应链各环节的信息，以便及时做出应对措施。
6.3 公司应建立供应链风险管理的跟踪和监测机制，及时调整措施，以确保供应链的稳定和连续运作。
第三章采购管理第七条采购需求确认7.1 公司各部门提出的采购需求应经过审核，并明确物品种类、数量、质量要求、交货时间等相关信息。
7.2 采购需求应依据公司的运营计划和业务发展需要进行合理布置和组织。
第八条供应商选择和询价8.1 公司应依据采购需求，订立供应商选择的标准和程序，并遵守公平竞争原则。
8.2 在选择供应商过程中，应充分考虑供应商的信誉度、价格合理性、供货本领等因素。
供应链管理-第四章
第四章供应链的构建【第一节供应链构建的体系框架】供应链的构建包括供应链管理组织机制的建立、管理流程的设计与优化、物流网络的建立、合作伙伴选择、信息支持体系的选择等方面的内容，是一个庞大而复杂的工程，也是十分重要的管理内容。
下面对这一模型的主要部分做一简要说明。
1. 供应链管理的组织模型供应链的构建必须同时考虑本企业和合作伙伴之间的管理关系，形成合理的组织关系以支持整个供应链的业务流程。
因此，在进行供应链设计时，需要分析的内容之一就是供应链上企业的主客体关系。
根据核心企业在供应链中的作用，恰当设计出主客体的责任、义务及利益。
其次，就是完成组织设计，支持主客体关系的运作。
2. 供应链环境下生产运作与管理供应链能够取得单个企业所无法达到的效益，关键之一在于它动员和协调了整个产品设计、制造与销售过程的资源。
但是，这并不是说只要将所有企业捏合到一起，就可以达到这一目标的。
其中核心问题就是能否将所有企业的生产过程实现同步运作，最大限度地减少由于不协调而产生的停顿、等待、过量生产或者缺货等方面的问题。
因此，供应链构建的问题之一是如何构造适应供应链环境的生产计划与控制系统。
完成这一过程需要考虑的主要内容包括：基于供应链环境生产计划与控制模式，主要涉及基于供应链响应周期的起源配置优化决策模型、基于成本和提前期的供应链延迟点决策、面向同步制造的供应链流程重构模型，等等。
其次，与同步生产组织匹配的库存控制模式，如何应用诸如自动补货系统（AS/RS）、供应商管理库存（VMI）、接驳转运（Cross Docking）、虚拟仓储、提前期与安全库存管理等各种技术，实现整个供应链的生产与库存控制目标。
3. 供应链管理环境下的物流管理与同步制造相呼应的是供应链管理下的物流组织模式。
它的目标是如何寻找最佳的物流管理模式，使整个供应链上的物流运作能够准确响应各种需求（包括来自客户的需求和合作伙伴的需求等），真正体现出物流是“新的利润源泉”的本质。
供应链采购管理
供应链采购管理供应链采购管理是企业为了实现正常运营和提供产品或服务所需的物资、设备、工具等资源的有效采购及其管理过程。
对于企业来说，供应链采购管理是至关重要的，它能影响到企业的运营成本、生产效率和客户满意度等方面。
本文将从采购策略、供应商管理和采购流程三个方面来探讨供应链采购管理的重要性以及有效的管理方法。
一、采购策略供应链采购管理的第一步是确定采购策略。
采购策略是指企业为满足运营和生产需求而制定的一系列采购规则和方针。
良好的采购策略能够帮助企业实现有效的资源利用和成本控制，提高采购效率。
在确定采购策略时，企业需要考虑以下因素：1.供应商选择：企业应根据产品或服务的特性和质量要求来选择合适的供应商。
供应商的信誉度、交货能力和价格水平都是企业选择的关键指标。
2.采购成本：除了考虑采购设备或物资的直接成本外，企业还需要将间接成本考虑在内。
这包括运输费用、关税、库存成本等。
3.供应链风险：企业应评估供应链中的潜在风险并采取相应的风险管理措施。
例如，建立备用供应商，以防止突发事件对采购的影响。
二、供应商管理供应商管理是供应链采购管理中的一个重要环节。
良好的供应商管理能够确保企业获得高质量的产品和服务，并建立可靠的供应链关系。
以下是一些有效的供应商管理方法：1.供应商评估：对潜在供应商进行评估，包括其财务状况、生产能力、质量控制系统等方面。
这有助于企业选择合适的供应商，并建立长期合作的伙伴关系。
2.供应商协议：企业与供应商之间应签订供应协议或合同，明确双方的责任和权益。
协议中应包括价格、交货期、质量标准等重要条款。
3.供应商绩效评估：企业应定期对供应商的绩效进行评估，以确保其满足合同约定的要求。
评估结果可以用来改善供应链问题和指导供应商的持续改进。
三、采购流程采购流程是指从需求确认到采购完成的一系列步骤。
一个高效的采购流程能够降低采购周期和成本，提高供应链的可靠性和灵活性。
以下是一些常见的采购流程步骤：1.需求确认：企业部门提交采购需求，并对物资或服务的规格、数量和质量进行确认。
供应链管理(高职高专教材)
供应链管理的发展模式
SCM 采购 和供应 观 功 能 分 解 企业 观念 业 务 成就 供 应 链 管 理
流程、功能和组织 集成 SCM 的运 输和物 流观
企 业 观念
业 务 成就
（一）工业采购者的采购与供应观 （二）商业采购者的运输与物流观 （三）供应链管理的集成策略 1．供应链管理的集成策略含义 2．集成化供应链管理策略的目标
前 言
供应链是现代市场兴起的一种重要的市 场主体，供应链管理更是给多家企业带来 的成本更低，服务更高的良好效益。在世 界范围内，许多分散的企业逐渐意识到， 要在竞争激烈的市场中生存下来，必须与 其他企业建立一种战略上的伙伴关系，实 行优势互补，发挥各企业的核心能力，并 且在一种跨企业的集成管理模式下，使各 个企业能够统一协调起来，这样才能够适 应新的环境变化。
（二）制造商方面 （1）要求加强信息共享。 （2）要求认识相互的利益。 （3）要求加强过程的控制执行。 （4）要求成立共同的特别工作组。 （5）要求各方承诺/资源共享。 二、供应链的竞争优势 （1）反应回报 （2）关系回报 （3）重组回报
三、供应链管理对企业的驱动力 1．企业发现依靠内部的产能增强，来 改善投资收益越来越困难，供应链管 理提供了时机。 2．经济全球化，世界范围内的国际贸 易和投资的政策性壁垒的减少，国际 运输和通讯成本的持续降低，使得世 界各地的市场变得更加容易进入。
二、供应链的网络结构 （1）物流。实物型态，单向流通。物 料从供方开始,沿着各个环节向需方移 动。物流是供应链上显而易见的物资 流动。 （2）信息流。信息流分为需求信息和 供应信息，这是两个不同流向的信息 流。 （3）资金流。货币型态，单向流通， 物料是有价值的,物料的流动引发资金 的流动。
第四章采购与供应链管理中的利益相关者
第四章采购与供应链管理中的利益相关者⼀、利益相关者1、什么是”利益相关者“定义：利益相关者是依靠组织实现⾃⾝⽬标，反过来⼜被组织所依靠的个体或群体（Johnson 和 Scholes）；⼀个公司的利益相关者是受该公司损害或受益的个体或群体( Jobber )。
2、为什么利益相关者很重要利益相关者是采购环境的⼀个重要部分，原因如下：如果他们感到⾃⼰的利益受到威胁，他们会寻求对组织产⽣影响；商业组织在“社会责任”⽅⾯承受来⾃公众和法规的很⼤压⼒；组织本⾝越来越遵循职业道德和企业社会责任框架，承认⾃⼰对保护利益相关者的责任。
3、利益相关者的种类①内部利益相关者：组织的成员，在本组织内⼯作的董事、经理和雇员。
采购计划于活动中的关键内部利益相关者包括：⾼级管理层，采购经理、组织中与采购职能有交叉的其他部门员⼯。
②相连的利益相关者：与组织有直接的法律、合同或商业关系。
包括：股东及其他资⾦提供者，客户/消费者，供应商，分销商。
③外部利益相关者或⼆级利益相关者：与组织没有直接的合同或商业关系，但在组织的活动中受其影响。
包括：政府与监管机构，专业团体和⼯会，各种利益和压⼒团体，当地社区。
⼆、采购与供应链职能的利益相关者1、采购的内部利益相关者⼀项采购决策或⼀个采购项⽬的内部利益相关者包括：项⽬的负责⼈或发起⼈：他们掌握项⽬所需的资源，发起项⽬被设定⽬标；该项⽬的客户：所采购资源与服务的最终⽤户；参与的员⼯；内部利益相关者：相连的利益相关者：2、供应商作为利益相关者采购职能的外部重点是：外部供应商：他们在所有采购中都有重要的利害关系；外部协作者：例如外包服务提供商、研究咨询公司、法律咨询机构等。
⾼质量的供应商可以在以下领域带来很⼤增值：新产品开发与过程创新：基于他们的专业知识；可⽤性/交货：迅速⽽灵活的提供材料，因此组织可以持有较少库存；质量：保证所交付的质量；持续改进；资⾦价值：保持较低的材料、供应品和库存成本，或与采购部门协作进⾏成本削减；服务、建议与信息：如需要⼴告机构、管理咨询公司、第三⽅物流服务等。
第4章 供应链计划管理
以简化为目标
整合所有供应链需求
建立清晰的活动和责任
《供应链管理》
第二节 供应链需求预测
一、供应链需求预测的特点和作用 （一）需求预测的特点 预测通常是不准确的，因而必须兼顾预测结果和预 测误差。 长期预测的准确性通常比短期预测要低，因为长期 预测相当于均值的标准差要大于短期预测 。 综合预测通常比分解预测要准确，因为综合预测相 对于均值的标准差较小 。
《供应链管理》
第二节 供应链需求预测
因果关系预测法 ——因果关系预测法假定需求预 测与某些外界因素（经济状况、利率等）高度相关， 它找到这些外界因素与需求之间的关联性，通过预 测这些外界因素的变化来预测未来需求。 仿真预测法 ——仿真预测法模拟消费者选择来预 测需求。 公司通常很难决定到底用哪一种预测方法才是 最适合的。实际上，研究表明多种预测方法结合使 用得到的综合预测值将比单独使用任何一种预测方 法更为准确。
产能变更成本，特指雇佣或解雇工人的成本和增 加或减少机器产能的成本； 单位产品需要的劳动力工时/机器台时；
库存持有成本；
缺货或延期交货的成本；
约束，包括加班、解雇、可用资本、缺货、延期
交货、从供应商到企业等的约束。
《供应链管理》
第三节 供应链综合计划
使用这些信息，企业可以通过综合计划制定下列决 策： 正常时间、加班时间和转包时间的生产量：用来 确定员工数量和供应商购买水平。 持有库存：确定仓库容量和运营资本的需要量。 缺货或延期交货的数量：用来确定顾客服务水平。
《供应链管理》
第一节 供应链计划管理概述
配送需求计划描述的是某个时期内仓库和配送中 心的净需求。 粗能力计划是一种中期产能计划，它将主生产计 划从生产转化为对能力的需求，然后在每个生产 阶段对比可用的产能。 物料需求计划是一种短期物料计划，需要使用物 料清单、库存、预计入库量和主生产计划来决定 对物料的需求。 能力需求计划是一种短期能力计划，是对物料需 求计划所需能力进行核算的一种计划管理方法。
供应链中心采购管理流程细则(20201217)
供应链中心采购管理实施细则第一章总则第一条为了规范采购行为，降低采购成本，防范采购风险，提升采购质量，根据公司采购管理制度规定，结合公司的实际情况，制订本采购管理细则。
第二条本细则适用于XXX公司及其分支机构，下简称XXX公司。
第三条本实施细则所称采购，是指办公物资、销售商品、专项物资的采购行为。
第二章机构和职责第三条各公司/中心负责人负责审核各公司/中心月度物资申领计划。
第四条人资行政中心负责收集、总体规划月度物资采购计划，总裁办负责审批专项采购计划。
第五条采购部门负责物资询价和实施采购。
第三章采购方式第六条公司各类办公物资、销售商品、专项物资及服务的采购方式包括：（一）招标：指以招标公告或投标邀请书的方式邀请1-３家及以上供应商参与投标竞争，按照综合评估法、经评审的最低投标价法等法律法规允许的评标方法评审确定成交供应商及价格等中标结果。
具体根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等规定实施。
（二）比选：指以比选公告或比选邀请书的方式邀请３家及以上供应商参与比选竞争，按照综合评估法评审确定成交供应商及价格等中选结果。
（三）意向来源采购（也称为定向谈判）：指邀请1-2家事先确定的供应商参与采购谈判，按照满足采购需求、价格合理优惠的原则确定成交价格等谈判结果。
（四）询价：指以询价公告或询价邀请书的方式邀请1-３家及以上供应商参与一次性价格竞争，在满足采购文件实质性要求的基础上，以经评审报价最低的原则确定成交供应商及价格等询价结果。
（五）竞争性谈判：指以谈判公告或谈判邀请书的方式邀请1-3家及以上供应商参与多轮谈判，在满足采购文件实质性要求的基础上，以经评审报价最低的原则确定成交供应商及价格等谈判结果。
（六）电商采购：指根据公司统一引荐的电商合作资源，如：京东、天猫或淘宝、拼多多等，在指定的电商平台，按照本单位内控管理规定及当期平台公示价格，直接确定供应商并下单收货。
（七）线下采购：指根据公司统一引荐的线下合作资源，在指定的线下门店，按照本单位内控管理规定及当期公示价格，直接确定供应商并下单当场提货。
《物流管理》第四章：采购管理
2．采购管理的业务内容
5
二、采购管理的目标
1．为企业提供所需的物料和服务
2．提高企业的竞争力 3．保持并提高质量
4．力争最低的成本
5．发现或发展有竞争力的供应商
6．树立企业形象
6
三、采购管理的组织模式
(一)分权式的采购组织
1．组织特点 2．缺点
(1) 权责不清。 (2) 目标冲突。 (3) 浪费资源。
物流管理
第四章 采 购 管 理
本章导读：
所谓采购，一般认为是指采购人员或者是采购单位基于某种目的和要求购买商 品或劳务的一种行为，它具有明显的商业性。通俗来讲采购是一种常见的活动， 从日常生活到企业运作，人们都离不开它。事实上，无论对个人或企业而言， 生活或生产所需的各种物质，已经不能“自给自足”，必须依靠“采购”来获 得满足，“采购”变成一项不可或缺的经济活动。随着制造全球化以及外包生 产与服务的迅猛发展，采购已由单纯的商业买卖发展成为一种职能、一门专业， 以及一种可以为企业节约成本、获取利润的重要手段。当今的一些成功企业已 把采购看作是一种具有重大战略意义的活动。
A 0 5 货物种类百分比 B 20 C
4．经济订货批量控制法
经济订货批量是使订单处理和存 货占用总成本达到最小的每次订 货数量(按单位数计算)。 19
本章小结
本章讲述了采购及采购管理的相关知识，对采购的概念、分类、 一般流程及采购管理的内容和组织模式都作了简单介绍。 采购管理是指为保障企业物资供应而对企业的整个采购过程进 行计划、组织、指挥、协调和控制。组织好企业的采购活动， 不仅有助于优化企业采购管理，而且可以有效地推动企业各项 工作的发展。通过实施科学的采购管理，可以合理选择采购方 式、采购价格、采购品种等，有助于企业经营目标的实现。 采购计划管理作为采购管理进行运作的第一步，是启动整个采 购管理的开关，采购计划制定得是否合理、完善，直接关系到 整个采购运作的成败。采购作业管理也是采购管理的重要内容， 采购作业流程是详细论述采购部门职责或任务的运营指南，是 采购管理的重要部分，是采购活动具体执行的标准。 采购作为物流的第一个环节，其成本高低对于整个生产的总成 本有着十分重要的影响。为了能降低经营成本，让利于顾客， 企业必须下大力气控制其经营成本。因此，采购成本的控制不 仅是采购管理，也是企业经营管理的重点所在。
供应链公司采购管理制度
供应链公司采购管理制度第一章总则第一条为规范供应链公司的采购管理行为，保障采购活动的合法、公正、诚信，促进公司采购工作的高效、便捷、科学、规范进行，制定本制度。
第二条本制度适用于供应链公司及其全体员工在公司采购活动中的行为规范、工作流程、权限制度、监督管理方式和相关责任。
第三条供应链公司采购管理应遵循经济性原则，坚持质量第一的原则，确保采购活动的成本和质量最优化。
第四条供应链公司采购工作由采购管理部门统一组织实施，其他部门和人员应当配合采购管理部门的工作。
第二章采购管理基本流程第五条采购管理基本流程包括需求确定、采购策划、供应商选择、合同签订、采购执行、验收和结算等环节。
第六条需求确定应当由需求部门提出，并填写《物品请购单》，同时需求部门应提供采购物品的品种、数量、质量要求等详细信息，送交采购管理部门进行审核。
第七条采购策划是采购管理部门依据公司实际需求进行策划、预算、招标等安排的一项工作。
采购管理部门应根据实际情况确定采购方式（询价采购、招标采购）、采购内容、供应商名单，并填写《采购计划》。
第八条供应商选择是采购管理部门依据采购策划，进行供应商资质审核、评标、报价比选等工作，确保选择合格供应商。
在选择供应商后，签订相应合同。
第九条采购执行是指将合同落实到具体的采购活动上，包括发出采购订单、跟踪供应商交货进度、协调解决供应商交货等环节。
第十条验收和结算是指对采购的物品进行核对和验收，对供应商提供的发票进行核对并结算款项。
第三章采购管理职责及权限第十一条供应链公司采购管理部门应当配备专业人员，负责采购管理工作的组织、协调和管理，并为公司提供采购政策法规的咨询服务。
第十二条公司各部门应当配合采购管理部门做好本部门的需求提报和相关申请工作。
第十三条采购管理部门应对采购流程进行监督，确保采购活动合法、规范、透明进行。
第十四条公司供应商应当遵循国家法律法规和企业相关规定，自觉接受公司的监督和管理。
第十五条采购管理部门有权对供应链公司采购的各个环节进行监督检查，对违反公司采购管理制度的行为及时进行纠正和处理。
供应链习题(前四章)
《供应链管理》习题第一章供应链管理导论一、单选题1．有学者认为供应链管理起源于后勤学，即现称的（）。
A.管理学B.物流学C.经济学D.行为学2．核心企业是供应链管理的（）。
A.主体B.客体C.思想D.方法3．供应链管理因企业战略和适应市场变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的（）。
A.复杂性B．动态性 C.交叉性 D.灵活性4．供应链管理要实现（）的统一。
A.信息流、资金流、商流、物流B.质量流、资金流、商流、物流C.信息流、资金流、人流、物流D.信息流、资金流、人流、资源流5.供应链网络结构主要由供应链成员、（）和供应链间工序连接的方式三方面组成。
A.核心企业B.网络结构变量C.供应链组织D.供应链网络6．随着信息技术的发展，供应链已经发展到与互联网、物联网深度融合的（）供应链阶段。
A．推动式B．人工C．区域D．智慧7．将供应链划分为平衡的供应链和倾斜的供应链，是根据（）划分的。
A.供应链容量与用户需求的关系B.供应链存在的稳定性C.供应链的发展进程D.供应链的功能8．从供应链的结构模型可以看出，节点企业和节点企业之间是一种（）关系。
A.需求与供应B.支配C.平等D.利益9．斯坦福大学的供应链管理专家李效良（Hau L.Lee）研究发现一流的供应链都具备三大特点，并将其称为（）供应链。
A.3MB.3AC.3TD.3C10．英国著名物流管理专家马丁•克里斯托夫说：“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是（）之间的竞争。
”A.企业内部B.供应链内部C.供应链与供应链D.供应链与企业二、多选题1．供应链的发展阶段包括（）A.物流管理阶段B.价值增值阶段C.网链阶段D.跨境贸易阶段D.重视物流、信息流、资金流的集成E.最低的成本2．供应链管理的目标有（）A.总成本最低化B.客户服务最优化C.库存成本最小化D.总周期时间最短化E.物流质量最优化3.供应链管理的内容有（）A.信息管理B.库存管理C.采购管理D.生产管理E.绩效管理F.风险管理4．供应链系统的功能是将顾客所需的产品按（）等要求送到顾客手中。
采购与供应链管理习题库04第四章 习题及参考答案
同步测试一、单项选择题1. 供应链的( )体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化利用。
BA. 决策机制B. 合作机制C. 自律机制D. 激励机制2. 供应链合作伙伴关系发展的主要特征就是从以产品/物流为核心转向以( )为技心。
DA.产品/合作B.物流/资金C产品/服务 D.集成/合作3. 基于战略合作伙伴关系的企业集成模式在宏观层面上主要是实现企业之间的（）。
AA.信息共享B.资源配置C同步作业 D.服务协作4. 建立基于信任、合作、开放性交流的供应商长期合作关系，首先( )。
BA.分析市场竞争环境B.建立供应商选择目标C.建立供应商评价标准D.评价供应商5. 1974年，日本本田汽车公司通知一些零部件厂商，未来五年内本田不希望零部件涨价，本田将密切同供应商合作，帮助他们改革和优化零部件设计，而且本田还将新的生产方法技术提供给供应商。
这里供应商与采购商是（）。
CA.买卖关系B.竞争关系C.战略合作伙伴关系D.兼并关系6. 现代采购企业与供应商的关系是（）DA.零和B. 单赢C. 双赢D.共赢7. 供应商是指（）AA.提供产品的组织和个人，他们可以是制造商、批发商、产品的零售商，也可以是服务或信息的提供者B.强调公司之间的过程与关系C.原材料采购到产品分销给顾客的整个过程中对产品和服务的管理。
D.以上都不对8. 以下不属于按照供应商分类模块法，将供应商划分的类型是（）BA.伙伴型B. 合作型C. 优先型D. 重点商业型9. （）是一种互利共赢的关系。
BA.竞争关系模式B.合作伙伴关系C.互利供需关系D.以上都不对10. 供应商伙伴关系的特点不包括（）AA. 供应商数量增多B. 信息和知识共享C. 降低成本D. 准时交货E. 高度信任二、多项选择题1. 基于合作伙伴关系的企业集成模式在宏观上主要是实现企业之间的（）。
ABCDA.信息共享B. 资源配置C. 同步作业D. 服务协作2. 以下属于是横向供应链联盟的是（）。
供应链采购管理是什么意思
供应链采购管理是什么意思1. 引言供应链采购管理是指企业在供应链中，通过采购和管理过程来获取和控制物资、服务和信息的活动。
它涉及到从选择供应商到付款的整个过程，以确保企业能够获得高质量的产品和服务，同时实现成本效益和时间效益。
本文将深入解析供应链采购管理的意义、目标和关键要素。
2. 供应链采购管理的意义供应链采购管理在企业运营中扮演着重要的角色，具有以下几方面的意义：2.1 降低成本供应链采购管理可以通过与供应商谈判以获得更好的价格和条件。
通过批量采购、优化物流和控制库存等手段，企业可以降低采购成本，并将这些成本节省下来的资金投资于其他方面的业务发展。
2.2 提高质量供应链采购管理可以通过选择质量可靠的供应商和建立有效的质量保证体系来提高产品和服务的质量。
通过与供应商建立密切的合作关系，企业可以确保供应商提供符合要求的产品和服务，从而提高企业的竞争力和品牌声誉。
2.3 减少风险供应链采购管理可以通过对供应商进行评估和监控来减少风险。
企业可以对供应商的财务状况、生产能力、交货能力和商业道德进行评估，以确保供应链的可靠性和稳定性。
同时，企业还可以与多个供应商建立合作关系，以分散采购风险并确保供应的连续性。
2.4 加强合作供应链采购管理可以通过与供应商建立紧密的合作关系来促进合作。
通过与供应商分享信息、共享风险和合作创新，企业可以与供应商建立互信和共赢的关系，从而提高供应链的效率和灵活性。
3. 供应链采购管理的目标供应链采购管理的目标是确保企业能够在正确的时间、正确的地点、以正确的数量和质量获取所需的物资、服务和信息。
具体来说，供应链采购管理的目标包括：3.1 供应链成本控制供应链采购管理的目标之一是降低成本和提高效率。
通过与供应商谈判并优化采购流程，企业可以降低供应链的采购成本，从而提高企业的竞争力。
3.2 供应链风险管理供应链采购管理的目标之一是降低风险和提高供应链的韧性。
通过评估和监控供应商的能力和可靠性，企业可以减少供应链的风险，并确保供应的连续性。
供应链采购日常管理制度
第一章总则第一条为加强供应链采购管理，规范采购流程，提高采购效率，降低采购成本，确保采购质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有采购活动，包括原材料、设备、服务等的采购。
第三条供应链采购应遵循公开、公平、公正、诚信的原则，严格执行国家法律法规和公司相关规定。
第四条供应链采购部门应加强与各部门的沟通协作，确保采购工作的顺利进行。
第二章采购计划与预算第五条采购计划制定1. 各部门根据生产计划、库存情况和市场变化，提出采购需求。
2. 采购部门对各部门的需求进行汇总、审核，形成年度采购计划。
3. 年度采购计划应包括采购物品名称、规格型号、数量、预计采购时间、预算金额等内容。
第六条预算管理1. 采购预算应根据年度采购计划编制，并报财务部门审核。
2. 采购预算一经批准，不得随意调整，特殊情况需经相关部门负责人批准。
3. 采购部门应定期对预算执行情况进行跟踪，确保预算的合理使用。
第三章供应商管理第七条供应商选择1. 采购部门应建立供应商档案，包括供应商基本信息、产品质量、价格、服务、信誉等。
2. 选择供应商时，应充分考虑其资质、业绩、价格、质量等因素。
3. 供应商选择应遵循公开、公平、公正的原则，避免利益输送。
第八条供应商评价1. 采购部门应定期对供应商进行评价，包括产品质量、交货时间、售后服务等方面。
2. 评价结果应作为供应商合作的重要依据，对评价不合格的供应商应采取措施予以淘汰。
第九条供应商关系维护1. 采购部门应加强与供应商的沟通，建立良好的合作关系。
2. 定期组织供应商座谈会，了解供应商的生产、经营情况，共同探讨改进措施。
3. 对供应商的合理建议和意见，应及时采纳并给予奖励。
第四章采购流程第十条采购申请1. 各部门根据采购需求填写《采购申请单》，经部门负责人审批后提交采购部门。
2. 采购部门对采购申请进行审核，确认无误后列入采购计划。
第十一条询价与比价1. 采购部门根据采购需求向潜在供应商发送询价函，收集报价。
供应链公司采购管理制度
第一章总则第一条为规范公司采购行为，提高采购效率，降低采购成本，确保采购质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有采购活动，包括但不限于原材料、设备、办公用品、服务等。
第三条本制度遵循以下原则：1. 法规遵从原则：遵守国家相关法律法规，符合行业规范；2. 效率原则：提高采购效率，缩短采购周期；3. 质量原则：确保采购物品符合公司质量要求；4. 成本原则：合理控制采购成本，降低企业运营成本；5. 诚信原则：诚实守信，公平竞争。
第二章采购部门职责第四条采购部门负责公司采购工作的组织实施，具体职责如下：1. 制定采购计划，明确采购需求、数量、规格、质量标准等；2. 招标、询价，选择合适的供应商；3. 组织采购合同签订，确保合同内容合法、合规；4. 监督供应商履约，确保采购物品按时、按质、按量交付；5. 跟踪采购成本，分析采购绩效，提出改进措施；6. 建立供应商管理体系，优化供应商资源。
第三章采购流程第五条采购流程如下：1. 需求提出：各部门根据生产、经营需求提出采购申请，经审批后提交采购部门；2. 采购计划编制：采购部门根据需求编制采购计划，包括采购物品、数量、规格、质量标准、预算等；3. 供应商选择：采购部门通过招标、询价等方式选择合适的供应商；4. 采购合同签订：采购部门与供应商签订采购合同，明确双方权利、义务及违约责任；5. 采购执行：供应商按照合同约定履行义务，采购部门监督供应商履约情况；6. 验收与入库：采购部门对采购物品进行验收，确保符合质量要求，办理入库手续；7. 付款与结算：采购部门根据合同约定和验收结果，办理付款手续；8. 采购绩效评估：采购部门定期对采购绩效进行评估，总结经验教训，持续改进。
第四章供应商管理第九条供应商管理包括以下内容：1. 供应商资质审核：对供应商的营业执照、税务登记证、开户行账号、ISO9001/ISO14001等证书进行审核；2. 供应商评估：对供应商的供货能力、产品质量、服务水平、价格等进行评估；3. 供应商分级：根据供应商评估结果，对供应商进行分级管理；4. 供应商关系维护：定期与供应商沟通，了解供应商情况，及时解决采购过程中出现的问题；5. 供应商淘汰：对不合格供应商进行淘汰，确保采购质量。
第四章_供应链运作的协调管理
《供应链管理》第3版 马士华
林
勇
编著
7
（1）需求预测修正
• 是指当供应链的成员采用其直接的下游订货数据 作为市场需求信号时，即产生需求放大。 • 需求预测方法引起的需求修正 –以指数平滑法为例，未来的需求被连续修正， 这样，送到供应商的需求订单反映的是经过修
正的未来库存补给量。
• 需求预测修正是需求放大的主要原因。
第二节
提高供应链协调性的方法
• 缓解“需求变异放大”效应的方法 • 缓解曲棍球棒现象的方法 • 缓解物料齐套比率差的方法
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一、缓解“需求变异放大”效应的方法
• 提高供应链企业对需求信息的共享性 • 科学确定定价策略 • 提高营运管理水平，缩短提前期 • 提高供应能力的透明度
28
一、缓解“需求变异放大”效应的方法
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曲棍球棒现象产生的原因
公司对销售人员的周期性考评及激励政策造成了这
种需求扭曲现象。
公司为了促使经销商长期更多地购买，普遍采用一
种称之为总量折扣 (Volume discounts) 的价格政策 ，
这种政策也是促成曲棍球棒现象的一个根源 。
16
曲棍球棒现象对公司运营的影响
对于MTS生产模式的公司：
• 这种现象最先是由宝洁公司在调查其产品“尿不湿”的定货 规律时发现的。他们在调查时发现零售商销售的波动性并不 大，而分销商（中心）向宝洁公司定货时，其定单的波动程 度比零售数量的波动要大得多，他们进一步考察宝洁公司向 其供应商的订货，发现订货时定单的变化量更大了。
• 除了宝洁公司，其他公司如惠普公司在考察其打印机的销售 情况时也发现这一现象。
（1）提高供应链企业对需求信息的共享性
需求扭曲的原因来源于多级供应链需求信息的传递，
供应链采购室管理制度范本
第一章总则第一条为规范供应链采购室的管理，提高采购效率，降低采购成本，确保采购工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有采购室及其工作人员。
第三条供应链采购室应遵循公平、公正、公开、高效的原则，严格执行国家法律法规和公司规章制度。
第二章组织架构与职责第四条供应链采购室设主任一名，负责采购室全面工作，下设采购员、助理采购员、文员等岗位。
第五条供应链采购室主任职责：1. 负责采购室的日常管理工作；2. 组织制定采购计划，合理配置采购资源；3. 监督采购过程，确保采购质量、价格和交货期；4. 组织采购团队，提高采购人员业务水平；5. 协调内外部关系，维护公司利益。
第六条采购员职责：1. 负责编制采购计划，提交审批；2. 负责询价、比价、议价，选择合适的供应商；3. 负责签订采购合同，跟踪合同执行情况；4. 负责采购物资的验收、入库、出库等工作；5. 及时反馈采购信息，为相关部门提供支持。
第七条助理采购员职责：1. 协助采购员进行询价、比价、议价等工作；2. 协助采购员编制采购计划；3. 协助采购员进行采购合同的签订、跟踪和执行；4. 协助采购员进行采购物资的验收、入库、出库等工作；5. 负责采购室文件的整理、归档等工作。
第八条文员职责：1. 负责采购室日常行政事务；2. 负责采购室文件的整理、归档、保密等工作；3. 负责采购室办公用品的采购和管理；4. 协助采购员进行采购物资的验收、入库、出库等工作；5. 负责采购室与其他部门的沟通协调。
第三章采购流程第九条采购计划：1. 采购员根据部门需求，编制采购计划，经主任审批后执行；2. 采购计划应明确采购物资名称、规格、数量、价格、交货期等信息。
第十条询价、比价、议价：1. 采购员通过电话、网络、展会等方式，寻找合适的供应商；2. 采购员对供应商进行询价、比价、议价，选择性价比最高的供应商。
第十一条采购合同：1. 采购员与供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务；2. 采购合同应包括采购物资名称、规格、数量、价格、交货期、付款方式、违约责任等内容。
供应链采购管理培训课件(精)
采购在供应链中作用
连接作用
采购是供应链中连接上下游企业的桥梁和纽带，是 实现供应链系统无缝连接的关键环节。
成本控制作用
采购环节是成本控制的重要环节，通过有效的采购 管理可以降低企业成本，提高盈利能力。
质量保障作用
采购环节对产品质量有着直接影响，优质的供应商 和严格的采购流程是保障产品质量的重要措施。
绿色供应链定义
绿色供应链是一种综合考虑环境影响和资源效率的现代供应 链管理方式，旨在通过减少资源消耗、降低环境污染、提高 产品质量和客户满意度，实现企业经济效益和环境效益的双 赢。
绿色供应链意义
随着全球环境问题的日益严重，绿色供应链已成为企业可持 续发展的重要战略之一。实施绿色供应链有助于企业降低运 营成本、提高品牌形象、增强竞争优势，同时也有助于推动 整个供应链的绿色转型和可持续发展。
供应链采购管理培训课件
汇报人:
2023-12-30
目
CONTENCT
录
• 供应链采购管理概述 • 供应链环境下采购策略 • 供应链环境下采购流程优化 • 供应链协同与信息共享在采购中应
用 • 供应链风险管理在采购中实践 • 绿色供应链和可持续采购发展趋势
01
供应链采购管理概述
供应链与采购管理定义
库存控制及补货策略制定
库存控制
通过合理的库存规划和管理，降 低库存成本，提高库存周转率。
补货策略制定
根据历史销售数据、市场需求等 因素，制定合理的补货策略，确 保库存水平满足生产和销售需求
。
库存优化
运用先进的库存管理技术和方法 ，如ABC分类法、实时库存管理 等，对库存结构进行优化，提高
库存管理效率。
电子化采购平台是利用互联网和电子商务技术，实现企业采购流程的电子化、自动化和网络化，提高采购效率和透明 度的系统。
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供应链管理
(一)供应链管理模式下的采购原理
2、用户需求驱动
用户需求驱动，形成制造订单，制造订单驱动采购订单，采购 订单再驱动供应商。
请求
订购信息 反馈
请求
制造信息 反馈
通知
客户 需求 （订 单、 预测）
(一)供应链管理模式下的采购原理
3、通畅的信息流和企业与供应商之间长期 合作契约是供应链采购的必要条件
㈡ 传统采购模式和供应链管理模 式下的采购方式的差异
三、供应链管理模式下的采购特点
• 1、从为库存而采购到为订单而采购 • 2、采购部门从单纯的采购管理转变为外部资源的
开拓和管理 • 3、与供货商的关系由一般的买卖关系向战略协作
伙伴关系转变
四、供应链采购的实施
• 首先，实施四个“转变”：
• 一是从为库存采购到为订单采购的转变 • 二是从内部资源管理向外部资源管理转变 • 三是从一般买卖关系向长期合作伙伴关系甚至到战略协作
第四章-供应链采购管理
沃尔玛案例
• 一、建设信息系统为供应链采购管理做基 础。
• 1、1983年POS销售时点系统 • 2、1985年建立EDI数据交换系统 3、VICS委员会制定了能由UPC统一识别的
商品识别码。
沃尔玛案例
• 二、向供应商传送销售时点信息，实现销 售信息共享 这使沃尔玛与供应商建立起一种相互信任、 相互依赖的特殊关系，形成利益共同体。
还可以大大降低因延期、误期而导致的采购风险。
四、供应链采购的实施
• 再次，推行准时制采购
• 供应链环境下采购管理的核心内容是实现准时制采购，即
做到数量、时间、地点、价格、来源的五个准确。
第二节 供应链管理中的准时制采购策略
• 1、准时化采购是由准时化生产(Just In Time)管理思想演 变而来的。它的基本思想是：把合适的数量、合适质量的 物品、在合适的时间供应到合适的地点．最好的满足用户
伙伴关系的转变。 • 四是从买方主动型向卖方主动型转变
四、供应链采购的实施
• 其次，加强四个“基础建设”：
• 一是加强信息基础建设
• 二是供应链系统基础建设 • 三是物流基础建设 • 四是采购基础建设
积极尝试应用电子商务和ERP等先进的管理系统，实现物流、 信息流、资金流的统一。在企业内部应努力搭建集录入、操 作、查询、监控等功能为一体的物资采购管理信息网络平台， 以实现基础数据一输百用，使各采购环节有机协调和配合起 来。通过直观迅捷的网络平台，不仅可加强对采购过程中的 监控，使采购做到程序化、透明化、规范化、高效化管理，
接收 产品/服务
输入运 作系统
从采购管 理职位描 述中领悟 采购管理
的职能
二、供应链管理模式下的采购管理
(一)供应链管理模式下的采购原理
• 1、供应链采购是供应链管理环境下供应链 供应 商
制造 分销 零售 客
商
商
商
户
集成化的并行信息流 集成化的同步供应的物流
供应
资金 结算
• （1）与供应商的距离 • （2）与供应商之间结成战略伙伴的关系 • （3）注重基础设施建设 • （4）强调供应商的参与 • （5）建立准时采购的组织 • （6）供应商向企业提供综合的、稳定的生产计划和作业设计 • （7）教育与培训 • （8）加强信息技术的应用
三、供应商管理库存的VMI制度 商品的损失由供应商承担，所获得的利益共 同分享。沃尔玛实现无操作采购。
2
、 采 购 管 理 的 内 容
3、采购管理的职能
• 主要职能：以最低的成本从外部环境中获取企业赖以生存和发展 的所有物资和服务。
• 对内职能：控制和保证采购流程的实施，保证采购质量和交货周 期能满足公司生产和市场的需要。
• 对外职能：选择和管理供应商，控制和保证价格优势。采购部门
是公司对供应商的唯一窗口，是连接公司客户和供应商的纽带。
供应商
采购部分
内部运作
提供报价单
准备报价 申请书
提出采购申 请
生产 产品/服务
订单
选择最佳 供应商
准备订购 单
与运作部门 讨论具体细节 与运作部门
保持联系
通知采购部门
图 采购活动连接制造商和供应商
需要。
五、供应链管理中的准时制采购策略 • 2、准时制采购对供应链管理的意义
五、供应链管理中的准时制采购策略 • 3、准时制采购的特点
五、供应链管理中的准时制采购策略 • 4、准时制采购代理问题及解决办法
小批量 采购
单源供应所 带来的风险
五、供应链管理中的准时制采购策略
• 5、准时制采购的实施条件