压力管理PPT课件
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压力管理
1
为什么要讨论“压力管理”
2
职业倦怠三个纬度
• 情绪枯竭 • 去人性化 • 低成就感
3
出现工作倦怠的四大原因
• 薪酬、工作环境 • 社会原因 • 价值和意义方面的原因 • 家庭原因
4
怎样看待职业倦怠？
5
主要工作应激因素
• 工作条件 • 角色模糊 • 人际关系因素
6
你和你的精神压力
中间 1
没有 0
23
戊： 觉得自己不应该享乐
经常 2
中间 1
没有 0
24
• 满分：34
• 你的得分：
25
28-34 16-27
精神压力很高 精神压力较高
11-15 6-10 0-5
精神压力平均 精神压力较低 精神压力甚低
26
分析:
• 甲组高-------对时间过分重视 • 乙组高-------过分忧虑成败 • 丙、丁组高-------需要开怀轻松 • 戊组高-------已成为工作的奴隶
60
H----Humor 戴副“默”镜瞧一瞧, 生活乐趣真不少.
45
减压的 3R原则
• 放松 • 退缩 • 重整
46
减压策略二组：
渐进松弛法训练
47
减压策略二组：
沉重感训练：
48
减压策略二组：
运
动：
49
减压策略二组：
冥 想 法：
50
减压策略二组：
意 向 松 弛 法：
51
减少工作应激的个人策略
• 保持良好的身体健康状况 • 接受自己的力量、缺点、成功和失败 • 拥有一个能够坦率交谈的好朋友 • 用积极有建设性的行动来对待工作中的应激的
41
SUCCESS
THANK YOU
2019/8/6
5.我一定要依靠比自己强的人帮助。 6.往事决定今朝——过去的影响是无法抹掉的。 7.每个问题都该有个圆满的解决，否则后果会不堪设 想。 8. 我 们 所 遇 到 的 痛 苦 都 是 外 力 造 成 的 ， 个 人 无 法 避 免，更无法控制。
55
C----Cry 无害宣泄舒愁怀, 释放抑郁心轻快.
56
D----Detour 碰壁时候要变通, 撞上南墙需回头.
57
E----Entertainment 看看电影听听歌, 松弛神经选择多.
58
F----Fear Not 为人正直不退缩, 哪怕背后小人戳.
59
G----Give 自我中心天地窄, 关怀他人展胸怀.
7
甲: 发觉手上工作太多,应付不过来
经常 2
中间 1
没有 0
8
甲： 觉得没时间消遣，老记挂工作
经常 2
中间
没
1
9
甲： 时间争分夺秒，常常恨不能闯红灯
经常 2
中间 1
没有
10
乙： 工作太多，不能尽善尽美
经常 2
中间 1
没有
11
乙： 输了比赛，会感到愤怒
经常 2
中间 1
没有
12
乙： 觉得上司、家人并不欣赏自己的工作
27
驾驭压力
28
应激与正应激
——一个积极的观点
29
高 绩效
复杂任务
简单任务
低 低
唤醒水平
高
30
压力过大出现的问题：
• 身体方面 • 情绪方面 • 思想方面 • 精神方面 • 对自己的看法方面 • 与人相处方面
31
压力三要素：
• 1、外界对自己的要求； • 2、自己内在的要求； • 3、个人应对问题的能力
来源 • 除与同事交流外，保持自己的社交生活 • 从事工作以外的创造性活动 • 从事有意义的工作 • 用分析去对待个人的应激问题
52
减压 A----Z 2 6 着
53
A----Appreciation 接纳自己和他人, 避免挑剔与伤神.
54
B----Balance 游戏有度均作息, 平衡生活最相宜.
经常 2
中间 1
没有
13
乙： 忧虑别人对自己工作的看法
经常 2
中间 1
没有
14
乙： 忧虑自己目前的经济状况
经常 2
中间 1
没有
15
丙： 常有头疼，颈疼，背疼，胃疼
经常 2
中间 1
没有 0
16
丙： 借助吸烟、饮酒、零食来抑制不安情绪
经常 2
中间 1
没有 0
17
丙： 要服安眠药才能入睡
经常 2
38
重要的结论
• 压力出自内心； • 压力并不存在，除非你自己将它置于你的意
识中。 • 根本没有压力，只有对压力的感受和意识。
39
建立合理的观念
40
不合理的观念
1.我应该获得大家的喜爱，我的言行举止都该得到大 家的赞许。 2.我们必须在各方面都表现得能干、胜任、聪明而有 成就。 3.自己或别人做了错事，都是不能原谅的。 4.逃避困难和责任，远比面对他们容易。
• 那些经历大量生活变化，又缺乏适当可以与之 讨论问题的人，的确更容易生病。
37
压力源是客观的，压力反应是主观的
• 压力的产生是压力因子和压力反应的结合； 没有同时具备这两种成份就不算是压力；
• 因为压力因子只是“可能”激发“战或逃” 反应刺激，而不是“必然”激发出该反应。
• 个体差异表现出应付压力的素质不同。
中间 1
没有 0
18
丁； 一些家人、朋友、同事常令你乱发脾气
经常 2
中间 1
没有 0
19
丁： 谈话时，常打断别人话题
经常 2
中间 1
没有
20
丁： 临睡前诸多忧虑，思潮起伏
经常 2
中间 1
没有 0
21
戊： 内疚自己做事太随意
经常 2
中间 1
没有
22
戊： 在闲暇时让自己轻松一下也感内疚
经常 2
•
知觉为压力（Perceived as
stressful）
•
•
情绪觉醒（Emotional arousal）
•
生理的觉醒（Physiological arousal）
•
来自百度文库
疾病（illness/disease）
36
注意！
• 只是生活情境的变化并不足以引起疾病，而必 须在这个情境被知觉为痛苦而且产生情绪，并 随之造成持久、慢性而无法消退的生理变化时， 疾病才会发生。
32
压力公式；
压力== 1 + 2 — 3
33
管理压力的两个维度： 1、提高个人应对压力的能力 2、调节来自于外界和内在的要求
34
• • • • • • •
调创敢时认提健 节意于间知升康
减 压
外解自管减自的
策
在决表理压我生
略
要问训 求题练
法
法观活 习 惯
一 组
35
压力产生的模式
• 生活情境（Life situation）
43
合理的观念
1.一个人根本不可能让每个人都喜欢。 2.每件事都要求尽善尽美是不可能的，理想不能过高。 3.做错事不可避免。 4.困难和责任是不能逃避的。
44
5.应该培养自己的独立性和整体感。 6.过去的影响不能决定现在。 7.大多数问题都有解决的方法，但几乎没有十全十美的。 8.绝大多数的痛苦并非实际生活中的原因造成的，而是我们内 心对事物的看法和感受所致。
1
为什么要讨论“压力管理”
2
职业倦怠三个纬度
• 情绪枯竭 • 去人性化 • 低成就感
3
出现工作倦怠的四大原因
• 薪酬、工作环境 • 社会原因 • 价值和意义方面的原因 • 家庭原因
4
怎样看待职业倦怠？
5
主要工作应激因素
• 工作条件 • 角色模糊 • 人际关系因素
6
你和你的精神压力
中间 1
没有 0
23
戊： 觉得自己不应该享乐
经常 2
中间 1
没有 0
24
• 满分：34
• 你的得分：
25
28-34 16-27
精神压力很高 精神压力较高
11-15 6-10 0-5
精神压力平均 精神压力较低 精神压力甚低
26
分析:
• 甲组高-------对时间过分重视 • 乙组高-------过分忧虑成败 • 丙、丁组高-------需要开怀轻松 • 戊组高-------已成为工作的奴隶
60
H----Humor 戴副“默”镜瞧一瞧, 生活乐趣真不少.
45
减压的 3R原则
• 放松 • 退缩 • 重整
46
减压策略二组：
渐进松弛法训练
47
减压策略二组：
沉重感训练：
48
减压策略二组：
运
动：
49
减压策略二组：
冥 想 法：
50
减压策略二组：
意 向 松 弛 法：
51
减少工作应激的个人策略
• 保持良好的身体健康状况 • 接受自己的力量、缺点、成功和失败 • 拥有一个能够坦率交谈的好朋友 • 用积极有建设性的行动来对待工作中的应激的
41
SUCCESS
THANK YOU
2019/8/6
5.我一定要依靠比自己强的人帮助。 6.往事决定今朝——过去的影响是无法抹掉的。 7.每个问题都该有个圆满的解决，否则后果会不堪设 想。 8. 我 们 所 遇 到 的 痛 苦 都 是 外 力 造 成 的 ， 个 人 无 法 避 免，更无法控制。
55
C----Cry 无害宣泄舒愁怀, 释放抑郁心轻快.
56
D----Detour 碰壁时候要变通, 撞上南墙需回头.
57
E----Entertainment 看看电影听听歌, 松弛神经选择多.
58
F----Fear Not 为人正直不退缩, 哪怕背后小人戳.
59
G----Give 自我中心天地窄, 关怀他人展胸怀.
7
甲: 发觉手上工作太多,应付不过来
经常 2
中间 1
没有 0
8
甲： 觉得没时间消遣，老记挂工作
经常 2
中间
没
1
9
甲： 时间争分夺秒，常常恨不能闯红灯
经常 2
中间 1
没有
10
乙： 工作太多，不能尽善尽美
经常 2
中间 1
没有
11
乙： 输了比赛，会感到愤怒
经常 2
中间 1
没有
12
乙： 觉得上司、家人并不欣赏自己的工作
27
驾驭压力
28
应激与正应激
——一个积极的观点
29
高 绩效
复杂任务
简单任务
低 低
唤醒水平
高
30
压力过大出现的问题：
• 身体方面 • 情绪方面 • 思想方面 • 精神方面 • 对自己的看法方面 • 与人相处方面
31
压力三要素：
• 1、外界对自己的要求； • 2、自己内在的要求； • 3、个人应对问题的能力
来源 • 除与同事交流外，保持自己的社交生活 • 从事工作以外的创造性活动 • 从事有意义的工作 • 用分析去对待个人的应激问题
52
减压 A----Z 2 6 着
53
A----Appreciation 接纳自己和他人, 避免挑剔与伤神.
54
B----Balance 游戏有度均作息, 平衡生活最相宜.
经常 2
中间 1
没有
13
乙： 忧虑别人对自己工作的看法
经常 2
中间 1
没有
14
乙： 忧虑自己目前的经济状况
经常 2
中间 1
没有
15
丙： 常有头疼，颈疼，背疼，胃疼
经常 2
中间 1
没有 0
16
丙： 借助吸烟、饮酒、零食来抑制不安情绪
经常 2
中间 1
没有 0
17
丙： 要服安眠药才能入睡
经常 2
38
重要的结论
• 压力出自内心； • 压力并不存在，除非你自己将它置于你的意
识中。 • 根本没有压力，只有对压力的感受和意识。
39
建立合理的观念
40
不合理的观念
1.我应该获得大家的喜爱，我的言行举止都该得到大 家的赞许。 2.我们必须在各方面都表现得能干、胜任、聪明而有 成就。 3.自己或别人做了错事，都是不能原谅的。 4.逃避困难和责任，远比面对他们容易。
• 那些经历大量生活变化，又缺乏适当可以与之 讨论问题的人，的确更容易生病。
37
压力源是客观的，压力反应是主观的
• 压力的产生是压力因子和压力反应的结合； 没有同时具备这两种成份就不算是压力；
• 因为压力因子只是“可能”激发“战或逃” 反应刺激，而不是“必然”激发出该反应。
• 个体差异表现出应付压力的素质不同。
中间 1
没有 0
18
丁； 一些家人、朋友、同事常令你乱发脾气
经常 2
中间 1
没有 0
19
丁： 谈话时，常打断别人话题
经常 2
中间 1
没有
20
丁： 临睡前诸多忧虑，思潮起伏
经常 2
中间 1
没有 0
21
戊： 内疚自己做事太随意
经常 2
中间 1
没有
22
戊： 在闲暇时让自己轻松一下也感内疚
经常 2
•
知觉为压力（Perceived as
stressful）
•
•
情绪觉醒（Emotional arousal）
•
生理的觉醒（Physiological arousal）
•
来自百度文库
疾病（illness/disease）
36
注意！
• 只是生活情境的变化并不足以引起疾病，而必 须在这个情境被知觉为痛苦而且产生情绪，并 随之造成持久、慢性而无法消退的生理变化时， 疾病才会发生。
32
压力公式；
压力== 1 + 2 — 3
33
管理压力的两个维度： 1、提高个人应对压力的能力 2、调节来自于外界和内在的要求
34
• • • • • • •
调创敢时认提健 节意于间知升康
减 压
外解自管减自的
策
在决表理压我生
略
要问训 求题练
法
法观活 习 惯
一 组
35
压力产生的模式
• 生活情境（Life situation）
43
合理的观念
1.一个人根本不可能让每个人都喜欢。 2.每件事都要求尽善尽美是不可能的，理想不能过高。 3.做错事不可避免。 4.困难和责任是不能逃避的。
44
5.应该培养自己的独立性和整体感。 6.过去的影响不能决定现在。 7.大多数问题都有解决的方法，但几乎没有十全十美的。 8.绝大多数的痛苦并非实际生活中的原因造成的，而是我们内 心对事物的看法和感受所致。