塑造五种心态培训课程PPT课件

改变自己，从改变心态开始。
心态掌握在我们自己手中
心态可以完全掌握 在我们自己的 手中，因为“生命中有 一件东西任何 人都无法从你身上夺去，那就是你对所有 事情所做 出的 回应”。
是我们的 信念在 决定我们的 快乐和痛苦，而不是其它任 何附着物。心灵是 自己的 地方，在那里可以把地狱变成天
堂，也可以把天堂 变成地狱。因此，我们是命运的 主人，
比如，培训师做 培训课程优化时，会先把原有的 课程放在一边， 另起炉灶，重新按 照课程设计的 步骤，编制目录、搜集素材等， 然后再结合原有的 课程进行完善，这样才能真正实现课程的 优 化和进步。
为什么需要空杯心态
空杯心态是每一个想在 职场发展 的 人所必须拥 有的 心态。职务提升不 等于素 质提升，级别提高 不等于水平提高，有资历不等于有能 力，有学历不等于有学识。因此，这需要我们 保持 谦虚之心，放下过去的 成绩，以“空杯心态”去完 善自己，甘当小学生，不懂就问、
生活中，每天都会发生很多 不可预计的 事情，而每件事情都是双刃剑，这样看也许是快乐，那样看看没 准就是烦恼，而有些事情看起来很“糟糕”， 说不定也会带来意想不到的 收获。不管每件事有多少有形或无形的 枷锁，无论是在什么样的 条件下，只要保持一颗平和的 心，勇敢地面对事实，保 持乐观向上的 心态，那么收获 才会多于损失，开心才会大于烦恼，人生才会拥有真正的 快乐。 积极的 人像太阳，照到哪里哪里亮；消极的 人像月亮，初一十五不一样。如果你 是积极的 ，你看到的 是乐观、进步、向上的 一面，你的 人生、工作、 人际关系及周围的 一切就都是成功向上的 ；如果你是消极的 ，你看到的 是悲 观、 失望、灰暗的 一面，你的 人生自然也乐观不起来。
第一章
心态概述
什么是心态
心态就是人们对待客观事物的 看法、观点或心理态度。
比如，在现实生活中，往往有 这样一种现象：相同的 事物，人们往往 有不同的 看法。如接到顾客投 诉，有些员工认为这是顾客故意挑刺， 刻意与我们过不去；而有些员工 则认为这是顾客对实际问题的 反馈， 是对我们的 关心何信任。
这，就展现出不同员工的 不同心态。
或者说，当人遭遇困 境之时，能够尽量放空自己，尽量不带 任何主观偏见和心理情结 来看待自己。 面对、接纳、行动，是积极 心态的 重要 内容。
为什么需要积极的 心态
任何的 限制都是从自已的 内 心开始的 ，世界上的 事， 总有好坏两面，当你只看到事 物消极的 一面时，你会自
所以，当遇到困难或 挫折的 时候，应该从积极的 角度以 一种乐观的 态度看待 问题，这样才能从困难中看到机会。
怎样才能具备积极的 心 态
虽然在某些事情上，我们可以表现出积极乐观的 心态，但如果要想在对待任何事 情上都能做到这样，则不是一件容易的 事。积极乐观的 心态需要长期不
懈的 培养，它就像一种熟练 的 技艺，手到自 然心到，很快就会成为习惯。 若要形成积极的 心态，要与你过去的 失败经验彻底决裂，消除你脑海中那些与积极心 态背道而驰的 所有不良因素。要将你的 全部思想用来做你想做的 事 情，而不要留半点思维空间给那些胡思乱想。 你要了解真正的 挫折是什么？
就学、就研究，从而适应岗位工作的 要求。
01
空杯心态可避免掉入“经验 主义”的 陷阱
心态是命运
“心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定 性格，性格决定 命运”。有什么样的 心态，就有什么样的 思 想和行为，就 有什么样的 环境和世界，就有什么样的 未来 和人生。
心态时时刻刻都在支配着我们的 一 言一行，决定着我们的
命运。一个人的 现状准确地反映着 他的 理念或心态。从根
本上说，你今天所拥有的 ，正是你 为自己量身定制的 东西。
我们主宰自己的 心 灵。
02
LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET
第二章
积极心态
什么是积极的 心态
世间万事万物，皆有正反 两面，即积极的 一面和消极的 一
面，它完全取决于你怎么看。而 积极心态就指当人处于困境中时， 看待事物和自身能够突破一时的 局限，用发展、成长的 眼光来看自 己状况的 一种心态。
Fra Baidu bibliotek3
LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET
第三章
空杯心态
什么是空杯心态
空杯心态，最直接的 含义就是一个装满水的 杯子很 难接纳新东 西。其引申含义就是：随时对自己所拥有的 知识和技 能进行重 整，清空过时的 知识、技能或经验，为新知识、新技 能的 进入 留出空间，保证自己的 知识与技能总是最新的 。
若要形成积极的 心态，要多与积极 乐观的 人交朋友，从他们身上 汲取积极正面的 力量，对于他人善意的 批 评应当接受，而不应做出消极 的 反应。总之，积极的 心态并非是与生俱 来的 ，而是个人性格、经历与 努力等因素共同作用的 结果。我们既然能够 意识到自己的 不足，就可以 努力改变，通过坚持不懈的 努力来达到。
塑造五种心态
Five Kinks Of Mentality
心态若改变，态度跟着改变;态度改变，习惯跟着改变;习惯改变， 性格跟着改变;性格改变，人生就跟着改变。（马斯洛）
目录
CONTENTS
心态概念 积极心态
感恩心态 宽容心态 老板心态
空杯心态
01
LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET
我设限，怀疑退缩，最终丧失 机会。这也就是曾仕强所
倡导的 ，通过积极的 心态，来化“左右为难”为“左右 逢源”。
而消极的 人不去试图寻 找解决问题的 办法，而是使问题
扩大化。
积极的 心态发现机会，消极的 心态发现困难 但当你换个角度，用积极的 心态 来看事物，事情就会立刻转 向积极的 那面。
为什么需要积极的 心态
事实上，打倒你的 并不是 挫折本身，而是你面对挫 折时所抱持的 悲观态度。
怎样才能具备积极的 心 态
因此，若要形成积 极的 心态，要将你所经历过的 一切困难都当成是激 励自己积极向上的 机会， 要相信，只要你能从中汲取向上的 力量，那么即使 是最悲伤的 经验，也会成为人生珍贵的 财富。同时，要善于激励自己，要坚 信积极乐观的 心态会对一 个人的 命运产生极大的 影响。