二手车置换业务示范店实施方案[优质PPT]

给予销售二手车人 员，高额奖励
愿配合二手车业务科成为新业务模式试点
16年店内升级， 将有二手车专 门的展位，配 合二手车业务 科开展新业务模式。
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• 和当地实力雄厚的二手车商合作，强强联手，资源共享， 建立共同销售渠道，以精品二手车为主打，薄利多销做出 品质。
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大力发展个县级网点经销商，加强紧密合作，带动新车销量。
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上饶东信专 营店
1.每月到各县级网店进行培训
广丰 玉山
玉山平安网店正筹建当 地最大二手车市场
解读厂家政策。
铅山
铅山网店每年都提供 大量二手车置换，结
• 而近些年二手车交易量突飞猛进，已 经远远大于新车交易量。现如今4S店要想
在这寒冬中重现昨日“辉煌”，必须多元
化发展，开展更多新车销售渠道，获取更 多利润增长点。
•
二手车置换，很好的将两点相结合。
3.人员配备
本公司有最优秀的二手 车评估师。 二手车评估师：高雨佳
他与2012年1月进入东 信专营店工作从事销售 顾问职位；2013年7月 正式开始接任二手车评 估师。 在从事二手车评估师期 间，工作表现突出，积 极进取。曾获得全国二 手车中级评估师证书， 东风日产置换能手称号。 去年还参加过东风日产 二手车评估师大赛，在 东莞取得优异的成绩。
提车量 二手车置换量
手车置换等业务将公司带出困
境。
2015年公司全年提车1489辆，
完成全年任务110%。二手车置
换率15.1%远远超出全年置换
率8%。一举入围全国年度置换
业务示范店TOP20。
配合二手车业务科组织开展培训
• 在16年中我公司将积极配合新建店或新业务人员驻店实习；配合二手 • 车业务科组织的绩差店培训。
在课外之余我们还安排了自然风光——最美 三清山，让来自各地的学员互相交流，成为 朋友。 在今后的工作中彼此相互帮助。
15年本店成功案例分享
现如今二手车交易市场风起云涌，我们再也不能单单的只有新车销售。 而是更应该与二手相结合，相辅相成。
广告投入必不可少
在市区各大DA屏，各大电影院，人流量较 大的地方投放广告。让更多人知道4S店有二 手车置换业务，结合厂家置换补贴政策，打 出噱头吸引客户到店，促进新车销量。
• 在员工业务培训中，我公司还是 • 得到全集团的肯定。在每年，我 • 司都将组织东维集团业务骨干进
。 • 行管理学院在深造
我们会有最真挚的热情来接待每 一位东风日产培训人员。 入住本市，环境优美的龙潭湖酒店。
用最完善，最先进的设备给学员们上 课讲解
二手车 DMS流程
平板查定 网页操作
二手车查 验点，收 车经验、 故事等
二手车置换往年数据
1800 1600 1400 1200 1000
800 600 400 200
0 2013年 2014年 2015年
• 2013年至2015年二手车置换量 显著升高，大大提高了新车销 量。
同时销量二手车也增加了公司 新的利润增长点。
2015年经过公司同事们共同努
新车销量 力，售后维修，金融保险，二
多与前来维修，保养客户交流。尤其是年 数较长车辆，维修成本过高，潜意识提醒 置换新车的优势。
多帮客户解决问题已获得客户对我们的信 任（如帮客户处理违章，年检，补证补牌 ）。
强强联手
• 现在二手车市场价格很透明，来店置换的客户基本上都会 货比三家，上网查询。这样一来往往到店置换的价格相对 市场就会高出些许。
2.积极参加个个县城车展活动
万年
合厂家政策达成共赢
德兴
弋阳
横峰 余干 鄱阳
余干实一网店正申请二手 车交易开票权
成
操 作
功 置 换
流
二
Байду номын сангаас
程
手 车
二手车整备销售
提供购买二手车按 揭，缓解购买者资 金压力（增加金融 保险利润点）
整备收进来的二手 车，实行旧车翻新 销售渠道 （提高售后利润点）
开设二手车展位
申请加入年度置换业务示范店
目录
一、申请背景（专营店介绍，地理位置，二手车人员配备） 二、二手车置换往年数据 三、配合二手车业务科组织开展培训 四、15年本店成功案例分享 五、愿配合二手车业务科成为新业务模式试点
申请背景
• 新车市场已经进入寒冬多年，销量日 益下滑，新车销售给我们4S店带来的高额 利润也不复存在。
2微信用户已超6亿，微信朋友圈，微商已席卷全中国。
微信用户已超6亿，微信朋友圈，微商已席卷全中国。我们 也当与时代共进步结合当地微信集市
结合当地微信集市
现如今是互联网 的时代，实体店 都将与互联网相 结合的时代，寻 求互联网中的契 机。 4S店不仅 是置换还要将置 换进来的车辆销 售出去。在58同 城，赶集网，汽 车之家二手车之 家中上传置换的 车辆信息。面相 全国销售车辆。