档案托管项目投标书(模板)

档案托管服务采购
投
标
书
（项目编号：）
投标单位：
投标时间：
托管费用报价表
服务承诺书
为做好XX公司档案托管服务工作，我公司承诺通过以下工作，保证服务质量。

一、保管服务措施
（一）服务基本准则
●制定与实施标准化作业流程（SOP）；
●对作业流程（SOP）的执行情况进行监控；
●实行项目负责制,设置项目经理及运营团队；
●实行项目管理评估制度，满足邮储银行云南省分行的运作质量指标；
●以实时管理和全程监控为基本项目作业准则；
●强化信息管理，保证信息流与实物流同步,确保各环节无障碍作业和无缝链接；
●建立危机处理体系,对异常事故、突发事件进行及时处理,全面保证客户利益，减少客户损失；
（二）建立专门的项目团队
成立专门的项目团队，保证业务顺利运作。

1、工作职责：负责项目的运营管理、操作处理、客户服务、费用结算、协调对接等工作。

2、团队成员：项目经理人、运营主管人、仓储人员人。

（三）提供专用场地和设备
1、专用场地
2020年按照可存储20000箱货物设置仓储场地，场地设在XX物流中心内，使用立体货架进行存放，便于凭证管理和查找，预计使用面积5000平方米（含作业区）；同时，根据贵公司的使用需要进行拓展，保证五年内的存储需要（预计2023年扩展到8000平方米，2025年及以后扩展到10000平方米）。

2、存储条件
防盗、防火、防湿、防潮、防水、防虫害、防污染、防高温的多功能现代化物流仓库，仓库远离易燃，易爆物品，位置安全且符合档案存放的外部要求，具备凭证档案存放条件。

库区情况图
3、档案装具
采用专用高位货架、高架叉车和托盘，并采取缠绕膜封装，牢固耐用，具有防火、防盗、防尘作用，库区承重达到国家档案库建设标准要求。

相关保管条件
4、档案保护设备
库区为我公司自有立体恒温恒湿仓库、空间独立，使用高层存储货架、配备100余路24小时安保视频监控、保安24小时值守及巡逻、119火警联动消防监控、配备专业的灭
火器材。

（四）特殊情况处理
●加急运输
若出现专车发运或专人紧急派送需求，我公司项目经理与XX公司对该票货物运费一票一议，点对点服务，安排专项绿色通道，包括紧急提货、专车或专人派送，保证货物高速高质的运送到客户手中。

●前期预警
在可预见的灾害性天气情况发生前，项目组提供恶劣天气预警主动服务，向XX公司提供前期预警，及时通知可能产生的影响，并评估预计产生的偶然事件，并从专业物流角度提出解决建议及改善措施。

（五）专业的库管软件
XX公司拥有专业的“物流综合信息平台”，以及全程可视化和WMS和TMS物流管理系统，能够提供专业的入库、出库、货位管理、统计分析等服务，并能通过定制化开发，保证XX公司凭证项目的可视化管理以及可追溯管理。

（六）档案保管服务资质
我公司已经与XX省档案局建立了合作关系，将在中标后30天内取得档案保管服务的相关资质，确保项目的顺利实施。

二、操作流程图
3.1仓储
3.2运输配送
三、赔偿承诺
由于会计凭证稽核档案的价值无法明确估算，具体赔偿措施需经过双方协商和合同规定来确定。

也可参照我公司货物损失处理流程进行处理。

企业简介
一、XX物流基本情况简介
1、覆盖全国、遍布城乡的实物物流网
XX公司拥有遍布全国城乡、规模强大、品牌统一的实物运输、配送网络。

形成一个由飞机、火车、汽车等不同运输工具组成的庞大的空铁联运网。

拥有物流线路1万余条， 200多万公里。

2、公路运输
拥有国内领先的公路运输能力，遍布全国的运输物流网络。

拥有汽车运输线路100条（快速夜班线路30条），各类运输车辆3万台，强大的资源保障能力和配送补给能力，确保了文件及物流产品及时、准确地运送到用户手中。

3、铁路运输
拥有全国110多条铁路线路和300余辆专用车厢，主要承担各省会以上和省会之间及主要城市之间的物流运输，在全国形成一个巨大的干线运输网和运输节点，并辐射周围的二级城市和重点地区，为客户提供迅捷、准确、安全、方便的文件与物流运输。

4、航空运输
在航空运输方面，XX公司拥有自己的航空公司——XX
航空公司，主要以纯货机、夜航为主，具有发运货物量大、
班机时间早（夜航）、装机灵活等特点，在北京、沈阳、上海、广州航线上，体现出了自己独特的优势。

5、核心网络
XX物流运输网络
为支撑物流的发展，公司先后组建了分别以北京、南京、广州（长沙）、成都、武汉、西安、郑州为中心的华北、华东、华南、西南、华中、西北、东北等七大物流区域运输网，并通过京广、京哈、京沪、京乌和沪广等5大干线铁路，将其连接成为统一指挥、统一运作，覆盖全国31个省（区、市）、300多个地市、1500多个县的现代物流运输网络。

运输网共计开设了60条干线运输路线，并采取集中交换式网络结构，做到实物流和信息流同步统一运行，实物一票抵达，信息随即到达，服务一站到位。

XX品牌得到进一步提升，核心竞争力进一步增强。

XX物流成为拥有规模覆盖全国，运行
高效、安全，管理技术领先的全国性物流运输网络。

铁路快件专列
2015年5月18日，XX物流与铁道部联合推出的当前铁路货物运输时间最快、安全性最高、服务最好、发出与到达最准时的全货物“铁路快件专列”。

每天按特快客车和高铁的运行时限，在北京至广州、北京至上海、北京至哈尔滨、北京至乌鲁木齐、上海至广州之间往返运行,夕发朝至，中间只停靠1-2站，连接了中国物流三大区域运输中心。

现代信息技术平台
拥有全国先进的信息技术跟踪平台，包含仓储WMS和运输TMS管理系统，并实现了信息共享交互，充分结合了客户要求和自身业务拓展的特点，采用了先进的ATM交换技术，可覆盖了全国31个省、直辖市及其所属的全部地市、县，通过信息录入人员的实时操作，保证了每一票货物信息都能够及时准确地录入系统，并通过微信进行移动端的实时反馈，实现整个供应链的全局可视化。

全面客服平台
客服平台是面向广大客户提供的统一信息交互平台。

该平台还提供面向客户的货物跟踪查询、信息统计等功能，根据客户需求的不同满足根据订单号码进行跟踪查询，也可以进行多条件定制跟踪查询、固定格式的信息统计等功能，也可以拥有该企业（行业）个性化页面、个性化定制跟踪查询、个性化信息统计等一系列的个性化信息服务。

二、XX公司简介
XX公司隶属于XX集团有限公司，围绕物流配送服务，确立了国内、国际合同物流，快递配送，供应链金融，仓储操作等主要产品、服务，采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、完善的物流解决方案，被XX省政府确定为重点扶持发展的物流企业。

目前，XX公司在XX地区拥有自主仓储场地50000余平方米，并在物流方案设计、货物分拣、运输配送、仓储及物流信息化管理等方面积累了丰富的物流服务经验，为中国移动、中国电信、中国铁塔、中国联通、沃尔玛、家乐福等公司和知名企业提供了优质的物流服务，并先后荣获“XX省十大物流企业”等荣誉称号和奖励，多次被客户评为“优秀合作伙伴”。

主要客户
本公司运作的成功案例：
XX项目每日出货达到上万件，业务涵盖范围涉及2000多个配送网点，我们做到了百分之百的多频次精确投递，物流服务质量的不断提高，赢得了顾客的口碑，也提升企业运作大型物流项目的综合实力。

XX项目涉及五个大类产品，600个SKU品项上下波动，我们在不断开展仓储管理流程的创新工作和仓储信息化建设的促进下，做到了精确及时的上门投递和零投诉的物流服务质量，赢得了XX公司颁发的创新大奖，提升了企业的品牌和形象。

XX物流拥有2000余人的专业速递物流服务团队，其中，针对物流大客户，采取物流项目部的方式进行服务，通过专业的物流团队为客户提供全方位、一体化的全程服务，目前，我公司已经建立了汽车配送、快速消费品、IT电子、医药、国际代理、供应链金融、国内空运等专业的项目团队。

投标商信息表。