创新盈利模式

沃尔玛


全世界最大的零售企业。连续三年在美国《财富》杂 志评为全球500强企业中居首。 沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了 价格最便宜的承诺。沃尔玛还向顾客提供超一流服务 的新享受。沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客 可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商 品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。 所有的大型连锁超市都采取低价经营策略，沃尔玛与 众不同之处在于，它想尽一切办法从进货渠道、分销 方式以及营销费用、行政开支等各方面节省资金，提 出了“天天平价、始终如一”的口号，并努力实现价 格比其它商号更便宜的承诺。严谨的采购态度，完善 的发货系统和先进的存货管理是促成沃尔玛做到成本 最低、价格最便宜的关键因素。
阿尔迪击败沃尔玛

பைடு நூலகம்
沃尔玛全面撤出德国，在德国经营8年累计亏损上亿美元。打败了 这个不可一世的商业巨人就是阿尔迪。德国首富不是奔驰、宝马 的老板，也不是西门子或者阿迪达斯的老板，而是阿尔迪的老板 。 阿尔迪的经营秘诀——简单。其一，大幅删减商品种类。商场里 只有600至800种简单商品，在一般的超市里，顾客会发现16个品 牌的番茄酱，而在阿尔迪只有一种品牌。其二，员工人数少、效 率高。每个店铺一般只设两三个收银台，营业人员仅为4—5人， 人均服务面积超过100平方米，充分挖掘了员工的潜能。其三能小 则小，能省则省。阿尔迪还将经营面积尽可能的缩小，然后将节 省下来的租金以便宜的价格返还给消费者。其四，严格的采购与 质量标准。 阿尔迪在花钱方面非常抠门，根本没有设立公关部和广告部，50 多年从来没有向任何广告公司支付过一分钱，不搞促销、不进行 市场预测、不分析顾客偏好，不使用现代化超市设备。与此相对， 沃尔玛以信息系统先进闻名商界，不但拥有企业专用的通讯卫星， 而且率先倡导RFID等尖端科技。
苹果的盈利模式



2010年5月份26日，美国发生了一件大事。那一天，苹果 公司以2213.6亿美元的市值，一举超越了微软公司，成为 全球最具价值的科技公司。 从1997年到2003年，苹果侧重于产品创新，虽然也获得消 费者的认可，但体现在公司市值方面不甚理想。 苹果真正的创新不是硬件层面的，利用iTunes + iPod的 组合，让数字音乐下载变得更加简单易行。，iPhone的核 心功能就是一个通讯和数码终端，苹果的APP Store拥有 近20万个程序。iPod颠覆了音乐产业一样，iPhone也成功 地颠覆了手机产业。苹果开创了一个全新的商业模式—— 将硬件、软件和服务融为一体。 赢利路径主要有俩个：一个是靠卖硬件产品来获得一次性 的高额利润，二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买 的持续利润。苹果在用户体验方面做得非常出色，这些都 是苹果提供的客户价值主张。
盈利模式


营销要到达盈利的目的，营销成功往往表 现为盈利模式的成果。 盈利模式就是企业赚钱的方式，通过怎样的 模式和方式来赚钱。

案例：星巴克认为他们的产品不单是咖啡， 咖啡只是一种载体，而正是通过咖啡这种载 体，星巴克把一种独特的体验传送给顾客， 其体验的元素包括了视觉的温馨，听觉的随 心所欲，嗅觉的咖啡香味等。星巴克的体验 可以用“浪漫”来概括，星巴克努力把顾客 在店内的体验化作一种内心的体验——让咖 啡豆浪漫化，让顾客浪漫化，让所有感觉都 浪漫化，使星巴克成为了消费者的“第三空 间”，即家庭和工作以外的一个舒适的社交 聚会场所。正是通过“第三空间”所营造的 环境氛围，让消费者产生特殊的体检和感受， 从而让消费者对星巴克产生特殊的心理情感， 获得了消费者极高的赞誉，用体验营销实现 了盈利模式创新。
绿山咖啡


2010年8月,在美国《财富》周刊评选出的 全球发展最快公司中，全球排名第二的是绿 山咖啡。绿山咖啡的名头跟星巴克完全无法 相提并论,但事实上,这家公司四年来股价狂 飚了九倍,远超星巴克。 与星巴克售卖“品味”不同,它卖的是更实 在的东西——除了品类丰富的咖啡之外,还有 一种名叫克里格的单杯咖啡机以及跟它配套 的咖啡K杯。如今,远在地球另一边的那些北 美家庭和办公室,每天都会消耗掉300多万个 这样的K杯。截至今年前三个季度,K杯的销售 数量已轻而易举地达到了6.83亿个
绿山咖啡



“为什么一次要冲一壶咖啡呢？我每次只喝一杯而已。”这一想 法促使他们发明了一次只冲一杯咖啡的克里格K杯包装。为与K杯 这种包装形式相配套,克里格公司又开发出了专门的单杯咖啡机。 把K杯放在咖啡机里,一分钟之后一杯香腾腾的咖啡就出现在你的 面前了——不用磨咖啡豆、不用称量、不用清洗、杯底无残渣、 每次正好冲一杯,而且从来不用掂量是否放多了材料!这样的咖啡 机每台仅卖100美元左右,24个K杯装咖啡共卖12美元,合50美分一 杯,只有星巴克的十分之一（星巴克一杯咖啡动辄5美元）,可不是 一般的物超所值! 允许其他咖啡、茶或热可可生产商采用K杯包装,在克里格咖啡机 上使用,他们只需为此向绿山支付权益金6美分/杯。K杯这下可牛 气冲天了——它把咖啡范畴以外的饮料都纳入了自己的体系—— 越来越多的饮品制造商企图让自己的产品进入K杯市场。一时之 间,“K杯俨然已成了为咖啡界的利乐包!” 星巴克的扩张受累于选址、配送和管理;而K杯的扩张却似乎更简 单,它甚至可以像病毒一般进行复制。这似乎预示着,斯蒂勒的扩 张游戏还有继续倍增的潜力!
DELL


戴尔公司每天通过互联网络销售计算机产品。 戴尔公司凭借这种创新的根据定单进行生产并 直销的营销模式，使得传统渠道中常见的代理 商和零售商的高额价格差将会消失，同时戴尔 公司的库存成本大大降低，与其依靠传统方式 进行销售的主要竞争对手相比，Dell公司的计 算机占有10%--15%的价格优势。 戴尔直销模式之所以成功主要因素在于：第一， 快速反应，按需生产强大的定单处理系统和生 产体系；第二，强大的数据处理能力和先进的 信息化管理技术；第三，优秀的客户服务，强 大的呼叫中心服务；第四，强大而高效的供应 链；第五，低成本和价格战。