实例欣赏-海航大客户服务介绍ppt(PPT22页)
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整合信息化差旅服务 客户只需安排 1 名对接人员即可完成在全球任何时空的会议安排； 通过嵌入企业的信息化平台，为企业员工差旅提供全年的机票预定、 酒店预定，并提供相关统计报告。
客户收益分析 收益提升与成本节省间的巨大反差
循环性消费收益提升 显著刺激信用卡消费，截至目前，旅游服务已接待该行信用卡用户 逾万人次，并对该行吸引新用户、增强用户忠诚度起到积极作用。
•
7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年11 月2020 /11/18 2020/1 1/18202 0/11/1 811/18/ 2020
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20/11/ 182020 /11/18 November 18, 2020
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。2020 /11/18 2020/1 1/18202 0/11/1 82020/ 11/18
会议差旅管理降成本 发挥海航旅业航空、酒店等资源优势为客户切实降低成本。 通过年度的会议采购，截至目前共保障该行全国性大中型会议23次； 信息化预订平台已为该行员工提供机票、酒店预订逾万人次，极大 便捷了出行审批环节，同时保证出差员工的安全性。
以同比分析，差旅成本节省比例超过10%，在客户与海航旅业双
贴心的品质化服务 组团、地接、监督等各个环节，全程服务保障。
科学的信息化服务 整合内外资源，为您提供安全稳定高效的平台。
海航旅业——术业有专攻
定制旅游专家 航空旅游专家
海航旅业
顶级旅游产品设计者及供应商
核心优势1： 较为完善的旅游产业链
中国只此一家，我们更懂旅游 我们具备较为完善的旅游产业链，全面覆盖 旅游“食宿行游购娱”六大要素。
方团队的努力下，这个数字还在提升中。
冯小刚的诚意之选 更是您的明智之选
2008年8月，海航旅业集团旗下金鹿航空包机保障《非诚勿扰》 剧组赴日本札幌进行拍摄，为观众记录下北海道最美的秋天。
“秦奋和矜持美女见面的那个酒店，许多人都看着眼
熟——没错，那就是著名的新国宾馆，海航麾下的一个高级 下榻之处。钱包不是特别干瘪的人去趟海口，回来总爱显摆 ‘新国宾馆可真是不错’，可见受欢迎程度。”
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。
11/18/2020 12:33:04 AM2020/11/1820.11.18
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。
谢谢大家 11/18/2020 12:33 AM11/18/2020 12:33
AM2020/11/182020/11/18
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 2020/1 1/1820 20/11/1 82020/ 11/18N ov-201 8-Nov-2 0
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 2020/1 1/1820 20/11/1 82020/ 11/18 Wednesday, November 18, 2020
行业翘楚·星光灿烂 海南航空 Skytrax /GT awards-中国最佳航空公司 金鹿公务航空 亚洲第一公务机公司，占据中国70%市场份额 金鹿航空 中国最大专业旅游包机公司 海航酒店集团 五星金钻奖之全球最具影响力品牌酒店集团 幸运国旅 布局全国20余个重点商务旅游城市，辐射全国
……
2007年12月10日 CCTV
以《民航与旅游相融合
两大产业实现共赢》为题对海航旅业集团“航旅结合” 模式进行特
别报道。
合作范例，与您分享
客户概况 国内某知名银行
海航旅业自从2007年就开始为该银行提供专业的整合“会奖旅 游+差旅”服务。
定制的会奖旅游服务 信用卡积分兑换旅游产品，我们根据银行对积分兑换金额、旅游目 的地、质量保证、活动主题等的要求，以全年方案的形式为该行全 国分行提供灵活的产品定制服务。
景点门票？
特产采购？
海航旅业——为机构及个人提供定制旅游服务
旅游服务 奖励旅游、福利旅游、招待旅游、拓展培训 会展服务 研讨会、年终会、展览会、联合推介 差旅服务 机票预定、酒店预定、租车服务、差旅管理
便捷的一站式服务 可提供多类型服务，满足您的一站式采购需求。
自由的定制化服务 为您量身定制高品质个性化的旅游产品及服务。
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。18-Nov20November 18, 20202020/11/18
• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无பைடு நூலகம் 纸上画饼充饥，无补于事。Wednesday, November 18, 202018-Nov-202020/11/18
——摘自《新华航空》
谢谢
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。2020 /11/18 2020/1 1/18We dnesda y, November 18, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。2020 /11/18 2020/1 1/18202 0/11/1 811/18/ 2020 12:33:04 AM
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 2020/1 1/1820 20/11/1 82020/ 11/182 020/11/ 1811/1 8/2020
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 11月18 日星期 三2020 /11/18 2020/1 1/18202 0/11/1 8
航空
旅游 海航旅业
酒店
传媒
景区
租车
核心优势2： 航空旅游定制服务
长距离旅行专家 ·提供完整旅行解决方 案 航空 大新华航空、海南航空、香港航空、山西航空、陕西长安航空、天津 航空、云南祥鹏航空、重庆西部航空、金鹿航空、金鹿公务航空等
酒店 海航酒店集团、吉林省旅游集团旗下各酒店
旅行社 幸运国旅、吉林省旅游集团旗下各旅行社
准备好了吗？ 即将为您开启海航旅业大客户服务之旅
也许您正满怀同样的期待 ……
子曾经曰过： 要读万卷书， 更要行万里路。
放声高歌： 没有什么能够阻挡，我对旅行的向往 ……
公司集体出游： “我们都爱大自然！”
会奖旅游，回报客 户，人人喜爱，偷 着乐！
却面临着同样的烦恼 ……
机票？
住宿？
餐饮？
地面交通？
客户收益分析 收益提升与成本节省间的巨大反差
循环性消费收益提升 显著刺激信用卡消费，截至目前，旅游服务已接待该行信用卡用户 逾万人次，并对该行吸引新用户、增强用户忠诚度起到积极作用。
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7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年11 月2020 /11/18 2020/1 1/18202 0/11/1 811/18/ 2020
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8、业余生活要有意义，不要越轨。20 20/11/ 182020 /11/18 November 18, 2020
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。2020 /11/18 2020/1 1/18202 0/11/1 82020/ 11/18
会议差旅管理降成本 发挥海航旅业航空、酒店等资源优势为客户切实降低成本。 通过年度的会议采购，截至目前共保障该行全国性大中型会议23次； 信息化预订平台已为该行员工提供机票、酒店预订逾万人次，极大 便捷了出行审批环节，同时保证出差员工的安全性。
以同比分析，差旅成本节省比例超过10%，在客户与海航旅业双
贴心的品质化服务 组团、地接、监督等各个环节，全程服务保障。
科学的信息化服务 整合内外资源，为您提供安全稳定高效的平台。
海航旅业——术业有专攻
定制旅游专家 航空旅游专家
海航旅业
顶级旅游产品设计者及供应商
核心优势1： 较为完善的旅游产业链
中国只此一家，我们更懂旅游 我们具备较为完善的旅游产业链，全面覆盖 旅游“食宿行游购娱”六大要素。
方团队的努力下，这个数字还在提升中。
冯小刚的诚意之选 更是您的明智之选
2008年8月，海航旅业集团旗下金鹿航空包机保障《非诚勿扰》 剧组赴日本札幌进行拍摄，为观众记录下北海道最美的秋天。
“秦奋和矜持美女见面的那个酒店，许多人都看着眼
熟——没错，那就是著名的新国宾馆，海航麾下的一个高级 下榻之处。钱包不是特别干瘪的人去趟海口，回来总爱显摆 ‘新国宾馆可真是不错’，可见受欢迎程度。”
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。
11/18/2020 12:33:04 AM2020/11/1820.11.18
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。
谢谢大家 11/18/2020 12:33 AM11/18/2020 12:33
AM2020/11/182020/11/18
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3、越是没有本领的就越加自命不凡。 2020/1 1/1820 20/11/1 82020/ 11/18N ov-201 8-Nov-2 0
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4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的 错儿。 2020/1 1/1820 20/11/1 82020/ 11/18 Wednesday, November 18, 2020
行业翘楚·星光灿烂 海南航空 Skytrax /GT awards-中国最佳航空公司 金鹿公务航空 亚洲第一公务机公司，占据中国70%市场份额 金鹿航空 中国最大专业旅游包机公司 海航酒店集团 五星金钻奖之全球最具影响力品牌酒店集团 幸运国旅 布局全国20余个重点商务旅游城市，辐射全国
……
2007年12月10日 CCTV
以《民航与旅游相融合
两大产业实现共赢》为题对海航旅业集团“航旅结合” 模式进行特
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合作范例，与您分享
客户概况 国内某知名银行
海航旅业自从2007年就开始为该银行提供专业的整合“会奖旅 游+差旅”服务。
定制的会奖旅游服务 信用卡积分兑换旅游产品，我们根据银行对积分兑换金额、旅游目 的地、质量保证、活动主题等的要求，以全年方案的形式为该行全 国分行提供灵活的产品定制服务。
景点门票？
特产采购？
海航旅业——为机构及个人提供定制旅游服务
旅游服务 奖励旅游、福利旅游、招待旅游、拓展培训 会展服务 研讨会、年终会、展览会、联合推介 差旅服务 机票预定、酒店预定、租车服务、差旅管理
便捷的一站式服务 可提供多类型服务，满足您的一站式采购需求。
自由的定制化服务 为您量身定制高品质个性化的旅游产品及服务。
• 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。18-Nov20November 18, 20202020/11/18
• 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无பைடு நூலகம் 纸上画饼充饥，无补于事。Wednesday, November 18, 202018-Nov-202020/11/18
——摘自《新华航空》
谢谢
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。2020 /11/18 2020/1 1/18We dnesda y, November 18, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。2020 /11/18 2020/1 1/18202 0/11/1 811/18/ 2020 12:33:04 AM
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5、知人者智，自知者明。胜人者有力 ，自胜 者强。 2020/1 1/1820 20/11/1 82020/ 11/182 020/11/ 1811/1 8/2020
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 11月18 日星期 三2020 /11/18 2020/1 1/18202 0/11/1 8
航空
旅游 海航旅业
酒店
传媒
景区
租车
核心优势2： 航空旅游定制服务
长距离旅行专家 ·提供完整旅行解决方 案 航空 大新华航空、海南航空、香港航空、山西航空、陕西长安航空、天津 航空、云南祥鹏航空、重庆西部航空、金鹿航空、金鹿公务航空等
酒店 海航酒店集团、吉林省旅游集团旗下各酒店
旅行社 幸运国旅、吉林省旅游集团旗下各旅行社
准备好了吗？ 即将为您开启海航旅业大客户服务之旅
也许您正满怀同样的期待 ……
子曾经曰过： 要读万卷书， 更要行万里路。
放声高歌： 没有什么能够阻挡，我对旅行的向往 ……
公司集体出游： “我们都爱大自然！”
会奖旅游，回报客 户，人人喜爱，偷 着乐！
却面临着同样的烦恼 ……
机票？
住宿？
餐饮？
地面交通？