2015病区护理工作总结

2015病区护理工作总结

【篇一：2015年xx医院护理工作总结】

2015年港湾医院护理工作总结

2015年港湾医院护理部在医院领导的支持关心下，在全体护理人员

的共同努力下，按照全院的发展规划，围绕“安全、质量、服务”开

展工作，取得了一定的成绩，现总结如下：

一、加强护理队伍建设，着力开展护理人员培训，提升护理队伍整

体素质。

1、护理部制定了全院护理人员学习培训计划，采取外出进修培训、

护理部组织学习培训、科室学习培训和护理人员自学相结合的方法，加强了全院护理人员的专业知识学习。

（1）外出进修培训：以医院感染管理、新生儿护理管理、急救护理

管理、产科质量管理、icu护理质量管理及各专科基础护理等为重点，全年派出2名护士长（院感办、新生儿科）到上级医院进修学习1

个月，选派23位护理骨干参加东莞市各类短期护理专业知识培训班

学习。

（2）护理部组织培训：全院护理人员进行了护理核心制度、护士服

务礼仪、护理文书书写规范、急救基本技能、医院感染控制、卧床

病人并发症的评估、新生儿心肺复苏等内容的培训9次，共计人次。全年进行全院性业务查房2次，组织全体护理人员进行护理核心制

度考试1次，合格率为100%；院感管理知识考试1次，合格率为98%；急救技能考核1次，合格率为100%。

（3）科室培训：根据各专科特点，每月组织1次业务学习，包括小讲课、教学查房、专题讲座，做到了每月有培训内

容、考核试卷和考核成绩，护理部每月针对科室培训内容进行抽考，抽考合格率为100%。

（4）护理人员自学：护理人员自备专门的护理业务学习笔记本，以《临床护理文书书写规范（专科篇）》和《临床护理技术规范（基

础篇）》、护理核心制度、临床科室护理风险管理制度、各级护理

人员职责、病人安全管理制度（防跌倒、防压疮、管道护理）、急

救知识、分级护理原则、《护士条例》等为学习内容，完成自学笔

记（护士每月至少3篇，护师每月至少2篇，主管护师每月至少1篇），护理部不定期抽查自学笔记完成情况，合格率为95%。

2、完善了护理人员岗前培训制度和方案，制定了护理人员从入职到

试用期结束比较完整的培训计划和考核内容，护理人员按照培训计

划表，完成护理核心制度、入职须知、生命体征评估、专科疾病护

理常规、医院感染基本规范等内容的培训学习，规定了考核程序和

不合格的人员再培训方案。全年对新上岗护士开展岗前培训16次。

3、通过培训，全体护理人员对护理核心制度、文书书写规范、专科

护理常规、急救技能等方面知识都有了更加深入的了解或认识，并

运用于临床实践。在今年东莞市卫生计生局组织的急救技能比赛中，我院派出参赛团队获得了第三名的好成绩，护理人员的护理文书书

写水平也有了普遍提高。

二、护理安全常抓不懈，全年护理工作安全、有序，步入良性循环

的快车道。

1、医院组织全院护士学习“患者安全十大目标”，并制定

了《港湾医院护理安全管理规定》，指导护士在临床护理工作中如

何具体落实“四严格”，（严格执行查对制度、严格执行特殊情况下

医护沟通制度、严格执行手术安全核查制度、严格执行手卫生规范）“一提高”（提高用药的安全性），防范和减少压疮、坠床、跌倒、

管道脱出等不良事件的发生。

2、积极开展护理不良事件报告，及时发现工作中的安全隐患，护理

部对临床科室上报的护理不良事件及时召开安全分析会议，与科室

共同商讨改进方案，采取防范措施，并督促落实，有力地保证了护

理工作的安全，全年无重大护理不良事件。

3、根据我院护理人员流动大的特殊性，在人力资源管理方面严格把

握护士准入关，逢进必考，严格执行《护士条例》及《广东省医院

护士岗位管理的实施方案》，对助产士、icu、手术室、急诊科等特

殊岗位的护士严把准入关，试用期护士都由高年资护士严格带教，

独立值班、单独夜班由科室、护理部考核认可后方可执行，护理部

经常下科室对护士执业活动进行检查监督，护理队伍形成了以制度

管人、以纪律约束人和护理人员自我管理的良好氛围。

4、加强急救护理管理，不断提高急救技能。一年来护理部统一规范

了我院急救车示图，做到了全院急救药、物品摆放标准化，特殊药

品管理规范化，标签统一，确保任何情况下急救药械的“四定”和处

于备用状态；同时加强护理人员的急救技能培训及考核，本年度全

院组织急救技能专项内容培训2次，全员考核1次，部分人员抽考1次。

5、结合我院实际，护理部修订了《港湾医院护理差错事故评定标准

及管理预案》，并将护理缺陷和差错的管理纳入绩效考核方案，差

错的次数、严重程度都会直接影响护理人员绩效分配系数；在护理

工作中强调护理评估的重要性，对存在发生压疮危险因素的患者，

科室都会及时组织压疮评定小组进行科学合理的评估，提出合理建

议加以防范；对于大手术、老年患者、长期卧床患者都会及时开展

并发症的评估，预防肺部感染、跌倒、下肢深静脉血栓形成等并发

症的发生。

6、制定了适合我院的《护理风险紧急预案》、《人力资源调配预案》，保证急救时有组织、有人力保障、有转运方案和其它流程。

7、成立我院安全管理组织，发挥护理部例行查房、护士长夜查房的

监督管理作用。

8、落实了病员标本交接登记制度，有效规避了标本遗失，确保标本

检测的有效性。

9、加强在院病人管理，落实患者告知，自行离院或外出检查等情况

认真履行请假签字手续，规避外出有可能出现的风险。

三、加强护理质量管理，开展“以病人为中心”的优质护理服务。

1、医院成立了护理质量管理委员会，科室护士长参与护理部分组

共同管理全院护理质量，确定了管理委员会分工和职责，负责每月

对全院护理质量进行检查、汇总、分析和提出改

进措施，科室有质控员，负责协助护士长对科室护理工作质量进行

监督。

2、制定了适合我院的《护理质量考核标准》、《港湾医院护理常规》、《护理工作流程》，并按标准、常规和流程开展各项工作。

3、护理部每月组织质量管理委员会对全院护理质量进行督导检查。通过检查，护理人员不规范的行为得到了纠正，例如输液估滴数、

签名不规范、文书涂改、交接班制度不落实等，清理并统一规范了

护理标识的运用，持续改进工作方法，提高护理质量。

4、规范危重病人的护理管理，落实分级护理质量标准。临床护理把

落实分级护理质量标准放在第一位，尤其是对危重患者的护理做到

患者情况8知道，基础护理“三短九洁”，饮食护理标识和内容告知、协助患者进食、为危重患者解决进食的措施基本得到了落实，临床

护士自觉开展晨间护理，加强病房管理，保持病房的干净整洁，尽

可能提供患者比较舒适安静的治疗环境。