河南理工大学商务谈判结课论文
商务谈判实习总结2000字6篇
商务谈判实习总结2000字6篇篇1一、实习背景与目的本次商务谈判实习是为了提高我们在商务沟通中的实际操作能力，了解商务谈判的基本流程、技巧和方法，从而更好地将理论知识应用于实际工作中。
在实习期间，我参与了一系列商务谈判活动，积累了一定的实践经验，对商务谈判有了更深刻的认识。
二、实习内容与过程1. 学习商务谈判理论知识在实习初期，我系统学习了商务谈判的理论知识，包括谈判的基本原则、谈判技巧、谈判策略等。
同时，我还阅读了多本商务谈判相关书籍和案例，为实际谈判做好充分准备。
2. 参与模拟谈判在理论学习的基础上，我参与了模拟商务谈判。
通过模拟谈判，我了解了谈判过程中的紧张氛围和复杂情况，对谈判技巧的运用有了更直观的认识。
3. 实战商务谈判实习期间，我参与了多次实战商务谈判。
在谈判过程中，我负责与对方沟通、协商，运用所学的谈判技巧和方法，争取达成有利于公司的协议。
4. 谈判总结与反思每次谈判结束后，我都会进行认真的总结与反思，分析自己在谈判中的优点和不足，以便在今后的谈判中更好地发挥。
三、实习收获与体会1. 提高了商务谈判能力通过本次实习，我提高了自己的商务谈判能力，学会了如何运用谈判技巧和方法，与对方进行有效的沟通和协商。
2. 增强了团队合作精神在实习过程中，我学会了与团队成员紧密合作，共同达成目标。
团队合作对我来说是非常重要的，只有团结一心，才能取得更好的成绩。
3. 了解了商务谈判的复杂性商务谈判涉及多方面的因素，包括市场环境、竞争对手、产品特点等。
通过实习，我了解到商务谈判的复杂性，需要全面考虑各种因素，制定合适的策略。
四、实例分析在实习期间，我参与了一次关于产品定价的商务谈判。
在这次谈判中，我负责收集市场信息和竞争对手的定价情况，运用谈判技巧和方法与对方进行了有效的沟通。
最终，我们达成了一个对公司有利的协议。
通过这次谈判，我深刻认识到商务谈判需要全面考虑各种因素，灵活运用谈判技巧和方法。
同时，我还学会了如何调整心态，应对谈判过程中的压力和挑战。
商务谈判结业论文
学习《商务谈判》有感当时我们去选选修课的时候，在面对众多课程，“商务谈判”这四个字在我的眼前停留的时间尤长，我初步做了判断——就选它。
我当时就是认为“商务谈判”是一门可以提升口头表达能力及发展社交关系的学科，我需要这方面的能力提升。
学习之后，果真是如我所想的那样，通过老师的每次授课，我们都可以接触到许多生活方面、生意场上所遇到的各种谈判，以及成功的一方是如何战胜对手的方法，我们都可以清楚地了解到，我们的剩余任务就是将这些方法运用到我们自己遇到谈判的实例中，然后进行“舌战群儒”，为达到各自的目的而进行一分高下。
其实“商务谈判”顾名思义就是由商务和谈判两部分组成的。
“商务”就是指一切有形与无形资产的交换或买卖之间的协议。
通常按照国际习惯可以划分为：①直接的商品交易活动；②直接为商品交易服务的活动；③间接为商品交易服务的活动；④具有服务性质的活动。
而谈判就是指有关方面就共同关心的问题互相磋商，交换意见，使双方的利益都达到最大化，且寻求解决的途径和达成协议的过程。
我们所谓“商务谈判”用通俗的话解释就是在商务活动中，买卖双方或多方为实现一切有形与无形资产的交易或买卖而进行的洽谈、协商活动，并且创造条件实现各自利益最大化。
具体来说，商务谈判是指在商务活动中，买卖各方为了满足各自的一定需求，彼此进行交流、阐述意愿、协调关系、磋商协议、争取达到意见一致从而赢得或维护经济利益的过程。
我们在进行的谈判之前必须理解：人们的一切活动都是以一定的社会关系为条件的。
就拿商品交换活动来讲，从形式上看是买方与卖方的商品交换行为，但实质上是人与人之间的关系，是商品所有者和货币持有者之间的关系。
买卖行为之所以能发生，有赖于买方或卖方新的关系的建立。
谈判的目的是满足某种利益，要实现所追求的利益，就需要建立新的社会关系，或巩固已有的社会关系，而这种关系的建立和巩固是通过谈判实现的。
但是，并非所有的谈判都能起到积极的社会效果，失败的谈判可能会破坏良好的社会关系，这可能会激起人们改善社会关系的愿望，产生又一轮新的谈判。
商务谈判论文
1河南理工大学万方科技学院商务谈判系别：班级：学号：姓名：商务谈判礼仪与礼貌策略【摘要】基层公务员因为工作的需要，经常需要代表自己所在的单位、部门，与其他部门、其他单位、其他行业的人士进行接洽商谈，以便维护各自一方的利益，并就某些问题达成一致。
比较正规的工作性洽商，即可称之为谈判。
随着谈判的普及，谈判礼仪的地位越来越高，它在很多时候是决定谈判是否成功的关键，所以谈判礼仪成了众多谈判人员的必学部分。
而谈判礼仪讲究的又不仅仅是礼貌，更重要还是技巧的策略。
【关键词】商务谈判，谈判礼仪，商务谈判礼仪与礼貌策略，谈判策略【引言】礼仪，通常是指在人际交往中，自始自终地以一定的约定俗成的程序、方式来表现有律已、敬人的完整行为。
由此类推，商务谈判礼仪则是商务人员在商务谈判过程中所必须遵守的，用来维护个体、组织形象和对手表示尊重与友好的惯例以及形式。
礼仪在人们的交往过程中具有重要作用。
首先，它可以沟通人们之间的感情，感受人格的尊严，增强人们的尊严感；其次，它有助于发展我国人民同世界各国、各地区人民的友谊。
在涉外交往中，遵守国际惯例和一定的礼节，有利于我国的对外开放，有利于展现中国礼仪之邦的风貌；最后，健康、必要的礼仪可以赢得人们的尊敬和爱戴，广交朋友，避免隔阂和怨恨。
如果一个人在日常生活、工作中，彬彬有礼,待人接物恰如其分，诚恳、谦恭、和善，就必定受到人们的尊重。
【正文】所谓谈判，又叫做会谈，它指的是有关各方为了各自的利益，进行有组织、有准备的正式协商及讨论，以便互让互谅，求同存异，以求最终达成某种协议的整个的过程。
从实践上看，谈判并非人与人之间的一般性交谈，而是有备而至，方针即定，目标明确，志在必得，技巧性与策略性极强。
虽然谈判讲究的是理智、利益、技巧和策略，但这并不意味着它绝对排斥人的思想、情感从中所起的作用。
在任何谈判中，礼仪实际上都一向颇受重视。
其根本原因在于，在谈判中以礼待人，不仅体现着自身的教养与素质，而且还会对谈判对手的思想、情感产生一定程度的影响。
商业谈判技巧论文（共5篇）（精简版）
商业谈判技巧论文(共5篇)商业谈判技巧论文(共5篇)篇一：商务谈判技巧论文浅析商务谈判作用摘要：市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大,越来越多的企业参与了国际竞争,而国际商务谈判就成了企业国际竞争中不可缺少的一项重要活动。
随着我国经济的迅猛发展，尤其是加入WTO后，我国的商务谈判业务越来越多。
谈判中双方都希望获得最大利益，从而发生利益间的冲突。
如何成功的开展商务谈判？本文通过做好谈判的准备工作，掌握谈判的工作要领，恰当的运用谈判策略等技巧，使谈判的双方获得双赢。
商务谈判是人们在各类经济业务中，为使双方的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。
谈判的业务内容不仅包括产品，还包括资金、技术、信息、服务等，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。
通过商务谈判，其目的是改变相互间的关系并交换观点，以期达成协作的求同过程。
这是一个较为复杂的过程，既要确定各自的权利与利益，又要考虑他方的惠利方面，因此，商务谈判犹如对弈，在方寸上厮杀，但又要共同联手合作，这是既矛盾又统一的，既个体又整体的利益所在。
如何才能立于不败之地，是各商家的追求目标。
谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的，是基于双方的需要，寻求共同利益的过程。
在这一过程中，每一方都渴望满足自身直接与间接的需要，但同时必须顾及对方的需要，因为只有这样谈判才能最终成功。
谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要，再探寻对方的需要，然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可行途径；满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心，把对方视为问题的解决者，既给对方以温和，又给对方坚持原则，摆事实，讲道理，由互相对立的局面，变为同心协力的一体，在高效率和协调人际关系上达成协议。
一、做好商务谈判的准备工作谈判桌上风云变幻莫测，谈判者要想左右谈判的局势，就必须做好各项的准备工作。
这样才能在谈判中随机应变，灵活处理各种突发问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。
１.知己知彼，不打无准备之战在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。
商务谈判结课论文小结
一转眼，大半个学期就过去了，《商务谈判》这门课程也已经顺利结课。
随着对这门课程的深入学习，我对这门课程也有了更多的了解。
一、我和《商务谈判》当初，在教务系统选课时，《商务谈判》这门课就以其颇具吸引力的课程名引起了我的注意。
但当时，我并不清楚这门课具体会讲些什么，讲课的形式如何。
我们的第一节商务谈判，是由刘金凤老师上的，当时刘老师的身体状况不好，时常显得很疲惫，不适合继续为我们上课。
她就这个问题向我们表示了歉意，还说会给我们请一位资深的谈判专家代课。
对于这位神秘的高人，我们充满了好奇和期待。
下一个星期三的早晨，我和郝婵媛因为一些事情耽搁了，在上课前三分钟才匆匆忙忙地赶到教室。
还没走到教室门口，一个男老师讲课的声音就已入耳，我们紧张地敲了敲门，没人回应；小心翼翼地推开门走进去，冲老师点了一下头，没有回应；轻轻地找到座位坐下，不理我们……估计老师以为我们迟到了，心里正不高兴呢。
不过，两分钟后，上课铃声响了，老师微微一愣，但接下来的一节课，我都一直惴惴不安，这或许就是传说中的做贼心虚吧……二、老师的讲课风格不得不说，赵老师的确跟很多老师不一样。
本来，我觉得这门课的老师只会满堂灌一些理论性的东西，没想到居然会这么生动。
赵老师不喜欢纯理论的东西，不喜欢我们回答问题时只说方法，他很注重实战演习，提问就是现场模拟谈判双方的对话，讲到一个知识点，大多会给我们出一个案例，或设定一个情景，让我们将自己设定成谈判的主人公，运用各种商务谈判的技巧，进行交锋。
三、经典案例/情景回顾在诸多案例和虚拟情境中，有一些给我留下了深刻的印象。
1、天花板漏水事件案例背景：张三、李四、王五分别住在同一栋楼的三、四、五楼。
某日，李四忽然发现自己家的天花板漏水，然后……若干天后，张三发现自家顶板也漏水，……这是我们遇到的第一个商务谈判案例，老师要求谈判各方的身份、背景由自己设定，谈判方式由自己选择，我们要深入考虑最后各种可能的谈判结果，分组表演。
商务谈判沟通实训总结范文（2篇）
商务谈判沟通实训总结范文思维的升华，品味的见长——商务谈判与礼仪感想悠悠指尖，一个学期过去了。
我感兴趣的商务谈判与礼仪课程也接近尾声了，回望这一学期的课程，总的来说，收获很大。
通过学习，我懂得了什么是谈判、如何谈判及如何注意礼仪问题，但是也有遗憾，就是自己没有在课堂上把握谈判实战演练的机会，希望自己以后能在各种场合中灵活的运用谈判与礼仪的知识，并在实践中进步。
在整一个的课程学习中，我最大的一个收获与体会就是：双赢。
双赢，既达到了自身利益要求又满足了对方的需求，是谈判的原则，也是谈判的最佳局面。
随着学习的不断深入，我发现，把知识仅局限于谈判理论中是远远不够的，更重要的是我也要把它运用到自己的生活中去。
身为社会中的一个人，我们有多层身份关系，子女、学生、社会青年、朋友等，因此，我时常思考要如何让自己这些关系中都达到双赢：学习与玩乐、学生与老师、子女与父母、个人与周边人等等。
而恰好在课程中学习的谈判态度、目标、技巧与礼仪知识都可以指导我更好的处理这些关系，鞭策自己更加努力往双赢局面靠拢。
在谈判篇中，无疑谈判技巧的学习对我们现实的实践是最具指导意义的。
在谈判的过程中，首先要做的就是调整好自己的心态，因为好的心态能让你理智地看待谈判的得与失，能让你在对方过于兴奋或沮丧中泰然处之，稳中求胜。
其次，做好正确的谈判策划，比如谈判时间、策略、营造的谈判气氛。
最后，保持诚信，尊重对方。
学习了商务谈判与礼仪后，我们深深的了解到，拥有杰出的谈判能力能在谈判中立于不败之地，并且加上好的礼仪风范则会更胜一筹。
从个人的角度来看，礼仪的主要功有助于提高人们的自身修养;有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。
从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。
如今随着世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，各国间的联系加强，商务往来增多，在中国加入WTO后，对外交往日益频繁，要想在激烈的商业竞争中求得生存与发展，就必须保持良好的个人形象和企业形象。
商务谈判结课论文谈判礼仪
商务谈判结课论文谈判礼仪The final edition was revised on December 14th, 2020.商务谈判论文专业：国际经济与贸易班级：姓名：学号：指导老师：商务谈判中的礼仪一转眼，大半个学期过去了，《商务谈判》这门课程也已顺利结课。
随着对这门课程的深入学习，我对商务谈判有了更多的了解，学到了很多谈判技巧。
谈判是我们生活中不可缺少的一部分，小到买卖东西讨价还价，大到国家间的各种合作，生活中处处有谈判，我们都是生活中的谈判者。
对于国际经济与贸易专业的学生，我们以后工作必然会涉及到贸易谈判，并且多是与外商谈判，这门课的知识也就显得格外重要。
商务谈判课，课程形式丰富多样，龚老师也不局限于书本上的知识，而是讲了很多自己身边经历以及各种案例，更贴近生活。
但是商务谈判是一门艺术，更是一门实践，纸上谈兵是不能够达到任何效果的，所以老师给了我们自己模拟谈判的机会。
模拟谈判能使我们学以致用。
全景模拟谈判给我们提供了一个接近现实谈判的逼真氛围，我们通过亲历谈判的全过程，一方面更深地体会各种谈判技巧的运用，另一方面也进一步了解到谈判的实际过程对谈判者的能力要求。
最重要的是，这种方式很大程度上培养了小组成员分工协作的团队精神。
要想出色地完成任务，组员之间的分工合作至关重要。
从分析案例、角色分配、设计情节、制定谈判方案到制作道具、现场配合，每一个环节都需要每个组员的积极参与。
我也参与了模拟谈判，几天的排练中，我学到了很多，也注意到了，整个谈判过程，除了谈判内容，我们最重视的就是谈判中的礼仪。
从进场、入座、介绍到正式谈判，再到退场，每一个环节都有需要注意的礼仪细节。
任何一个细节不到位，都可能会给对方带来不好的印象，影响到谈判的进行。
龚老师上课的时候也花了挺多的时间讲商务礼仪这块，我课后也查了很多资料。
借这次结课论文，我对商务谈判过程中的相关礼仪进行了总结。
礼仪是我们需要共同遵守的最起码的道德规范，是我们在生活中不可缺少的一种能力，是一个人内在修养和素质的外在表现，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好，进行相互沟通的技巧。
2024年商务谈判课程学习总结范文
____年商务谈判课程学习总结范文____年商务谈判课程的学习是我大学阶段最有价值的经历之一。
通过这门课程，我对商务谈判的理论知识和实践技巧有了更深入的了解，并且通过实践案例的学习，我提高了我的沟通能力和决策能力。
尤其是在模拟商务谈判中的实践过程中，我充分发挥了自己的创造力和团队合作精神，为将来的职业发展打下了坚实的基础。
在____年商务谈判课程中，我学到了许多理论知识，包括谈判的基本概念、谈判过程、谈判策略等。
这些理论知识为我理解商务谈判提供了基础，并且在实践中起到了指导作用。
我学会了如何分析谈判对手的利益和立场，并根据情况调整自己的策略和计划。
我还学会了如何利用有效的沟通技巧和非语言表达来影响谈判结果。
此外，通过课程中的案例研究和模拟商务谈判的实践，我进一步提高了我的实际操作能力。
在模拟商务谈判过程中，我与小组成员密切合作，共同制定谈判策略和计划，并共同努力达到最佳谈判结果。
我学会了如何与不同类型的谈判对手合作，并在合作中找到双赢的解决方案。
我还学会了如何处理紧张的谈判氛围，并保持冷静和专业的态度。
在这门课程中，我最珍视的学习经验之一是与来自不同背景和专业的同学合作。
在小组讨论和模拟谈判过程中，我学会了倾听和尊重其他人的观点，同时也发现了自己的优势和不足之处。
通过与其他同学的交流和合作，我开阔了自己的思路，并学到了许多新的知识和经验。
除了理论知识和实践技巧，商务谈判课程还培养了我的领导能力和团队合作精神。
在小组讨论和模拟谈判中，我担任了团队领导的角色，并成功地组织和激励团队成员，达到了共同的目标。
我学会了如何在团队中发挥领导作用，并鼓励和支持其他成员的发展。
通过这样的经历，我更加自信并且有信心在未来的职业生涯中取得成功。
综上所述，____年商务谈判课程的学习对我个人和职业发展有着重要的影响。
通过学习谈判的理论知识和实践技巧，我掌握了商务谈判的核心要点，并在实践中提高了沟通能力和决策能力。
通过与其他同学的合作，我学会了尊重和倾听他人的观点，并发展了自己的领导能力和团队合作精神。
商务谈判的总结范文（2篇）
商务谈判的总结范文本次的商务谈判实习，使我受益良多。
首先就是让我明白了一个团队的重要性，个人的发展离不开团队。
其次，通过商务谈判实习，使我对谈判有了更深刻的理解，这也为以后打下了良好的基础。
最后，通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我，增加了个人经历和阅历，学会了如何与团队合作与分享。
我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。
技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护，制定技术标准和相关流程，能够带领和激励自己的团队完成公司赋予的任务，实现公司的技术管理和支撑目标，为公司创造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理能力，同时，也要有很强的技术体系建设和团队管理的能力，要对企业所在行业具有深入理解，对行业技术发展趋势和管理现状具有准确的判断。
同时作为一个技术总监，我认为不仅要对本公司的产品感兴趣，非常了解，还要博览其他公司的产品，不断创新，努力奋斗，为公司作出更大的贡献。
作为一个技术总监，我在这几天的实习过程中，通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的对比，让我明白了，作为一个技术总监，对公司的产品富有重要责任，一个公司的产品质量必须合格，技术人员必须认真负责，技术的重要性对公司非常重要。
同时也让我明白了，沟通的重要性，一个优秀的技术人员不仅需要过硬的技术，还必须有良好的沟通能力，协调各个部门，才能顺利的发展产品，才能更好的研发出更好的产品。
本次谈判让我感触最深的就是一个团队的合作精神。
我们这个团队是一群有能力，有信念的人在特定在商务谈判的团队中，为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的。
我们的团队可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐现象。
我们这个团队大家经过努力迸发出强大的力量。
我们谈判组的总经理，财务总监，采购部部长，总经理助理，法律顾问和技术总监，大家这个团队努力合作，各有分工，且分工明确，通过大家不懈的努力，通过资料不断的汇总，然后大家在一起不断的修改，再努力，技术分析报告，采购策划书，合同等资料相互总结，最终形成了一份完美的谈判策划书。
商务谈判实践论文报告(2篇)
第1篇摘要随着全球化经济的不断发展，商务谈判在企业和个人之间的合作中扮演着越来越重要的角色。
本文通过对一次商务谈判的实践过程进行回顾和分析，探讨商务谈判的策略、技巧和应注意的问题，旨在为今后商务谈判的实践提供有益的参考。
关键词：商务谈判；实践；策略；技巧；问题一、引言商务谈判是市场经济活动中常见的一种合作方式，涉及多个方面的利益诉求和协调。
在商务谈判中，参与者需要运用各种策略和技巧，以达到自己的目的。
本文以一次实际商务谈判为例，对商务谈判的实践过程进行分析，总结谈判中的成功经验和不足之处，为今后的商务谈判提供借鉴。
二、商务谈判背景及目的1. 背景介绍本次商务谈判涉及我国某企业（以下简称甲方）与国外一家知名企业（以下简称乙方）的合作。
甲方希望引进乙方的先进技术，提高自身产品的竞争力；乙方则希望通过合作扩大市场占有率，提升品牌影响力。
2. 谈判目的甲方的谈判目的是以最优惠的条件引进乙方的技术，降低成本，提高产品品质；乙方的谈判目的是在确保自身利益的前提下，扩大市场份额，实现互利共赢。
三、商务谈判过程及策略1. 准备阶段在谈判前，双方进行了充分的准备工作。
甲方对乙方的技术、市场、财务等方面进行了深入了解，明确了谈判的目标和底线；乙方则对甲方进行了市场调研，了解甲方的发展状况和合作意愿。
2. 谈判过程（1）开场白：双方代表进行自我介绍，表达合作意愿。
（2）陈述立场：甲方陈述引进技术的需求和期望，乙方陈述技术优势和合作条件。
（3）讨价还价：双方就技术引进费用、合作期限、知识产权、售后服务等方面进行协商。
（4）达成协议：在双方的努力下，最终达成了一项互利共赢的合作协议。
3. 谈判策略（1）充分了解对方：在谈判前，双方对对方进行了深入了解，掌握了对方的需求和底线。
（2）合理运用信息：在谈判过程中，双方充分运用信息，以实现自身利益最大化。
（3）灵活调整策略：在谈判过程中，双方根据实际情况，灵活调整谈判策略。
四、商务谈判技巧及应注意的问题1. 技巧（1）倾听：在谈判过程中，要认真倾听对方的意见和需求，以便更好地了解对方。
毕业论文《商务谈判》
毕业论文?商务谈判? 目录第一部分概论 (1)1.1 商务谈判的概念 (1)1.2商务谈判的特点与原那么 (5)1.3商务谈判的作用........................................................8 第二部分谈判技巧前的准备 (10)2.1谈判背景资料的了解 (10)2.2收集、整理信息........................................................15 第三部分谈判技巧. (20)3.1商务谈判的技巧 (20)3.2商务谈判技巧中有声语言的技巧 (28)3.3商务谈判技巧中无声语言的技巧 (35)3.4商务谈判技巧僵局的处理……………………………………..40 致谢……………………………………………………………………..41 结束语…………………………………………………………………..42 参考文献………………………………………………………………..43 第一部分概论商务谈判是社会经济活动的一项重要内容。
它作为经济活动的起点，对于商务交易的成功，对于市场经济的繁荣，将发挥越来越重要的作用。
所谓商务谈判，即人们为了实现交易目标而相互协商的活动。
简单地说就是具有利害关系的双方或多方为谋求一致而进行协商洽谈的沟通协调活动和过程。
商务谈判的特点和原那么一、商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的，明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。
认真研究谈判的特点和原那么，是谈判取得成功的保证。
一、商务谈判的特点：商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动，它除了包含一系列经济活动的特点以外，同样具有一般谈判的特征。
因此，在讨论商务谈判特点之前，有必要先了解一下谈判的共性。
什么是谈判？按照最一般的认识，谈判是人们为了协调彼此之间的关系，满足各自的需要，通过协商而争取达到意见一致的行为和过程。
美国谈判学会会长，著名律师杰勒德．i．尼尔伦伯格在＜谈判艺术＞一书中所阐明的观点更加明确，他说："谈判的定义最为简单，而涉及的范围却最为广泛，每一个要求满足的愿望和每一项寻求满足的需要，至少都是诱发人们展开谈判过程的潜因。
关于商务谈判实习总结8篇
关于商务谈判实习总结8篇篇1在大学的最后一个学期，我有幸参加了商务谈判的实习活动。
这次实习让我对商务谈判有了更深刻的理解和认识，也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
一、实习背景与目标本次实习的背景是我所学的专业是商务谈判，旨在培养我们的谈判技巧和策略，为未来的工作打下基础。
通过实习，我们能够更好地理解商务谈判的理论知识，并将其运用到实践中去。
在实习开始之前，我设定了几个目标：首先，我希望能够掌握基本的商务谈判技巧和策略；其次，我期望能够模拟真实的谈判场景，提升自己的实战能力；最后，我期待能够与团队成员建立良好的合作关系，共同完成任务。
二、实习过程与体验在实习过程中，我们首先学习了商务谈判的基本理论和技巧，包括如何制定谈判策略、如何掌握谈判节奏等。
接着，我们进行了多次模拟谈判，通过实践来巩固所学知识。
在模拟谈判中，我深刻体会到了商务谈判的复杂性和挑战性。
谈判双方往往各有所求，如何在满足自身利益的同时，又能达成双方都能接受的协议，这需要我运用所学的谈判技巧和策略，进行灵活应对。
此外，与团队成员的合作关系也是我在实习过程中重点关注的方面。
通过团队合作，我们能够共同解决问题、分享资源，从而更好地完成实习任务。
在实习过程中，我与团队成员建立了深厚的友谊和信任，这将成为我未来职业生涯中宝贵的财富。
三、实习收获与成长通过本次实习，我获得了以下几方面的收获：首先，我掌握了基本的商务谈判技巧和策略，为未来的工作奠定了基础；其次，我通过模拟谈判提升了实战能力，更好地理解了商务谈判的复杂性和挑战性；最后，我与团队成员建立了良好的合作关系，共同完成了实习任务。
在实习过程中，我也发现了自己的不足之处。
例如，在谈判过程中有时过于注重自身利益而忽视了对方的感受和需求；在团队合作中有时缺乏主动沟通和协作精神等。
针对这些问题，我将在未来的学习和工作中加以改进和提高。
四、建议与展望针对本次实习活动，我有以下几点建议：首先可以增加更多真实的谈判案例分析，让我们更好地理解实际谈判中的复杂情况；其次可以组织更多团队谈判活动，锻炼我们的团队合作和沟通能力；最后可以提供更多实际操作机会让我们将所学知识运用到实践中去并不断提升自己的实战能力。
2024年商务谈判课程学习总结模版（2篇）
2024年商务谈判课程学习总结模版自从我开始学习商务谈判课程以来，我收获了许多宝贵的知识和技能。
商务谈判是商业世界中至关重要的一项能力，它涉及到双方或多方之间的合作与交流，对于个人和组织的成功都至关重要。
在这门课中，我学到了很多关于商务谈判的理论知识，同时也进行了大量的实践来提高自己的谈判技巧。
以下是我对于这门课程的学习总结。
首先，通过这门课程，我学到了商务谈判的基本理论知识。
我了解到商务谈判的目标是为了达成双方都能接受的协议，而不是一方赢得全胜。
我学到了如何确定目标，并制定策略来实现这些目标。
例如，我学习了如何进行SWOT分析，以了解自己的优势、劣势、机会和威胁，从而制定更有效的谈判策略。
此外，我还学习了关于沟通和影响力的理论，这对于在谈判中与他人建立良好的关系和互相理解非常重要。
其次，这门课程提供了大量的实践机会，帮助我提高了实际谈判的能力。
我们进行了许多模拟谈判，每次都是在真实的商务环境中进行的。
这让我有机会与其他学生扮演不同的角色，并尝试不同的谈判策略和技巧。
通过这些实践，我学会了如何在谈判中保持冷静和自信，如何提出合理的要求，并通过语言和肢体语言来表达自己的观点。
我还学到了如何与他人协作，以达成双赢的结果。
这些实践经验不仅提高了我的谈判技巧，也增强了我的自信心和领导能力。
此外，通过这门课程，我还交流了许多与商务谈判相关的经验和洞见。
我们邀请了一些成功的商务谈判专家来给我们讲解他们的经验和策略。
他们分享了许多宝贵的经验教训，让我受益匪浅。
我学到了如何处理谈判中的紧急情况和挑战，以及如何在团队中协调不同的观点和利益。
这些交流经验不仅帮助我更好地理解了商务谈判的复杂性，也为我未来的职业发展提供了宝贵的指导。
通过学习商务谈判课程，我不仅掌握了谈判的基本理论知识，还提高了实际的谈判能力，并且学到了许多有关商务谈判的经验和洞察力。
这门课程不仅为我个人提供了宝贵的技能和知识，也为我未来的职业发展奠定了基础。
2024年商务谈判沟通实训总结范本(二篇)
2024年商务谈判沟通实训总结范本商务谈判是一种重要的交流手段，对于企业发展和合作的成败具有决定性的影响。
为了提高自己的商务谈判能力，我参加了一次商务谈判沟通实训，通过实践和总结，我对商务谈判沟通有了更深入的理解。
首先，在商务谈判中，准备工作非常重要。
在实践中，我发现充分的准备可以为谈判过程带来很大的帮助。
首先，了解对方的情况和需求，可以为自己提供更多的信息和筹划战略。
其次，确定自己的底线和目标，明确自己在谈判中的立场和要求。
最后，准备好相关的信息和资料，以备不时之需。
通过充分的准备，我在实际谈判中能够更加自信、理性地表达自己的观点，不容易被对方的攻势所动摇。
其次，在商务谈判中，有效的沟通是成功的关键。
在实践中，我发现在商务谈判中，双方要保持良好的沟通和合作关系。
首先，要主动倾听对方的观点和需求，尊重对方的意见，不断打破自己的固有思维模式，寻求与对方的共识点。
其次，要善于表达自己的观点和需求，清晰明了地陈述自己的意图和要求，使对方能够理解和接受。
最后，要善于应对对方的反驳和质疑，运用逻辑和证据来支持自己的观点，保持冷静和理智，不陷入情绪波动。
通过有效的沟通，我在实践中与对方建立了良好的合作关系，成功地达成了合作协议。
再次，在商务谈判中，灵活的应变能力是取得成功的关键。
在实践中，我发现商务谈判往往是一个动态变化的过程。
有时候，原本计划好的谈判进程可能会受到一些突发因素的影响，需要及时作出调整。
因此，双方都需要具备灵活的应变能力。
首先，要随时关注谈判中的变化情况，根据实际情况调整自己的谈判策略。
其次，要善于抓住谈判中的关键问题，灵活地运用不同的策略和手段来解决问题。
最后，要学会妥协和妥善处理分歧。
通过灵活的应变能力，我在实践中能够随机应变，适应不同的谈判环境和情境，从而取得了更好的谈判效果。
此外，在商务谈判中，良好的人际关系也是至关重要的。
在实践中，我发现与对方建立起良好的人际关系有利于谈判的进行和结果的达成。
商务礼仪与谈判实训总结报告范文（2篇）
商务礼仪与谈判实训总结报告范文为期____天的商务谈判实训即将结束,同时我们国际贸易实务专业大二下学期的课程也都结束了,大三我们要面临着走出校园,投身社会实践,对于在校园的最后时光同学们都很珍惜,对于实训的态度也都很积极.在四天的实训课中,虽然课程排的很满,但同学们都能按时上课,在课上也都非常配合老师进行实训.本次实训课可以说是在老师的悉心教学和同学们积极配合中度过的,由于是商务谈判实训,所以课上的气氛也是非常轻松的,同样通过实训我们也学到了很多有关于商务谈判的知识和技巧.我是作为国际贸易实务专业的学生,在以后的职业生涯中不免会接触到各种形式的商务谈判活动,一个素质良好的谈判团队不仅会给公司带来更对的订单,而且会使公司的效益得到最大化.所以商务谈判技巧是我们必须要掌握的一项技能之一,对于这次商务谈判的实训内容要认真对待.本次商务谈判实训我学到了不少知识,也对商务谈判的技巧了解了很多.在实训开始的时候,老师让我们做了一个商务谈判者心理测试,测试结果显示我是一个拥有良好谈判者素质的人,对此给了我不少的信心!在实训当中我们被分成了____人一组的小组,模拟商务谈判中的买卖双方,然后就一种商品进行谈判,我觉得这非常有意思,到了最后,由于各组实力差别,成交价格也有说差别.每节课老师都会播放一些关于商务谈判的名师讲座视频,那些谈判专家讲的非常诙谐有趣但也不乏深刻的道理,同学们都听得津津有味,在轻松的视频观看中我又学到了很多东西,包括专业名词和一些谈判技巧.老师还让我们进行合同的草拟与写作,这也锻炼了我们的写作能力.最后是每个小组模拟产品营销,制作PPT然后上台讲解和让同学们推广本产品,这个形式的实训我们都是第一次接触,为此我们还准备了很多.结果还是令人满意的.同学们各个组的商业营销PPT各式各样，有的华丽有的朴实也有的很有商务特色，但总体都发挥到了一个很高的水平，上台讲解的人滔滔不绝，下面听的同学热情很高。
学习商务谈判课程个人总结（原创1000字）
学习商务谈判课程个人总结（原创1000字）个人总结通过这个学期学习商务谈判的理论，原则和策略技巧。
还有一个星期的商务谈判课程实习，观看了商务谈判领域研究专家——黄卫平教授的视频课程，有把相关的知识和技巧更加广泛，更加深入的延伸，让我们在一个更高的层面上去理解和运用谈判的知识。
便于我们在生活、工作和商务活动中，更多的获得利益，更好的促成“双赢”的合作。
谈判是我们每个人都涉及的事情。
小到买卖东西讨价还价，大到国家间的各种合作，不一不是在进行谈判的实践。
对于市场营销专业的学生，以后我们的工作都会涉及谈判，就要利用所学的知识，进行实践。
所以，这个课程对于我们专业来说，是很有用处的。
说起谈判，主要是一个出现利益冲突、协商、妥协、利益交叉、大成协议的过程。
核心是追求各方利益均沾的“双赢”。
当今社会经济技术和各个方面的不断深化，已经不是一个“一人包打天下”的年代了，现在需要团队，需要合作，这样才能产生更多的机会，更多的利益，各方才能满足各方利益。
我们要在一个平等互利、求同存异、妥协互补的原则下进行自己的谈判活动，这样才能增进相互的关系，促进谈判的成功。
其次，在无论大小的谈判中，都是一个固定的模式。
首先，谈判前应该有充分的准备，在买东西前要“货比三家”，在正式谈判中要做计划，收集信息，知己知彼，百战不殆。
其次，就是谈判阶段正式开始阶段，双方要进行协商，调整价格，增加优惠等促成买卖，正式谈判要解决不断出现的利益分歧，不断寻找利益交叉点，最后达成共识。
最后，也就是合家欢乐的局面了。
买卖促成，签订协议，买家得到了心爱的商品，卖家赚到的钞票。
双方各有所得，达到“双赢”的良好局面。
大小谈判都会是这样的流程，商务谈判的基础知识，也是谈判领域的常识。
最让人心动的，最富有变化的便是谈判的技巧和策略了。
商场就是战场，谈判场上就是硝烟弥漫的战役。
所谓兵不厌诈，集中国古人智慧于一处，在谈判场上纵使孙子兵法和三十六计都能够促成谈判。
有心理策略，步步为营策略，浑水摸鱼策略，故布疑阵策略等等。
2024年商务礼仪与谈判实训总结范例（二篇）
2024年商务礼仪与谈判实训总结范例随着____天商务谈判实训的圆满落幕，同时也标志着国际贸易实务专业同学大二下学期的课程学习画上句号。
面对即将到来的大三生活，同学们将走出校园，步入社会实践的大舞台。
大家对于在校园的最后时光倍感珍惜，对实训课程展现出极高的热情和积极性。
在为期四天的实训课程中，尽管日程安排紧凑，同学们仍能准时参加，积极参与，配合老师完成各项实训任务。
实训课程在教师耐心指导和同学们的积极配合下顺利进行。
商务谈判实训特有的轻松氛围，使得同学们在愉快的互动中学习到了丰富的商务谈判知识和技巧。
作为国际贸易实务专业的一员，未来职业生涯中不可避免地会参与多种商务谈判活动。
一个高素质的谈判团队能为公司赢得更多订单，最大化公司效益。
因此，掌握商务谈判技巧对我们而言至关重要，本次实训的内容亦需我们给予高度重视。
在实训过程中，我不仅收获了诸多知识，对商务谈判技巧的理解也更加深入。
实训伊始，我们进行了商务谈判者心理测试，结果显示我具备良好的谈判素质，这极大地增强了我的信心。
在实训中，我们被分成小组，模拟商务谈判的买卖双方，针对一种商品进行谈判。
这一过程充满趣味，最终因各组能力的差异，成交价格也各有不同。
实训期间，教师播放了多场商务谈判专家的讲座视频，专家们诙谐生动的讲解，不仅吸引了同学们的注意力，更让我们在轻松的氛围中学习到了专业名词和谈判技巧。
我们还进行了合同草拟与写作的训练，有效提升了我们的书面表达能力。
在模拟产品营销环节，同学们首次尝试了这种实训形式，并为此做了充分的准备。
各小组制作的商业营销PPT各具特色，展现了同学们的创意和实力。
讲解者台上口若悬河，听者热情高涨，积极参与，形成了良好的互动氛围。
总之，本次商务谈判实训为我们提供了宝贵的实践经验，商务谈判的技巧不仅适用于商业活动，在日常生活中也极具价值。
商务谈判是一项综合性技能，涵盖了礼仪、心理、知识等多个方面，掌握这一技能将使我们在未来的职场竞争中更具优势。
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商务谈判结课论文
专业:市场营销
班级:12级一班
中日商务谈判对比分析
摘要：当今世界经济向一体化高速发展着，经济全球化与其共同不断发展，国际间的商务交往也随之日俱频繁。
日本作为发达国家的一员在世界经济体内有着重要的位置。
中国与日本自古以来有着密切的贸易往来。
随着中日商贸活动的频繁以及双方投资合作的加深，商务谈判成为了发展双方经贸关系的关键。
但是在中日谈判交流中，文化差异的复杂性和其表现出的相互沟通误解表明增加文化之间的交流与沟通是非常必要的。
要取得有效的谈判，不仅要了解双方的文化异同，更重要的是应该了解文化因素如何影响谈判。
这样才有助于达成协议。
关键字：中日商务文化差异影响
正文:中日双方有着悠久的贸易往来历史，双方商务谈判历史也同样悠久。
国际商务谈判有着多国家，多民族，多文化的特点。
这些不同地区不同文化背景的人员在谈判中体现出语言沟通、思维方式、决策过程、谈判风格的差异影响着谈判成果的成功与否。
在谈判过程中不仅是人员的沟通交流更是不同地区文化，民族，习惯的交流。
因此在商务谈判中除了掌握基本的谈判技巧外，更要充分了解文化差异如何对谈判成果产生的影响。
我认为根据文化因素的影响及时调整谈判策略是十分重要的。
一、文化差异对谈判沟通影响的体现。
1.语言差异
语言是传递、表达思维与习惯的主要工具之一，而人的思维和习惯受出身国社会文化的深刻影响。
因而中日两国有着不同的文化特征。
民族文化由语言表现得最为充分。
而词汇与文化的关系为密切。
日语词汇蕴涵着丰富的日本民族的文化要素，能全面、生动地反映日本民族生活的自然环境、风俗习惯以及社会历史特征，具有鲜明的民族文化色彩。
虽然谈判人员所使用的语言在各种文化中具有较高的相适性,但国际商务活动中的语言差异也是显而易见的。
才能准确理解对方语言的真正含义。
日本商人在交流中注重礼貌,较多地采用正面的承诺、推荐和保证,而较少采用威胁、命令和警告性言论。
日语作为高情景语言,在商务谈判中有许多用于示意说话者继续讲下去和重复某些信息的词语。
例如,はい一词,在中文中字面意思为可以“是的”而在日语里也许只是表示我在听，而不并表示我赞同。
跨文化商务沟通中,有时美国人以为与日本合作伙伴意见达成一致时,而事实上日本人正在婉转地表示拒绝。
一位英国商人在结束与日本代表的商务谈判后,无可奈何地抱怨道:“他们一边不住点头,一边连声称是,我以为刚才我们讨论的问题已达成共识,而事实上,他们根本不同意我提出的条件。
”
日本人的语言和行为更为偏向封闭、内向型，而中国人的语言和行为更侧重外向、开放型。
在日常交往中日本人多采用含蓄的方法委婉的表达本意，有较多正面承诺、推荐和保证。
中国人说话或回答否定问题时直截了当。
日本人经常保持一阵沉默，用无言的方式保持某种默契。
而中国人则一般很少沉默不语。
日本人
说话缺乏幽默而中国人说话则很风趣。
2.行为差异。
根据传统，日本人认为直视另一个人的眼睛是不礼貌而且危险的行为。
即使是今天，大多数日本人都会避免与谈判对手进行那种令人难堪的，直接的眼神交流。
对方过多的直接眼神交流会使他们感到不舒服。
他们说话时注意的对方的颈部而不是面部。
因此，由于日本人不正视对方的眼睛，中国的谈判者可能会认为出现了什么问题。
因为我历来都认为眼神交流是一种通常的交流方式。
日商保守,注重身份地位,重视信用和初次合作,讲究互相依赖关系,精于谈判。
他们很注重在交易谈判中建立和谐的人际关系,不赞成也不习惯直接的、纯粹的商务活动。
如果初次同日本企业建立贸易关系,与日方谈判时,所派出场人员最好是官阶、地位都比对方高一级,这样会有利于谈判的进行。
以中国为例的谈判风格却迥然相异。
中国常讲指做生意要体面,坚持讲究面子的原则。
他们极为重视面子。
在谈判国过程中如果要让中国人做出让步，不可以留面子。
商务活动中国商人往往直截了当,急于求成,喜欢开门见山。
3.谈判风格差异。
讲究礼仪和守时是日本人做事的一贯风格。
在日本很多方面都受到礼仪的严格约束。
作为中国人如不能适应日本人的礼仪或者表示出不尊重，轻视，那就不可能获得日商的信任与好感，相互之间的信赖关系也很难建立。
所以，了解他们的文化，理解并尊重他们的行为，在与日商的交往中是非常重要的。
日本人将送礼看做是向对方表示心意的物质体现。
礼不在厚，赠送得当便会给对方留下深刻的印象。
日本人接待客人不是在办公室而是在会议室，接待室，他们不会轻易领人进入办公室等机要部门。
日本不流行宴会，商界的大会是在大宾馆举行的鸡尾酒会。
中国则可在办公室，会议室和接待室接待客人为表欢迎还一定会大宴宾客。
由于日本人注重礼节，会出现过度接待的情况。
在漫长的接待过程中只字不提谈判的实质内容，而且交流缺乏幽默感，这很容易让善于谋略的中国谈判代表认为是谈判中的疲劳战略。
日本人对外贸易一般多是以集体商定为准，所以日方在谈
判中耐心有余，他们往往准备充分，考虑周全，洽商有条不紊，决策缓慢而谨慎。
而中国人善于言谈善于谋略在接待中喜欢营造友好，热闹的气氛。
4.谈判决定权差异。
日本是发达国家中等级制度比较森严的国家，每个人在社会中都处于不同的利益集团，并严格遵守集团中的行为规范和道德约束。
因此，日本文化所塑造的日本人的价值观念与精神取向决定了日本人是以集体主义为核心的，其教育是将个人的意愿融合服从于集体意志，他们认为不张扬自己的个性是一种美德，而寻求人与人之间的和谐才是最为重要的。
因此在和日商谈判的过程中你会发现他们参加谈判的人很多而且每个人都有发言权。
无论他们在谈判中提出什么建议，都一定会同公司的其他部门进行商量的得出结论。
价值取向不同影响人们对问题的理解价值观念是以文化衡量人们的行为及后果的标准。
它不仅影响着人们理解问题的方式,也会给人们带来强烈的情感冲击。
每一种文化都有自己特有的价值体系,价值观差异在国际商务活动中的影响主要表现为客观性,商务谈判中客观性反映了人对人和事物的区分程度。
在中国文化中,人们推崇谦虚知礼,追求随遇而安,不喜欢争强好胜,同时社会风气也往往封杀过于突出的个人。
出现较复杂棘手的问题时，谈判人就难以决定。
故集体取向占据主导地位,追求个人发展被视为是一种严重的个人主义,必然会受到谴责。
中国人注重对所有问题的整体讨论,不存在明显的次序之分,在谈判时首先要设定一个最基本的原则框架,喜欢先谈概括性的事项,然后再制定谈判的若干细节,往往把具体内容安排到最后的谈判中解决,认为这有利于以后的讨价还价。
中国习惯先谈原则后谈细节，一旦原则确定,就会坚定不移,寸步不让,而在具体细节的处理上,则表现出极大的灵活性。
二、针对文化差异的对策。
不同的文化特性在不同的方面得以体现，在谈判过程中不断进行交流与碰撞，由于中日双方的文化各具优点所以在研究文化差异的目的是使双方在交流上更好的发挥自己的长处，根据对方的谈判习惯更快的推进谈判的进程，促进谈判的成
功。
在了解日方文化和谈判风格之上制定更为合理符合礼仪的谈判方案，可以促进双方愉快的进行谈判。
在出席人员上，避免选择女性及青年。
在同日方进行谈判时避免对一个人，或者只依靠一个人，出现冷落其他负责人的情况。
由于日方注重建立信任关系，所以在谈判过程中要努力表示出可以信赖的条件和诚信以便后续的长期合作。
日商十分重视时间的准确，准确的时间会增加他们的好感，并且认为合作方是值得信赖可靠的。
三、结语
总之,国际商务谈判与跨文化交际密不可分,深入研究这一问题,对商务谈判实践和跨文化交流都有重要意义。
谈判者的言语行为不仅代表个人、企业也代表整个国家,而哪些因素对谈判产生影响,在一定程度上取决于谈判者的文化取向。
谈判者如果能得体地处理谈判中的文化差异,清醒的认识自我，恰当的了解别人，做到兴利避害，扬长避短，使交流的双方能够最大限度地相互理解与沟通,就可以更快的达到彼此共同的目标,实现成功商务沟通。
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