商务谈判结课论文
商务谈判论文7篇
国际商务谈判论文1谈判无处不在，所谓谈判是指参与各方基于某种需要，彼此进行信息交流，磋商协议，旨在协调其相互关系，赢得或维护各自利益的行为过程。
谈判是一个过程，在这个过程中，利益双方就共同关心或感兴趣的问题进行磋商，协调和调整各自的经济、政治或其他利益，谋求妥协，从而使双方都感到是在有利的条件下达成协议，促成均衡。
谈判的目的是协调利益冲突，实现共同利益。
而国际商务谈判是指在国际商务活动中，处于不同国家或地区的商务活动当事人为了达成某笔交易，彼此通过信息交流，就交易的各项要件进行协商的行为过程。
国际商务谈判是商务活动的重要组成部分是国际商务理论的主要内容，是国内商务谈判的眼神和发展。
可以说，国际商务谈判是一种在对外经贸活动中普遍存在的、解决不同国家的商务机构之间不可避免的利益冲突、实现共同利益的一种必不可少的手段。
它是跨越国界的活动，来自不同文化背景的谈判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式，这就意味着在国际商务谈判中了解各国不同文化，熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。
国际商务谈判的谈判主体属于两个或两个以上的国家或地区，谈判者代表了不同国家或地区的利益。
同时，它还具有跨文化性。
来自不同国家或地区的谈判者有着不同的文化背景，谈判者各方的价值观、思维方式、行为方式、交往模式、语言以及风俗习惯等各不相同，这些文化因素对国际商务谈判的成功与否都将产生直接的影响。
从这个意义上讲，国际商务谈判正确的名称应为跨文化商务谈判,这种谈判极少因技术或专业原因而失败。
在跨文化商务谈判中,东西方民族常常会因为文化积淀、认知方式以及思维方式的不同而遭遇文化冲突。
所以大多失败是由于对外国文化缺乏了解和没有顺应国际经济交往中的规则。
因此在谈判前要做好信息收集工作；在谈判中应掌握好谈判技巧和策略。
而在实际谈判中每一位谈判者都有利益、优先事项和策略。
利益是构成谈判者立场基础的需要或原因，优先事项反映各种利益或立场的相对重要性，谈判策略是为达到谈判目标而选定的一组综合的行为手段。
国际商务谈判策略结课论文
国际商务谈判策略结课论文摘要:众所周知,国际间的贸易交往日益频繁,交流的广度和深度也不断扩展,商务谈判是商贸活动中最重要的中心环节。
然而由于谈判选手受其价值观、思维方式、等文化差异的限制致使其言行举止和谈判的方法不尽相同,因此谈判者要充分重视各国不同的文化环境对谈判的影响。
关键词:商务谈判文化差异应对策略1 引言尽管2021年的金融危机席卷全球,却说明了经济全球化趋势的进一步加强,国与国之间的联系和合作更加紧密。
国际商务谈判无疑是国际商务活动中一个重要环节。
与其说国际商务谈判是经济领域的交流与合作, 不如说是各国文化之间的摩擦与沟通。
而谈判国之间文化碰撞多半是双方各自没有处理好其存在的文化差异造成的,因此若要顺利开展商务活动,就必须了解不同国家的文化背景及其差异,然后制定出合理的谈判策略。
2 文化及文化差异文化一般指人类在创造物质财富的过程中所积累的精神财富的总和。
而各种文化间存在巨大的差异,文化差异指由于不同文化环境的人们在价值观、信仰、态度等方面存在的差别。
文化直接影响和制约着人们的欲望和行为。
商务谈判的目的是实现己方的谈判目标,因此要推进国际间商务谈判的顺利进展就要求谈判者能充分了解各国文化背景并理解不同文化间的差异,增强对文化差异的敏感性,尽可能减少由于文化差异造成的不利影响。
3 文化差异的表现3.1 语言语言反映一个民族的特征,不仅包含该民族的历史和文化背景,而且蕴含着该民族对人生的看法、生活方式和思维方式。
理解语言必须了解文化,理解文化必须了解语言。
3.2 肢体语言交际的手段不限于词语,表情、目光、手势及身体其他部分的动作都向周围人传递着信息。
例如阿拉伯人按照自己民族习惯认为站的近些表示友好,英国人则认为保持适当距离才合适。
3.3 宗教宗教是人类社会发展到一定阶段的产物,不同的宗教有着不同的文化倾向和戒律,从而影响到人们认识事物的方式、行为准则和价值观念。
3.4 价值观念价值观念是人们对客观事物的评价标准。
商务谈判结业论文
学习《商务谈判》有感当时我们去选选修课的时候，在面对众多课程，“商务谈判”这四个字在我的眼前停留的时间尤长，我初步做了判断——就选它。
我当时就是认为“商务谈判”是一门可以提升口头表达能力及发展社交关系的学科，我需要这方面的能力提升。
学习之后，果真是如我所想的那样，通过老师的每次授课，我们都可以接触到许多生活方面、生意场上所遇到的各种谈判，以及成功的一方是如何战胜对手的方法，我们都可以清楚地了解到，我们的剩余任务就是将这些方法运用到我们自己遇到谈判的实例中，然后进行“舌战群儒”，为达到各自的目的而进行一分高下。
其实“商务谈判”顾名思义就是由商务和谈判两部分组成的。
“商务”就是指一切有形与无形资产的交换或买卖之间的协议。
通常按照国际习惯可以划分为：①直接的商品交易活动；②直接为商品交易服务的活动；③间接为商品交易服务的活动；④具有服务性质的活动。
而谈判就是指有关方面就共同关心的问题互相磋商，交换意见，使双方的利益都达到最大化，且寻求解决的途径和达成协议的过程。
我们所谓“商务谈判”用通俗的话解释就是在商务活动中，买卖双方或多方为实现一切有形与无形资产的交易或买卖而进行的洽谈、协商活动，并且创造条件实现各自利益最大化。
具体来说，商务谈判是指在商务活动中，买卖各方为了满足各自的一定需求，彼此进行交流、阐述意愿、协调关系、磋商协议、争取达到意见一致从而赢得或维护经济利益的过程。
我们在进行的谈判之前必须理解：人们的一切活动都是以一定的社会关系为条件的。
就拿商品交换活动来讲，从形式上看是买方与卖方的商品交换行为，但实质上是人与人之间的关系，是商品所有者和货币持有者之间的关系。
买卖行为之所以能发生，有赖于买方或卖方新的关系的建立。
谈判的目的是满足某种利益，要实现所追求的利益，就需要建立新的社会关系，或巩固已有的社会关系，而这种关系的建立和巩固是通过谈判实现的。
但是，并非所有的谈判都能起到积极的社会效果，失败的谈判可能会破坏良好的社会关系，这可能会激起人们改善社会关系的愿望，产生又一轮新的谈判。
商务谈判论文
河南理工大学商务谈判论文论文题目：商务谈判的重要性课程名称：商务谈判任课教师：龚关班级：电气本1305 学号：321308010502姓名：江帆摘要知识经济时代的到来使得一国的经济和社会发展日趋国际化、网络化、信息化、知识化,要想在这样复杂的环境中取得成功,各种类型的谈判与协商将不可避免,这就要求人们通过学习、研究、掌握经济谈判理论和技巧,提高处理人们观念分歧与利益分歧的水平。
时代需要谈判,也唤起了人们对谈判行为的重视。
商务谈判不再是高层管理人士的专利,而是一项个人在社会生活中生存技巧的体现,学会与人谈判,实现经济目的,让自己的知识转化成生产力。
可以说，人人都是谈判者，生活中时时有谈判，事事有谈判。
因此，对于我们即将步入社会的学生来说，学好商务谈判课程，掌握一定的商务谈判理论知识和适当的商务谈判技巧事非常重要。
商务谈判的重要性一、商务谈判的定义所谓谈判，就是指在社会生活中，当事人为满足各自的需要和维护各自的利益，双方妥善解决某一问题而进行的协商。
可以说，商务谈判是一种对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动，是调整和解决不同国家和地区政府，以及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。
二、商务谈判的性质谈判具有五方面的性质：利益性，谈判是以为己方谋取最大利益为目的的。
平等性，必须遵守价值规律并根据等价交换的原则，谈判双方不论组织大小或实力强弱，在价值规律面前和相互关系上都是平等的。
多样性，谈判的当事人是多种多样的，涉及的行业也是多方面的。
组织性，对于比较正规或大型的谈判，必须成立各方面的专家组成谈判小组，分工协作才会使谈判取得好的结局。
约束性，在内容和结果上受环境的制约。
商务谈判是由谈判当事人、谈判标的和谈判议题三个要素够成，三者缺一不可。
三、商务谈判的技巧1、确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。
我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
商务谈判相关结课论文
商务谈判相关结课论文随着全球经济的不断发展和全球化的加速，商务谈判成为了各国企业之间进行交流合作的重要途径。
商务谈判是指在商业场合中，双方或多方之间为了达成某种协议而进行的一系列谈判活动，是商业活动中的重要组成部分。
本文将从商务谈判的定义、特点、策略和技巧等方面进行探讨，旨在深入理解商务谈判的本质和规律，提高商务谈判的成功率。
一、商务谈判的定义和特点1. 商务谈判的定义商务谈判是指在商业场合中，双方或多方之间为了达成某种协议而进行的一系列谈判活动。
商务谈判的目的是为了达成双方都能接受的协议，使双方都能获得利益。
商务谈判是商业活动中的重要组成部分，是企业之间交流合作的重要途径。
商务谈判是一种合作交流的活动。
在商务谈判中，双方或多方之间并不存在对立的关系，而是以合作和互惠为基础，通过谈判达成双方都能接受的协议。
商务谈判是一种复杂的过程，需要双方都具备一定的谈判技巧和策略，才能达到预期的目的。
2. 商务谈判的特点（1）商务谈判是双方或多方之间的协商，不存在一方强迫另一方接受自己的意见。
商务谈判是一种协商的活动，双方或多方之间应该平等地协商，不存在一方强迫另一方接受自己的意见的情况。
商务谈判需要双方都能够充分地表达自己的意见和利益，以便达成双方都能接受的协议。
（2）商务谈判是双方或多方之间为了达成某种协议而进行的一系列谈判活动，谈判结果应该是一个双方都能接受的协议。
商务谈判的目的是为了达成双方都能接受的协议，使双方都能获得利益。
商务谈判需要双方都具备一定的合作精神和互惠精神，以便达成双方都能接受的协议。
（3）商务谈判是一个复杂的过程，双方都需要认真考虑对方的利益和自己的利益，进行权衡和妥协。
商务谈判需要双方都进行权衡和妥协，以达到双方都能接受的协议。
商务谈判需要双方都认真考虑对方的利益和自己的利益，以便更好地进行谈判。
（4）商务谈判需要双方具备一定的谈判技巧和策略，才能达到预期的目的。
商务谈判需要双方都具备一定的谈判技巧和策略，以便更好地达到预期的目的。
商业谈判技巧论文（共5篇）（精简版）
商业谈判技巧论文(共5篇)商业谈判技巧论文(共5篇)篇一：商务谈判技巧论文浅析商务谈判作用摘要：市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大,越来越多的企业参与了国际竞争,而国际商务谈判就成了企业国际竞争中不可缺少的一项重要活动。
随着我国经济的迅猛发展，尤其是加入WTO后，我国的商务谈判业务越来越多。
谈判中双方都希望获得最大利益，从而发生利益间的冲突。
如何成功的开展商务谈判？本文通过做好谈判的准备工作，掌握谈判的工作要领，恰当的运用谈判策略等技巧，使谈判的双方获得双赢。
商务谈判是人们在各类经济业务中，为使双方的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。
谈判的业务内容不仅包括产品，还包括资金、技术、信息、服务等，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。
通过商务谈判，其目的是改变相互间的关系并交换观点，以期达成协作的求同过程。
这是一个较为复杂的过程，既要确定各自的权利与利益，又要考虑他方的惠利方面，因此，商务谈判犹如对弈，在方寸上厮杀，但又要共同联手合作，这是既矛盾又统一的，既个体又整体的利益所在。
如何才能立于不败之地，是各商家的追求目标。
谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的，是基于双方的需要，寻求共同利益的过程。
在这一过程中，每一方都渴望满足自身直接与间接的需要，但同时必须顾及对方的需要，因为只有这样谈判才能最终成功。
谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要，再探寻对方的需要，然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可行途径；满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心，把对方视为问题的解决者，既给对方以温和，又给对方坚持原则，摆事实，讲道理，由互相对立的局面，变为同心协力的一体，在高效率和协调人际关系上达成协议。
一、做好商务谈判的准备工作谈判桌上风云变幻莫测，谈判者要想左右谈判的局势，就必须做好各项的准备工作。
这样才能在谈判中随机应变，灵活处理各种突发问题，从而避免谈判中利益冲突的激化。
１.知己知彼，不打无准备之战在谈判准备过程中，谈判者要在对自身情况作全面分析的同时，设法全面了解谈判对手的情况。
商务谈判结课论文小结
一转眼，大半个学期就过去了，《商务谈判》这门课程也已经顺利结课。
随着对这门课程的深入学习，我对这门课程也有了更多的了解。
一、我和《商务谈判》当初，在教务系统选课时，《商务谈判》这门课就以其颇具吸引力的课程名引起了我的注意。
但当时，我并不清楚这门课具体会讲些什么，讲课的形式如何。
我们的第一节商务谈判，是由刘金凤老师上的，当时刘老师的身体状况不好，时常显得很疲惫，不适合继续为我们上课。
她就这个问题向我们表示了歉意，还说会给我们请一位资深的谈判专家代课。
对于这位神秘的高人，我们充满了好奇和期待。
下一个星期三的早晨，我和郝婵媛因为一些事情耽搁了，在上课前三分钟才匆匆忙忙地赶到教室。
还没走到教室门口，一个男老师讲课的声音就已入耳，我们紧张地敲了敲门，没人回应；小心翼翼地推开门走进去，冲老师点了一下头，没有回应；轻轻地找到座位坐下，不理我们……估计老师以为我们迟到了，心里正不高兴呢。
不过，两分钟后，上课铃声响了，老师微微一愣，但接下来的一节课，我都一直惴惴不安，这或许就是传说中的做贼心虚吧……二、老师的讲课风格不得不说，赵老师的确跟很多老师不一样。
本来，我觉得这门课的老师只会满堂灌一些理论性的东西，没想到居然会这么生动。
赵老师不喜欢纯理论的东西，不喜欢我们回答问题时只说方法，他很注重实战演习，提问就是现场模拟谈判双方的对话，讲到一个知识点，大多会给我们出一个案例，或设定一个情景，让我们将自己设定成谈判的主人公，运用各种商务谈判的技巧，进行交锋。
三、经典案例/情景回顾在诸多案例和虚拟情境中，有一些给我留下了深刻的印象。
1、天花板漏水事件案例背景：张三、李四、王五分别住在同一栋楼的三、四、五楼。
某日，李四忽然发现自己家的天花板漏水，然后……若干天后，张三发现自家顶板也漏水，……这是我们遇到的第一个商务谈判案例，老师要求谈判各方的身份、背景由自己设定，谈判方式由自己选择，我们要深入考虑最后各种可能的谈判结果，分组表演。
商务谈判课程学习总结(通用5篇)
商务谈判课程学习总结商务谈判课程学习总结(通用5篇)商务谈判课程学习总结1通过这个学期学习商务谈判的理论，原则和策略技巧。
还有一个星期的商务谈判课程实习，观看了商务谈判领域研究专家——黄卫平教授的视频课程，有把相关的知识和技巧更加广泛，更加深入的延伸，让我们在一个更高的层面上去理解和运用谈判的知识。
便于我们在生活、工作和商务活动中，更多的获得利益，更好的促成“双赢”的合作。
谈判是我们每个人都涉及的事情。
小到买卖东西讨价还价，大到国家间的各种合作，不一不是在进行谈判的实践。
对于市场营销专业的学生，以后我们的工作都会涉及谈判，就要利用所学的知识，进行实践。
所以，这个课程对于我们专业来说，是很有用处的。
说起谈判，主要是一个出现利益冲突、协商、妥协、利益交叉、大成协议的过程。
核心是追求各方利益均沾的“双赢”。
当今社会经济技术和各个方面的不断深化，已经不是一个“一人包打天下”的年代了，现在需要团队，需要合作，这样才能产生更多的机会，更多的利益，各方才能满足各方利益。
我们要在一个平等互利、求同存异、妥协互补的原则下进行自己的谈判活动，这样才能增进相互的关系，促进谈判的成功。
其次，在无论大小的谈判中，都是一个固定的模式。
首先，谈判前应该有充分的准备，在买东西前要“货比三家”，在正式谈判中要做计划，收集信息，知己知彼，百战不殆。
其次，就是谈判阶段正式开始阶段，双方要进行协商，调整价格，增加优惠等促成买卖，正式谈判要解决不断出现的利益分歧，不断寻找利益交叉点，最后达成共识。
最后，也就是合家欢乐的局面了。
买卖促成，签订协议，买家得到了心爱的商品，卖家赚到的钞票。
双方各有所得，达到“双赢”的良好局面。
大小谈判都会是这样的流程，商务谈判的基础知识，也是谈判领域的常识。
最让人心动的，最富有变化的便是谈判的技巧和策略了。
商场就是战场，谈判场上就是硝烟弥漫的战役。
所谓兵不厌诈，集中国古人智慧于一处，在谈判场上纵使孙子兵法和三十六计都能够促成谈判。
商务谈判结课论文谈判礼仪
商务谈判结课论文谈判礼仪The final edition was revised on December 14th, 2020.商务谈判论文专业：国际经济与贸易班级：姓名：学号：指导老师：商务谈判中的礼仪一转眼，大半个学期过去了，《商务谈判》这门课程也已顺利结课。
随着对这门课程的深入学习，我对商务谈判有了更多的了解，学到了很多谈判技巧。
谈判是我们生活中不可缺少的一部分，小到买卖东西讨价还价，大到国家间的各种合作，生活中处处有谈判，我们都是生活中的谈判者。
对于国际经济与贸易专业的学生，我们以后工作必然会涉及到贸易谈判，并且多是与外商谈判，这门课的知识也就显得格外重要。
商务谈判课，课程形式丰富多样，龚老师也不局限于书本上的知识，而是讲了很多自己身边经历以及各种案例，更贴近生活。
但是商务谈判是一门艺术，更是一门实践，纸上谈兵是不能够达到任何效果的，所以老师给了我们自己模拟谈判的机会。
模拟谈判能使我们学以致用。
全景模拟谈判给我们提供了一个接近现实谈判的逼真氛围，我们通过亲历谈判的全过程，一方面更深地体会各种谈判技巧的运用，另一方面也进一步了解到谈判的实际过程对谈判者的能力要求。
最重要的是，这种方式很大程度上培养了小组成员分工协作的团队精神。
要想出色地完成任务，组员之间的分工合作至关重要。
从分析案例、角色分配、设计情节、制定谈判方案到制作道具、现场配合，每一个环节都需要每个组员的积极参与。
我也参与了模拟谈判，几天的排练中，我学到了很多，也注意到了，整个谈判过程，除了谈判内容，我们最重视的就是谈判中的礼仪。
从进场、入座、介绍到正式谈判，再到退场，每一个环节都有需要注意的礼仪细节。
任何一个细节不到位，都可能会给对方带来不好的印象，影响到谈判的进行。
龚老师上课的时候也花了挺多的时间讲商务礼仪这块，我课后也查了很多资料。
借这次结课论文，我对商务谈判过程中的相关礼仪进行了总结。
礼仪是我们需要共同遵守的最起码的道德规范，是我们在生活中不可缺少的一种能力，是一个人内在修养和素质的外在表现，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好，进行相互沟通的技巧。
商务谈判结课论文
商务谈判结课论文，有关案例：日航利用限制性因素贱买麦道机日本航空公司决定从美国麦道公司引进10架新型麦道客机，谈判代表团为常务董事（领队），财务经理（主谈），技术部经理（助谈）。
纵观案例便可得知：美方麦道公司谈判小队为此次谈判做了大量细致的准备，无论是从时间上还是策略、论据、说服等方面，都可谓是面面俱到，好像一只张着口的笼子，等着日航代表往里跳一样。
也就是说美方麦道主选择的策略是强硬战（较少成分）和攻坚战，想通过数据、图表达到购销的目的。
而日航一方采用的战术是心理战的疲劳战。
使得美方再强硬的拳头，打在日本这团棉花上也收不到多大效果，而日本从被动转型成主动，反而可以借力使力，让美方主动替自己说话。
关于案例内容，这里就不多说了，我们可以从日、美双方的角度专看整个谈判过程的局势变化。
首先双方关系是：一个是买家，一个是卖家。
那么这中间就有着性能（产品），价格的商议，买家压价，卖家抬价。
但无论怎样，一方愿买，一方欲销，那么就会由双方利益的交合点，也有可谈性，那是什么使得日方能成功的以低价买到了麦道机呢？我总结了以下几点：1,美方麦道公司强烈的销售欲望。
2在日方老谋深算讲求利益的主导下，美国人特有的讲求时间、效率的工作作风和直爽的性格。
3限制性因素：即日方成功利用语音、沟通、理解障碍抵御了美方准备好了的攻势。
所以，当美方的阵脚被打乱了之后，其实日方已经成功了一半了。
那么就先从日方分析一下。
日方在谈判一开始给对方展示出了一副疲惫不堪的样子，而在商务谈判惯例中，善于对方疲惫点也是一种时机，因此日方恰恰在这里给美方代表埋下了一颗地雷。
本来对此次谈判很积极的美方麦道公司，看到日本疲惫的样子，其自信心和热情高涨了许多倍，再加上美方麦道公司对自己的飞机很是自信（这体现在美方代表两个小时用了三架放映机，通过字幕、图表、数据、电脑图案、辅佐资料和航行画面，等应有尽有的展示。
）当日方对此表示完全不懂时，无疑是给美方代表泼了一盆冰水，使其心情大跌，而接下来表现出的理解、沟通、表达能力的障碍，打乱了美方最初对于谈判的计划，不耐烦了的麦道主开始主动替日方表达，美方也不像之前强硬了，才会出现降价8%的结果，而且购进了11架飞机。
商务谈判结课论文
《商务谈判》课程论文题目：商务谈判策略的合理运用摘要：商务谈判就是完成或实现商务谈判策略的具体方案、手段、战术的总称。
谈判策略从一定程度上体现了谈判者个人的能力素质，它区别于约束谈判的规定、原则和法律，谈判策略是人们采取的各种灵活手段。
在同样的规定下，善于使用策略的谈判者可以游刃有余，左右逢源。
商务谈判是一个双方博弈的过程，也可能是多方博弈的过程，所以谈判各方在谈判过程中，会根据谈判进程而采取不同的策略。
谈判策略多种多样。
一个好的谈判者能够审时度势、机智果断地选择谈判策略、使用策略，坦率或委婉，进攻或防守，强硬或妥协，不一而足。
有的时候商务谈判不仅仅只是一个过程，学会合理的运用商务谈判策略使得商务谈判成为一种艺术。
在谈判的每个阶段运用不同的谈判策略，根据谈判地位，对手风格也要制定不同的谈判策略。
好的谈判策略的运用可以达到我们预期的效果，有着非常重要的意义。
关键词：商务谈判谈判策略谈判技巧商务谈判策略的合理运用策略有人称之为“计谋”、“谋略”，其实就是为人处事的有效的巧妙的方式方法，是人类的高级智慧的体现。
比如军事上的“声东击西”的策略，它避开人们“想什么就去做什么，做什么就是什么”的常规想法，把军事行动的真正想法隐藏起来，造成敌方的判断错误，然后乘虚而入达到事半功倍的效果。
俗话说商场如战场，而商务谈判和战争一样，也需要合理运用策略，从而达到自己的目的。
一、商务谈判策略概述（一）商务谈判策略的含义商务谈判本身就是“合作的利己主义”的过程。
在这个过程中，参与谈判的双方或多方都要为自己尽可能多的获得利益。
商务谈判策略是一个集合概念和混杂概念。
谈判策略从一定程度上体现了谈判者个人的能力素质，它区别于约束谈判的规定、原则和法律，谈判策略是人们采取的各种灵活手段。
在同样的规定下，善于使用策略的谈判者可以游刃有余，左右逢源。
总的来说商务谈判就是完成或实现商务谈判策略的具体方案、手段、战术的总称。
（二）商务谈判策略的构成要素1．策略的内容商务谈判策略的内容是指策略本身所要解决的问题，是策略运用的核心。
商务谈判结课论文
届结课论文浅析商务谈判僵局的解决策略学生姓名学号所属学院专业班级浅析商务谈判僵局的解决策略【摘要】：本文首先进行商务谈判及谈判僵局的概念界定，然后结合实际中谈判出现的僵局进行成因分析,最后列举了化解谈判僵局的原则，并提出解决谈判僵局的方法策略。
本文结合商务谈判的真实情景，对谈判僵局进行分析，为谈判者提供了一些谈判参考技巧，具有一定的应用价值。
【关键字】商务谈判僵局策略[Abstract] The concept of business negotiation and negotiation d eadlock d efinition, and then combined with the actual negotiation d eadlock occurred analyzed the causes, finally lists to resolve thed eadlock principl e, and proposes the strategy method to solve the d eadlock. In this paper, combined with the real situation of business negotiation, the negotiation d eadlock analysis, provid es some reference for negotiations skill as a negotiator, has certain application value.[keyword] Business negotiation DeadlockTactics1.商务谈判及谈判僵局的相关概念商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商业动机确定下来的活动过程。
它是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得的各自的经济利益的一种方法和手段。
国际商务谈判课程总结（五篇范例）
国际商务谈判课程总结（五篇范例）第一篇：国际商务谈判课程总结课程总结在现代经济发展的热潮中，国际贸易无为是经济增长的强大动力。
作为国贸专业的学生要求我们对其有更多的了解，通过这次学习国际商务谈判的课程，我们了解到国际惯例，还有商界谈判的一些游戏规则。
不论以后从事国贸工作与否，这些事项对我们以后都受益良多。
下面是对这门课程的一个大的概括。
所谓谈判，就是双方通过协商以获得各自的需要而最终达成协议的行为或过程。
国际商务谈判就是不同的国家或地区为获取最终的经济利益，而进行的商务活动的交流。
国际商务谈判经历准备、开局、正式谈判、交易结束几大阶段，在这之前要先了解谈判的游戏规则，遵循以下几大原则。
一，平等自愿参与；二，信用为先；三，互惠互利；四，求同存异；五，言谈有根据；六，人事分开。
了解并履行这些原则会帮助谈判者更好的运用谈判策略和技巧使他们的谈判更有效率。
在国际商务谈判的准备阶段，需要做很多。
首先要收集谈判对手的信息，比如他们的信用状况、财务状况、市场行情，以及对方所在地区的法律和文化。
然后要组建一个谈判团队，成员视情况而定，分工明确，要有一个领导者；并为谈判做一个很好的规划，有明确的谈判目标、议程、策略等。
最后不可或缺的一点就是做好物质准备，确立谈判地点并装饰好场所，为谈判成员们的食宿、日常行程做好准备。
必要情况下，为一些非常重要的国际商务谈判进行一场模拟谈判，避免到时出现错误，还可以增加经验。
好的开始是成功的一半。
开局阶段对于整个谈判过程来说起着决定性的作用，所以创造一个良好的谈判氛围，避免在开始阶段出现不必要的僵化。
开局氛围的影响因素在于：一，谈判者的行为，包括面部表情、气质、风度、个人卫生；二，谈判环境，不同的环境对谈判者的心情有不同的影响；三，开场白，以一些中立的主题为开场白把人们带入一个友好的谈判氛围。
开局的步骤有，设置议程；交换意见；开局陈述。
开局过程中可以采取不同的策略，有共鸣式开局、直接式开局、保留式开局、挑剔式开局、冒犯式开局等。
国际商务谈判学结例文通用版5篇
国际商务谈判学结例文通用版5篇General version of international business negotiation conclusio n汇报人：JinTai College国际商务谈判学结例文通用版5篇前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。
通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。
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以下几点是我的学结：第一，国际谈判基本流程：谈判双方友好沟通；明确谈判目标；确定谈判人员；相关性地全面搜集资料，透彻分析目标关键，周全谈判计划，制定谈判战略；谈判地点选择，行程安排确定，翻译人员的决定，到达谈判地进行谈判；实质性谈判，体现谈判风格，运用谈判策略争取自身利益最大化（或共赢局态）；协议的签订；谈判总结，成果汇报。
第二，谈判的关键是人。
一个项目的好坏除了其本质属性以外，基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的，因此，谈判人员的选择至关重要。
谈判人员的性格决定了其谈判风格，首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调，在谈判过程中，言语腔调，表情神态，动作，技巧等细节都能影响整场谈判的趋势，只有拥有谈判主控话语权，在谈判中占有优势的团队，才能使谈判结果趋向期望值，取得成功。
商务谈判结课论文
商务谈判结课论文文化因素对国际商务谈判的影响学生姓名何欢学号 6101212109所属学院经济与管理学院专业工商管理班级工商管理16指导教师王莉目录第一章国际商务谈判中的文化因素 (3)1.1文化的定义 (3)1.2文化的构成 (3)1.3文化的特征 (3)第二章文化差异对国际商务谈判的影响 (4)2.1文化差异对国际商务谈判产生影响的原因分析 (4)2.2文化因素对国际商务谈判的具体影响 (4)第三章我国企业在跨文化商务谈判中应注意的问题 (5)3.1克服沟通障碍 (6)3.2节掌握非言语沟通的技巧 (7)第四章小结 (8)第五章参考文献 (9)文化因素对国际商务谈判的影响(何欢,塔里木大学经济与管理学院,新疆阿拉尔市，843300）摘要:国际商务谈判从表面上看,似乎是熟练的,实际上是一种文化的竞争和冲突。
必须有人谈判,参与渗透将不可避免地带来主观认为,主观意识形态渗透的社会文化背景和文化。
随着人们对国际商务谈判理性认识的加深,越来越觉得文化因素以外的其他因素,如经济、政治、和成为决定性的关键因素,吸引理论高度重视产业和企业,成为关注和研究的一个热点问题。
关键词:文化因素，国际商务，商务谈判The influence of cultural factors on international businessnegotiation（Hehuan ， Tarim university ，Xinjiang alaer 843000）Abstract: the international business negotiations on the surface, seems to be skilled, is actually a kind of cultural competition and conflict. Someone must negotiate, participate in penetration will inevitably bring the subjective thought, subjective ideological infiltration social cultural background and culture. As people in international business negotiation rational knowledge deepens, more and more feel that cultural factors other than other factors, such as economy, politics, and become the decisive key factors, attract theory attaches great importance to the industry and enterprise, become the attention and research of a hot issue.Key words: cultural factors, international business, business negotiations第一章国际商务谈判中的文化因素随着人们对国际商务谈判理性认识的加深,越来越觉得超出了其他文化因素,如经济因素、政治因素,成为决定性的关键因素。
河南理工大学商务谈判结课论文
商务谈判结课论文专业:市场营销班级:12级一班中日商务谈判对比分析摘要：当今世界经济向一体化高速发展着，经济全球化与其共同不断发展，国际间的商务交往也随之日俱频繁。
日本作为发达国家的一员在世界经济体内有着重要的位置。
中国与日本自古以来有着密切的贸易往来。
随着中日商贸活动的频繁以及双方投资合作的加深，商务谈判成为了发展双方经贸关系的关键。
但是在中日谈判交流中，文化差异的复杂性和其表现出的相互沟通误解表明增加文化之间的交流与沟通是非常必要的。
要取得有效的谈判，不仅要了解双方的文化异同，更重要的是应该了解文化因素如何影响谈判。
这样才有助于达成协议。
关键字：中日商务文化差异影响正文:中日双方有着悠久的贸易往来历史，双方商务谈判历史也同样悠久。
国际商务谈判有着多国家，多民族，多文化的特点。
这些不同地区不同文化背景的人员在谈判中体现出语言沟通、思维方式、决策过程、谈判风格的差异影响着谈判成果的成功与否。
在谈判过程中不仅是人员的沟通交流更是不同地区文化，民族，习惯的交流。
因此在商务谈判中除了掌握基本的谈判技巧外，更要充分了解文化差异如何对谈判成果产生的影响。
我认为根据文化因素的影响及时调整谈判策略是十分重要的。
一、文化差异对谈判沟通影响的体现。
1.语言差异语言是传递、表达思维与习惯的主要工具之一，而人的思维和习惯受出身国社会文化的深刻影响。
因而中日两国有着不同的文化特征。
民族文化由语言表现得最为充分。
而词汇与文化的关系为密切。
日语词汇蕴涵着丰富的日本民族的文化要素，能全面、生动地反映日本民族生活的自然环境、风俗习惯以及社会历史特征，具有鲜明的民族文化色彩。
虽然谈判人员所使用的语言在各种文化中具有较高的相适性, 但国际商务活动中的语言差异也是显而易见的。
才能准确理解对方语言的真正含义。
日本商人在交流中注重礼貌, 较多地采用正面的承诺、推荐和保证, 而较少采用威胁、命令和警告性言论。
日语作为高情景语言, 在商务谈判中有许多用于示意说话者继续讲下去和重复某些信息的词语。
商务谈判论文 (2)
2011——2012学年第二学期商务谈判结课论文学院：国际经济贸易学院教学班学号：63号姓名：陈莉目录摘要 (3)1.前言 (4)2文化对谈判者的影响 (4)3跨文化差异在谈判中的表现 (5)1）、思维方式 (5)2）、价值观念 (5)3）、法制观念 (5)4中西方商务文化的差异成因 (6)5文化差异对商务谈判的影响 (6)6跨文化谈判的对策 (6)1）、正确认识跨文化差异的存在 (6)2）、提前做好跨文化差异的准备 (6)3）、正确处理谈判过程中的跨文化差异 (7)4）、恰当的沟通和表达 (7)7 结语 (7)摘要随着经济全球化的迅速发展，中国，作为世界第二经济体，在经济全球化趋势愈演愈烈的今天，在与世界的交易和合作中也扮演着不可或缺的角色。
中国的在外商务人员也进入国际市场取得了一系列成就。
另一方面，文化差异的存在也对跨地域、跨境商务谈判造成了巨大的影响。
当今社会，因为文化差异而造成谈判冲突甚至是谈判终止或破裂的事件也并非少数。
本文从文化差异的类型、文化差异的原因、文化差异对于商务谈判的影响以及对于文化差异的应对政策方面做了分析。
关键词：商务谈判文化差异1 前言随着全球经济一体化的不断深入，来自不同文化背景下的人们之间的商务活动日益频繁。
因此在商务谈判中因文化差异而导致的障碍不断的凸显而引起人们的广泛关注。
从商务谈判的概念来看，商务谈判是指经济主体之间依法为实现自己的经济利益而促成经济交易的活动过程。
在谈判中谈判者和媒介占有非常重要而且突出的作用，其中，媒介只是谈判得以进行的最低限制条件，而谈判者无疑是最主要的。
如果谈判双方来自于不同的文化背景，那么谈判过程将会受到谈判双方文化差异的影响。
文化差异对企业经营管理的影响和制约从来没有像今天这样明显，这种差异为国际商务带来了挑战，也带来了机遇:文化差异存在于一切的国际交往之中，能否消除文化差异，避免文化冲突，是能否顺利开展国际商务活动的关键因素。
直接关系到国际商务谈判的成败。
商务谈判课程总结（二篇）
商务谈判课程总结商务谈判是指在商业领域中，双方为达成共识而进行的一系列协商和交流活动。
为了提高商务谈判的效果和能力，我参加了一门商务谈判课程。
通过课程学习和实践演练，我对商务谈判有了更深入的理解和掌握。
以下是我对这门课程的总结。
首先，在这门课程中，我学会了商务谈判的基本流程和步骤。
商务谈判包含准备、开幕、探讨问题、磋商、达成协议和结束等阶段。
通过系统地学习这些流程和步骤，我能够更好地组织和安排自己的谈判过程，提高谈判的效率。
另外，我还学习到了如何制定谈判目标和策略，以及如何针对对方的需求和利益进行分析和调整。
这些都是进行有效商务谈判的基础。
其次，课程中强调了沟通和交流的重要性。
商务谈判是在商业环境中进行的活动，各方之间的利益和需求各不相同。
因此，良好的沟通和交流是成功谈判的关键。
在课程中，我学习了如何倾听和理解对方的观点、意见和需求，以及如何清晰有效地表达自己的观点和意见。
我也了解到了不同文化背景对谈判的影响，学会了如何避免文化差异引起的误解和冲突。
这些沟通和交流的技巧和策略对我在日常工作中的沟通和协商也有很大的帮助。
第三，课程中还介绍了一些谈判技巧和策略。
例如，利用时间和信息的策略，通过掌握对方的关注点和痛点来达到自己的目标。
另外，还介绍了一些解决争议和冲突的技巧，如合作解决问题、寻求双赢的办法等。
这些技巧和策略可以提高谈判的效果，并帮助我更好地应对复杂的商务谈判。
最后，课程通过模拟案例和实践演练的方式，让我们有机会实际运用所学知识和技能。
通过模拟谈判，我可以身临其境地体验商务谈判的过程和挑战。
我也可以在实践中发现自己的不足和问题，并及时改进和提高。
这种实践教学的方式非常有效，让我对商务谈判的理论和技巧有了更深入的理解和运用能力。
总体来说，这门商务谈判课程让我受益匪浅。
我学到了商务谈判的基本流程和步骤，提高了组织和安排谈判的能力。
我也学会了有效的沟通和交流技巧，增强了与他人协商和解决问题的能力。
商务谈判课程总结（精选4篇）
商务谈判课程总结（精选4篇）商务谈判课程总结篇1商务谈判能力是现代商务人员必须掌握的一项基本职业技能,鉴于商务谈判课程的教学目的与学科特点，市场营销专业学生在《商务谈判》课程结束以后，与课程配套开设了《商务谈判实训》课程，在《商务谈判实训》课中，通过建立模拟公司，进行真实的市场调查，拟定商务谈判计划，进行商务谈判实战，最终达成商务协议签订书面合同等程序，对学生进行商务谈判的全过程的训练和培养。
通过实训锻炼学生对所学知识的综合应用能力，将相关课程内容与实训结合起来;将教学过程中的业务能力的培养与综合素质的锻炼结合起来;将学生的学习热情与学习能力的培养结合起来;将对学生的个人能力的培养与发挥团队合作精神的训练结合起来;激发每一个学生的积极参与，培养学生的积极性和创造性，提高学生的综合技能。
一、《商务谈判实训》课的教学内容及要求与课程配套的《商务谈判实训》课，是专门对学生进行综合性的实践性环节的培养与锻炼的教学活动。
该实训课是我们根据商务谈判课程实践性的特点，通过教学实践的分析，引入专门能力实训教学方法，搭建的课程平台，体现了课程设置的创新。
模拟商务谈判的流程设计，是按照公司(或企业)对外进行商务谈判的程序来进行设计，从市场调查阶段开始，直到谈判达成协议签订合同的全过程。
商务谈判实训由教师按照指导书的要求下达任务，按照以下内容和要求进行组织安排：1、谈判准备第一，组建模拟公司。
即在教师的引导下，对学生分组设立模拟公司，确定各公司的名称、经营范围以及谈判所涉及的产品等相关事项，同时学生在公司中担任相应的职务，履行相应的职责。
第二，进行市场调查以及营销策划。
在谈判实训之前，要求学生对商务谈判中将涉及的产品进行实地市场调查，了解市场需求状况、相关产品的价格、质量、竞争者等相关信息，为谈判做好必要的准备。
第三，各模拟公司进行商务谈判准备。
在做好市场调查的基础上，各模拟公司确定谈判阵容、划分谈判人员担任的角色和进行谈判任务分工。
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对我而言，谈判一直是件神秘的事情，很长时间一直认为是存在于新闻报刊、电视电影中那些国际贸易、商家合作以及企业兼并等等这些大事件，陌生遥远却又充满诱惑，所以在选课看到商务谈判时，我就毫不犹豫的选择了它。
通过这门课的学习，我渐渐感受到了谈判的魅力，认识到“谈判”需要丰富的知识，果断的性格甚至需要独特的人格魅力，深深的体会到自己要学的东西还有很多，谈判技能和素质需要很大的提高。
其实我们每个人每天都会接触到有关谈判的内容，只是我们没有明确地意识到而已。
人与人之间的关系千万种，需求无处不在因此分歧也无处不在，所以谈判也就无处不在了。
谈判时刻存在于我们的日常生活和工作之中，不管是平时生活之中的讨价还价还是各种正式的商务谈判。
商务谈判广泛而富有内涵，大到国际间贸易，小到商品买卖。
如果说谈判真有什么玄妙之处的话，那么就在于它是一项既充满智慧、勇敢，又充满艺术和技巧的人类活动。
通过系统性的学习商务谈判，可以使我们很好的运用谈判技巧，从而使我们在和对手的博弈之中取得成功，转而获得利润。
商务谈判是指人们为了协调彼此之间的商务关系，满足各自的商务需求，通过协商对话以争取达成某项商务交易的行为和过程。
谈判的本质在于，从内容上看是两个或两个以上的存在利益差异或利益互补的当事人在一定条件下为实现各目的所进行的磋商、协谈，为协调各自关系、满足各自需要通过协商争取达到一致的过程。
对于谈判我们得注意以下几个原则：（1）自愿平等、协商一致的原则。
在进行商务谈判的时候首先得遵循双方的自愿平等。
（2）互利双赢原则。
谈判的目的就是取得双赢，并建立良好的合作关系。
（3）整体利益原则。
在谈判的时候应该考虑整体利益，长远利益。
（4）诚信守法原则。
谈判应以合法手段进行，遵循法律法规，并且保持诚信，诚信是商场上的基本需要。
（5）客观性原则。
遵循客观事实，切不可夸大。
（6）妥协让步原则。
在可以接受的范围内争取取得谈判的成功，以便双方的长期合作。
在商务活动之中商务谈判所起的作用是举足轻重的：（1）商务谈判是商务活动的桥梁与纽带。
商务谈判连接着买卖双方，直接涉及贸易往来。
（2）商务谈判有利于促进社会经济发展。
通过商务谈判取得贸易的成功，有利于经济的不断发展。
（3）商务谈判有利于提高企业的经营效益。
商务谈判是企业实现经济目标的手段；商务谈判是企业获取市场信息的重要途径；商务谈判是企业开拓市场的重要力量。
谈判既然无处不在，在谈判中遇到的问题和解决问题的方法对我们的生活也是深刻的启示。
我现在还只是一名学生，还没有真正的步入社会。
在大学，除了知识的学习外，最关键、最基本的是人的能力与素质的提高，大学生应该培养各种能力如：人际交往能力、创新思维
能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。
人与人的交往最害怕的莫过于冷场、尴尬、僵局的出现，在这些时候我们往往不懂得如何去圆场，或者说造成这些状况的原因很难准确地把握并避免。
谈判中也会出现僵局，也会进展不顺以致无法继续，而造成僵局出现的原因也有很多。
如立场观点的争辩、有意无意的强迫、人员素质的低下、信息沟通的障碍、合理要求的差距等。
商务谈判，既是商务问题的谈判，又是心理的较量。
谈判是由人来实现的，人的心理对谈判具有强烈的影响。
商务谈判心理是指在商务谈判中谈判者的各种心理活动，它是商务谈判者在谈判活动中对各种情况、条件等客观现实的主观能动的反映。
它不仅被商务实际条件所左右，也受到商务谈判心理的影响。
在商务谈判中，运用谈判心理知识对谈判进行研究，掌握商务谈判心理现象的特点，认识商务谈判心理发生、发展、变化的规律，有助于帮我养成优良的心理素质，保持良好的心态，正确应对将来职场上遇到的麻烦或机遇有着十分重要的意义。
在商务谈判中，谈判人员良好的心理素质是谈判取得成功的重要基础条件，通过商务谈判的学习有以下帮助。
(1)有助于培养自信心。
缺乏自信往往是商务谈判遭受失败的原因。
没有自信心，就难以勇敢地面对压力和挫折，通过学习商务谈判，能够培养必胜的信心，帮助我们在艰难的条件下通过坚持不懈的努力走向胜利的彼岸。
(2)有利于提高自身韧性和毅力。
商务谈判的状况各种各样，有时是非常艰难曲折的，商务谈判人员必须有抗御挫折和打持久战的心理准备。
在将来的生活活动中有了耐心可以调控自身的情绪，使自己能始终理智地把握正确的发展方向。
有了耐心可以使自己能有效地注意倾听对方的诉说，观察了解对方的举止行为和各种表现，更有利于与人相处，有了耐心还可以有利于提高自身韧性和毅力。
(3) 有助于诚信责任心的树立。
具有诚意，不但是商务谈判应有的出发点，也是谈判人员应具备的心理素质。
诚意，是一种负责的精神，合作的意向，是诚恳的态度，是谈判双方合作的基础，也是影响、打动对手心理的策略武器。
能帮助我们在将来与人接触的时候可以以诚相待，也收获对方的诚心。
一个学期对于商务谈判的学习使我清楚的了解到商务谈判的流程，清楚的认识到谈判的本质。
以前简单的认为谈判和生活中的讨价还价是差不多的，在系统的学习之后才晓得它们还是有很大的区别的，谈判是一种博弈，我们要利用各种可利用的资源在与对手的博弈中争取让对手信服从而取得成功，并不是一如生活中的全并经验和感觉。
虽然经验在谈判中也很重要，但我们更多的是要有合理的理由和依据，不能凭空叫价，更不能信口开河。
通过课程的学习，我深知谈判在我们以后的职业生涯中的重要性。
谈判技巧的掌握有利
于我们在商务活动之中处于优势地位，不管我们今后是否从事谈判这一职位，谈判技能在我们的日常生活和工作之中都是非常重要的。
谈判是一门艺术，而谈判的艺术则恰恰表现在语言的运用上面。
怎样清晰、准确地表达自己的立场、观点，了解对方的需要、利益，巧妙地说服对方，以及在各种社交场合使用正确的社交礼仪，都需要良好的语言表达技巧，而这些都是我所欠缺的。
所以从现在开始，我应该多多看学习相关的社交礼仪以及在日常的生活中培养自己的说话技巧。
并且学会如何正确的着装，改变自己的形象以适应以后工作的需要。
好好学习专业知识，了解商务活动的各种流程，以便在谈判中处于主导地位。
通过对各种相关知识的学习使自己在今后的工作中更加的得心应手，并且成为一个成功的谈判者。