工程项目流程、质量管理进度控制讲解材

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目标合格
目标不合格 人工、材料、机械以人工最为重要
ISO9000 质量管理体系中提出的八大原则分别为： 1、以顾客为关注焦点 2、领导作用 3、全员参与 4、过程方法 5、管理系统方法 6、持续改进 7、基于事实的决策方法 8、互利的供方关系
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原则 1：以顾客为关注焦点： 组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来 的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。
工程项目流程、质量管理进度控制
北京鑫峰建设投资有限公司
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一、工程项目管理总流程
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招标工作程序
监理工作程序
质量控制程序
工期控制程序
成本控制程序
重要材料控制程序
设计变更程序
隐蔽工程验收程序
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竣工验收程序
合同管理程序
信息、资料管理程序
工程质量目标
工期进度目标
成本控制目标
安全管理目标
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文明施工目标
实施工程监理
1．审核、签署开工报告；
2． 对 施 工 单 位 报 送 的 施 工 测 量 放 线进行成复验果和确认；
积累监理资料并及时整理 3．工程材料、构配件及设备审核、检验；
4．工程质量控制；
组织工程预验收 并提出工程质量评估报告
5．工程进度控制； 6．工程投资控制； 7．定期召开监理例会；
参加竣工验收、交付使用 8．督促施工单位安全生产、文明施工。
原则 2：领导作用： 领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使 员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
原则 3：全员参与 ：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为 组织带来受益。
原则 4：过程方法： 将相关的资源和活动作为过程来进行管理，可以更高效地得到预期 的效果。
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监理实施阶段工作总结 建立监理任务完成后 向业主提交工程监理档案资料
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质量控制程序
质量预控制 事先控制
组织图纸会审 和设计交底
审批施工 组织设计
质量 体系
检查 监督
组织机构 工序管理 质量自检
上岗证 施工设备 测量定位
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交（竣）工控制 事后控制
交（竣）工验收
组织初验及整改、档案、编 制竣工资料、核定质量等级
专业监理工程再 次审查
不批准承包单位用材料 指令并监督不合格材料运出现场
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设计变更程序
提出设计变更（设计单位）
监理工程师从质量、 进 度、投资角度审查
通知承包单位进行造 价及工期的估算
重大修改与业主磋商 并取得业主认可
（否）
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根据合同条款核定、 承 包单位进行造价及工 期的增加
（是）
批准承包单位实 施设计变更
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二、工程项目质量管理
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项目工程目标
人的因素、机械的因素、材料的因素、方法的因素、环境的因 素（其中有一项不合格，生产出来的产品就不合格，也达不到 目标，更谈不上经济效益）
人工
熟练 工种
非熟练 工种
材料（主要材料由公司采购）
机械
材料合格
材料不合格
机械合格 机械不合格
目标合格 目标不合格 目标合格 目标不合格
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质量管理八项原则：是一个组织在质量管理方面的总体原则，这些原则需要 通过具体的活动得到体现。其应用可分为质量保证和质量管理两个层面。就质量保 证来说，主要目的是取得足够的信任以表明组织能够满足质量要求。因而所开展的 活动主要涉及：测定顾客的质量要求、设定质量方针和目标、建立并实施文件化的 质量体系，最终确保质量目标的实现。
达到质量目标 移交
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工期控制程序
签订承包合同（业主与施工单位）
编制施工进度计划（分部分项工程）
审查施工进度计划（项目管理方）
编制年、季度、月实施进度计划（施工单位）
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审查施工进度计划（项目管理方）
实施进度计划（施工单位）
检查实施进度计划情况（施工单位：计划、实 检施查、、整改：施工措施、材料设备、投入的劳动力、组织协
实现成本控制目标（事前）
[审查竣工决算、补偿与索赔、发生的费用理由成立、质量 合格及数据准确]
竣工验收决算
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重要材料控制程序
[材料进场前计划、试验报告及合格证明文件；进场后相关
人员检查及记录] （申报）
专业监理工程师审查报告
监理工程师发现
疑问则承包单位
重新检验
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（是）
批准报告、同意 材料进场
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隐蔽工程验收程序
承包单位自检合
格（质检工程师）
监理工程师发现不符
（申报）
合要求时退回承包单
监理工程师审查 （否） 位从新进行隐检
隐检记录并对现
场抽查
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（是）
监理工程师批准 隐检记录并签字 认可
（是）
监理工程师复核认可
承包单位取得隐 检认可后进入下 道工序
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竣工验收程序
承包单位验收合格后报送验收资料
原则 5： 管理的系统方法 ：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组 织实现其目标的效率和有效性。
原则 6 ：持续改进： 组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。 原则 7 ：基于事实的决策方法： 有效决策是建立在数据和信息分析基础上。 原则 8：互利的供方关系： 组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价 值的能力。
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总监会同参加验收个方签署竣工验收报告（竣工验 收意见报质监站备案）
施工阶段结束、转入保修阶段
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合同管理程序
工程项目目标
商务谈判 合同签订
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合同实施 控制变更、审核
合同收尾
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信息、资料管理程序
业主（业主代表）
项目经理 项目部专业工程师
资料员
施工单位、设计单位、材料设备供应单位
调工作等）
实际工期与计划工期计划情况对比，结果是
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否偏离（项目管理方） 编制下期实施进度计划 上报形象进度及报表（施工单位）
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成本控制程序 成本预控（事先）
[优化设计施工图会审、概、预算审查、施工招标(择优选择
分包)]
动态控制（事中审查）
[合同价分解、设计变更、材料设备订货]
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月末工程量确认
监理工程师对承包单位验收合格后报送 验收资料进行审查（有问题整改后再报）
总监理工程师组织监理工程师对工程质 量进行预验收（有问题整改后再验收）
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总监理工程师签署工程竣工报验单并提出 工程质量评估报告
承包单位提出提出竣工验收申请 监理工程师审查竣工验收申请
监理工程师审查
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业主组织竣工验收（施工、监理、设计单位参加） 专项核验（有问题整改后再专项核验） 总体核验（有问题整改后再总体核验）
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监理工作程序
总监理工程师 建立项目监理部
编制监理规划 监理部进驻
按工程进度分专业 编制监理实施细则
参加业主组织的设计技术交底会
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协助业主签订承包 合同，组织专业监 理工程师审查承包 单位报送的施工组 织设计，审查承包 单位现场项目管理 机构的质量管理体 系、技术管理体系 和质量保证体系。
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参加业主主持召开的第一次工地会议