操作手册模板【范本模板】
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〈项目名称〉
操作手册
年月日
修改记录
目录
1ﻩ简介ﻩ错误!未定义书签。
1.1ﻩ手册目的 ..................................................................................................................... 错误!未定义书签。
1。
2ﻩ手册范围 .................................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.3名词定义ﻩ错误!未定义书签。
1。
4ﻩ参考文件ﻩ错误!未定义书签。
2系统简述ﻩ错误!未定义书签。
3公共操作 ......................................................................................................................... 错误!未定义书签。
3。
1开关机..................................................................................................................... 错误!未定义书签。
3。
2注册......................................................................................................................... 错误!未定义书签。
3.3ﻩ主菜单操作ﻩ错误!未定义书签。
3。
4ﻩ退出 .......................................................................................................................... 错误!未定义书签。
3。
5ﻩ屏幕画面的布局 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。
3.6ﻩ公共画面属性 ............................................................................................................. 错误!未定义书签。
3.7提示窗ﻩ4
3。
8ﻩ按钮定义 .................................................................................................................. 错误!未定义书签。
3。
9键盘定义ﻩ错误!未定义书签。
4ﻩ功能概述ﻩ错误!未定义书签。
5ﻩ功能模块1ﻩ错误!未定义书签。
5。
1子功能模块1 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。
5.2子功能模块2 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。
6功能2ﻩ错误!未定义书签。
7功能3 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。
8ﻩ附件 ...................................................................................................................................... 错误!未定义书签。
1简介
本章将简要地说明软件操作手册(以下简称本手册)的目的、范围、名词定义和参考文件。
1.1 手册目的
本手册的目的在于告诉XXXXXX系统(以下简称本系统)的使用者,本系统提供了哪些功能,以及如何正确地、有效地来使用这些功能。
1.2 手册范围
本手册首先简要地介绍本系统结构以及软件环境,然后说明本系统为使用者提供的各项功能及其详细的操作步骤。
关于系统详细软硬件结构、系统安装及系统运行维护方面的内容,请参考本系统的《系统安装手册》及《系统运行维护手册》。
本手册的使用者包括:
这里罗列手册的使用者.例如:
营业人员
帐务人员
网点操作员
…
…
…
本手册各章节内容安排如下:
第一章简介: 简单说明本手册的目的、范围、名词定义和参考文件。
第二章系统概述:简单说明本系统的结构及其执行环境。
第三章公共操作: 介绍系统注册与退出、关机等公共操作,并指明为系统中各项操作所共有的屏幕属性、按钮定义及键盘定义.
第四章功能概述
第五章操作说明: 逐一说明各项功能及其详细的操作步骤。
其中“第四章功能概述"与“第五章操作说明”为本手册之重点,希望使用者能深入了解。
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1.3 名词定义
这里定义为了准确地解释本手册所需要的字头词和缩写词.这些信息也可以由手册的附录提供,或引用别的文档。
1.4 参考文件
这一条应给出:
参考文件清单;
每个参考文件的标题、索引号或文件号、发布或发表日期、出版单位等;
每个参考文件的来源.
这些信息也可以由手册的附录提供,或引用别的文档。
软件操作手册的参考文件至少应包括本系统的“软件需求分析规格”、“系统概要设计规格"。
2系统简述
简要描述本系统的结构、以及及软件运行环境(可以采用列表描述,这部分是重点)。
3公共操作
本章介绍系统注册,主菜单操作等公共操作,并指明为系统中各项操作所共有的屏幕属性、按钮定义及键盘定义。
3.1 开关机
[开机、关机的详细步骤与指令,以及该过程中出现的各种交互信息][★特别注意关机之前的保护、软件的退出/数据和文件的保存等提醒]
3.2 注册
描述系统注册规程。
包括:
应用系统的亮相画面
应用系统的注册画面
注册动作说明(如输入工号、密码等)
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注意事项及异常处理(如何处理开机异常)
3.3 主菜单操作
描述主菜单操作规程.包括:
应用系统的主菜单画面
主菜单说明:
菜单条上每一选项的简要说明
如何选择一个选项(用鼠标器和用键盘)
注意事项及异常处理(测试通信等)
3.4 退出
描述退出规程.包括:
如何退出应用系统的主菜单画面(用鼠标器和用键盘)
如何退出应用系统的注册画面(用鼠标器和用键盘)
如何关闭操作系统(用鼠标器和用键盘)
注意事项及异常处理
3.5 屏幕画面的布局
系统所提供的屏幕画面主要地可以分为两种:系统主画面和系统功能画面.这两种画面的基本布局有所不同.
系统主画面的布局
—画面的首行(顶行)显示应用系统的名称和代号
—画面的第二行显示菜单条
—画面的底行留给操作系统
—画面的剩余部分显示与系统有关的信息
请参阅3。
3节‘主菜单操作’。
系统功能画面的布局
—画面的首行(顶行)显示画面的名称和代号
—画面的第二行从左到右依次显示如下内容:
提示信息,例如:请输入用户姓名
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当前执行状态,例如:输入,选项(菜单),索引等
系统日期和时间
操作员工号
—画面的底行留给操作系统
—画面的倒数第二行提示功能彩旦
—画面的剩余部分排放各个字段
请参阅第四章‘功能概述与操作说明’及“编程规范”。
3.6 公共画面属性
画面颜色
主底色: 灰色—即画面的背景色
主色:黑色—即画面的前景色
必要色: 红色—即必须输入的字段
金额:橙色—金额用橙色显示
结果色: 兰色—显示信息为灰底蓝字
三维上凸(显)代表该按钮可按
三维上凸(隐)代表该按钮不可按
三维下凹(白底)代表可输入字段
三维下凹(灰底)代表系统计算结果
平面线框代表数据或按钮分组
下划线代表由系统提供数据
3.7 提示窗
在操作期间, 当需要显示操作错误之提示,严重后果之提示及版权之提示等时,系统将弹出一个提示窗, 仅当你点击了‘确定’按钮之后,才会返回原画面,继续操作。
提示窗显示的信息分若干类,如下表所示:
表3。
1提示窗信息
3.8 按钮定义
在系统功能画面上,可能出现的按钮如下:
表3。
2屏幕按钮
3.9 键盘定义
所有画面操作(除了数据输入之外)均可通过鼠标器来实现。
但是, 本系统允许完全不用鼠标, 而只用键盘来操作。
亦即, 允许使用者利用键盘作为鼠标器的替代.具体规定如下: 热键-击打为按钮规定的热键, 等于用鼠标器点选该按钮。
即:
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单击〈ALT> O键等于用鼠标器单击‘确定’按钮
单击<ALT〉C键等于用鼠标器单击‘取消’按钮
单击〈ALT〉X键等于用鼠标器单击‘退出'按钮
单击<ALT>A键等于用鼠标器单击‘新增’按钮
单击〈ALT>U键等于用鼠标器单击‘更改’按钮
单击<ALT>D键等于用鼠标器单击‘删除’按钮
单击<ALT> I键等于用鼠标器单击‘查询’按钮
单击<ALT〉P键等于用鼠标器单击‘打印’按钮
TAB键ﻩ—ﻩ单击TAB键等于用鼠标器把光标定位到下一个输入字段(注意:最后一个字段的‘下一个输入字段'为第一个输入字段)
Enter键ﻩ—单击Enter等于用鼠标器单击所指按钮(若光标已定位于一个按钮), 或把光标定位到下一个输入字段(若光标已定位于一个非下拉式字段内), 或对下拉式列表框或下拉式菜单:激发下拉(展开)动作,在下拉式列表框或下拉式菜单展开之后:点选光标所在的行Esc键
—单击Esc键等于用鼠标器单击‘取消’按钮,或在下拉式列表框或下拉式菜单展开之后:退出下拉式列表框或下拉式菜单
—双击ESC键,等于用鼠标器单击‘退出’按钮
Ins键ﻩ—单击Ins键等于用鼠标器单击‘新增'按钮
DeL键- 单击Del键等于用鼠标器单击‘删除’按钮
光标键—在菜单条上: 光标向左移动一格, 或在下拉式列表框或下拉式菜单展开之后: 光标后退到上一行
光标键-ﻩ在菜单条上:光标向右移动一格,或在下拉式列表框或下拉式菜单展开之后:光标前进到下一行
光标键—在菜单条上: 光标向左移动一格, 或在下拉式列表框或下拉式菜单展开之后: 光标后退到上一字符
光标键—ﻩ在菜单条上:光标向右移动一格,或在下拉式列表框或下拉式菜单展开之后:光标前进到下一字符
Home键ﻩ—ﻩ在下拉式列表框或下拉式菜单展开之后:光标后退到行首
End键—ﻩ在下拉式列表框或下拉式菜单展开之后:光标前进到行末
PgUp键—在下拉式列表框展开之后: 后退一屏
PgDn键—在下拉式列表框展开之后: 前进一屏
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4功能概述
这里用软件结构树罗列本软件所提供的各大功能, 并简要说明之。
注意只说明软件结构树上的第一级功能,对它们的下级功能则不细加说明。
说明软件操作所需遵循的操作规程。
例如,需先执行必要的初始设置, 某些操作必须首先被执行, 然后才可以执行其他操作,等等.
5功能模块1
描述
这里仅仅罗列出该功能所包含的子功能,对这些子功能并不进行描述。
操作流程
采用文字形式或流程图形式,说明该功能的操作流程。
功能主画面
这里给出该功能的操作主画面(通常也就是系统主画面, 但菜单条上对应于本功能的菜单已经处于下拉状态).
操作说明
详细给出功能主画面中的各种功能/菜单/按钮等可操作和执行的功能、以及填写域的输入参数类型、参数范围、应出现的结果等.使得用户再看完本说明后,对本界面的各种操作没有疑问。
5.1 子功能模块1
功能描述
这里简要介绍子功能模块1所提供的功能详细描述.
画面格式
用一行给出进入该画面的路径(操作菜单,如操作路径:插入/图片/剪贴画/)
这里给出功能模块1的真实操作画面.
操作说明
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详细给出功能主画面中的各种功能/菜单/按钮等可操作和执行的功能、以及填写域的输入参数类型、参数范围、应出现的结果等。
使得用户再看完本说明后,对软件/界面的各种操作没有疑问.
5.2 子功能模块2
与子功能模块1的格式相同。
6功能2
描述的内容格式、要求等,与模块1一样。
7功能3
描述的内容格式、要求等,与模块1的要求一样。
如果还有其他功能模块,请按照5/6/7的功能章节样式进行详细描述。
8附件
附录A 错误信息清单
(错误代码参见编程规范,具体内容在详细设计)
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表A.1错误信息清单
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