人力资源管理练习题目(分章节WDA)培训讲学

第一章导论

关键概念

人力资源

人力资源管理

练习与思考

一、判断题

1．对人力资源的开发和利用要考虑其所处的社会环境。（）

2．人力资源管理是所有管理者的职责。（）

3．人力资源管理将人看作成本中心。（）

4．人力资源管理是让合适的人在合适的位置做合适的事情。（）

5．在市场经济下，经济手段是最重要的人力资源管理手段。（）

6．人力资源与其他资源一样具有不可再生性。（）

7．人力资源经理属于直线管理者。（）

8．个案调查就是典型调查。（）

二、单项选择题

1．在下列活动中，（）应该由直线部门主管负责。

A、制定雇员晋升人事计划

B、拟定培训文件

C、评估雇员工作绩效

D、进行薪酬调查

2．不属于人力资源管理手段的是（）。

A、经济手段

B、行政手段

C、系统优化手段

D、宣传教育手段

3．人力资源管理出现在（）阶段。

A、工业革命早期

B、古典管理理论

C、行为主义理论

D、现代管理理论4．将人视为“社会人”是哪个管理阶段的特征？（）

A、工业革命早期

B、古典管理理论

C、行为主义理论

D、现代管理理论5．进行人力资源管理时哪种手段的制约性最强？（）

A、法纪手段

B、行政手段

C、经济手段

D、宣传教育手段

三、多项选择题

1．以下哪些是人力资源的特点（）

A、生物性

B、能动性

C、再生性

D、社会性

2．以下哪些是人力资源的原理（）

A、分类管理

B、能级对应

C、互补增值

D、竞争强化

3．人事管理与人力资源管理的不同体现在（）

A、内容

B、性质

C、方法

D、基础

E、地位

四、问答题

1．人力资源与其他资源相比有哪些特点？

2．人力资源管理有什么作用？

3．人力资源管理与人事管理有哪些不同？

4．人力资源管理的基本原理有哪些？

5．人力资源管理的基本手段有哪些？

五、案例

参看课本

第二章工作分析

关键概念

工作分析

工作要素

练习与思考

一、判断题

1.通过工作分析所得到的信息资料，可成为人员选拔的标准。（）

2.工作分析、工作规范、岗位分析、职务分析的概念都一样。（）

3.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方法。（）

4.职业是工作分析中的相关术语之一。（）

5.工作分析中的目标选择与组织阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。（）

6.在设计调查问卷时用语要简洁易懂、含义明确，调查项目应该是可操作的具体问题。（）

二、单项选择题

1.工作分析小组的成员包含（）

A、分析专家

B、工会主席

C、人力资源部门人员

D、生产工艺工程师

2.在下面的选项中，属于工作说明书中不需要工作分析确定的内容是（）

A、知识

B、技能

C、学历

D、奖惩条款

3.在工作分析的方法中，主要用来收集强调操作性工作的方法是（）

A、问卷调查法

B、面谈法

C、工作日志法

D、观察法

4.在工作分析的过程当中，综合多种方法收集信息的优势在于（）

A、在实际工作中，将各种方法结合使用，通常效果会更好；

B、通过与员工和管理者面谈，对工作能更深入的了解；

C、可以通过让员工以日志的形式记录其日常活动心得，比较方便；

D、既快捷又方便；

5.以下哪个说法是正确的（）

A、一个职位对应多个职务

B、一个职务对应多个职位

C、职位与职务没对应关系

D、以上说法都不对

三、多项选择题

1.进行工作分析可以确定（）

A、某项工作的职责

B、所需要的知识和技能

C、完成这项工作所需要的工具

D、工作程序

2.工作分析在什么时候需要（）

A、当新组织建立时

B、当新的工作产生时

C、当工作由于新技术、新方法的产生而发生重要变化时

D、当组织要对员工进行绩效评估时

3.工作分析人员包括（）

A、分析专家

B、供应商

C、任职人员

D、主管

4.工作分析的实施中，编写工作规范的内容包括（）

A、有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

B、有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面信息的书面描述

C、反映从业人员的品质、特点、技能等方面要求的书面文件

D、反映从业人员的工作背景或经历方面要求的书面文件

四、问答题

1.什么是工作分析？它在人力资源管理中的地位如何？

2.工作分析主要要经过哪些步骤？

3.工作描述主要应包括哪些方面的内容？

五、案例分析

这件工作谁来做？

一个机床操作工把大量的液体洒在机床周围的地板上，车间主任叫操作工把液体打扫干净，操作工拒绝执行，理由是任职说明书里并没有打扫的条文。车间主任顾不上去查任职说明书上的原文，就找来一名服务工做清洁工作。但服务工同样拒绝，理由是任职说明书里同样也没有包括这一类工作，这个工作应该由勤杂工来完成，因为勤杂工的责任之一就是做好清扫工作。车间主任威胁服务工说要解雇他，因为服务工是分配到车间来做杂务的临时工。