综合练习题答案

《物流学基础》综合练习题答案

一、单项选择题（共50题）

1. C

2. C

3. B

4. D

5. A

6. C

7. B

8. A

9. D

10. A

11. A

12. B

13. C

14. B

15. A

16. B

17. B

18. D

19. D

20. C

21. C

22．C

23. D

24. C

25. D

26. D

27. C

29. A

30. D

31．D

32．C

33．A

34. A

35．D

36．C

37. C

38. A

39. B

40、A

41．B

42．D

43．B

44. C

45、B

46. C

47. B

48. C

49．A

50. A

二、多项选择题（共22题）

1、ABCD

2. ABC

3. ABCD

4、ABC

5. ABCD

7．BCD

8. AC

9．ABCD

10．ABCD

11、ABC

12. ABC

13. ABCD

14．ABC

15. ABC

16．ABD

17． AB

18、BCD

19. ABC

20. AC

21. ABC

22. ABC

三、简答题（共6题）

1.为什么说包装“既是产品的终点，又是物流的始点。”？

答：在我国国家标准《包装通用术语》中称“包装（packaging）是产品生产过程的最后一道工序，在社会再生产过程中，包装处于生产过程的末尾和物流过程的开头，既是产品的终点，又是物流的始点。

2、运输的作用有哪些？

答：（1）运输是物流系统功能的核心

（2）运输费用在物流费用中占的比重大

（3）运输合理化是物流系统合理化的关键

3. 为什么“包装对物流有决定性的作用”？

答：作为物流的始点，包装完成后产品便具有了物流的能力，在整个物流过程中，包装便可发挥对产品储运的保护作用、装卸搬运的便利作用和销售宣传的促进作用，最终实现产品的使用和消费。从这个意义上讲，包装对物流有决定性的作用。

4、公路运输的作用有哪些？

答：（1）公路货物运输满足于短途运输的需要。它可以将两种或多种运输方式衔接起来，实现多种运输方式联合运输，做到货物运输的“门到门”服务。（2）公路运输在综合运输体系中发挥着“微血管”和“大动脉”的双重作用。

5、客户服务人员在使用电子邮件进行客户服务时，主要包括哪些内容？

答: （1）电子邮件的标题要明确且具描述性

（2）电子邮件的内容应简明扼要

（3）确认邮件内容的准确

（4）对特定邮件要加上密码

（5）注明送信者及其身份

（6）及时回复对方的邮件

6.物流包装有哪三大功能？

答：物流包装概括为保护功能（无声的卫士）、便利功能（无声的助手）、促销功能（无声的推销员）。

四、案例分析题（共3题）

1、案例：某食品公司采用特种包装技法进行食品包装。以适应长时间海运要求。请选择特种包装的种类，说明其作用。

答：特种包装技法的种类分为充气包装、真空包装、收缩包装、拉伸包装、脱氧包装。目前可以应用的有塑料袋内真空包装、铝箔包装、玻璃器皿、塑料及其复合材料包装等。因此一般海运的货物都做真空包装。

软塑包装食品就是真空包装。真空镀铝聚酯薄膜是以聚酯薄膜为原料，经真空镀铝精制而成。真空镀铝膜的引入是由铝箔开始的。软塑包装上使用的铝箔，铝箔有良好的遮光性、阻气性、阻湿性，有良好的导热性、电磁屏蔽性。其中最为突出的是铝箔的阻隔性能，在铝箔厚度足够的前提下，可以完全阻隔气体和水分，因而在软塑包装基材膜中，铝箔是不可或缺的材料，被广泛应用在药品包装、食

品包装，特别是需要高温蒸煮及保存时间相对较长的药物、化妆品等高档产品的软包装中。

2、郑州到柳州货运是一个品牌专线。在物流实践中，配送中心凭借其特殊的地位和其拥有的各种先进的设施和设备，能够将分散在各个生产企业的产品（即货物）集中到一起，而后，经过分拣、配装，向多家用户发运。与此同时，配送中心也可以做到把各个用户所需要的多种货物有效地组合（或配装）在一起，形成经济、合理的货载批量。配送中心在流通实践中所表现出的这种功能即（货物）集散功能，也有人把它称为“配货、分放”功能。

集散功能是配送中心所具备的一项基本功能。实践证明，利用配送中心来集散货物，可以提高卡车的满载率，由此可以降低物流成本。

思考问题：配送中心是怎样配送货物的？

参考答案:配送中心凭借其在物流网络中的枢纽地位和拥有的各种先进设施设备，能将分散在各地的生产厂商的产品集中到一起，经过分拣、配装后向众多用户发送. 与此同时，配送中心也可以把各个拥护所需的多种货物有效地组合配载，形成经济合理的货运批量.

3、【案例】卜蜂莲花先后在上海、广州、北京建立了三个大型干货配送中心及一家生鲜配送中心负责对全国的卖场进行商品配送，目前卜蜂莲花卖场的绝大部分商品是通过这四家配送中心进行配送的。

蜂莲花北京配送中心位于北京城南的大兴区，是一座面积为10000平方米的货架式立体仓库，可存放7000个标准托盘的商品，每天进出货量约20000箱，目前只负责干货的配送。另外卜蜂莲花在上海和广州各设立有一个干货配送中心，面积分别是48000平方米和18000平方米。卖场配送中心是在供应商和卖场之间搭建的一个中转平台，目的是减少整个供应链的运作成本及保证商品能快速、及时地运送到卖场进行销售。

思考问题：为什么要建立卖场配送中心？

参考答案：从案例我们可以了解到，建立卖场配送中心是为了在供应商和卖场之间搭建一个中转平台，目的是为了减少供应链的运作成本及保证商品能快速、及时地运送到卖场进行销售。