国内电子商务现状
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浅谈国内电子商务网站现况
【摘要】本文将就国内的电子商务网站进行介绍和现状分析,论述目前国内电子商务网站存在的主要问题以及成功因素分析。
关键字:互联网购物电子商务竞争发展
电子商务的业务模式分为B2B、B2C与C2C三种,电子商务网站的划分是根据其运营的特征,分为三类:平台性质的电子商务网站,以淘宝为典型代表,不存在仓储、物流等服务,仅仅提供一个平台让更多的人在其中开店;服务型的电子商务网站,以当当、京东商城为典型代表,有自己的仓储、物流等;品牌型电子商务网站,销售自己品牌旗下产品,一般为企业官网建立的电子商务网站,例如凡客诚品。目前国内运营电子商务网站主要分为以下的八类
一、电子商务金融服务类:支付宝,首信易支付,易宝支付,快钱,上海银联支付,环讯支付,汇付天下,财付通,联动优势,网易宝,招商银行;
二、电子商务物流服务类:宅急送,申通,圆通,星辰急便,韵达快递,中通快递,顺风快递,天天快递,邮政EMS
电子商务系统软件及运营服务类:商派,金蝶,用友伟库,中国网络万网,威勃庞尔,五洲在线,全网商城,百胜软件,动易网络,飞狐CDN;
三、电子商务营销服务类:百度,网易有道,去哪儿,南京奥道,招招看,中关村在线,太平洋电脑网,YOKA时尚,单仁咨询,MSN购物网;
四、综合类B2B电子商务企业类:阿里巴巴,慧聪网,中国制造网,敦煌网,金银网,铭万,买麦网,中国网库,一大把,中国供应商网,生意宝,中搜行业中国,企博网,中科聚盟,食品商务网,东方钢铁电子交易网,MFG;
五、综合类B2C电子商务企业类:淘宝,拍拍,当当,卓越亚马逊,一号店,红孩子,东方CJ,麦考林,走秀网,D1优尚网;
六、电子商务服务新锐:富基塞维,威博网络,陕西集群电子商务有限公司,
泉州蓝港网络科技有限公司,上海瑾隆工艺品有限公司,西街驰宇服饰,新网电器,耐德康赛,薄荷时尚,新钻网;
七、传统企业电子商务应用类:李宁,金象药房,中粮我买网,苏泊尔,老
板电器,稻花香,方正,苏宁易购,格兰仕,安邦保险,国美商城,九州通医药集团股份有限公司;
八、垂直类B2C电子商务企业类:京东商城,新蛋网,凡客诚品,易讯网,
梦芭莎,绿森数码,世纪电器网,钻石小鸟,钻金森,柯兰钻石,名品show,时尚起义,蔚蓝网,新7天,九钻网,好乐买,锐意网,兰缪,乐友母婴,麦包包,七格格,药房网
中国电子商务行业发展现状
1.发展规模
2011年我国电子商务交易额接近6万亿元人民币,占GDP比重上升到13%;
网络零售额超过7500亿元,已经占到了国民消费的4%。
2.“电商过冬”现象
2011年下半年一些知名电商网站网易尚品、呼哈网等相继倒闭,拉手网IPO折戟,部分电商在资本市场遇冷,但是,资本市场依然青睐有发展前景的电商。
3.区域、结构及投资
从区域发展来看,东部沿海是我国电子商务重要发展区域。从网络购物市场结构上来看,B2C的交易额逐渐和C2C交易额呈现各持半边天的发展态势。
从投资的角度看,B2C仍然是电商投资的主体。
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国内企业实施电子商务的现状及主要问题
1.企业运作的各环节均有应用,但应用水平差异较大
目前我国国内企业运作中应用电子商务最多的环节是采购和销售,报告显示,通过互联网联系供应商的国内企业占31%,通过互联网开展营销推广的占24%;此外,企业中各环节应用水平差异较大。比如在采购和营销中,能熟练应用电子商务的企业分别占到了15%和13%的比例,而在物流环节,比例不到10%。
2.电子商务在企业运作部分环节的作用有待提升
据有关资料显示,国内企业在电子商务营销中投入金额平均占企业总费用的13.4%,但通过电子商务带来的销售额占总销售额的17%,电子商务已经成为国内企业非常高效的营销手段。相比较而言,在物流、仓储、技术等环节,电子商务的作用不是很明显。
3.缺乏规划
电子商务涉及经营形式的转型,不同类型的企业实施电子商务的方式不同,从利用网络搜集、发布信息,到建立自己的企业网络,实施电子采购和网络推广,再到建立行业网站,完善自己的供应链管理系统,国内企业的电子商务实施要长远规划,依据自己的需要逐步实施。但目前很多国内企业应用电子商务只是简单的模仿,没有注意定制化和个性化,缺乏规划。
4.缺乏认识
目前,国内企业管理层缺乏对电子商务运作机制的真正理解,有些国内企业对电子商务的认识仅仅局限在建立网络上,认为实施电子商务即建立自己的企业网站,而忽视了建立网络后的网上商务活动推广。不知道如何开发和利用网络资源以便为企业提供高水准的服务。
5.缺乏资金、技术以及物流的支持
因为国内企业自身能力的限制,企业要完全自己配套全国范围内的物流系统几乎是不可能,所以物流就成了国内企业实施电子商务中的一个问题;另外,国内企业实施电子商务面临的另一难题就是资金有限和技术有限。
国内企业实施电子商务的成功因素分析
上一节中分析了国内企业实施电子商务的现状和面临的问题,实施电子商务状况不好的企业面临着其中的各种各样的问题,反之,实施电子商务成功的国内企业在这些方面做得都不错,总之,企业成功实施电子商务离不开以下几点:
借助它们的优势开展电子商务方面的合作;此外,随着分工的发展,电子商务公司如雨后春笋般涌现,为寻求更好的技术支持和成本上的节约,成功的国内企业都将电子商务的实施部分外包给它们。比如青岛琼宇工贸公司就是采取与IT公司合作,依靠外包服务实施电子商务的,IT公司帮助建立企业网站并对网站进行升级,以便于其国外客户方便的进行检索和询盘留言等,这样,琼宇公司可以专心拉动业务和执行订单,而不用担心网站和平台的问题。